管理系统研究分析

作者 高林 周海燕　出版 社人民邮电出版社开本 787*1092 1/16页数 220版次 2004年11月第1版第1次印刷

1.不知道你们采用的是哪种ERP软件。目前大多数国内外ERP软件都能够实现字段级的权限控制专，许多软件甚至能够实现属个性化的界面控制，你只要针对岗位需求设置和控制其权限，就完全能够实现安全化需求。不明白的是，采购模块和其他模块不集成上线的话，如何准确把握期量需求情况并很好的满足呢？2.至于与财务系统的一体化，许多企业在上线初期为了财务的稳定性，采取分阶段实施的办法，等待库存模块或生产模块运行平稳了之后再考虑一体化集成，这也是可行的。

可行性研究报告的编写目的是：说明该软件开发项目的实现在技术、经济和社会条件方面的可行 性；评述为了合理地达到开发目标而可能选择的各种方案；说明并论证所选定的方案。 可行性研究报告的编写内容要求如下:1 引言 1．1编写目的 说明编写本可行性研究报告的目的，指出预期的读者 1．2背景 说明：a．所建议开发的软件系统的名称； b．本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络; C．该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。1．3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组.1．4参考资料 列出用得着的参考资料， a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； C．本文件中各处引用的文件、资料，包括所需用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源.2 可行性研究的前提 说明对所建议的开发项目进行可行性研究的前提，如要求、目标、假定、限制等。2．1要求 说明对所建议开发的软件的基本要求，如： a．功能； b．性能； C．输出如报告、文件或数据，对每项输出要说明其特征，如用途、产生频度、接口以及分发对象； d．输入说明系统的输入，包括数据的来源、类型、数量、数据的组织以及提供的频度； e．处理流程和数据流程用图表的方式表示出最基本的数据流程和处理流程，并辅之以叙述； f．在安全与保密方面的要求； g．同本系统相连接的其他系统； h．完成期限。2．2目标 说明所建议系统的主要开发目标。如： a．人力与设备费用的减少； b．处理速度的提高； C．控制精度或生产能力的提高； d．管理信息服务的改进； e．自动决策系统的改进； f．人员利用率的改进。 2．3条件、假定和限制 说明对这项开发中给出的条件、假定和所受到的限制，如： a．所建议系统的运行寿命的最小值； b．进行系统方案选择比较的时间； c．经费、投资方面的来源和限制； d．法律和政策方面的限制； e．硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限制； f．可利用的信息和资源； g．系统投入使用的最晚时间。2．4进行可行性研究的方法 说明这项可行性研究将是如何进行的，所建议的系统将是如何评价的。摘要说明所使用的基本方法 和策略，如调查、加权、确定模型、建立基准点或仿真等。2．5评价尺度 说明对系统进行评价时所使用的主要尺度，如费用的多少、各项功能的优先次序、开发时间的长短 及使用中的难易程度3 对现有系统的分析 这里的现有系统是指当前实际使用的系统，这个系统可能是计算机系统，也可能是一个机械系统甚 至是一个人工系统。 分析现有系统的目的是为了进一步阐明建议中的开发新系统或修改现有系统的必要性。3．1处理流程和数据流程 说明现有系统的基本的处理流程和数据流程。此流程可用图表即流程图的形式表示，并加以叙述。3．2工作负荷 列出现有系统所承担的工作及工作量。3．3费用开支 列出由于运行现有系统所引起的费用开支，如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支以及开 支总额。3．4人员 列出为了现有系统的运行和维护所需要的人员的专业技术类别和数量。3．5设备 列出现有系统所使用的各种设备。3．6局限性 列出本系统的主要的局限性，例如处理时间赶不上需要，响应不及时，数据存储能力不足，处理功能 不够等。并且要说明，为什么对现有系统的改进性维护已经不能解决问题。4 所建议的系统 本章将用来说明所建议系统的目标和要求将如何被满足。4．1对所建议系统的说明 概括地说明所建议系统，并说明在第A．2章中列出的那些要求将如何得到满足，说明所使用的基本 方法及理论根据。 4．2处理流程和数据流程 给出所建议系统的处理流程和数据流程。4．3改进之处 按2．2条中列出的目标，逐项说明所建议系统相对于现存系统具有的改进。4．4影响 说明在建立所建议系统时，预期将带来的影响，包括：4．4．1对设备的影响 说明新提出的设备要求及对现存系统中尚可使用的设备须作出的修改。4．4．2对软件的影响 说明为了使现存的应用软件和支持软件能够同所建议系统相适应。而需要对这些软件所进行的修 改和补充。4．4．3对用户单位机构的影响 说明为了建立和运行所建议系统，对用户单位机构、人员的数量和技术水平等方面的全部要求。4． 4． 4对系统运行过程的影响 说明所建议系统对运行过程的影响，如： a．用户的操作规程； b．运行中心的操作规程； C．运行中心与用户之间的关系； d．源数据的处理； e．数据进入系统的过程； f．对数据保存的要求，对数据存储、恢复的处理； g．输出报告的处理过程、存储媒体和调度方法； h．系统失效的后果及恢复的处理办法。 4．4．5对开发的影响 说明对开发的影响，如： a．为了支持所建议系统的开发，用户需进行的工作； b．为了建立一个数据库所要求的数据资源； C．为了开发和测验所建议系统而需要的计算机资源； d．所涉及的保密与安全问题。4．4．6对地点和设施的影响 说明对建筑物改造的要求及对环境设施的要求。4．4．7对经费开支的影响 扼要说明为了所建议系统的开发，设计和维持运行而需要的各项经费开支。4．5局限性 说明所建议系统尚存在的局限性以．及这些问题未能消除的原因。4．6技术条件方面的可行性 本节应说明技术条件方面的可行性，如： a．在当前的限制条件下，该系统的功能目标能否达到； b．利用现有的技术，该系统的功能能否实现； C．对开发人员的数量和质量的要求并说明这些要求能否满足； d．在规定的期限内，本系统的开发能否完成。5 可选择的其他系统方案 扼要说明曾考虑过的每一种可选择的系统方案，包括需开发的和可从国内国外直接购买的，如果没 有供选择的系统方案可考虑，则说明这一点。 5．1可选择的系统方案1 参照第4章的提纲，说明可选择的系统方案1，并说明它未被选中的理由。5．2可选择的系统方案2 按类似 5． 1条的方式说明第2个乃至第。个可选择的系统方案。6 投资及效益分析 6．1支出 对于所选择的方案，说明所需的费用。如果已有一个现存系统，则包括该系统继续运行期间所需的费用。 6．1．1基本建设投资 包括采购、开发和安装下列各项所需的费用，如： a．房屋和设施； b． A DP设备； C．数据通讯设备； d．环境保护设备； e．安全与保密设备； f．ADP操作系统的和应用的软件； g．数据库管理软件。6．1．2其他一次性支出 包括下列各项所需的费用，如： a．研究（需求的研究和设计的研究）； b．开发计划与测量基准的研究； C．数据库的建立； d．ADP软件的转换； e．检查费用和技术管理性费用； f．培训费、旅差费以及开发安装人员所需要的一次性支出； g．人员的退休及调动费用等。6．1．3非一次性支出 列出在该系统生命期内按月或按季或按年支出的用于运行和维护的费用，包括： a．设备的租金和维护费用； b软件的租金和维护费用； C．数据通讯方面的租金和维护费用； d．人员的工资、奖金； e．房屋、空间的使用开支； f．公用设施方面的开支； g．保密安全方面的开支； h．其他经常性的支出等。6．2收益 对于所选择的方案，说明能够带来的收益，这里所说的收益，表现为开支费用的减少或避免、差错的减少、灵活性的增加、动作速度的提高和管理计划方面的改进等，包括；6．2．1一次性收益 说明能够用人民币数目表示的一次性收益，可按数据处理、用户、管理和支持等项分类叙述，如： a．开支的缩减包括改进了的系统的运行所引起的开支缩减，如资源要求的减少，运行效率的改进，数据进入、存贮和恢复技术的改进，系统性能的可监控，软件的转换和优化，数据压缩技术的采用，处理的集中化／分布化等； b．价值的增升包括由于一个应用系统的使用价值的增升所引起的收益，如资源利用的改进，管理和运行效率的改进以及出错率的减少等； C．其他如从多余设备出售回收的收入等。6．2．2非一次性收益 说明在整个系统生命期内由于运行所建议系统而导致的按月的、按年的能用人民币数目表示的收益，包括开支的减少和避免。 6．2．3不可定量的收益 逐项列出无法直接用人民币表示的收益，如服务的改进，由操作失误引起的风险的减少，信息掌握情况的改进，组织机构给外界形象的改善等。有些不可捉摸的收益只能大概估计或进行极值估计（按最好和最差情况估计）。 6．3收益／投资比 求出整个系统生命期的收益／投资比值。 6．4投资回收周期 求出收益的累计数开始超过支出的累计数的时间。6．5敏感性分析 所谓敏感性分析是指一些关键性因素如系统生命期长度、系统的工作负荷量、工作负荷的类型与这些不同类型之间的合理搭配、处理速度要求、设备和软件的配置等变化时，对开支和收益的影响最灵敏的范围的估计。在敏感性分析的基础上做出的选择当然会比单一选择的结果要好一些。7 社会因素方面的可行性 本章用来说明对社会因素方面的可行性分析的结果，包括：7．1法律方面的可行性 法律方面的可行性问题很多，如合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等方面的陷井，软件人员通常是不熟悉的，有可能陷入，务必要注意研究。7．2使用方面的可行性 例如从用户单位的行政管理、工作制度等方面来看，是否能够使用该软件系统；从用户单位的工作人员的素质来看，是否能满足使用该软件系统的要求等等，都是要考虑的。 8 结论 在进行可行性研究报告的编制时，必须有一个研究的结论。结论可以是： a．可以立即开始进行； b．需要推迟到某些条件（例如资金、人力、设备等）落实之后才能开始进行； c．需要对开发目标进行某些修改之后才能开始进行； d．不能进行或不必进行（例如因技术不成熟、经济上不合算等）。

管理信息系统案例分析报告 宝供储运的成长故事 指导教师：严建援教授南开大学2003MBA普一班二组小组成员：陈洪刚 ： 组织讨论 ，课堂演示赵 湘 ： 参与讨论，制作幻灯片冯 芳 ： 参与讨论，制作书面材料丁宏毅 ：参与讨论，修改书面材料王 庆 ： 参与讨论，提供参考资料 陈 鸣： 课堂演示 提供工作案例 刘立坤： 起草书面材料、幻灯片文稿，课堂演示 背 景 简 介?? 此案例发表于99年的《IT经理世界》?? 宝供储运，一家民营的中型储运企业，94年底成立至今仅有4年多的历史，然而它对信息技术的追求却一直贯穿始终。?? 刘武，高中毕业，宝供的创始人兼CEO，具备极强的思辨能力，对企业发展的前瞻性认识相当出色。谦虚好学，意志坚定，目标远大。?? 唐友三，中科院退休专家，多年从事企业信息系统研究，一直未了的心愿是能在企业中真正实施信息系统。受聘担任宝供的CIO，是看中宝供的发展潜力和对信息、网络的渴望及适用。?? 宝供在开始时只有宝洁一个客户，优质的服务使其成为宝洁的铁路总代理，直到97年宝洁开始有意识分单引入竞争，刘武意识到必须开发客户，借助于建立先进的企业信息系统实现企业目标。?? 和北京英泰奈特公司翟学魂总经理－一位企业信息系统专家的合作，使得宝供能够以先期较低投入站在较高起点收到很好效益，进而继续投入继续改进提高，形成良性循环，促进宝供不断发展的欲望。?? 自始至终对气氛的营造，对项目的支持，业务人员的真正积极参与，使得员工和企业都在信息化进程中得到了益处和提高，素质的增强和企业的壮大反过来又推动了企业信息系统建设的进一步发展。?? 至99年，宝供拥有45个客户，在全国31个城市设有运作点，客户中80％是外资企业。如何向国内企业灌输现代物流观念并帮助其规范管理流程，进而开发成为宝供的客户，是一个艰巨的任务。?? 宝供信息化建设第三阶段即将展开，新一轮腾飞蓝图构想完成。 从宝供储运企业的信息化发展历程，分析企业信息系统建设中的关键成功因素有哪些？?? 企业对信息系统建设有着切实的需求。以宝供来看，发展中的信息瓶颈使得他们为谋求进一步的发展而不断思变，并最终走向信息化发展。从开始做宝洁的学生，为了符合宝洁的高目标、新需求而不断改善企业的服务系统，随着业务的扩大，出现信息瓶颈，而宝洁公司对物流各个环节信息的关注，都对宝供提出更高要求，最终宝洁的分单事件迫使宝供储运彻底改变企业的信息系统。?? 企业一把手的重视支持与推进刘武从意识到要改变到找到唐友三,仅仅是变革的第一步,他在以后的系统改进中对研发的重视与支持是非常关键的,这一点从刘武改变财务流程可以看出.?? 真正懂IT的人才:强大的技术支持与保障—唐友三刘武意识到要改变，高度重视信息系统的引进，但真正将其实施的是CIO唐友三;合作伙伴——北京internet的翟学魂,与翟的合作,不但顺利实现信息系统的建设,而且节约了很大一笔资金,这对发展中的宝供无疑是最大的支持.?? 系统建设的资金要敢于投入,企业自身的实力也是很关键的因素。组织对信息系统建设的认可,人员素质较高，管理较为规范,能在较短的时间内掌握信息系统的精髓,有资金、技术和人才的保证,信息系统规划和企业目标统一。 阐析在信息系统建设中CEO与CIO各自的责任与作用，以及他们两者的关系？?? CEO：（1）重视支持CIO的工作，提供人力，物力，财力的支持，宣传信息系统建设的重要性，推动信息系统建设顺利开展（2）规范管理，提高人员素质的责任（3）负责鼓动，宣传，推广使用MIS（4）向CIO提出建立MIS的目标和要求?? CIO：负责开发与企业业务流程相适应的信息系统，联系IT界相关人才，鼓励领导支持信息系统建设（1） 熟悉企业生产经营运作，领会了解CEO或企业对MIS建设的要求（2） 及时了解掌握和解决CIS运行过程中出现的问题（3）有关人员的培训工作（4）树立信息系统建设的重要形象两者关系：相互合作，相互促进。CEO重在财政的支持，对CIO应充分信任并相应授权；CIO应结合企业的实际情况，合理配置资源，力求最好的投入产出比。CEO的责任：提供人力，物力，财力的支持，宣传信息系统建设的重要性。 从宝供储运的信息系统开发与建设过程，阐述系统分析在系统开发中的地位与作用？?? 系统分析即了解业务流程以便编写相应的软件，系统分析是系统开发的第一步，既是系统开发的前提和基础，也是系统开发的关健和核心，具体来说：系统分析可以确定系统应具备哪些功能模块弄清各模块之间的关系，即系统的逻辑结构，使得开发出的系统科学合理?? 系统分析关心：现行系统做什么、新系统该如何做、何时做、存在哪些问题等等。准确、详尽的系统分析旨在明确需求，是以后工作的目标和导向。系统分析的成败直接关系到整个系统开发的成败，如果系统分析中没有注意到一些重要环节，这将使将来整个系统的运行出现故障，甚至瘫痪 如果宝供储运在全国各地建有多家分支机构, 那么让你帮助改进它的信息系统方案为Client/Server模式, 请你根据其管理分布情况, 为他们选择一种Client/Server的模式(模式1-模式5之一), 并说明理由。Client/Server的五种模式及其特点模式ServerClient模式一（分式表达）数据管理、逻辑处理、信息表达信息表达模式二（远程表达）数据管理、逻辑处理信息表达模式三（分布式逻辑处理）数据管理、逻辑处理逻辑处理、信息表达模式四（远程数据管理）数据管理逻辑处理、信息表达模式五（分布式数据管理）数据管理数据管理、逻辑处理、信息表达Client/Server的类型划分依据：信息表达的处理过程在何处进行逻辑处理或者企业规划在何处执行数据管理文件（DBMS）和信息（数据库）放在什么地方Client/Server优点：1、分布式处理能够反应组织的运作过程2、其信息、软件、处理能力的分布是透明的3、应用软件能被重复调用4、服务器能控制信息的使用5、客户机端具有良好的灵活性6、便于系统升级7、支持电子商务的概念缺点：1、 有些系统软件不支持Client/Server模式2、 Client/Server系统隐含成本不可忽视3、 数据的一致性难以控制 Client/Server的关键1、 了解自己的组织怎样工作2、 选择恰当的Client/Server实现模式3、 用面向对象技术开发Client/Server系统?? 选择Client/Server模式3：分布式逻辑结构在这种结构下，服务器具有数据处理和数据管理功能，客户机是智能终端，客户机除具有表示功能外，还具有一定的的处理应用功能，可以满足各分支机构处理信息的需要。总公司将负责公司所有通用的物流客户信息，各分公司可重复调用软件，最终将减少软件的开发费用，提高工作效率，分公司与总公司都承担逻辑处理或企业规则这两项功能，总部通信量不至于过大，而且比较安全。 如果现在刘武打算建立宝供储运的电子商务系统, 你认为除了公司自己的网络和系统软件开发外, 还需要做哪些方面的工作(具备哪些必备条件)??? 宝供储运要继续加强公司内部管理，如：提高人员素质和管理水平；建设网络基础：因特网，外联网，其它网络及通信设施 ；建立信息安全体系；建立电子商务支付系统；构建相应的信息系统工具宝供储运信息系统的应用仅仅是实现了内部电子商务：内部网、远程通信。要真正实现电子商务，外部电子商务至关重要，向客户灌输现代物流观念和帮助他们规范管理流程是十分必要的。 通过对宝供储运的案例分析，我们可以得出如下结论：1、 信息技术的使用可以强化内部控制，增强企业对环境变化反应的灵活性，提高企业的竞争力，使企业在激烈市场竞争中占据有利位置，从而为企业发展提供良好的保证。所以，我们应坚定用信息技术提升企业竞争优势的信心。2、 企业对信息技术的使用应有适合且明确的目标。这是信息技术在企业实施成功的关键。否则，会产生3、 信息技术在企业实施的成功还须有其他条件的配合。首先，应加强从企业高层到各级部门对信息技术在企业实施的必要性、重要性的认识，以增强信息技术在企业实施的动力，减小阻力。其次，要有一定的资金投入，以保障实施中的各项费用支出。再者，要有适合的人机构为企业量身订做适宜的软件系统。4、 要以信息化改造为契机，配合信息化改造，加强内部管理与协调，使企业日常管理与信息化改造相融合，否则，会产生企业日常管理和信息化管理两张皮的现象。5、 信息技术在企业使用还要关注外部环境。要适应、引导相关供应商和客户发现企业信息技术给其带来得便利之处。同时，注重对外界面的友好，不要因本企业的信息化而使相关供应商和客户感到不便。 在信息技术日益深入我们社会生活的方方面面的今天，我们应适应并引导信息化潮流，使我们的企业获得和保持竞争优势。 回答完毕，请采纳！！！是分析浙科啊 不是案例啊

系统分析抄（Systems Analysis）一词最袭早是在20世纪30年代提出的，当时是以管理问题为主要应用对象，是管理信息系统的一个主要和关键阶段，负责这个阶段的关键人物是系统分析员，完成这个阶段任务的关键问题是开发人员与用户之间的沟通。到了40年代，由于它的应用获得成功，得到了进一步的发展。以后的几十年，无论是研究大系统的问题，还是建立复杂的系统，都广泛应用了系统分析的方法。

计算机应用计算机应用是研究计算机应用于各个领域的理论、方法、技术和系统等，是计算机学科与其他学科相结合的边缘学科 ，是计算机学科的组成部分。计算机应用分为数值计算和非数值应用两大领域。非数值应用又包括数据处理、知识处理 ，例如信息系统、工厂自动化、办公室自动化、家庭自动化 、专家系统、模式识别、机器翻译等领域。计算机应用系统分析和设计是计算机应用研究普遍需要解决的课题。应用系统分析在于系统地调查、分析应用环境的特点和要求，建立数学模型，按照一定的规范化形式描述它们，形成计算机应用系统的技术设计要求。应用系统设计包括系统配置设计、系统性能评价、应用软件总体设计以及其他工程设计，最终以系统产品的形式提供给用户。系统分析系统分析（Systems Analysis）一词最早是在20世纪30年代提出的，当时是以管理问题为主要应用对象，是管理信息系统的一个主要和关键阶段，负责这个阶段的关键人物是系统分析员，完成这个阶段任务的关键问题是开发人员与用户之间的沟通。到了40年代，由于它的应用获得成功，得到了进一步的发展。以后的几十年，无论是研究大系统的问题，还是建立复杂的系统，都广泛应用了系统分析的方法。系统分析的主要任务是将在系统详细调查中所得到的文档资料集中到一起,对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。它侧重于从业务全过程的角度进行分析。分析的主要内容是:业务和数据的流程是否通畅,是否合理;数据、业务过程和实现管理功能之间的关系;老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等等。系统分析的目的是将用户的需求及其解决方法确定下来,这些需要确定的结果包括:开发者关于现有组织管理状况的了解;用户对信息系统功能的需求;数据和业务流程;管理功能和管理数据指标体系;新系统拟改动和新增的管理模型等等。系统分析所确定的内容是今后系统设计、系统实现的基础。 　　系统分析从系统需求入手，从用户观点出发建立系统用户模型。用户模型从概念上全方位表达系统需求及系统与用户的相互关系。系统分析在用户模型的基础上，建立适应性强的独立于系统实现环境的逻辑结构。 　　分析阶段独立于系统实现环境，可以保证建立起来的系统结构具有相对的稳定性，便于系统维护、移植或扩充。 　　在系统分析阶段，系统的逻辑结构应从以下三方面全面反映系统的功能与性能： 　　（1）信息。完整描述系统中所处理的全部信息； 　　（2）行为。完全描述系统状态变化所需处理或功能[1]； 　　（3）表示。详细描述系统的对外接口与界面。 　　Systems Analysis-在软件开发中，前期由系统分析师作的一项任务。定义是： the processes of investigation and analysis into the feasiblity of potential computer appalications and the design,implementation and review of computer-based system. 　　在系统开发周期的初始阶段，由分析师定义，并且由经理签署同意。然后才开始开发软件。 　　系统分析方法是指把要解决的问题作为一个系统，对系统要素进行综合分析，找出解决问题的可行方案的咨询方法。兰德公司认为，系统分析是一种研究方略，它能在不确定的情况下，确定问题的本质和起因，明确咨询目标，找出各种可行方案，并通过一定标准对这些方案进行比较，帮助决策者在复杂的问题和环境中作出科学抉择。 　　系统分析方法来源于系统科学。系统科学是20世纪40年代以后迅速发展起来的一个横跨各个学科的新的科学部门，它从系统的着眼点或角度去考察和研究整个客观世界，为人类认识和改造世界提供了科学的理论和方法。它的产生和发展标标志着人类的科学思维由主要以“实物为中心”逐渐过渡到以“系统为中心”，是科学思维的一个划时代突破。 　　系统分析是咨询研究的最基本的方法，我们可以把一个复杂的咨询项目看成为系统工程，通过系统目标分析、系统要素分析、系统环境分析、系统资源分析和系统管理分析，可以准确地诊断问题，深刻地揭示问题起因，有效地提出解决方案和满足客户的需求。系统分析的主要任务是将在系统详细调查中所得到的文档资3234料集中到一起,对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。它侧重于从业务全过程的角度进行分析。分析的主要内容是:业务和数据的流程是否通畅,是否合理;数据、业务过程和实现管理功能之间的关系;老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等等。系统分析的目的是将用户的需求及其解决方法确定下来,这些需要确定的结果包括:开发者关于现有组织管理状况的了解;用户对信息系统功能的需求;数据和业务流程;管理功能和管理数据指标体系;新系统拟改动和新增的管理模型等等。系统分析所确定的内容是今后系统设计、系统实现的基础。 　　系统分析从系统需求入手，从用户观点出发建立系统用户模型。用户模型从概念上全方位表达系统需求及系统与用户的相互关系。系统分析在用户模型的基础上，建立适应性强的独立于系统实现环境的逻辑结构。 　　分析阶段独立于系统实现环境，可以保证建立起来的系统结构具有相对的稳定性，便于系统维护、移植或扩充。 　　在系统分析阶段，系统的逻辑结构应从以下三方面全面反映系统的功能与性能： 　　（1）信息。完整描述系统中所处理的全部信息； 　　（2）行为。完全描述系统状态变化所需处理或功能[1]； 　　（3）表示。详细描述系统的对外接口与界面。 以下资料希望能供你参考：《管理系统中计算机应用》一、名词解释　　1、信息：对事物运动状态和特征的描述，而数据是载荷信息的物理符号。　　2、管理信息：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。　　3、信息间的递归定义：管理数据和信息之间的区别是相对的，一个系统或一次处理所输出的信息，可能是另一个系统或另一次处理的原始数据；低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据，这就是信息间的递归定义。 　　4、信息反馈：控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。　　5、DSS：在半结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题、探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。 　　6、GDSS：支持一群决策者为获得有效决策结果的计算机辅助系统。　　7、智能支持系统：将人工智能技术引入决策支持系统而形成的一种信息系统。　　8、制造资源计划(Manufacturing Resource Planning，MRPII)系统：COPICS是美国IBM公司开发的适用于各类制造业工厂的管理信息系统，也是最早推出的MRPII商品化软件。　　9、企业资源计划(Enterprise Resource Planning，ERP)：根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要，描绘出一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的思想。　　10、企业信息化：企业利用现代信息技术，通过对信息资源的不断深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和效益，进而提高企业经济效益、增强企业竞争力的过程。　　11、计算机集成制造系统(Computer Integreted Manufacturing System，CIMS)：企业生产过程的自动化、智能化与企业管理决策的网络化、智能化两个方面的结合，组成计算机集成制造系统。　　12、企业业务流程重组(Business Process Reengineering，BPR)：对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。　　13、供应链管理：通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。　　14、虚拟企业：具有企业功能，但在企业体内没有执行这些功能的实体组织的企业。　　15、企业组织的虚拟化：一是企业内部的虚拟化；二是企业组织之间的虚拟化。 　　16、电子商务(Electronic Commerce，EC)：对整个贸易活动实现电子化。即交易各方通过计算机和通信网络进行信息的发布、传递、存储、统计，以电子交易方式而不是通过纸介质信息交换或直接面谈方式进行商业交易。　　17、计算机软件：计算机程序、程序所使用的数据以及有关的文档资料的集合。　　18、系统软件：直接控制和协调计算机、通信设备及其他外部设备的软件。　　19、操作系统：控制和管理计算机硬件、软件资源，合理组织计算机工作，并为用户使用计算机提供服务的软件。　　20、数据通信：在收发站之间传送这些二进制代码序列的过程。　　21、模拟通信系统：传递的信号为模拟信号，在时间和幅度取值上都是连续的。　　22、数字通信系统：传递的信号为数字信号，在时间上是离散的，在幅度取值上是经过量化的。　　23、基本频带：使用数字信号传输数据，终端设备将数字信号转变成脉冲电信号时，这种原始矩形脉冲信号固有的频带叫做基本频带，简称为基带。　　24、调制：把数字信号转换为模拟信号的过程叫做调制　　25、解调：将模拟信号还原为数字信号的过程叫做解调　　26、通信协议：在通信过程中，通信双方都必须遵守的规则和约定。　　27、企业内部网(Intranet)：一个企业为实现内部管理和通信而建立的独立网络。　　28、企业外部网(extranet)：企业内部网对企业外部特定用户的安全延伸。　　29、数据库(Data Base，DB)：以一定的方式将相关数据组织在一起并存储在外存储器上所形成的、能为多个用户共享的、与应用程序彼此独立的一组相互关联的数据集合。 　　30、数据库管理系统：帮助用户建立、使用和管理数据库的软件系统，简称为DBMS(Data Base Management System)。　31、数据库系统(Data Base System)：以计算机系统为基础，以数据库方式管理大量共享数据的综合系统。　　32、模式：描述逻辑结构的称为模式(或概念模式、逻辑模式) ，它是数据库数据的完整表示，是所有用户的公共数据视图。　　33、实例：模式的一组值称为模式的一个实例。　　34、模型：对现实世界事物特征的模拟和抽象就是这个事物的模型。　　35、实体：客观存在，并且可以互相区别的事物。　　36、属性：实体具有的每一个特性都称为一个属性。　　37、码：在众多属性中能够惟一标识(确定) 实体的属性或属性组的称为实体的码。　　38、域：属性的取值范围称为该属性的域。　　39、实体型：用实体名及描述它的各属性名，可以刻画出全部同质实体的共同特征和性质，被称为实体型。　　40、逻辑数据模型：用户通过数据库管理系统看到的现实世界，它描述了数据库数据的整体结构。　　41、物理数据模型：用来描述数据的物理存储结构和存储方法的。　　42、关系数据库系统：在数据库中的数据结构如果依照关系模型定义，就是关系数据库系统。　　43、关系(Relation)：一张二维表对应一个关系。　　44、属性(Attribute)：表中每一列叫做一个属性，属性有名和值的区别。　　45、元组(Topl)：由属性值组成的每一行叫做一个元组。　　46、框架(rramework)：由属性名组成的表头称为框架(关系型)。　　47、分量：表中的每一个属性值。　　48、域(Domain)：每个属性的取值范围。　　49、主码(Primary Key)：一个关系中往往会有多个候选码，可以指定一个为主码。　　50、数据库表：数据表也简称表，在VFP中数据表一般应当包含在数据库中，叫做数据库表(简称库表)；但是也可以独立存在，叫做自由表。　　51、关键字：关系中的码在数据表中一般叫做关键字，主码叫做主关键字。　　52、系统工程：为了合理地进行开发、设计和运用系统而采用的思想、步骤、组织和方法的总称，管理信息系统的开发属于系统工程的范畴。　　53、系统的生命周期：任何系统均有其发生，发展，成熟，消亡或更新换代的过程，这个过程称为系统的生命周期。　　54、原型：首先由用户与系统分析设计人员合作，在短期内定义用户的基本需求，开发出一个功能不十分完善、实验性的、简易的应用软件系统的基本框架，称之为原型。　　55、对象：数据和操作的封装通信单位。　　56、对象的属性和服务：在面向对象技术里，将数据和操作称为对象的属性和服务。　　57、类：一组具有相同结构、操作和约束条件的对象，对象类由“类说明”和“类实现”两大部分组成。　　58、类继承机制：一个类的上层可以有超类，下层可以有子类，形成一种层次结构。一个类可以有多个超类，也可以有多个子类。超类是下层子类的概括，因此子类可以继承超类的属性、操作和约束规则，这就是类继承机制。　　59、诺兰模型：在一个地区、一个行业乃至一个国家计算机应用发展的客观道路及规律，即所谓诺兰模型。　　60、战略集合转移法(Strategy Set Transformation，SST)：把组织的总战略看成一个信息集合，由使命、目标、战略和其他战略变量组成。信息系统战略性规划过程，就是将企业的战略集转化为MIS的战略集的过程。　　61、关键要素：关系到企业的生存与组织成功的重要因素，它们也是企业最需要得到的决策信息、是值得管理者重点关注的活动区域。　　62、现状调查：在所确定的系统范围之内，对现行系统进行详尽、深入的调查和分析，收集一切有关的事实、资料和数据，彻底掌握现行系统的工作状况，为下一步的需求分析和建立逻辑模型提供依据。　　63、业务流程图：以一项业务或一组相互关联的业务作为描述对象，对它们的处理过程及所涉及的信息进行描述。　　64、数据流程图：既是对原系统进行分析和抽象的工具，也是用以描述新系统逻辑模型的主要工具。它有两个特点： 概括性，抽象性。　　65、外部实体：不受所描述的系统控制，独立于该系统之外的部门、群体，或另一个信息系统。　　66、数据流：与所描述系统数据处理功能有关的各类数据的载体，是各处理功能输入和输出的数据集合。　　67、数据字典：给数据流程图中每个成分以定义和说明的工具。　　68、功能分析：对数据流程图中处理过程的功能作详细的说明。　　69、U/C矩阵：是一张表格。它可以表数据/功能系统化分析的结果。它的左边第一列列出系统中各功能的名称，上面第一行列出系统中各数据类的名称。表中在各功能与数据类的交*处，填写功能与数据类的关系。如果在某功能中建立了一个数据类，则在该功能与数据类的交*处填上字母C，如果完成某功能要应用一个数据类，则在交*处填上字母U。　　70、非法耦合：一个模块与另一个模块内部发生联系，即一个模块中的某些内容在另一模块中以某种方式被引用，称为非法耦合。　　71、以转换为中心的结构：如果待分解的模块是一个数据凝聚的模块，即内部包含若干顺序执行且对某些数据进行转换处理，称为以转换为中心的结构。这种模块可分解为输入、处理、输出三大部分。　　72、数据库的物理结构设计：为一个确定的逻辑数据模型选择一个最适合应用要求的物理结构的过程，就叫做数据库的物理结构设计。　　73、物理数据模型：数据库在物理设备上的存储结构和存取方法称为数据库的物理数据模型。 　　74、E-R图：描述概念数据模型的主要工具是E-R(实体一联系) 模型，或者叫做E-R图。　　75、用户的视图：在数据库的概念结构设计中，用户的局部概念模式是全局概念模式的子集，叫做用户模式、外模式，它是从用户的观点看到的数据库，所以也叫做用户的视图。　　76、程序设计：实际上是对象的设计。对象有自己的数据(属性) ，也包括作用于数据的操作(方法) 和对象的响应(事件)。 　　77、人机对话：也叫人机交互，是指在程序运行过程中，为了控制或校验目的，通过计算机显示屏幕，使人和计算机对话(交互)的操作。　　78、数据源：报表数据的来源，可以是数据表、视图、查询或临时表。　　79、布局：用来定义报表输出格式的文件。一般提供了列布局、行布局、一对多布局、多栏布局等。 　　80、处理过程设计：对控制结构图中，每一个模块内部的处理过程，进行具体的描述。　　81、程序设计任务书：详细地描述这个处理逻辑可以使用“输入一加工一输出”(Inpu Process Output，IPO)图。IPO图将为编制程序提供指导，所以也叫做程序设计任务书。　　82、系统设计说明书：又称为系统设计报告，是系统设计的最后成果，也是新系统的物理模型和系统实施的依据。　　83、语法错误：因程序设计人员对程序设计语言的理解不够，或程序设计基本功不扎实造成的结果。　　84、系统错误：由于计算机硬件、软件引起的错误。　　85、逻辑错误：虽然不违反系统规则，但是却不合逻辑或不合题目语义的错误。　　86、对象：一般来说，现实世界中可以独立存在的，能够被区分的一切实体(事物) 都是对象。　　87、类：一组对象的属性和行为特征的抽象描述，或者说是具有共同属性、共同操作性质的对象的集合。　　88、属性：对象外观及行为的特征。 　89、事件：对象可以识别和响应的行为与操作。　　90、方法：对象所具有的功能，因为一种功能必然是由一个过程来支持。　　91、系统主控程序：简称为主程序，是用来设置应用系统的操作环境、控制和调用用户初始界面、启动事件循环的最高一级的程序。　　92、项目管理器：开发及管理应用系统人员的工作平台。“项目”是相关文件、数据及对象的集合。　　93、系统测试：保证系统质量的关键，对整个系统开发过程，包括系统分析、系统设计和实施的最终审查。 　　94、系统错误：与外部接口错误、子程序调用错误、参数使用错误等。　　95、信息中心：计算机化的管理信息系统是一个人——机系统，因此，计算机管理信息系统建立以后，就必须要由人和组织来管理，这个组织称之为信息中心。　　96、信息中心：负责对企业的信息资源进行规划、配置、协调、控制和管理的机构。其管理的基本方式有集中式与分散式两种。　　97、集中式：将所有信息资源的规划、配置、协调、控制和管理权全部集中于统一的信息中心，企业任何一个部门的信息资源需求都由信息中心负责提供。　　98、安全性：应保护管理信息系统不受来自系统外部的自然灾害和人为的破坏，防止非法使用者对系统资源，特别是信息的非法使用而采取的安全和保密手段。　　99、可*性控制：主要指防止来自系统内部的差错、故障而采取的保护措施。　　100、人员及管理控制：主要指用户合法身份的确认和检验。　　101、存取控制：通过用户鉴别，获得使用计算机权的用户，应根据预先定义好的用户权限进行存取，称为存取控制，是在共享资源条件下保证信息系统安全性的重要措施。　　102、操作权限：一方面是用户的可操作对象，另一方面是用户可以进行的操作类型，即对系统资源的使用权，运行权，阅读权，修改权，清除权等。　　103、数据加密：为防止数据在存储介质中被非法拷贝和在传输过程中被非法窃取，在系统中应对机密数据采取加密存储和加密传输等安全措施。　　104、系统可*性：在运行中能抵御各种外界干扰、正常工作的能力。　　105、系统的冗余设备：主要指中央处理器、内存储器，也可以包括外存储器、输入/输出设备等。二、简答　　1、管理的概念　　(1)管理的目的是实现企业的目标　　(2)管理是对组织资源进行合理配置的过程　　(3)管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的。 　　2、管理信息的作用　　(1)管理信息是重要的资源　　(2)管理信息是决策的基础　　(3)管理信息是实施管理控制的依据　　(4)管理信息是系统内外联系的纽带　　3、管理信息的特点　　(1)原始数据来源的分散性　　(2)信息资源的非消耗性　　(3)信息量大　　(4)信息处理方法的多样性　　(5)信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性。 　　4、以工业企业为例，其固定信息由哪些部分组成　　(1)定额标准信息　　(2)计划合同信息　　(3)查询信息　　5、在企业经营活动中，决策大致可以分为哪几类，各种管理类型的管理活动所要求的信息的有什么差别？　　(1)战略规划　　(2)管理控制　　(3)日常业务管理　　差别在于：　　(1)信息范围不同　　(2)信息源不同　　(3)信息概括程度不同　　(4)信息的时间性不同　　(5)信息更新间隔期不同　　(6)信息加工处理方法不同　　(7)信息使用频率不同　　6、计算机应用的发展阶段　　(1)电子数据处理(Electronic Data Processing，EDP) 　　(2)数据的系统处理，狭义的管理信息系统(Management Information System，MIS) 阶段　　(3)支持决策　　7、管理信息系统MIS有以下特点：　　(1)在企业管理中全面使用计算机　　(2)应用数据库技术和计算机网络　　(3)采用决策模型解决结构化的决策问题　　8、决策支持系统DSS具有以下的特点。　　(1)主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题　　(2)系统主要应用数据和模型进行决策分析研究，需要模型库的支持。　　(3)易于为非计算机专业人员以交互会话的方式来使用　　(4)系统支持但不是代替高层管理者制定决策　　9、管理系统中计算机应用的基本条件　　(1)科学的管理基础　　(2)领导的支持和参与：抓好规划、抓好决策、抓好落实。　　(3)建立专业人员队伍和培训　　10、管理信息系统的基本结构形式　　(1)职能结构　　(2)管理阶段结构　　(3)层次(纵向综合)结构　　(4)全面综合结构　　11、ERP的特点　　(1)实现面向供应链的信息集成　　(2)采用信息技术的最新成果　　(3)结合企业业务流程重组　　12、企业信息化主要体现哪些领域　　(1)企业管理决策的网络化、智能化。　　(2)企业生产过程的自动化、智能化。　　(3)企业商务活动的电子化　　13、企业进行改革和创新，主要表现在哪些方面　　(1)业务流程重组　　(2)供应链管理　　(3)虚拟企业　　14、电子商务功能主要包括哪些方面　　(1)网上广告宣传　　(2)网上咨询和贸易洽谈　　(3)网上产品订购　　(4)网上货币支付和电子银行　　(5)服务传递　　(6)意见征询　　(7)交易活动管理　　15、电子商务按照其服务对象的范围，可划分为哪几类　　(1)企业与消费者之间的电子商务(简称B-C模式)　　(2)企业与企业之间的电子商务(简称B-B模式) 　　(3)企业内部的电子商务　　16、电子商务的特点　　(1)提供全球性商务服务　　(2)高效、快捷 　　(3)加强客户关系管理　　(4)提高服务质量　　17、DBMS由哪些基本部分组成　　(1)数据描述语言DDL(Data DescriPtion Language)　(2)数据操作语言DML(Data ManiPulation Language)　　(3)其他管理和控制程序　　18、数据库系统的特点　　(1)数据结构化。　　(2)数据共享。　　(3)数据独立性。　　(4)可控冗余度。　　(5)统一的管理和控制。　　19、关系模型的基本约束条件　　(1)表格中每一数据项不可再分，是基本项。　　(2)每一列数据有相同的类型，叫做属性。各列都有惟一的属性名和不同的属性值，列数可根据需要而设定。 　　(3)每列的顺序是任意的。　　(4)每一行数据是一个实体诸多属性值的集合，叫做元组。一个表格中不允许有完全相同的行出现。　　(5)各行顺序可以是任意的。　　20、系统开发的任务　　系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况，从系统论的观点出发，运用系统工程的方法，按照系统发展的规律，为企业建立起计算机化的信息系统。其中最核心的工作，就是开发出一套适合于现代企业管理要求的应用软件系统。　　21、系统开发的特点　　(1)复杂性高　　(2)集体的创造性活动　　(3)质量要求高　　(4)产品是无形的　　(5)历史短，经验不足。 　　22、系统分析阶段和系统设计阶段的任务　　(1)在系统分析阶段，首先根据用户提出的建立新系统的要求，进行总体规划和可行性研究。系统可行性报告经领导批准后，要对原系统进行深入，细致的调查，彻底掌握原系统的情况，并在此基础上提出新系统的逻辑模型，编写系统分析报告。　　(2)在系统设计阶段，根据系统分析确定的逻辑模型，确定新系统的物理模型。　　23、生命周期法的主要优缺点　　(1)生命周期法的主要优点是：　　1)强调系统的整体性、全局性。　　2)严格区分工作阶段　　(2)生命周期法的主要缺点是：　　1)难以准确定义用户需求　　2)开发周期长，难以适应环境变化。　　24、原型法的主要优点　　(1)符合人们认识事物的规律　　(2)用户参与积极性高　　(3)开发周期短，使用灵活　　25、系统开发的方式　　(1)由本企业自行开发　　(2)委托开发　　(3)企业与软件公司合作开发　　(4)购买应用软件产品　　26、自行开发的主要优缺点　　(1)自行开发的主要优点是：　　　　1)用户的需求可以得到充分满足　　2)系统维护容易　　3)可锻炼本企业计算机开发应用的队伍　　(2)自行开发的主要缺点是：　　1)系统开发周期一般较长　　2)难于摆脱本企业习惯的管理方式的影响，不易开发出一个高水平的管理信息系统。　　3)用于企业内部的开发费用高　　27、系统开发领导小组的主要任务　　制定管理信息系统开发的方针策略；指导项目小组的工作；批准项目计划；在开发过程中，根据客观发展情况进行决策，协调各方面的关系；控制开发进度。　　28、系统规划的目的　　(1)保证信息系统开发符合企业总的战略目标，使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具。　　(2)保证信息系统满足企业各部门对信息的需求　　(3)为领导对系统开发决策提供依据　　(4)明确系统开发的优先顺序　　29、关键成功要素法(CSF)分析的步骤　　(1)了解企业及信息系统的战略目标　　(2)识别影响战略目标的所有成功要素　　(3)确定关键要素　　(4)识别性能指标和标准　　30、系统规划的可行性研究的目的　　明确原系统存在的问题、新系统的目标与范围，对系统的执行性规划进行审定和可行性分析，初步评价解决问题的几种设想和方案，对是否有必要建立一个新的管理信息系统而提出建议。 　　31、初步调查的内容　　(1)企业和环境概况　　　(2)信息处理状况　　　(3)开展系统开发的资源情况　　　(4)企业领导和各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。 　　32、可行性研究报告的主要内容　　(1)现行系统概况　　(2)现行信息系统存在的主要问题和主要信息需求。　　(3)拟建系统的规划方案。　　(4)经济可行性分析　　(5)技术可行性分析　　(6)系统运行的可行性分析　　(7)结论　　33、可行性研究报告的结论　　(1)可以立即开始开发工作　　(2)需要推迟到某些条件具备后才能进行系统开发　　(3)需要对目标进行某些修改后才能进行系统开发　　(4)完全不可行，没有必要进行系统开发，终止工作。 　　34、系统分析报告的主要内容　　(1)原系统的状况和问题　　(2)新系统的目标　　(3)新系统的逻辑设计　　(4)有关新系统方案的比较　　35、结构化设计的要点　　(1)模块化　　(2)由顶向下，逐步求精。　　(3)上层模块分解为下层模块，有三种不同的结构形式，即顺序结构、选择结构和循环结构。　　36、模块独立性的优点　　(1)系统容易开发　　(2)系统可*性高　　(3)系统容易维护　　37、集成完整 E-R图时应当注意几点　　(1)消除不必要的冗余实体、属性和联系。　　(2)解决各分E-R图之间的冲突　　(3)根据情况修改或重构E-R图　　38、影响系统的安全性的因素　　(1)自然灾害、偶然事件。　　(2)软件的非法删改、复制和窃取，使系统的软件遭泄密和破坏。　　(3)数据的非法篡改、盗用或破坏。　　(4)硬件故障　　39、系统安全性保护措施 　　1)物理安全控制　　(2)人员及管理控制　　(3)存取控制　　(4)数据加密　　40、系统运行的管理制度　　　　(1)系统操作员操作制度　　　　(2)子系统操作员操作制度　　　　(3)计算机机房管理制度　　　(4)文档管理制度　　　　(5)应用软件维护制度

酒店管来理系统就是一个简单的数自据库管理系统，要做一个系统首先要搞得是调查分析，得出系统的一个逻辑模型，然后构架数据库，然后再进行后面的详细设计，编码，测试等阶段了。酒店管理系统的大致功能应该包括： 1、房间的管理，包括房态的查询等 2、人员入住登记 3、入住人员查询、管理 4、人员退房 5、房间预订 6、系统用户的管理我想到的就这些了，呵呵。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:作业007781需求分析分为三个部分：需求的文字表述、数据流图、数据字典。第一部分调查用户需求在对网吧管理系统进行实质性分析设计前，我们对用户需求的做了以下几个方面进行了调查。用户的需求可分为三个方面：一方面是网吧工作人员通过网吧管理系统来管理网吧的各种设备，来方便用户上网，网吧的管理，软硬件的更新；二方面是用户能通过该系统来搜索自己需要用到的软件；三方面是对网吧数据库管理的需求，数据库在DBMS中扮演着极其重要的角色，所以能对系统数据库进行安全和全面地管理也成为了网吧管理者的一个重要需求。这三个方面形成了网吧管理系统的一个有机工作整体，采用计算机平台进行自动化信息处理，可更高效的维护和更新网吧的软硬件设备，为用户提供更好的服务，对网吧的工作人员更好的管理。在软、硬件方面对系统的需求，软件要求易学，界面友好，容易掌握，可以很简单方便的管理网吧各种软硬件信息。硬件需求的配置要求不能太高，这样可以很好的适应当前的大中型网吧。本系统开发的总的设计目标是实现网吧管理的系统化、规范化和自动化，实现对网吧软硬件的集中统一的管理。本系统主要实现对网吧内部信息的管理，主要功能为管理软硬件更新维护、网吧工作人员的工作安排、

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:黄莹档案管理系统的分析与设计近年来，随着企业彼此间的竞争日趋激烈，信息技术在企业的发展中占据着越来越重要的地位。在企业的运输生产中，档案已成为企业运输经营中不可或缺的一部分，为管理者进行管理决策和进行各种经营活动提供了重要的依据，在运输生产中发挥了越来越重要的作用。档案管理系统是一个企业单位不可缺少的部分，它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要，所以档案管理系统能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。用Visual Basic构建的档案管理系统，能实现档案的录入、修改、查找、删除、统计、查询、预览、编辑、打印、打印预览、取消、刷新、视图、系统维护、帮助等功能，此外，在程序中还设计了用户登陆，并设定了密码，以确保本系统应用的安全性。本管理系统设计合理、界面美观、操作方便、运行稳定、功能完备，为进行现代化的档案管理工作起到了重要作用，具有较高的实用价值。一、目标分析和方案确定档案管理系统是一个企业单位不可缺少的部分，它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要，所以档案管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案，这种管理方式存在着许多缺点，如:效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。作为计算机应用的一部分，使用计算机对档案信息进行管理，具有着手工管理所无法比3、