广播电视调研报告

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:微力试卷广播电视新闻学专业类的调研报告篇一：关于广播电视新闻学专业课程教学的思考龙源期刊网.cn关于广播电视新闻学专业课程教学的思考作者：李笑来源：《西江文艺·上半月》20XX年第05期【摘要】本文主要从目前高校广播电视新闻学的教育课程改革情况入手作分析，重点论述了广播电视新闻专业教学改革的方向，高校广播电视新闻学的教育课程应该与时俱进的探讨新问题，培养学生思考分析能力，另外，学校作为责任主体，从管理者到执行者应该两方面分析，一方面要实现改革目标，一方面要调动教师和学生参与改革的积极性，学院主张全员参与改革，提高参与者的积极性;实行分层管理，责任层层落实;逐步引导指导教师的角色转变。【关键词】广播电视新闻学;教育;课程;学生传播学作为一门新兴学科，产生和形成于上世纪20年代至40年代的美国，70年代末80年代初引入我国。90年代中期以后，我国的新闻传播教育出现了前所未有的高潮。根据教育部高等教育司20XX年的统计数据，与传媒行业相关的本科专业教育点从1998年的148个增长至20XX年的661个，短短几年间增长了4.47倍。特别是2000年，根据《国务院关于进一步调整国务院部门单位）所属学校管理体制和布局结构的决定》，我国的新闻传播教育从过去的一、课程改革：从补充到融合很不一很同

　　浅析如何让人力资源成为人力资本　　摘要： 在当今社会，人力资源已成为时髦并被广泛接受的名词，原来的人事部已纷纷改称人力资源部。然而，仅将人力作为资源还不够，还应将人力变为资本，使其成为企业的财富，让其为企业所用，并不断增值，给企业创造的价值。　　关键字： 分析 招聘 使用　　内容：　　一、资源和资本虽然只有一字之差，但却有着本质的区别。　　首先，资源是自然形成、未经开发的，而资本却经过精心的开发和筹划，成为企业产生利润的基础。　　其次，资源和资本在使用上考虑的角度完全不同，如果要资源，人人都想要最好的，钱越多越好，技术越先进越好，人越能干越好，但作为资本，人们就会地考虑投入与产出的关系，会在乎成本，会考虑利润。　　第三，提到资源人们多考虑寻求与拥有，而提到资本人们会地考虑如何使其增值生利，资源是未经开发的资本，资本是开发利用了的资源。　　1、在人才招募上：如果我们正在找工作，我们读十份招聘广告，会发现可能有一半以上的内容十分雷同：35岁以下，本科以上学历，三年以上相关工作经历，能流利地使用英语等等，难道有这么多公司对人才的需求是一样的吗？　　我曾听一个年长朋友抱怨过，他工作的公司在招聘时要求能流利地用英语交流，那时，这个要求很普遍，为了找工作，他在应聘前还真在口语上下了不少功夫，应聘面试时与考官侃侃而谈，顺利过关，结果工作快半年了，除了"Hello"之类的就没说过什么英文。还有的公司，招聘话务员，要什么："本科以上学历，英语四级以上，能用关于交流。"本不是一个名不见经传的公司，从来没有做过对外贸易，资源浪费啊！也许他们是为了长久之计吧！　　上述的招聘就是将人作为资源，只片面地追求好，不论是否需要，都要求本科以上学历，流利的英语等，只要别人要求，我就要求。这种招聘方式，或者会为企业增加不必要的人力成本，或者成为员工队伍不稳定的根源。终将回给企业带来不必要的麻烦。 我们可以分析一下，一个人的能力不同，其对薪金和发展前景的要求就会不同，一个不太会讲英语的人和一个能流利地进行英语听说读写的人对薪酬的期望会有很大差别，同样，一个营销专业毕业的大专生和一个MBA或EMBA对薪酬的要求更会大不相同，一个人具备了的知识和技能，社会就为他提供了的工作机会，使其容易不稳定，同时，由于他们投入了大量成本才成为了较为稀缺的人才，社会提供给他的报酬水平也会较高，一个企业如果想招募并留住这样的人才，只能按社会标准付给他较高的薪酬，这就意味着我们增加了成本。如果，我们将人力看作资本，这是我们会很自然地考虑一个问题：我们多付的成本能否给我们带来收益？ 假设一个企业只做国内贸易，估计在一年之内都不会与国外公司打交道，如果招聘时非要求良好的英语水平，这对企业来说只会带来两种结果：　　（1）增加工资成本。本来销售部的工资成本可能是15000元/月，由于要满足高素质员工的薪金要求，使工资成本增加至30000元/月，而增加的15000元成本并不给企业带来任何价值。这样做不是白白浪费吗？　　（2）造成流动，增加招聘培训成本。如果公司不能提供有竞争力的薪酬，招来的员工在了解到他们的收入状况后会产生不满，然后另谋高就，这样，不仅使公司已支出的招聘培训费打了水漂，还得不断再去"浪费"招聘培训费用，以维持公司在人才上的高要求，而这些增加的成本也不能给企业带来价值。　　2、在人才的使用上：一个公司招募了一个新员工，在招聘时其条件完全符合公司要求，但试用期结束时，该员工却未能完成公司的工作，因而被解聘，这是谁的过错？公司？员工？　　我们很难说这完全是一方面的过错，但我们知道，对同一个员工来说，将其视为资本或视为资源会有完全不同的结果。现在让我们来看看孙先生的故事。 孙先生大学毕业后应聘到甲公司做销售员，三个月过后，被炒了鱿鱼，于是，孙先生又来到乙公司，销售业绩却很不错，不到一年，就被提升为销售主管，同样一个人，为什么会有如此不同的表现？让我们一起去看看在招聘过后，甲、乙公司都做了些什么。 孙先生来到甲公司后，人力资源部让他填写了各种表格，然后，就让他到销售部上班。销售经理将一摞产品和公司的介绍资料给了他，安排他去行政部领了笔、本等用具，向他介绍了部门的其他同事，最后，给他下达了销售指标，并让他坐到办公桌旁开始工作。孙先生没有销售经验，由于拿到的资料是公司发给客户的宣传资料，对产品的介绍很简单，孙先生对产品是什么也不甚了解，只能自己瞎闯，结果三个月过去了，仍是一头雾水，不要说完成销售任务，根本就没开张，结果被炒了鱿鱼。 在乙公司孙先生有着不同的经历，到人力资源部报到后，人力资源部对他们进行了关于公司文化、公司发展史、公司规章制度等方面的培训，使孙先生对公司有了全面的了解，到了销售部，又受到产品知识、销售技巧等方面的培训，随后销售经理亲自带他到销售现场观摩其销售过程，在这之后，才让他独立进行工作。在每周的销售例会上，销售经理还会不断组织大家对销售中的疑难问题进行讨论，帮助大家解决问题，不断提高。孙先生不笨不傻，在这种周到的训练和辅导下，很快就入了门，加上孙先生勤奋敬业，销售业绩迅速上升，渐渐成为销售员中的佼佼者，很快就被提升了。 甲、乙公司对人才不同的处理方式反应了不同的人才观，甲公司将人才仅视为资源，只要招进来，就算完成任务，而乙公司将人才视为资本，根据企业的需要不断对其进行经营开发，使其升值，成为企业的利润来源。两种做法导致的结果可想而知：甲公司在感叹"人才难求"，一直忙于苦苦寻找好的"人力资源"，乙公司却人才济济，经济效益不断提高，而实际上他们拥有同样的资源，就像他们都招聘过孙先生一样。 现在，我们了解了将人力作为"资源"和"资本"的不同做法和不同结果，我们知道只有将人力视为资本，才能最经济地拥有人才，并拥有充足的人才，并使人才不断成长，为企业带来源源不断的利润，那么，我们应如何将"人力资源"变成"人力资本"？　　--------------------------------------------------------------------------------　　二、人才招聘　　1、招聘前进行规划：现在许多企业尚无能力做全面的人力资源规划，但起码在招聘前应有一个针对本次招聘的规划，这个规划应包括如下内容：。 招聘的目的：为什么要招这个人？。 应聘者的工作任务：招进来的人将完成哪些工作。 对应聘者要求：为完成上述工作，应聘人需要具备哪些知识和技能2、追求"门当户对"　　农夫娶到公主当然是美事一桩，但如果日后因农夫养不起公主而遭公主抛弃，那还不如开始就娶个村姑，白头偕老，和和美美过一生。招聘人才也是这样，不要一味追求水平高，而要追求经济适用…… 根据企业的需要确定招聘条件。在前面我们已经分析过，过高的要求将造成人力成本增加或人员流动频繁…… 增加透明度，充分确认合作意向。人力资源部应该尽力为企业吸引人才，但吸引人才应*有竞争力的人力资源政策，而不要仅*招聘技巧。"骗"进门，留不住，不如当初就不让进门，因此，在招聘时应与招聘者充分沟通，首先，应让应聘者了解他到公司后将要完成什么工作任务，需要具备哪些技能，以使应聘者能判断自己是否喜欢并胜任这份工作，其次，应该向应聘者客观地介绍公司能提供的待遇和发展机会，这样，虽然损失一些人才，但愿意进入公司的人会相对稳定地为公司工作，从而减少因人才流动造成的招聘和培养等费用的损失。　　三、人才使用　　1、人才开发：　　（1）人才开发的目的： 使社会人才成为企业人才。虽然我们在招聘时对应聘者的基本素质做了基本的规定和审核，但要想使应聘者的能力能充分为我所用，还需要我们对其进行进一步的培训。例如：当我们招聘一名销售代表时可能会要求他具备良好的语言表达能力，但如果我们不对他进行有关公司和产品知识的培训，他还是不能很好地向客户介绍我们的公司和产品，只有提供相应的支持，员工的才能才会被开发利用，从而给企业带来经济效益…… 使人才适应企业的变化和发展。随着市场的变化，企业也会不断发展和变化，因此，对人才的要求也会不断变化和提高，而企业不可能*频繁地换人来适应这种变化，唯一可行的方法是根据企业的需求不断为员工提供学习提升的机会，使员工的能力不断增长，以适应企业的发展。从而降低人才成本，为公司节约资金，变相的为公司企业增加利润。　　（2）人才开发的主要方法： 人才开发的主要方法是培训，培训可以采用多种方式，即可以是参加培训课程，也可以是在工作岗位上的辅导和训练，还可以用鼓励员工自学的方式使员工自己通过读书、上学、进修等方法来进行自我培训，因为是以为企业开发人才为目的，因此，无论采用哪种方式，都应从企业对人才知识技能的需求出发，鼓励员工按企业的要求去不断提高自己。　　2、人才使用：恰当地使用人才，能调动员工积极性，使其为企业创造价值，并能引导员工向正确的方向发展，从而对企业发展产生积极影响。 人力资本与其他资本相比有其独特性，即其创造利润的能力有很大的弹性，一个工人可以每天生产20件产品，也可以每天生产50件产品，一个销售员可以每年带来10万元利润，也可以每年带来40万元利润，这关键看企业如何去使用员工。从人力资本开发的角度来讲，员工的合理使用主要包括两个方面：　　（1）提供良好的工作条件：要想使人才创造最大价值，就要为员工提供工作所需的各种支持，包括相关的培训、相应的办公设备、其他部门的配合等等，这样，员工的工作才能得心应手，保持较高的工作效率，从而为企业带来更大效益。　　（2）激励：　　激励的作用：激励一方面可以调动员工的工作积极性，使其能为企业做的工作，另一方面可以对员工进行引导，鼓励员工去做正确的事，使员工素质有所提高，从而使人才增值。 激励的方法：激励可以通过满足员工物质需求和精神需求两种方法去实现，满足物质需求可以通过工资、奖金、福利等多种方式实现，满足精神需求可以通过提供晋升或发展机会、感情关怀、工作成绩认可等方式来实现。 谈了这么多，目的还是想把公司的人力资源观提升为人力资本观，但还有待于试行。我认为这一观点在实行中会有迅速改进，最终为企业带来利润。　　参考文献：　　1.《企业经营战略概论》刘仲康 主编 武汉大学出版社，1999.12　　2.《企业管理咨询》刘仲康 主编 中国财政经济出版社，2001.1　　3.《细节决定成败》汪中求 主编 新华出版社，2004.10　　4.《现代企业管理》杨湘洪 主编 东南大学出版社，2003.12　　5.《管理学基础》单凤儒 主编 高等教育出版社，2002.9　　6.《管理科学基础》吴育华 杜纲 主编 天津大学出版社，2002.9

关于我国有线电视产业的SWOT分析报告（广电）在美国，有线电视的经营几乎完全是商业化的，有线电视是由各自独立的有线电视公司经营。有线电视在美国如今已发展成为一个拥有巨大财力，集家庭娱乐、新闻传播、信息产业等于一体的巨型组合体。而且，在美国已经出现了传播媒体大融合、大合并的趋势，美国有线电视业资本集中正日益加剧，有线电视市场越来越被少数巨型媒体所垄断，例如迪斯尼公司、时代华纳公司、电信公司和维阿柯姆公司等。而且，经营有线电视只是这些巨型媒体所有业务中的一部分，例如，时代华纳公司收购特纳广播公司后，成为世界最大的娱乐媒介公司，美国第二大有线电视网属于该公司。除了经营有线电视业外，时代华纳还经营出版发行业、电影业和娱乐业等其他行业。我国有线电视的地位是逐步提高的。发展之初，有线电视只是被当作无线电视的延伸和补充，后来，明确提出有线电视是广播电视的重要组成部分，具有同无线电视一样的性质，提出加快发展有线电视的步伐。现在，有线电视已成为国家信息化重要基础设施。但是，我国有线电视却长期在事业性和企业性之间摇摆。SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具：S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)。市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场信息，为高层提供决策依据，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。通过对我国有线电视的SWOT分析，可以认识我国有线电视的竞争优势及以后将采取的对策。1有线电视产业的强势点（Strength）（1）丰富的用户资源我国有线电视具有高于电信的接入普及率，中国电信普及率为美国的1/10，电脑为美国的1/30，有线电视入户率是美国的1/4，达17。全国的3.3亿电视用户中，有1亿多用户为有线电视用户，并且在不断地增长。（2）丰富的频道资源有线电视最大的优势是丰富的频道资源。一般一条通到用户家里的有线电视电缆的传输带宽在500MHz以上，如果传输模拟电视信号，可以传50多套电视节目，如果传数字电视信号，则可以传300多套电视节目。（3）丰富的网络资源到2002年底，经国家广播电影电视总局批准的各类有线电视系统4000多个，有线电视网络的总长度超过了300万km，其中光缆网总长度达到40万km。近2000个县建设了有线电视网络。现在全国有线电视网络拥有资产2000多亿元。今后，我国有线电视作为信息网络媒体的支柱之一，必将成为经济和社会信息化进程中的重要组成部分。世界上任何一个大国都没有一条贯通全国的有线电视网，而中国就将拥有这样一个网。有线电视网与国内的其他通信网络相比具有宽带优势，但目前宽带技术正以人们意想不到的速度发展。宽带网由两部分组成，即全国干线网和接入网，目前我国只有两个全国性的、联系千家万户的宽带网，并有6家授权的宽带信息骨干线运营商。两个宽带网就是电信网和有线网。中国电信规模大，网络覆盖全国，但设备陈旧，传送速率一般为622M，基本不属于宽带网，目前正在进行宽带改造；有线网是宽带网，目前已拥有接入网，干线网也在建设之中。6大运营商除电信、有线之外还有联通、网通、吉通、铁通等，他们基本拥有或正在建设自己的干线网，但没有接入网。（4）带宽资源中国的有线电视网络从最初的仅能传输10套电视节目的300MHz系统到能传输上百套电视节目的宽带750MHz系统，从只用同轴电缆技术到光缆、同轴电缆、多路微波等技术手段并用，从只用模拟传输方式到模拟数字混合传输方式，中国有线电视的技术发展与国际先进水平的差距越来越小，同时先进的数据传输设备（CableModem）、SDH数字传输系统以及计算机技术在我国有线电视系统中已经得到运用，这些都为中国有线电视的大发展奠定了坚实的基础。通过有线电视网上网，只需在计算机上加装一个电缆调制解调器（CableModem），然后用一根线与电视机相连接即可，且计算机与电视互不冲突。利用有线电视网上网速度快、价格低。有线电视网能以目前电话网1／10的价格、10倍的速度传送10倍于电话网的信息量。目前，这种入网方式已在许多地方开始使用，如深圳、广东、大连、青岛等城市有线台已完全具备开展Internet服务的能力。2有线电视的弱势点（Weakness）（1）资源分散我国的有线电视发展走的是一条各自为政、滚动发展的道路，并且在有线网络建设之前存在共用天线系统，便有了省网、市网、区网和小区网及单位网，其中小网络占绝大多数。对于模拟电视广播网，大网和小网没有太多差异。但对于数字网络，分散独立的小网就无法适应其技术要求了。有线电视网在我国的发展还很不平衡，中小城市和县以下的有线电视系统多数还是纯电缆网，达不到全国联网的统一标准，各网络的建设标准和质量参差不齐，网络之间不能相互传送信息。这种局部分散又无网络管理系统的网络与有线网作为国家公共信息网的地位很不相称。（2）发展成本较高中国有线电视在走向产业化的进程中，不可避免地遇到资金短缺的问题：其一，有线电视作为一个高技术的产业，其发展需要大量资金的支持，而在国家的投入和自身积累都很有限的情况下，对资本需求越来越大。如，对有线电视用户进行双向改造，每户投资需100元，中国1亿用户，则需要100亿元。其二，中国的有线电视仍处于高速发展时期，无论从经济、市场和技术发展的角度讲，现有的有线电视和业务必将进行重新组合和扩张，但是这种整合和扩张很难靠有线电视的内部积累来实现。（3）单向性有线电视网传输的电视信号是广播式的，而数据传输强调的是双向交互，这样原有的单向传输的CATV网显然不能满足用户的数据交互的需求，需要进行相应的改造。（4）产业化程度低广播电视长期以来被当作党和政府的重要宣传阵地和舆论工具，其产业属性没有得到充分体现。有线电视作为广播电视的一个组成部分，其管理体制现行结构是“条块分割、以块为主、分级管理”。行政区域有线电视网只能由广播电视行政管理部门开办，采取一个行政区域一网的办法进行建设，企事业单位设立有线电视台（站），由广播电视行政管理部门审批，统一进入行政区域的有线电视网。由于体制落后，有线电视产业与早已实现了产业化的电信的距离渐行渐远。（5）商业模式落后2002年，美国有线电视业的总收入为494.3亿美元（相当于我国汽车行业的产值总和），其收入的构成比例是这样的：基本收费：62.7额外付费：13.4广告收入：6.9其他收入：17（其他收入包括因特网接入、IP电话、机顶盒销售租赁、电视购物分账等所有增值业务）从美国有线电视收入构成比例可以明显看出，基本收费占到了绝对重要的地位。美国有线电视快速发展主要依靠基本频道收视费收入的增加，而付费电视收入的增幅很小。美国有线电视网络的增值业务开展得如火如荼，也仅占总收入的17。我国有线电视业的资费情况如何呢？目前，我国各地以10-15元不等所收取的“收视费”，实际上并不是节目收视费，而是有线电视接入用户家庭的“线路维护费”。用户错把它当作或称作了“收视费”。也就是说，中国有线电视一直在无偿地提供服务。而且，我国目前的政策不允许有线电视从事数据业务和电话业务。因此，这4个现金流收入在我国的有线电视业都不存在。我国有线电视业收入主要有以下部分组成：线路维护费：约100亿元/年；广告收入：约300亿元/年；有条件接收（目前仅指收费频道）：约20~30亿元/年；图文电视：约2~3亿元/年；数据服务：约1~2亿元/年；总计收入约430亿元人民币/年，其中广告的比例占了近70。先不论中外有线电视收入总额的巨大差异，仅就收入构成情况而言也是极不合理的。首先，广告收入所占的比例太大，而广告收入在一定时期内不可能有大的增长。广告市场的容量是有限的，各媒体之间争夺广告的结果只能是“摊薄”了广告费用，而在总量上不会有大的改变；其次，维护费无法成为支撑性收入。因为这项收入不是按消费规模来收取的，与经营好坏无关，所以单靠此项收入无法提高整体经营规模，从长远来看，前途不大。将来的方向只有把按户收取的维护费发展成按消费规模收取的收视费，并实现“分层服务，按层收费”才有出路。3有线电视的机会点（Opportunity）（1）有线电视专业频道美国业内人士艾加·戴尔维在谈及美国有线电视成功的秘诀时说：“我认为，基本专业频道通过将广泛的各类24小时主题专业节目进行套装提供给观众，这一方式对于有线电视而言是至关重要的——不但是在美国，在世界任何其他地区也是如此。基本上讲，这正是有线电视的核心所在。”国家广电总局提出，我国电视数字化的第一步是大量发展有市场的有线电视专业频道。即2005年底前，开办80套左右的付费专业频道。随着2008年模拟向数字的平移成功，可使有线电视有500套的节目频道容量。以后，还会有的频道开播，最终形成品牌突出、特色鲜明、内容丰富、门类齐全的付费频道序列，满足受众的多样化需求。如果每个用户按100元每月计算，那么在二三年内，我国就会有一个千多亿的有线电视基本专业频道市场份额。（2）增值业务有线电视网络多功能服务是一项新兴的业务，主要是数据业务传输服务。随着社会信息需求量的增加，有线电视网络的数据传输服务业务会迅速增加。有线电视网络多功能开发是今后有线电视发展的方向，对家庭用户迅速开展信息服务，转变老百姓对有线电视的传统认识，改变消费观念，是有线电视信息化建设、产业化改造的主要内容。据专家预测，信息服务业的发展速度将会大大超过传统电信业和有线电视业的发展速度，有线电视在信息服务业将会占有很大的一块份额。有外国的经济专家估计，我国有线电视网上的数据传输业务量到2005年将占全国数据传输总业务量的35％以上，超过500亿元人民币。（3）有线电视设备制造业据有关专家介绍，发展数字电视产业的意义远远超过数字电视机本身，数字电视走入消费市场以后，将带动一系列相关产品的高速发展。更为重要的是，数字电视在很大程度上扩展了电视广播的功能和用途，为“三网合一”提供了技术上的可能性。随着时间的推移，其外延及派生出的各种数字化产品将难以预料，其潜在商机极大。据保守估算，由数字电视取代模拟电视所产生的市场规模将高达6000亿元人民币以上。4威胁点（Threat）我国有线电视将面临着来自于国外有线电视频道和国内业者的竞争。4.1国内卫星电视、电信业者的竞争(1)卫星电视的竞争目前在我国，卫星电视虽对有线电视网收费电视业务的危胁还不大，一方面我国对接收境外卫星电视节目有较严格的管制，短期之内放开的可能性很小；同时境内卫星直播电视尚处于发展初期，内容的吸引力不大，终端价格高达5000元，并且无法实现一机多星，性价比很低。但是，在国外，进入20世纪90年代以后，美国在数字视频压缩技术上取得了突破性进展，卫星电视直播发展更为迅猛，上百套卫星电视节目直接进入普通家庭已经成为现实。美国DirectTV和KISHNetwork两家数字直播卫星公司在较短时间内从有线电视网中夺走了几百万用户，发展了1000多万用户。我国自2005年起，将开始大力发展直播卫星电视。直播卫星电视将对有线电视形成威胁。一方面，中国地域辽阔，海岛、山区和少数民族地区占国土面积的70，人口众多但分布不均，有线电视网不发达，许多边远山区还存在看不到电视的现象。卫星电视直播的最大优势是：只用一颗卫星就可以有100多个电视频道覆盖我国全部陆地和领海，彻底解决15电视人口覆盖盲区；也可以解决目前普遍存在的电视频道少、收视质量差、看不到电影、学校教学质量差等诸多难题。这对于目前我国实现“村村通广播电视”最有利，只需一颗直播卫星，就可实现。在城市地区，卫星数字电视直播也可以用于增加教育电视频道，为解决当前几千万下岗职工的再培训和继续教育提供有效手段。另一方面，表现在投资省：建设一个卫星地球上行站仅需投资二三千万元，而建有线电视网络要达到同样的功能至少需要几十倍、几百倍的投资；建设速度快：卫星电视直播网络的建设速度取决于地球站建设和卫星发射的进度，一般只需1～2年的时间，是有线电视网络无法比拟的高速度；可靠性高：卫星电视直播只有很少几个中间环节（如地球站、卫星和空间等）的影响；维护工作量小：由于不存在有线网络的中继、放大等问题，可节省大量人力物力；信号质量高：由于环节少，信号失真小，图像、伴音质量高。尤其采用数字压缩技术后，信号质量更不受卫星信道的影响；抗自然灾害能力强：我国有不少地震区、水灾区、沿海台风频繁地区，光缆、电缆网络易受自然灾害的侵袭，而卫星电视直播几乎不受自然灾害的影响；频谱利用率高，运行成本低：由于数字压缩技术的成熟和高效调制方式的使用，原来可传一套模拟电视的卫星转发器，现在可以传5~8套数字广播电视节目，大大提高了频谱资源的利用率，一颗直播卫星可容纳100套以上的数字广播电视节目。相对来说，平均每套节目的运行成本大大降低；接收系统成本低：采用Ku频段卫星直播，接收天线口径小，加之数字卫星接收机已国产化，卫星接收机价格低廉，大约相当于一台彩色电视机的价钱。在目前，接收天线、高频头加上数字卫星接收机也就相当于两台电视机的价钱。因此，中国是最适合发展卫星电视直播的国家，又是世界上少数几个拥有如此巨大市场潜力的国家之一。(2)电信网络的竞争为了促进国家的信息化，许多国家近年来放开了有线网与电信业务双向开放的限制，如美国1996年通过的新电信法解除了有线电视网与电信业务网跨业的法规约束，日本于1999年允许有线网络与电信业务互相开放。虽然有1999年出台的国务院82号文规定：“电信部门不得从事广播电视业务，广播电视部门不得从事通信业务”。这使得有线网络投资者通过开展电信业务获取巨额收益的想法成为泡影，同时，电信网进入有线业务的机会也烟消云散。但是，我国刚刚通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》中明确提出，要“抓紧发展和完善国家高速宽带传输网络，加快用户接入网建设，扩大利用互联网，促进电信、电视、计算机三网融合。”这表明了我国政府对广电网、电信网的业务融合这一大方向的认同。预计2005年前后，有线网申请从事电信业务的细则将会出台，首先可能只允许有线网络企业申请开展数据通信业务，2007年以后会逐步放开有线电视网络公司从事话音业务的限制。4.2国外电视频道的竞争加入WTO，意味着经济开放程度的进一步扩大，意味着国内企业在国外和国内两个市场同时直接面对日益激烈的国际竞争，意味着国内经济和国内企业直接面对急剧变化的国际市场，也意味着国内体制环境面临新的重大变迁。因此，对于电视产业的发展，一方面将有利于开展国际合作和与国际接轨，另一方面面临的国际竞争将极其激烈，面临的挑战不可低估。2001年12月19日，全球传媒巨头新闻集团的全资公司STAR集团宣布，它的一个全新的综艺频道获准在广东地区落地。这是中国首次将有线电视网落地权授给一个境外全新频道。虽然，根据WTO对文化的保护原则，我国对电视市场实行一定的保护。在过渡期许可的条件下，我们可以利用制度壁垒有效地延缓、弱化国际竞争。但是过渡期之后，电视机构的是要靠自身的努力去争取发展的空间。日益严峻的国际竞争是加入WTO后我国有线电视产业面临的首要挑战。我国有线电视业将在以下三个战场上与国际媒体进行肉搏。其一是资金战。由于实现了集团化发展、产业化运营，且国际传媒巨擘大多拥有资本市场的金融杠杆工具，因此境外媒介为提高效率、规模扩张，往往先以资本、资金作为利器进行购并、重组，比如在2001年默多克所属的STAR电视公司通过入股形式进入印度覆盖250万家庭的第二大有线电视网哈斯韦(Hathway)，一举控制印度电视市场的半壁江山。需要特别强调的是，由于发达国家有极为发达的证券、金融交易市场，融资、投资、风险退出等渠道十分畅通，因此，资本运作——现代经营的高速直通车——成为这些传媒巨商纵横捭阖的主要战场；相比而言，第三世界国家的资本市场发育程度有限，其本地传媒在外方的资金战面前显得抗御乏术。其二是内容战。由于有产业运营的成熟流程、社会化分工、规模化生产和“先发”积淀，外资传媒拥有极其庞大的传媒产品库和传播内容源，为了拓展市场份额、培育受众视听习惯，往往采取“先尝后买”式营销策略，先期不惜零收入甚至负收入推广以求得内容上的垄断性优势。默多克的星空卫视已经获得了在中国一些地区24小时播出的权利。AOL时代华纳也随后在广东获得了有线电视落地权。而最新的登陆者则是美国维亚康姆集团（ViacomInc，VIA）。2003年3月26日，维亚康姆集团宣布，其MTV音乐电视频道在中国获得了有限度的落地权。中国的电视市场也一直令迪斯尼耿耿于怀。除了提供节目和转播，迪斯尼ESS正寻求与中国电视台进行更深的合作，参与体育节目的制作。他们已经开始与湖南电视台共同制作足球节目，甚至试图与地方有线电视台合作转播中国的甲A联赛。到目前为止，被允许在中国内地有限落地的境外频道已经有30家。进入庞大的中国电视市场是众多跨国传媒巨头的计划。媒介市场关键是“两头”：一头是内容，一头是观众；值得重视的是，控制了内容，也就“遥控”了观众；而许多外资传媒通过内容提供的方式巧妙打破了传媒管制的坚冰，既建立起稳定的内容传播渠道也为培育观众埋下了伏笔。其三是人才战。本地化是跨国经营的必由之路。正是跨国经营的本地化——人力资源本地化、生产本地化、市场本地化，支撑起了全球化。有了资金优势和内容优势，外资传媒或“空投”外方高级人才，或重金“挖走”本地优秀人才，使其“传播循环”能迅速高效运转。如凤凰卫视频频从内地延聘传媒精英，一方面可借势造势，同时节约培养成本。等几年后，我们将不断耳闻某某有线电视经营好手或战略好手被国外媒体挖角的消息，并见多不怪了。还有吗？ 如题再帮我整理整理 谢谢啦！

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:我来了呀在XX关于提升新闻媒体舆论引导能力的调研报告　　随着全媒体时代的到来，舆论传播日益呈现多元化、复杂化、现代化特征，新闻宣传和舆论引导工作难度剧增。为了在新传播格局中不断提升主流媒体的舆论引导能力，我们于今年3月末至4月初，先后深入市县两级媒体进行调研，现将调研情况报告如下。　　　　一、当前我市舆论引导格局的特点　　面对纷繁复杂的舆论引导形势，全市新闻战线始终保持高度的自觉性，坚持把正确导向当作首要政治任务，围绕中心，贴近实际，创新手段，拓展阵地，积极壮大健康向上的主流舆论，不断提升主流媒体的公信力和影响力。　　引导方向正确。为进一步提高舆论引导能力，市委宣传部制定下发了《都市类报纸考核管理工作制度》、《新闻媒体及从业人员微博客管理暂行办法(试行)》、《新闻宣传工作报批制度》等六个文件，规范了全市新闻宣传管理工作。建立了各县(市、区)委宣传部、市县新闻单位负责同志及重点编采部门负责同志参加的新闻宣传工作例会制度，及时总结经验，查摆问题，部署和调整下一阶段工作，及时、有力地引导舆论。各新闻单位也纷纷严肃采编纪律，营造风清气正的新闻环境。松原日报、松原广播电视台规范采编工作流程，实行编前会稿件审签、策划会报道选题确认及责任追究制度，

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:天使小白很黑哈尔滨广播电视大学行政管理专业（专科）社会调查报告题目：哈尔滨老年人精神需求问题的调查及对策研究指导教师：李翠翠所属分校：尚志分校专业：行政管理年级12春行专学号：1223101402786姓名：马宏鹏目　录引言………………………………………………………………………………………1一、调查的基本情况1、我市市里与农村老年人养老状况调查………………………………………22、哈尔滨市与老年人心理状态调查……………………………………………23、老年人精神疾病调查…………………………………………………………3二、调查中发现的问题1、通过数据看出的问题及其具体分析…………………………………………32、老年人心理问题产生的根本原因……………………………………………4三、解决老年人养老精神需求问题的若干建议1、坚持建设比较完善的社会保障体系…………………………………………42、出台养老惠民政策……………………………………………………………43、建立“共同居住家庭”、“股份制家庭”服务机构…………………………44、鼓励老年人重组家庭…………………………………………………………55、鼓励老年人参与社会活动……………………………………………………第三，仅有不到半数的老年人会感觉到幸福。受我国自古以来思想观念的影响，我国老年人较之其他国家的老年人来说，更难适应由

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:ujm093中央广播电视大学行政管理（专科）（衢州）调查报告题目：关于乡镇行政管理的现状和特征分校：班级：学号：姓名：关于乡镇行政管理的现状和特征的调查报告乡镇是我国政府管理“五级结构”的最末端机构，承担着贯彻上级政策、管理乡镇农村、沟通城乡的重要职责。有道是“上面千根线，下面一根针”，足见乡镇管理的复杂性和重要性。乡镇是我国行政体系的最基层一级，是人民政权的基石、改革的前沿、发展的重点、稳定的关键。推进统筹城乡发展，建设社会主义新农村，实现全面小康社会，难点在农村，重点在乡镇，工作着力点也在乡镇。乡镇管理工作的有效性和水平，直接关系着一个县区、一个市的整体发展水平和综合实力。乡镇管理是以乡镇政府为核心的乡镇组织依法管理乡镇范围内社会公共事务的活动，其特点主要表现为管理主体的多元性、执行决策的直接操作性、组织运作的综合性、管理环境的中间性和管理对象的涉“农”性。乡镇管理在农村物质文明、精神文明和政治文明建设中起着不可或缺的作用。一、乡镇设置现状统一设党委、政府、人大、人武部、纪检委（监察室）和团委、妇联。一般乡镇内设党政办，经济发展办、社会事务办、企业办、计生办等等，同时乡镇设置司法所、派出所、水管所、计生服务所、劳保所、国土所、财政所，和文化站、林业站、农业站等，这些就是传统的七所八站。站所一般(（二）站所设置不合理。站所的设置大而全，而且带有计划经济体制的色

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:乔智陕西广播电视大学社会调查题目关于有限公司的企业培训调查报告姓名教育层次专科学号1561001453560省级电大陕西专业行政管理分校榆林指导教师教学点子洲二零一七年五月关于有限公司的企业培训调查报告  一、调查的原因及目的    百年大计，以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会，面对日新月异的发展和进步，学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。在当今市场上，立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着，企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段，员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:许成文东营市文化产业发展状况调研报告为及时了解和掌握当前文化产业发展的基本情况，有针对性地研究提出解决的对策和措施，我们组成专门调研组，通过座谈、专访、实地考察、数据统计分析等形式，围绕我市文化产业发展进行了深入调研。一、基本情况近年来，特别是全省文化建设工作会议以来，我市立足地方特色文化资源优势，牢固树立经济文化一体化发展的新理念新思路，以文化旅游业等特色产业为载体，统筹经济文化融合发展，文化产业发展步伐明显加快。全市共有文化馆（艺术馆）6个、图书馆6个、博物馆5个，建有社区文化活动中心72个，43个乡镇（街道）都建有文化站，1460个行政村建设了文化大院。建设文化信息资源共享工程市级中心1处、县区支中心4处、乡镇（街道）基层服务点42处、村（社区）基层服务点1776处，建设农家书屋715个。现有电台6座、电视台8座，广播电视人口综合覆盖率达到100%。县级以上文物保护单位107处，其中全国重点文物保护单位2处，省级文物保护单位5处；文物藏品10245件，其中国家一级文物15件、二级文物20件。吕剧和陈官短穗花鼓入选第二批国家级非物质文化遗产名录。1、重视程度有新提高。市委、市政府高度重视发展文化产业，要求各级领导干部要以高度的文化自觉，重视文化、关注文化、谋划文化，真正当好推动文化大发展大繁荣的合格领导者和坚定实践者。先后制定出台了《关于推动文化大发展大繁荣的意见》、《关于加快文化产业发展的若干政策规定》等文

调研发现中国农村家电消费呈现五大特点 本次调查发现，目前农村家电消费特点明显，增长潜力巨大，在收入不断提高，农民受教育水平不断高，个人素质提升的情况下，农村消费者开始对一些新兴产品体现出较大兴趣，农村消费能力呈现上升趋势；此外，调查还发现，当前农村家电消费环境令人担忧，农村消费者消费满意程度较低，农村家电市场需要升级，加强监控和管理，在保障农村消费者利益的同时，刺激农村家电消费增长。（一）彩电、冰箱等普及率较高家电产品需求继续旺盛传统实用型家电，目前在农村的普及率已相对较高，由于使用年限较长、收入提高等因素，农村传统家电的需求非常旺盛。实用和经济是农村消费者购买这些产品时考虑的主要因素。在家电购买意向上，彩电、厨卫家电、冰箱、洗衣机占据了较高的比例。彩电、冰箱、洗衣机、厨卫家电是较早走入农民生活中的家电产品，在农村已被广泛使用和认知，并且仍呈现出进一步普及的态势。（二）电脑、数码等普及率较低产品需求开始凸显本次调查结果显示，平板电视、空调、电脑、数码等产品在农村的普及率仍就非常低，作为在城市早已经被实用和熟知的产品，在农村家庭却很少见。但近两年以来，这些产品需求开始凸显，并且在2009年的购买意向中，也呈现出极大的潜力。在具有家电购买意向的消费者中，46％的消费者有意愿购买彩电，其中购买平板电视的比例高达71.2％，而对目前保有量最高的CRT电视购买意愿仅29.1％。可以预见，CRT在城市的生存空间被压缩的情况下，在农村市场也不容乐观。空调产品近两年需求开始呈现，空调产品购买与使用时间，以3年以内为主，达到了57%以上。在2009年家电产品购买意愿中，近20％的消费者有意向购买空调。电脑、数码产品更是体现了需求和增长态势，数码产品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。受价格水平的下降，网络推广传播等因素影响，电脑、数码被广泛认知，并呈现出购买需求，2009年有意向购买这两类产品的消费者分别为19.7％和24.4％。（三）农村消费者关注质量甚于价格调查发现，农村消费者对质量的关注超过了价格，在影响农村消费者购买家电产品的因素中，质量排在首位。排在前五位的分别是产品质量有保证、价格便宜、产品售后维修有保证、交通方便、家电品类齐全，可选择性多。农村家电产品质量状况令人堪忧，杂牌产品比较多，农村消费者对于产品质量问题颇为担忧，而价格要求上，农村消费者虽然也比较在意，但没有产品质量强烈。此外，农村消费者对售后维修服务、可选择性方面也比较关注，从某种程度上说明，目前农村家电渠道建设比较落后，产品质量、服务能力更是让人担忧，农村消费者的很多需求得不到满足，农村家电市场需要尽快完善，以便更好的刺激消费。（四）农村消费者心理承受价位超预期在有购买需求的消费者中，2009年能承受的家电产品价位，超出预期。被访的有购买意向的消费者中，普遍能够接受中等偏上的价格水平，特别是在冰箱、洗衣机、空调产品上，价格承购意愿更高。农村居民对冰箱的需求档次集中于1501-2500元，合计64.3%的消费者支付意愿在这一区间，28.7%的消费者愿意支付2001-2500元购买冰箱。洗衣机的潜在消费者支付意愿以1501-2000元最多，31.8%的消费者愿意支付这一价格。冰箱城市销售价格，平均价格集中在2500－3000元这一区间，洗衣机在重点城市平均售价约为2400元左右，本次调查发现，部分农村消费同样具备可观的价格支付能力。2009年计划购买空调的潜在消费者，对挂机空调的支付意愿集中于1501-3000元，占总需求者比例的74.3%；对柜机空调的支付意愿较为分散。作为享受型家电，农村消费者不但体现出了一定的购买意愿，在价格的承受能力上，农村消费价格承受能力上限，比较接近2800元左右城市销售均价。[FS:PAGE]从调研结果看，目前部分农村消费者心理承受价位超过预期，特别是对空调、冰箱、洗衣机价位承受，非常接近城市价格水平。（五）消费满意程度低 渠道信任感不强本次调查发现，农村家电消费环境令人担忧，消费者对各种服务满意程度普遍不高，消费者对自身权益所知甚少，对渠道缺乏信任感。农村家电市场环境亟需规范，加快服务能力建设需加快，从根本上解决家电消费的售前、售中和售后问题。调查数据显示，一些主要的消费因素方面，诚信导购、价格便宜、产品多样性、售后服务保障等满意度都在50%上下，处在比较低的水平。目前农村消费者，对于现有渠道表现出了极大的无奈和购买担忧，多数消费者表示，无法辨别产品是否合格，没有的产品选择比较，同时服务概念非常模糊，自身作为消费者应享有的权益了解甚少。对渠道的不信任感明显。苏宁全面启动“农村阳光工程”2008年年报显示，苏宁分布在三四级市场的店面为134家，占门店总数的16.5%，而在金融危机影响下，这些店面却体现出了较强的抗压性，单店同比并未出现明显下滑，侧面证明了农村家电市场消费蕴含的较大潜力，这也进一步坚定了苏宁开发三四级富裕市场的信心和决心。除了为政府和行业提供辅助决策外，本次农村家电消费调查报告也是为苏宁的三四级市场开拓起到了“火力侦察”的作用，苏宁在农村消费习惯、产品需求、渠道优劣等方面的研究，势必使苏宁开发三四级市场的阻力大大减少，这种“提前做功课”的意识和充分体现了苏宁稳健谨慎务实的企业风格。根据调查报告显示的各种结论和数据指标，本次发布会上，苏宁电器也正式宣布将启动五项“农村阳光工程”，用以全面渗透乡镇级市场。（一）“千县连锁发展”计划苏宁开拓三四级农村市场的计划，将重点着眼于全国3000多个县中具有较高消费能力的县级市场，实施连锁发展计划，同时苏宁已经启动符合农村市场环境特点的“乡镇店”模式规划项目，从经营面积、产品结构、展示方式、经营模式等方面设计最符合农村消费特点的店面模式。（二）“农村定制产品采购计划”针对此次调研中体现出的农村特殊家电消费结构和产品性能需求，苏宁将启动“农村定制产品采购计划”，其中家电下乡产品比例在20-30%左右，其他采购将集中于苏宁和各大厂商开发定制产品，充分考虑农村消费者实用、省电、居家环境、家庭群体众多等特性，例如针对农村洗衣用水难和晾干难的特性，专门联合厂家设计研究只具有脱水功能价格实惠的白电产品；推出中低端配置的傻瓜型数码相机，并在门店设置数码照片冲印点辅助推广等。这种类似的产品定制开发计划在惠民便民的同时也有望成为厂商的全新增长点。（三）4亿元农村家电消费券的“惠农计划”为扩大农村家电消费和配合苏宁的开店计划，苏宁还将从4月初到五一黄金周之前的一个月内实施大规模的“惠农计划”，在现有三四级市场门店推出针对总面值为4个亿的农村家电消费券，涉及到各大品类，农民凭借身份证在各大门店直接领取，每户限量领取面值在1000元以下的各类产品套券，苏宁将确保在原有最低成交价基础上兑现农村家电消费券的使用，并且部分家电下乡产品在享受国家13%的补贴基础上也可参加此项活动，将进一步拉动家电消费。这也是家电消费券首次从城市向农村进行推广。（四）“千家农村服务网点推进工程”在3.15前夕苏宁发布的服务蓝皮书中，苏宁09年四项服务规划中已经提及全年建设3000家服务网点的计划，全面建设售后维修实体店，实现“服务就在身边”的零距离，其中有1000家就位于三四级市场。“千家农村服务网点推进工程”将采取自建和授权两种方式具体实施，能够实现空调、彩电、冰洗、生活电器、数码、电脑、手机等全品类家电的现场维修功能，同时还将开发农村用电安全检测等诸多特性服务。从2009年3月份开始，苏宁已经开始对售后网点及服务人员展开新一轮的资质认证，只有通过系统的、规范的考核，才能被授予苏宁售后的服务资质。[FS:PAGE]（五）四万农村用工“就业和职业培训”计划三四级市场拓展计划也带来了大量的用工需求，面向自身发展和解决社会就业的双重目标，苏宁预计在农村市场开拓的3-4年内将直接提供2万个农村就业岗位，间接带动近2万个授权服务网点的用工需求，主要集中在店面销售、物流配送和售后服务等终端体系，苏宁将对招聘的农村员工实施全面的职业和技术培训，实现服务的本土化和专业化，在解决大量社会就业的同时有效保障苏宁一系列农村阳光工程的开展和推进。一、农村家电产品普及情况改革开放以来，农村跟城市一样，人民生活水平不断提升，家电产品在农村得到较快的发展。从普及情况看，实用型家电产品在农村家庭中普及率较高。全国农村市场电视机和手机的百户拥有率最高，分别达到98.2%和80.3％；其他实用型家电产品如手机、厨卫、冰箱、洗衣机产品的百户拥有率也相对较高。享受型家电普及率较低：而享受型家电产品由于主要针对年轻消费者，在农村家庭中的普及率较低，如空调百户拥有率只有22.1%。部分产品由于技术等原因遭到了市场的淘汰，如冰柜产品由于和冰箱功能重合，无论是普及率和潜在购买方面，都非常低，基本遭到了市场的淘汰。厨卫家电、小家电、洗衣机和冰箱属于传统的家电产品，伴随农村居民收入提高，妇女参加工作的机会增多，替代家务劳动的诸多产品在农村市场得以推广，这几类家电的普及率分别达到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。电脑产品和数码产品的消费主力集中于年轻人，农村的年轻一代在信息化的熏陶下，对相对复杂的信息产品具备了一定的操纵能力，在农村市场，电脑和数码产品的普及率达到了19.9%和14.8%。二、农村家电产品的保有量农村家电产品的保有量非常不均衡，各产品之间差别较大，传统实用型家电保有量较高，数码、电脑、空调等农村新兴产品保有量非常低。彩电从单户保有量看，仍然以保有1台为主。农村家庭CRT每百户的拥有量为107台，液晶和等离子分别为7台和4台。手机产品每百户家庭保有量达到150部。冰箱、洗衣机的百户保有量分别为60台和68台；绝对多数家庭拥有1台。空调产品在农村市场普及率比较低，每百户拥有挂机和柜机分别为20台和5台。电脑产品在农村市场普及较低，主要以台式机为主，每百户家庭保有量为17.4台。笔记本仅2.6台。农村数码产品的保有量非常低，比例最高的MP3每百户也仅为7.3部。厨卫家电产品中，电饭煲是保有量最高的产品，平均每百户拥有61.8台，微波炉最低为10.9台。小家电产品中，百户拥有率最高的是电风扇和电话机两类产品， 电风扇的保有量最多，平均每户家庭117.3台，其次是电话机为42部。而加湿器和吸尘器仅为1.5台和1.2台。三、农村消费者家电产品使用年限农村消费者家电产品使用年限呈现两极分化，CRT彩电、洗衣机、小家电等传统类家电产品购置时间普遍较长，空调以及电脑、数码等农村新兴产品普遍在近两年购置。CRT电视由于产品技术成熟较早，53%的农村消费者是5年前购买的；平板电视由于价格和技术的原因，主要是3年内购买的。手机主要集中在2年以内，手机资费和手机产品价格的下降推动了手机的普及。农村电脑产品使用年限主要集中在1-3年间，占50%以上。数码产品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。冰箱产品作为耐用品，使用时间非常平均，并且以使用了5年以上为主，达到了32.5%。从购置时间看，使用5年以上的家庭比例最高，达到了36.7%。洗衣机从购置时间看，使用5年以上的家庭比例最高，达到了36.7%。空调产品购买与使用时间，以3年以内为主，达到了57%以上；使用4年以上的用户比例，只有21%左右。厨卫电器：燃气灶、油烟机和压力锅用户的购置时间大部分在5年以上，比例分别为48.5%，47.8%和40.7%。电磁炉、微波炉等属于新型产品，大部分用户的购置时间在3年以内。[FS:PAGE]四、农村消费者家电购买需求调查数据显示，农村家电消费群体，90%以上家庭规模在5人以内，其中三口之家的比例是35.8%，四口之家的比例是31.3%。农村居民的平均受教育程度较低，82.6%的家电消费者仅仅接受过中等以下教育。农村家电消费群体的平均收入水平较10年前有大幅的提高，在家电消费上具备一定实力，家庭年收入超过两万的已占到总数的三分之一，年收入在5000元到两万的消费群体比例占到40%。农村市场对电视机的采购倾向最高，在有购买意向的家庭中，43.6%的受访者有意向购买电视机，其次是厨卫家电和冰箱。农村家电消费者在家电产品选择方面更注重实用性，倾向传统的家电产品。厨卫家电、冰箱和洗衣机因其高实用性在农村市场较受欢迎，分别有30.2%、28.9%和24.7%的潜在消费者选择购买。数码、电脑、空调、手机的意向购买比例分别达到24.4％，19.7％，18.5％和18.2，数码、电脑、空调这些普及率较低的产品，也体现出了较高的购买意愿，而手机由于普及率较高，并且购买年限较短，购买比例低于预期。五、家电下乡效应明显 部分空白亟待完善家电下乡作为刺激消费，扩大内需的一项经济政策，同时也是一项利民工程，在政策推广中，带来了积极影响，但也存在一定制约因素。（一）家电下乡影响积极“家电下乡”政策给农村家电消费者购买电器带来了非常积极的影响，对刺激农村市场消费有着重要作用。受访者中因为“家电下乡”政策刺激确定购买的有15%，有购买可能的消费者比例达到了59%。仅2.2％的受访者表示不会购买。“家电下乡”是一项惠农政策，实施两年来深得人心，预计从2008年到2012年将拉动内需过万亿，农村家电消费水平将提升到城市2000年的消费水平。这一财政补贴政策拉动了内需，缩小了城乡家电消费差距，强化了农村家电服务体系。（二）政策宣传力度有待加大家电下乡政策的知晓度还有待提高，电视仍然是农村家电消费者获取家电下乡政策的主要途径，通过这一途径了解“家电下乡”的消费者达到了79%。朋友介绍的认知途径比例达到了25.8%，家电下乡政策农村消费者中引起了关注。但目前农村消费者对家电下乡政策知晓度仍然较低，全国有39.2%的用户没有听说过该政策，35.6%的农村消费者对具体细节不清楚。同时，各个省份对“家电下乡”政策的认识差异较大，广西省70%的消费者没有听说过该政策，山东省消费者对该政策知晓度最高，但仍然有19.7%的消费者没有听说过该政策。（三）存在一定制约因素虽然家电下乡对于刺激农村市场有积极的作用，但家电下乡政策方面，也存在一些制约因素。制约“家电下乡”政策执行的因素中，主要是“领取很麻烦”，43.1%的消费者认为这一因素制约政策刺激效果。另外，农村消费者对产品档次、维修和质量等其他类的顾虑也占据了一定比例。调查发现，受访者在购买家电下乡产品时，认为补贴领取方式太麻烦可能会制约产品购买。“家电下乡”政策推行过程中，可能会产生一些漏洞，导致农村居民的购买补贴无从落实。从这方面看，应加强补贴发放的监管，减少补贴的中间环节，或者采取消费券的方式购买下乡家电。六、苏宁五项建议谏言家电下乡家电下乡作为一项扩大内需的手段，一项利民工程，怎样把家电下乡政策进一步完善，让的农村消费者受益，从而建立完善的农村家电零售体系，也是苏宁本次调查的初衷之一。苏宁此次发布的调查报告定位上是着眼于中国农村家电消费的整体状况，但作为此次调查的重要源头和推动力，苏宁对于家电下乡的状况也给予了特殊的关注，在调查报告中也对于家电下乡的改善措施做了重点探讨。在刚刚结束的两会期间，全国政协委员、苏宁电器董事长张近东就已经在两会提案中初步提出了针对“家电下乡”的一系列建议，包括城市低收入家庭纳入补贴范围、扩大下乡家电品类提高家电消费面、提高家庭购买数量规定的灵活性、实施灵活变通的补贴政策、根据地区消费差异实施高价产品低补贴、加强农村电气化建设保证用电安全、加强动态监管 即时调整产品和企业资质等七项措施，引起了社会的广泛关注和探讨。[FS:PAGE]在本次调查报告全文出台之后，苏宁电器也根据消费者消费习惯的深度挖掘，进一步就家电下乡在农村普及提出了后续的五项补充建议。第一、加强规范的综合性零售网点建设针对目前消费者对农村家电销售渠道普遍存在的不信任感，和在购物多样性选择、价格透明、售后服务规范等方面的重点需求，国家需要加强对规范的综合性零售网点的建设，对具备资质和能力的企业给予鼓励和扶持，推动高度分散的农村家电渠道的整合，从而使农村消费者的家电消费真正买的舒心、用的放心。第二、鼓励和扶持农村物流配送网络建设针对家电下乡产品销售渠道普遍位于较为富裕的乡镇，相对偏远地区对于产品购买、物流配送安装等方面存在诸多不便，整体物流成本单台配送成本过高的现状，建议政府鼓励和扶持农村物流配送网络的建设，整合企业和社会物流资源，利用行业领先企业的物流信息管理系统实施近中远程多级配送，在家电下乡补贴中划拨部分预算用于支持必然亏损的远程配送，还可鼓励依托物流力量进行家电下乡大篷车活动的开展，直接为农户实施上门购物和送货到家的服务，便利于民，鼓励消费。第三、适度放宽家电下乡产品限价针对消费者对于家电价格存在的一定比例的较高预期，例如消费者对于液晶电视的心理支付价格集中于3500元以下，高于此前国家规定的不到2000元的限价，适当在限价区间上进行放开，从而避免当前厂商在三四级市场主推小尺寸液晶电视的现状，才合理价格竞争的基础上再加上政府给予的下乡补贴，将使32寸以上液晶电视消费需求得到有效释放。第四、加强家电下乡政策的渗透宣传针对目前农村消费者对家电下乡政策知晓度仍然较低的现状，以及农村消费者获取信息的渠道特征，加强家电下乡政策的渗透宣传，在财政补贴的整体预算中划出一小部分比例的宣传推广费用，在电视、广播、乡村明墙、家电下乡产品手册等传播方式上进行相应的投入，同时整合家电下乡中标厂商的宣传资源，给予部分支持，对家电下乡政策进行全面立体的渗透宣传，只有这样才能进一步扩大家电下乡的受众，拉动消费。第五、开辟传播家电下乡知识和直接购物的网络平台针对当前农村信息化家电快速普及的现状，以及网络平台在信息传播速度、全面性上的优势，政府主导或者联合企业共同开辟传播家电下乡知识、展示家电下乡产品的网络平台，甚至在条件允许的情况下实施直接的网络购物，对于家电下乡政策普及和直接形成销售将有极大的帮助。相关媒体报道：苏宁发布《2009中国农村家电消费调查报告》启动“千县连锁”计划 四年内在农村市场建立1000家家电售后维修店面———针对国家家电下乡政策的深入展开，苏宁电器昨天宣布正式启动“千县连锁发展”计划，全力开拓三四级农村市场。根据计划，苏宁将重点着眼全国3000多个县中具有较高消费能力的县级市场，实施连锁发展计划。苏宁电器还将在下个月实施大规模的“惠农电器消费券计划”，在现有的三四级市场门店推出总面值达4亿元的各品类农村家电消费券，农民顾客凭身份证即可在各大门店直接领取代替现金消费。据悉，农民消费者购买部分家电下乡产品时，在享受国家13%的补贴基础上也可使用苏宁消费券折抵现金。据悉，这是我国的家电消费券首次从城市推向农村市场。与此同时，苏宁还计划四年内在国内三四级农村市场建立1000家家电售后维修的店面，一定程度上解决农村家电维修难的局面。另据苏宁电器总裁孙为民透露，除了“千县连锁发展”计划外，苏宁还同时启动了符合农村市场环境特点的“乡镇店”规划项目，尝试从经营面积、产品结构、展示方式、经营模式等方面设计出最符合农村消费特点乡镇级市场的店面模式。根据苏宁电器2008年的年报显示，目前其在国内三四级市场的店面为134家，占门店总数的16.5%。孙为民表示，在目前金融危机的影响下，这些三四级市场店面体现出了较强的抗压性，单店同比并未出现明显下滑，从侧面证明了农村家电市场蕴含的较大潜力。[FS:PAGE]除了将大举在农村市场开店外，充分考虑到农村消费者居家环境、家庭成员众多等特性以及对家电产品实用、省电的强烈要求，苏宁还将向国内外家电厂家专门定制各类适合农村使用的家电产品。例如针对农村洗衣用水难、晾干难的情况，苏宁将联合有关厂家设计生产只具有脱水功能且价格实惠的家电产品。另外，苏宁还计划为农村市场定制一批中低端配置的傻瓜型数码相机，并在连锁店内设置数码照片的冲印点，刺激农村市场的消费热情。苏宁方面预计，这类定制产品开发计划在惠民便民的同时也有望成为家电厂商的新的利润增长点。（北京青年报/张钦）苏宁调查报告称农村家电消费环境堪忧苏宁电器联合专业调查机构22日发布《农村家电消费调查报告》，调查发现，农村消费者开始对平板电视、空调、电脑、数码等产品表现出较大兴趣，农村消费能力呈现上升趋势，但当前农村家电消费环境令人担忧，农村消费者消费满意程度较低。调查结果显示，农村市场对平板电视、空调、电脑、数码等在农村普及率较低的产品需求开始凸显，在具有家电购买意向的消费者中，46％的消费者有意愿购买彩电，其中购买平板电视的比例高达71.2％。而对目前农村保有量最高的CRT电视购买意愿仅29.1％。