管理与组织研究必读的40个理论

1.《管理者必读12篇》《管理者必读12篇》是继《CEO必读12篇》之后，信汇中正领导力及其合作机构开发的又一项革命性自主培训产品。现在，作为一名普通的中、高阶管理者，你同样可以亲身感受像CEO必读12篇一样的卓越培训体验，轻松实现个人成长。《管理的实践》《管理的实践》（The Practice of Management），开启了管理学发展史上的新时代。现代大部分流行的管理思想和实践都可以从这本书中找到根源。粗略列举一下，就可以包括：目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等。3.《领导力21法则》《领导力21法则》是全球领导力大师――麦克斯维尔博士40年研究的集大成之作。他以21条清晰的法则，有效讲透了提升领导力的方方面面，将抽象的领导力概念以具象的方式呈现。4.《基业长青：理想公司的成功理念》1994年，通过对包括惠普、宝洁、3M和索尼等18个行业领袖成功企业的研究，吉姆·柯林斯给出了伟大的公司何以伟大的答案：企业在发展过程中必须不断自我改革、自我反省，使优势成为公司的特性。其人性化视角是本书的一大亮点。5.《从优秀到卓越》本书是超级畅销书《基业长青》的作者柯林斯的又一力作，它描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图。《基业长青》揭示了公司保持卓越的秘诀，但书中提到的公司自始至终都出类拔萃。对于那些业绩平平的公司，如何才能实现从优秀到卓越的跨越呢？是不是卓越的企业都有所谓的特殊“卓越气质”？发展的瓶颈是不是真的难以突破？

亚当·斯密——《国富论》——劳动价值论，劳动分工理论；泰罗——科学管理之父——《科学管理理论》——科学管理理论；法约尔——《工业管理与一般管理》——组织管理理论；梅奥“霍桑试验”——人群关系论；马斯洛——需要层次理论；赫茨伯格——双因素理论；麦格雷戈——X、Y理论；西蒙——决策理论；菲德勒——权变理论。参考：《管理学——原理与方法》，周三多。希望对你有点帮助。我想你还是看看刑以群教授主的《管理学》 高校教育出版社的。

一、“经济人”假设“经济人”假设又称“实利人”假设，这种假设起源于享乐主义哲学和亚当·斯密（Adam Smith）关于劳动交换的经济学理论，是早期管理思想的体现。这一假设认为，人的行为动机源于经济诱因，在于追求自身利益最大化。在企业中，人的行为的主要目的是追求自身的利益，工作的动机是为了获得经济报酬。资本家是为了获取最大的利润才开设工厂，而工人则为了获得经济报酬才来工作，只要劳资双方共同努力，大家都可得到好处。“经济人”假设包括如下基本观点：1、职工基本上都是受经济性刺激物激励的，不管是什么事，只要向他们提供最大的经济利益，他们就会去干；2、由于经济刺激在组织的控制之下，所以职工在组织中的地位是被动的，他们的行为是受组织控制的；3、感情是非理性的，必须加以防犯，否则会干扰人们对自己利益的理性的权衡；4、组织能够而且必须按照能中和并控制住人们感情的方式来设计，特别是那些无法预计的品质。2、“社会人”假设“社会人”假设又称“社交人”假设，这种假设认为，人的最大需要是社会性需要，人在组织中的社交动机，如想被自己的同事接受和喜爱等，远比对经济性刺激物的需要的动机更加强烈。只有满足人的社会性需要，才能有最大的激励作用。“社会人”假设可概括为如下几点：1、社交需要是人类行为的基本激励因素，而人际关系则是形成人们身份感的基本因素；2、从工业革命中延续过来的机械化，使工作丧失了许多内在的意义，这些丧失的意义现在必须从工作中的社交关系里寻找回来；3、与管理部门所采用的奖酬和控制的反应比起来，职工更容易对同级同事所组成的群体的社交因素做出反应；4、职工对管理部门的反应能达到什么程度，取决于管理者对下级的归属需要、被人接受的需要以及身份感的需要能满足到什么程度而定。三、“自我实现人”假设“自我实现人”的概念是由美国心理学家马斯洛提出的。施恩在总结了马斯洛、阿吉里斯、麦克雷戈等人的理论后，提出了以下自我实现人假设，并认为这种假设与麦克雷戈的“Y”理论假设是一致的。“自我实现人”假设的基本内容是：1、当人们的最基本需要得到满足时，就会转而致力于较高层次的需要，寻求自身潜能的发挥和自我价值的实现；2、一般人都是勤奋的，他们会自主地培养自己的专长和能力，并以较大的灵活性去适应环境；3、人主要还是靠自己来激励和控制自己的，外部的刺激和控制可能会使人降低到较不成熟的状态去；4、现代工业条件下，一般人的潜力只利用了一部分，如果给予适当的机会，职工们会自愿地把他们的个人目标与组织的目标结合为一体。四、“复杂人”假设施恩在20世纪60年代末至70年代的调查研究中发现，人不只是单纯的“经济人”，也不是完全的“社会人”，更不可能是纯粹的“自我实现人”，而应该是因时、因地、因各种情况而具有不同需要和采取不同反应方式的“复杂人”。“复杂人”假设的基本内容是：1、人的需要是多种多样的，而且这些需要随着人的发展和生活条件的变化而发生改变，每个人的需要都各不相同，需要的层次也因人而异；2、人在同一时间内有各种需要和动机，它们会发生相互作用并结合为统一的整体，形成错综复杂的动机模式。例如，两个人都想得到高额奖金，但他们的动机可能很不相同，一个可能是要改善家庭的生活条件，另一个可能把高额奖金看成是达到技术熟练的标志；3、人在组织中的工作和生活条件是不断变化的，因此会不断产生新的需要和动机。这就是说，在人生活的某一特定时期，动机模式的形成是内部需要和外界环境相互作用的结果；4、一个人在不同单位或同一单位的不同部门工作，会产生不同的需要。扩展资料人性假设是管理理论的必要前提。古今中外虽对于管理人性假设的研究有粗糙与严密、素朴与科学之分，但就其探索的对象和目标来说，也有不谋而合之处。首先是都承认管理的原则、模式的确定离不开对人之本性、地位的认识。孟子从“不忍人之心”而推出“不忍人之政”，即是承认人之善性乃国家管理活动的出发点。而美国管理学家麦格雷戈更为直接地指出，在每一个管理决策或每一项管理措施的背后，都必定有某些关于人性本质及人性行为的假定。人性假设与管理理论、模式和方法之间的密切关系已越来越为人们所认识。其次是中西管理人性假设都有脱离社会实践，抽象人性的致命缺陷，因而都不可能了解人的阶级性，不了解人的本质乃社会关系的总和，因而也合乎逻辑地得不出科学的结论，这也表明了人们对待人性本质探讨的一般规律。参考资料来源：百度百科-人性假设理论

管理理论包括古典管理理论.行为科学理论.现代管理理论三大理论古典管理理论的代表是泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦伯的管理组织理论。泰罗被后人尊为“科学管理之父”。 法约尔被誉为“经营管理理论之父”。 韦伯被誉为“组织理论之父”。行为科学理论:行为科学的研究，基本上可以分为两个时期。前期以人际关系学说（或人群关系学说）为主要内容，从20世纪30年代梅奥的霍桑试验开始，到1949年在美国芝加哥讨论会上第一次提出行为科学的概念止。在1953年美国福特基金会召开的各大学科学家参加的会议上，正式定名为行为科学，是为行为科学研究时期,它可分为三类(个人行为理论团体行为理论组织行为理论).现代管理理论 1．管理过程学派： 创始人：亨利·法约尔。该学派的主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来。他们认为，无论是什么性质的组织，管理人员的职能是共同的.2.经验学派： 代表人物：德鲁克和戴尔。该学派主张通过分析经验（即指案例）来研究管理学问题。通过分析、比较、研究各种各样的成功的和失败的管理经验，就可以抽象出某些一般性的管理结论或管理原理，以有助于学生或从事实际工作的管理人员来学习和理解管理学理论，使他们更有效地从事管理工作。3.系统管理学派： 主要代表人物：卡斯特和落森茨。系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。它是由目标和价值、结构、技术、社会心理、管理等五个分系统组织。必须以整个组织系统为研究管理的出发点，综合运用各个学派的知识，研究一切主要的分系统及其相互关系。4.决策理论学派： 主要代表人物：赫伯特·西蒙。决策理论学派认为，管理就是决策。管理活动的全部过程都是决策的过程，管理是以决策为特征的；决策是管理人员的主要任务，管理人员应该集中研究决策问题。西蒙将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点放在非程序性化决策方面，提倡用电子计算机模拟人类思考和解决决策问题。5.管理科学学派：管理科学学派主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题，求出最佳方案，实现企业目标；经营管理是管理科学在管理中的运用；信息情报系统就是由计算机控制的向管理者提供信息情报的系统。 6.权变理论学派：该学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对的有效，也不见得绝对的无效，采用哪种理论和方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。企业商务安全知识、服务尽在商安卫士。免费注册公司仅限前100名速抢名额首月免费代记账300城市大平台首月免单免费年报送一个月代理记账免费报名招募城市合伙人上万订单收入翻倍加盟企慧网免费法律咨询严选优秀律师一键咨询查看更多官方电话在线客服官方服务官方网站公司注册代理记账商标注册法律咨询合作加盟

管理过程学派管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。代表人有美国的哈罗德·孔茨。该学派的主要观点是：管理是一个过程，即让别人或同别人一起实现既定目标的过程。管理是由一些基本步骤（如：计划、组织、控制等职能）所组成的独特过程。该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系起来，目的在于分析过程，从理论上加以概括，确定出一些管理的基本原理、原则和职能。由于过程是相同的，从而使实现这一过程的原理与原则，具有普遍适用性。人类行为学派代表人物是劳伦斯·阿普莱。主要观点是：既然管理是让别人或同别人一起去把事情办好，因此就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。该学派注重心理学，注重个人和人的动因，把人的动因视作一种社会心理现象。这一学派把管理看作是对组织行为的领导和协调，坚持认为抓好对人的管理是企业成功的关键。经验主义学派代表人物是美国的彼得·德鲁克，代表作《有效的管理者》。该学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题。他们认为，成功的组织管理者的经验和一些成功的大企业的做法是最值得借鉴的。因此，他们重点分析许多组织管理人员的经验，然后加以概括和总结，找出他们成功经验中具有共性的东西，然后使其系统化、理论化，并据此为管理人员提供在类似情况下采取有效的管理策略和技能，以达到组织的目标。社会系统学派代表人物是美国的切斯特·巴纳德，代表作《经理的职能》。他被誉为“现代管理理论之父”。 该学派的主要观点是：1.组织的实质──组织是一个系统，是由人的行为构成的、整体的协作系统的一部分和核心。这一协作系统由人的系统、物的系统和社会系统所组成。2.组织要素：作为一个组织，必须具备三个要素：协作的意愿；共同的目标；成员间的信息沟通。经理人员是组织成员协作活动相互联系的中心。他的基本任务是：建立整个组织的信息系统并保持其畅通；保证其成员进行充分协作；确定组织目标。3.权限接受论：（1）权力来源原理：权力来源于生产资料的占有者。（2）权力大小的确定：权力发出后被接受的程度，即不是上级授予，而来自下级接受的程度。4.组织平衡论： （1）组织对内平衡：组织对个人的诱因要大于或等于个人对组织所作的贡献。（2）组织对外平衡：组织内部效率产生外部效能，它与外部环境间的平衡。系统管理学派代表人物是美国的卡斯特和罗森茨韦克。强调应用系统的观点，全面考察与分析研究企业和其他组织的管理活动、管理过程等，以便更好地实现企业的目标。他们认为，组织是由人们建立起来的相互联系并且共同工作着的要素所构成的系统。其中，这些要素可称为子系统。系统的运行效果是通过各个子系统相互作用的效果决定的。组织这个系统中的任何子系统的变化都会影响其他子系统的变化。为了更好地把握组织的运行过程，就要研究这些子系统及它们之间的相互关系，以及它们怎样构成了一个完整的系统。决策理论学派代表人物有美国的赫伯特·西蒙。主要观点是：管理就是决策，决策贯穿于整个管理过程；把决策分为程序化决策和非程序化决策，二者的解决方法一般不同；信息本身以及人们处理信息的能力都是有一定限度的，现实中的人或组织都只是“有限理性”而不是“完全理性”的；决策一般基于“满意原则”而非“最优原则”；组织设计的任务就是建立一种制定决策的“人一机系统”。这一学派重点研究决策理论。片面地强调决策的重要性，但决策不是管理的全部。管理科学学派代表人物是布莱克特和伯法等人。该学派将管理作为数学模式或过程加以处理。他们认为，由于管理全过程（计划、组织、控制）的工作是一个合乎逻辑的过程。把管理看成是一个类似于工程技术、可以以精确计划和严格控制的过程，因此也被称为技术学派。其局限性：适用范围有限，不是所有管理问题都能定量。实际解决问题中存在许多困难。管理人员与管理科学专家之间容易产生隔阂。此外，采用此种方法大都需要相当数量的费用和时间，往往只用于大规模复杂项目。权变理论学派代表人物有劳伦斯和洛尔希。把管理看成一个根据企业内外部环境选择和实施不同管理策略的过程，强调权宜应变。主要观点：权变主要体现在计划、组织与领导方式等方面：1、计划要有弹性；2、组织结构要有弹性；3、领导方式应权宜应变。权变管理理论强调随机应变，主张灵活应用各学派的观点，但是，过于强调管理的特殊性，忽视管理的普遍原则与规律。按权变的观点，管理者可以针对一条装配线的具体情况来确定一种适应于它的高度规范化的组织形式，并考虑二者之间的相互作用。人际关系学派B.F.斯金纳（1904―1990）是行为主义学派最负盛名的代表人物.这一学派是从60年代的人类行为学派演变来的。这个学派认为，既然管理是通过别人或同别人一起去完成工作，那么，对管理学的研究就必须围绕人际关系这个核心来进行。这个学派注重管理中"人"的因素，认为在人们为实现其目标而结成团体一起工作时，他们应该互相了解。

《管理学》杨文士、焦叔斌等著，中国人民大学出版社 2009年1月版我这里有份2011年企业管理专业初试真题，你可以看看，没有答案！浙江工商大学2011年硕士研究生入学考试试卷（B）卷招生专业：企业管理学、技术经济及管理考试科目：832管理学原理 总分：150分 考试时间：3小时一、选择题（每题2分，共10分）1.管理从它最基本的意义来看是组织劳动和指挥、监督劳动，即通常所说的管理的( )。A 自然属性 B 一般属性 C 社会属性 D 特殊属性2.泰勒“科学管理”理论的其他代表人物有（ ）。A CarI George Barth B Henry L. Gantt C LyndallF•Urwick D Frank B. Gilbreth and Lillian M.Gilbreth3.（ ）在美国应用得非常广泛，而且特别适用于对主管人员的管理，所以被称为“管理中的管理”。A 参与管理 B自我管理 C 目标管理 D 分权管理4.波特的竞争战略包括（ ）。 A 总成本领先战略 B差别化战略 C 多元化战略 D专一化战略5.（ ）反映了组织的各个组成部分之间的相互联系和相互作用，它是实现组织目标的框架或体制。A 组织层次 B 组织结构 C管理幅度 D 管理体制二、简答题（每题10分，共40分）1.行为科学应用于管理学主要研究哪些内容，二战后的发展集中表现在哪些方面？2.简述计划工作的任务。3.简述沟通的主观障碍。4.简述实现管理突破过程需要的六个步骤。三、论述题（每题20分，共40分）1.论述做好领导工作的要求。2.论述控制的过程。四、案例分析题（每题30分，共60分）（一）案例分析。本题包括2个小题，共30分。星巴克咖啡公司创建于1987年，被《财富》杂志评为100家“最值得工作”的公司之一。员工的流失率，尤其是在门店基层员工的流失率远远低于行业一般水平，约为普遍水平二分之一到三分之一。对员工的满意度调查表明：员工非常喜欢为公司工作，对公司的领导很满意。星巴克总是把员工放在首位，并对员工进行了大量的投资。这一切来得绝非偶然，全都出自于首席执行官唐纳德•舒尔兹的价值观和信念。他说：“我想建立的公司能给人们带来主人翁意识并能提供全面的医疗保险，最重要的是，工作能给他们带来自尊。人们普遍认该公司是一家能给他们带来自尊的公司，能尊重他们所作的贡献，不管员工的教育程度和工作地点在哪里。”在星巴克，咖啡调理师是最重要的基层员工。调理师一边与顾客进行对话，一边先尽可能地了解顾客的口味，然后调制合适的咖啡。其工作本身有相当的压力。持续站立和走动已经很不容易，此外，他们还要准确处理订单，在狭小的空间与同事一起工作。人际关系的压力也很高。在短短几秒时间里与陌生人建立个人间的积极关系并不容易，而调理师可能每时每刻都要做到。为此，星巴克开发了大量的培训。一方面，教会员工咖啡文化与咖啡调制方法，另一方面，拓展他们的人际技能，重点教会员工学会如何与客户打交道。除了培训，每家星巴克门店的营业时间都是由当地需要决定的，他们采用弹性工作制度。许多调理师喜欢工作的兼职性质以及工作时数的弹性，这样他们就可以继续进行进修或者从事一些其他事务。当然，另一些人也可以选择固定的工作时间，由于每周工作的总时数与收入和福利是挂钩的，所以一些员工工作时间较长，仍不缺乏动力。在薪酬方面，公司在1991年就设立了股票投资方案，允许以折扣价购买股票，并设立期权激励制度。期权激励方案是每年提供一定的期权，总金额是基本工资的14%。满足下列条件的员工可以得到期权：从四月一号到整个财政年度末在公司工作，这期间至少有500个工作小时，到一月份发放期权时仍在公司工作的员工。由于星巴克公司的股价持续不断地上涨，给员工的期权价值就很大了。更重要的是，配合公司对员工的思想教育，使得员工建立起自己是公司股东的想法，员工工作就更有积极性。在福利方面，工作时间达到或者超过半职的员工可以享受健康福利，包括医疗、药物、眼科、牙科，甚至还有替代医疗治疗。兼职员工的同性或异性伴侣都可以享受全面的健康保险。公司为员工及其家庭成员支付50%-80%的医疗费用。星巴克还向员工提供许多小额的福利，包括报销大学学费和生育费用。其他诸如全职员工带薪休假、个人纪念日有薪假、假日工作享受一倍半工资等。所有的员工都可以获得免费饮料和一磅咖啡豆。其中，最有激励魔力的是“特别福利组合”项目。员工可以在总额之下定制自己偏好的福利组合，从而将每位员工的福利价值发挥到最大。因此，星巴克公司形成了非常良好的氛围。CEO唐纳德•舒尔兹更是以身作则，每天早上给5名店面经理打电话聊天，然后再打给3名临时工。他说：“我们要能够深入到组织中去，经常询问‘情况怎么样了’或用‘好极了’来鼓励员工。如果企业没有时间同一线的员工交谈，那最好是关门大吉，因为那样的企业没有明天”。问题1：根据马斯洛需求层次理论，从需求内容的层面，分析星巴克对基层员工需求层次的界定。（13分）问题2：依据波特-劳勒模型，从激励过程的角度，识别星巴克对员工所采取的3种重要激励手段。（17分）（二）案例分析。本题包括2个小题，共30分。联想，在中国IT界创造了太多的辉煌。首先让人铭记的是在1996年，依托自身的低成本优势，顺利摘得市场份额第一品牌的桂冠。之后，联想就一直在转型，想要通过不断地自主创新，推动产品走向高端化和全球化。为此，联想做出了两件同样值的铭记的事件，一是收购IBM的笔记本电脑业务；二是赞助奥运会。但是，现在联想正在做一件将来会更值得铭记的事情，这就是进军移动互联网业务。移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。在最近几年，移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，所以移动互联网可以预见将会创造怎样的经济神话。 “五年之内，移动互联网终端将成为一个比传统PC更大市场。”联想集团的CEO杨元庆认为，尽管已有苹果、黑莓等手机厂商在这个领域占有一席之地，但目前在中国，还没有看到有哪款手机能与iPhone匹敌。相比PC行业，移动互联网终端的竞争程度并没有那么激烈，联想选择进军移动互联网终端市场。为此，2009年年底，联想把已经出售的手机业务，重新回购，成立联想手机事业部。2010年4月19日，柳传志正式宣布，“联想将会不顾一切地投入，一定要占住这个市场。”那么，如何占住这个市场？“在产品技术上大家都看到了，我们努力和它（指苹果）保持同等水准或者是超过它。但是它的优势是在全方位的势能巨大，特别是在品牌上。而联想的优势只有一条，就是这是在中国。我们得到了政府各部门领导的倾心关注。我们得到了有主宰力量的运营商的通力合作。我们更得到了几乎中国所有的服务商，包括顶尖的内容服务商的全力配合和支持。在开发的过程中，我们和内容服务界的朋友们反复切磋，一定要把它做成一个中国人用起来最方便的手持设备。今天来到和未来的伙伴都是我们平时最尊敬的领导和最熟悉的、最亲热的朋友。马云、张朝阳、曹国伟先生亲自前来，让我们感到IT界朋友的一片深情。”柳传志如此宣言。据了解，联想集团已与阿里巴巴、百度、凤凰网、盛大、腾讯、搜狐、新浪、网易以及用友等国内一流互联网企业进行深度合作。在应用方面，2010年5月，以配套软件为主的“联想乐园”上线。2010年11月，联想应用商店和联想开发社区同时上线，其中应用商店提供应用程序给用户下载，预计今年年内将有1000多个精品应用上线。11月份，联想又成立了“乐基金”用于支持应用平台开发，鼓励开发者创新。移动互联网的发展趋势表明，应用平台的开发已经成为互联网下一轮创业的金矿。再好的终端若没有应用的配套软件也只是“无米之炊”。“与其说是联想集团的乐Phone，不如说是联想集团与中国顶尖IT企业共同为中国打造的乐Phone。”联想集团高级副总裁、CTO贺志强如此表示。“我们还是计划在拓展市场，所以价格会非常合适，相对同类的对手会很有竞争力。”杨元庆表示。同时，杨元庆还表示，另一个优势就是联想传统的PC销售渠道。他认为，智能手机和PC的形态更相似，运营商也表示希望联想使用传统PC渠道参与销售。“渠道本身就会是我们的一个优势，当然，我们不排除传统的手机渠道。”问题1：请分析联想手机在移动互联网业务上所采取的基本竞争战略，并分析其战略可行性。（12分）问题2：简述组织变革的典型核心过程模型，并以此分析联想手机进入移动互联网业务重点所需进行的3个方面的组织变革。（18分）管理学原理是那本啊？就是这本——《管理学》杨文士、焦叔斌等著，中国人民大学出版社 2009年1月版

在学习管理学知识后，我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质，管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。学习管理学知识是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学知识是一门综合性的交叉学科。知识源于生活，在学习的过程中我们应当结合生活更好的理解知识。　　 自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力，管理人员的任务也就愈发重要了。作为当代大学生，我认为管理学知识同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织，盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业，因此，学好管理学知识对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。 　　 学习管理学知识分为计划、组织、人员、领导、控制六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学知识理论的基础，让我有了许多很深的体会。 　 　在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如何要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动。这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。计划制订的步骤可以用于大多数需要的场合，例如许多大学生准备出国留学，那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备。首先，我们需要认识到出国读书的机会以及因此所带来的机遇等。然后，我们就需要设定各方面的目标，如选择国家以及就读的专业领域等。我们还需要假设是否能在留学过程中获得奖学金以及是否能够在外兼职打工，无论哪种情况，都有几个需要仔细平衡的选择方案。因此，学生们可以就申请不同的学校利弊进行评价，选择适合自己的留学国家和学校。在成功收到入取通知书后和申请到签证后，我们就需要开始指定衍生计划，包括选择住处、搬到一个新的地址，或在学校附近找一份工作。然后，我们需要将一切计划转换成预算，包括学费、生活费等等。这些步骤都是一个计划的体现。 　　作为计划的一种——战略则是指确定企业的使命和企业的长期基本目标，并制定行动方案，配置相应的资源以实现这些目标。这其中管理学thldl.org.cn知识为我们引进了一种非常实用的现代环境分析工具：swot矩阵。swot矩阵应用范围很广，所强调的重点不同于企业组合矩阵。swot矩阵是一种系统分析的概念框架，这种分析有利于把外界的威胁和机会及组织内部的优势和薄弱环节结合起来。在swot矩阵中，“s”代表优势，“w”代表薄弱环节，“o”代表机会，“t”代表威胁。通过这四种因素之间的不同组合，产生了四种不同的战略：“so”“st”“wo”“wt”，此外，人们还可以从过去的swot矩阵分析开始，接着分析当前情况，然后，集中在将来不同时期分析未来的不确定因素。 　　无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略：可口可乐公司的长远目标宗旨就是：“我们致力于长期为公司的股东创造价值，不断改变世界。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值，进而实现我们的目标。”时代华纳是：“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者；以优质、卓着闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才，包括世界上最好的记者和作家，并使大家创造性地思考和工作”。这些公司都清醒的规划好了其长远目标，这就使得他们之后的经营方向目标明确，并可以因此而调整其相关战略。 　　综上所述，通过这一个学期学习管理学知识带给我很多启发，我也将会应用于今后的实践工作中，取得的收获。 祝好运，望采纳！谢谢！

1心理学是研究心理现象的科学，亦称“心理科学”。心理现象是心理学的研究对象。心理学研究心理现象，就是要揭示心理现象发生、发展的客观规律，用以指导人们的实践活动。 2管理心理学,又称组织管理心理学,后又进一步发展成为组织行为学,它是心理学知识在组织管理工作实践中应用的结果。是研究组织系统内，个体、群体及结构对组织内人的行为的影响，以理解、预测和管理人类行为，提高组织绩效的一门科学。3对管理心理学的研究对象，不同的学者虽然给出的具体定义有所不同，但基本看法却是一致的。组织管理心理学是吸收、运用各相关学科（包括心理学、社会学、社会心理学、人类学、政治学及其他涉及管理的学科）的理论、方法，探讨组织中个体、群体、组织、领导的心理活动规律，说明如何通过调整人际关系、激励动机、提高领导水平和领导艺术、增强组织凝聚力等手段，来协调人-人系统.总之，管理心理学是一个研究领域，它探讨个体、群体及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。它是综合运用各种与人的行为有关的知识（包括心理学、社会学、社会心理学、人类学、政治学及其他涉及管理的学科），研究各类工作组织中人的工作行为规律，并以此来改善组织的有效性，提高工作绩效的学科。一方面，管理心理学是一门科学，在这一领域不断有新的研究成果和概念发展充实进来；另一方面，它又是一门应用学科，一个组织的成功经验会很快得到推广并传播开来。5学习管理心理学的必要性：1。有助于管理者树立以“人”为中心的管理理念2。有助于物质奖励与精神奖励的统一3。有助于提高劳动生产率4。有助于加强政治思想教育工作 注：第四题没找到，但大概在第三题的回答中就有，大概就是说组织管理心理学是心理学的一个分支。

管理理论包括古典管理理论.行为科学理论.现代管理理论三大理论古典管理理论的代表是泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦伯的管理组织理论。泰罗被后人尊为“科学管理之父”。 法约尔被誉为“经营管理理论之父”。 韦伯被誉为“组织理论之父”。行为科学理论:行为科学的研究，基本上可以分为两个时期。前期以人际关系学说（或人群关系学说）为主要内容，从20世纪30年代梅奥的霍桑试验开始，到1949年在美国芝加哥讨论会上第一次提出行为科学的概念止。在1953年美国福特基金会召开的各大学科学家参加的会议上，正式定名为行为科学，是为行为科学研究时期,它可分为三类(个人行为理论\团体行为理论\组织行为理论).现代管理理论 1．管理过程学派： 创始人：亨利·法约尔。该学派的主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来。他们认为，无论是什么性质的组织，管理人员的职能是共同的.2.经验学派： 代表人物：德鲁克和戴尔。该学派主张通过分析经验（即指案例）来研究管理学问题。通过分析、比较、研究各种各样的成功的和失败的管理经验，就可以抽象出某些一般性的管理结论或管理原理，以有助于学生或从事实际工作的管理人员来学习和理解管理学理论，使他们更有效地从事管理工作。3.系统管理学派： 主要代表人物：卡斯特和落森茨。系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。它是由目标和价值、结构、技术、社会心理、管理等五个分系统组织。必须以整个组织系统为研究管理的出发点，综合运用各个学派的知识，研究一切主要的分系统及其相互关系。4.决策理论学派： 主要代表人物：赫伯特·西蒙。决策理论学派认为，管理就是决策。管理活动的全部过程都是决策的过程，管理是以决策为特征的；决策是管理人员的主要任务，管理人员应该集中研究决策问题。西蒙将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点放在非程序性化决策方面，提倡用电子计算机模拟人类思考和解决决策问题。5.管理科学学派：管理科学学派主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题，求出最佳方案，实现企业目标；经营管理是管理科学在管理中的运用；信息情报系统就是由计算机控制的向管理者提供信息情报的系统。 6.权变理论学派：该学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对的有效，也不见得绝对的无效，采用哪种理论和方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。企业商务安全知识、服务尽在商安卫士。