公司品牌调研

为品牌做调研，就好像我们穿衣服系扣子，如果第一粒错了，后面也会错。 企业对品牌的调研可以分为两个部分：一是专项品牌资产调研与评估，以获得品牌价值；另一个是定期跟踪调研，这是品牌日常护理工作的一部分。 长期跟踪调研可以为品牌研究提供一些连续性的相关资讯，这项工作应长期坚持进行。例如每个星期访问100位消费者，以月为单位对样本进行综合分析，并将分析结论与上月对比，寻找差距及其背后的原因。 杨森公司治头屑的“采乐”在国外只是一个洗发水，到了中国放到药店卖，一样销得很好，它的成功就在于对中国消费者心理的精确把握：药店更值得信赖。就这么简单，但这一切源自市场调研。 为了寻找或验证一个想法，国际大公司习惯进行大规模的市场调研，而国内不少企业目前则存在着“调研缺乏症”。脱离调研就是脱离市场，脱离调研就是脱离消费者，没有市场调研的品牌建设仿佛空中楼阁。因为没有调研，所以市场不稳定，这是中国企业的致命伤。 企业最怕的就是动荡与失误，有时仅仅一次失误就足以拖跨一个企业，至少使其大伤元气。直接拿市场做实验，就是拿企业的生命做赌注，这是现代企业经营最忌讳的。企业运作，犹如开车，安全第一，如果连命都搭上了，快又有什么意义？国际品牌重视调研，是因为调研大大提高了品牌成功的安全系数。 企业发展的关键是正确认识目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。 品牌不是掌握在品牌管理者手中，而是存在于消费者的脑海里，消费者如何看待品牌，实际上比品牌管理者希望消费者如何看待这个品牌更重要，更有意义。品牌管理者只有了解到消费者对品牌的认同程度，才能寻找到品牌工作的差距所在，从而验证品牌建设的有效性。 那么，企业提升品牌调研能力的措施有哪些呢？ 首先，引进专业咨询顾问，为品牌保驾护航。如聘请市场顾问、营销顾问或与专业的市场研究公司进行长期合作；其次，选派内部调研人员进行专业培训；第三，对企业中高层经理进行调研专项培训；第四，决策层在做营销决策时应该有明确的调研数据来支持。每一个新产品上市、每一次大规模广告投放后，都应该进行调研，以取得市场信息的支持和反馈，并建立资料库，为下一次推广提供参考；最后，建立企业内部信息交流系统，让每一个员工都成为企业信息收集员。麻烦采纳，谢谢!

　一、企业产品或者服务的目标人群　　企业产品或者服务的受众是企业的衣食父母，所以品牌设计的调研工作少不了对目标人群，调研的内容包括受众的经济状况，文化修养，政治信仰，年龄结构。　　二、企业外部环境　　企业生存依赖于社会的发展，企业外部环境包括文化，经济和政治环境，这些都是不能缺少的因素，进行企业品牌设计时把握好社会动态，才能更加贴近社会现实。　　三、社会对企业所处行业的态度　　企业所处行业的状况分析也是不能少的，尤其是社会对于企业所处行业的态度，社会是否对企业有所了解，口碑如何。　　四、企业本身情况的分析　　企业品牌设计调研还需从自身做起，分析自身的斤两，才能在商场中做好自己的角色。企业本身情况考察包括企业的发展，企业经济状况，员工的经济状况，企业和员工文化。　　五、同行的分析　　企业之间是竞争关系，也是互相学习对象，分析对手，学习对手的长处，才能有利于企业的品牌设计，加强企业的竞争力。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:李甜附件3：企业品牌建设情况调查问卷企业名称｜山东省鲁洲食品集团有限公司｜注册情况｜国内注册 □国外注册 □未注册｜品牌归属｜全部归属本企业 □全部归属国内别的企业 ｜□全部归属外方 □中方与外方共同拥有｜简要描述企业品牌形象｜对企业品牌形象的自我评价｜特色鲜明 □有特色但不够鲜明 □特色不明显｜获奖情况｜中国名牌 □中国驰名商标 □山东名牌 □山东著名商标 □其他（请注明） ｜主营产品｜淀粉糖｜主要竞争企业｜西王集团有限公司、沂水大地玉米开发有限公司、青援食品有限公司、诸城兴贸玉米开发有限公司、保龄宝生物股份有限公司｜主要合作企业｜产业链上游｜诺维信、山东隆科特酶制剂有限公司｜产业链下游｜蒙牛、伊利、可口可乐、百事可乐｜请选择适合本企业的选项是否有自主品牌或注册商标：有自主品牌并推向市场□有自主品牌但未推向市场□无自主品牌或商标（贴牌生产）品牌建设对本企业过去的发展具有：□决定作用重要作用□一般作用□较少作用□没有作用品牌建设对本企业今后的发展具有：□决定作用重要作用□一般作用□较少作用□没有作用是否制定了企业品牌发展战略和规划：品牌知名度：企业品牌相关知识的培训情况：

第一针对性更强。市场调查公司通过派出专门的调查人员在网上以及市场上进行调查，就能够更好地展现出产品的一个性能优势，外观设计的效果，从这样的一个层面来看的话，也能够更好地反映出产品的真实性数据。如果说企业在自身产品设计的过程当中，完全是以自身的角度出发，而忽略了广大消费者对产品的一个体验的话，那么我们就不难发现，在未来销售的过程当中，消费者对于产品质量与价格之间的关系不能够满意。而且从另外一个层面来看的话，市场调查公司这种针对性的市场调查的优势也更加有效率，更加的有效果。第二市场调查公司能够为客户综合性呈现产品的质量。对于我们来说，在真正选择个性化产品的时候，其独特性的效益，如产品额外包装，产品的外观设计，定价等，消费者会从不同的层面来考虑，对该产品进行分类提出不同意见的话，那么也将会形成不同的效益，那么企业如何进行满意度调查也将为企业在设计产品的时候也更加具有针对性。第三市场调查公司探讨的范围更大一些。有的时候网民想到的一些方案或者是一些方法远远比企业设计人员想到的方法会更加广泛一些，这种发散性的思维方式也将会给我们带来更加大的优势，而这些对于我们来说也是至关重要的。市场调查公司的优势也将进一步开展起来，它将会的层面，的效果，的优势上有效推动企业的发展。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:聚考拉中国企业品牌管理研究　　摘要：随着经济全球化速度的加快，国际化市场也日趋形成，一些发达国家著名企业的名牌产品已经大量涌入我国并且在中国市场占有较大市场份额，充斥了中国的各种市场、各个领域。可见，中国企业如果不做品牌，就难以立足于国际市场，更谈不上在激烈的市场竞争中取胜。因此中国企业品牌管理研究具有重要意义。　　关键词：品牌管理中国　　品牌管理对于中国企业发展意义重大。日前越来越多的跨国公司涌入中国。跨国公司多家在华投资，在中国设立的研发中心达100多个，他们大都拥有雄厚的技术、资金和品牌优势。在国际贸易越来越发达，产业分工越来越明确的条件下，离开品牌企业很难形成竞争力。中国企业在品牌塑造方面起步非常晚，我们必须迎头赶上。　　一、我国企业面临的严峻竞争形势　　1.我国的市场态势，总体来说，已由供不应求向供求平衡或供过于求转变，生产经营者之间的竞争将日趋激烈。消费者在市场中已逐步处于主动地位。生产经营厂家要想争取更　　多的消费者，必须开发和生产适销对路的新产品，并形成竞争对手的优势，才能在竞争中取胜。　　2.市场竞争的重点正由价格竞争逐步转向非价格竞争，形成品牌之间的竞争。企业以产品品种新颖、质量可靠、服务优质为竞争优势。因此，谋求品牌发展，已成为我国企业的当务之急。　　　　结论：

产品市场调研以行业为研究对象，基于行业的现状，行业运行数据，行业供需，行业竞争格局，重点企业经营分析，行业产业链进行分析，对市场的发展状况、供需状况、竞争格局、赢利水平、发展趋势等进行了分析，预测行业的发展前景和投资价值。在周密的市场调研基础上，通过最深入的数据挖掘，从多个角度去评估企业市场地位，准确挖掘企业的成长性，为企业提供新的投资机会和可借鉴的操作模式，对欲在行业从事资本运作的经济实体等单位准确了解目前行业发展动态，把握企业定位和发展方向有重要参考价值。多瑞科舆情数据分析站系统生成的数据报告还对下游行业的发展进行了探讨，是企业、投资部门、研究机构准确了解目前中国市场发展动态，把握行业发展方向，为企业经营决策提供重要参考的依据。 经济危机特别市场需求不明确的情况下，市场调研对于正在投资运营理财或者正在寻找投资项目的人群是非常必要做的工作。客户是谁，企业对谁营销？客户的年龄/收入/职业是什么？企业锁定的目标客户群是谁？客户的消费信息从何而来？ 比如有的年轻女性购物，从服装饰品来说，她会去什么样的场所购物？去大商场还是小店，网店还是代购？她消费的信息是从何处而来？是路边的广告还是电视媒体，还是网络论坛？还是从亲友处得知？要对客户的消费信息渠道有一个深度的调查。客户的消费模式是什么？同类企业的市场细分计划是怎样的？ 在新产品开发过程中，对新产品的构想是第一步。新产品的市场调研是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于未来产品销售中的问题或寻找机会等而系统客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。在网络时代，市场细分的数据来源非常广，在进行网络调查就可以包含客户情况、消费者购买习惯、购买模式、消费者的信息来源、心理价位、目标需求等等。

[摘 要] 市场经济条件下，品牌现已成为企业争夺和占领市场的重要工具。本文分析了国内企业品牌战略的现状及其原因，从多角度提出了提高国产品牌的多种措施，以期提高企业的核心竞争力。 　　[关键词] 品牌战略 品牌联合 市场定位 　　 　　由于“乳业三聚氰胺事件”，三鹿集团面临破产危机，很可能被三元公司或其他企业收购重组。对于拥有“30年改变中国人生活的中国品牌”、“中国奶粉行业惟一标志性品牌”等声誉的三鹿集团的结局，值得我们对企业品牌战略的现状进行深思。 　　一、我国企业品牌战略存在缺陷及原因分析 　　改革开放三十年来，中国商品市场已从卖方市场变为买方市场，许多企业提出了品牌战略建设。品牌战略是指将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。其本质是创造差异化的竞争战略，使企业在产品、技术与服务日趋同质化的社会背景下，谋求以品牌创造差异化来占领市场。我国企业的品牌战略主要存在以下几方面的缺陷： 　　1.对品牌战略内涵认识不够。我国相当多的企业简单地认为品牌战略只不过是给产品取个好听的名字，拍个好广告，然后在主要媒体如CCTV上砸大钱打广告。其实做广告仅仅是一种营销策略，并没有到达品牌战略的高度，自然也很难提高企业的竞争力。如当年的标王：孔府宴酒、秦池、爱多企业在央视花巨资打广告努力提高品牌的知名度，但到后来终究是因为没有真正的理解品牌战略的内涵，忽视了提高品牌的美誉度，经营策略和管理方式存在缺陷而使品牌的畸形发展，最终轰然倒地。 　　2.理论与实际操作经验不足导致战略选择失误。中国企业品牌的推广，通常都是在品牌前期知名度的推广上不惜重金，可是一旦品牌家喻户晓之后，就不知道如何继续维护和提升品牌形象了，如三鹿奶粉事件导致其破产。在具体应用品牌战略时常脱离企业所在行业实际。比如说许多食品饮料业中大公司如娃哈哈、统一、康师傅、旺旺等采用品牌宽化战略，在一个大品牌的统帅下，产品发展到各类饮料、奶制品、罐装食品等多种领域，但随着单一品牌下产品类别的扩展，品牌的空心化现象越来越严重，导致品牌核心价值含金量的降低。而喜之郎专注于做果冻，采用品牌窄化战略，市场份额多年高居60％以上，就取得了巨大成功。 　　3.品牌战略的组织和实施存在困难。我国许多企业的品牌战略之所以失败，就是因为在组织和实施时存在严重的问题，主要表现为：第一，品牌战略在规划的组织构架难以上升到战略高度，许多企业的年度规划中根本就没有品牌战略规划这一项。第二，品牌管理人员认识存在误区。由于品牌战略在国内的研究处于起步阶段，能够真正了解品牌战略的运作并有实际规划能力的专业性人才很少。一些公司市场部的品牌经理、产品经理们以为品牌战略就是如何打广告如何搞促销，缺乏专业性。并且品牌规划中不重视长期投资收益，充斥着急功近利行为，而忽略了品牌的生命线——质量。 转二、提升国内企业品牌战略水平的对策 　　企业品牌战略的不足已深刻影响到企业的长远发展，我们必须积极采取对策来提升国内企业的品牌竞争力。　　1.树立强烈的品牌战略意识。企业的高层领导者要通过学习现代企业营销管理知识，了解国内与国际行业发展形势，积极实施和推进本企业的品牌战略。只有深刻认识到实施品牌战略的重要性，才能使企业在激烈的行业竞争中夺得更大的市场份额，才能求得企业的长期生存与发展。才能塑造出在国际上扬名中外的国际著名品牌，才能为国家、为民族做出应有的贡献。所以我国企业家应肩负起自身的历史使命，树立强烈的品牌开发战略意识，以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。 　　2.选准战略品牌的市场定位。市场定位是指确定目标市场后，企业将通过何种营销方式、提供何种产品和服务，在目标市场与竞争者以示区别，从而树立企业的形象，取得有利的竞争地位。实施品牌战略就是在社会化大生产中商品显著同质化的背景下，企业通过市场调查，从本企业的实际状况出发，专注于在特定领域开发一、二个品牌并使之体现出异质性，而这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的，意味着要紧跟市场走。如饮料行业中的可口可乐、百事可乐；奢侈品产业中的劳力士手表；汽车消费品行业中的宾利、劳斯莱斯等都是非常成功的，值得中国企业认真学习。 　　3.加大对已有品牌的保护力度，实行品牌联合。对于中国已有的品牌，我国企业应从以下两个方面加强保护：第一，加强相关法制建设，使品牌持有人维护自己合法的权利不受侵害。第二，努力学习国外有关商标注册的法律知识及国外对于侵权行为的处理过程，为以后开拓国外市场进而使中国品牌能够成为世界品牌提前做好准备工作。品牌联合是指两种或两种以上的企业品牌，通过相互联合，相互借助而形成的一种独特的品牌，以实现整体大于部分之和的效应。品牌联合不仅更好的表明了产品的品质或特性，而且实现了优势互补与资源共享联合，从而更好地提高品牌的知名度。比如“索尼—爱立信”这个新品牌就获得了巨大的成功。 　　4.运作资本经营，创新产品销售模式。为了加快品牌开发的步伐，国际化企业的通行的做法是运作资本经营，其形式是通过兼并、收购、转让、特许经营、有偿使用等方式，嫁接和引进国际国内现成的品牌。我们要从企业的具体情况出发来确定是运用资本经营去收购、兼并别人的品牌，还是将自己的品牌运用资本经营转让、有偿使用、特许经营出去。为了扩大品牌领域，在销售模式方面，可以采用“找区域代理合作，以较低价格让利于代理商，并出卖代理权”的模式来拓展产品的销售区域，从而能够随时获得市场前沿的第一手需求信息，更好地满足消费者。 　　参考文献: 　　[1]孙伯良:企业战略管理[M].第2版.北京:科学出版社，2004年 　　[2]李光斗:品牌竞争力[M].第1版.北京:中国人民大学出版社，2004年 　　[3]郝继伟:民族企业品牌战略与企业运作探讨.企业活力[J].2006年，第10期 贴于 中国论文下载

市场调研主要包括消费者需求调研、产品经销商调研和竞争对手调研三大部分。多瑞科舆情数据分析站可以针对性根据用户所关注的方向进行全网覆盖搜集信息，并按需求调研、产品经销商调研和竞争对手调研等方面关键数据生成各种图文分析报告。 产品调研多瑞科舆情数据分析站系统配置关注关键词以及竞品关键词监测分析准确的市场情况，根据系统监测后的信息，可以在舆情系统服务平台中管理、导出简报、生成图表等，省掉了人力繁琐的重复操作和调试，系统只需专人负责看管，操作简单，数据量全面，轻松搞定各种报表形式。综上所述，产品调研的作用是处于产品发布后的一个初步的广泛调研，有助于了解到广大消费者对于新产品的期望值和初步满意度，当然，产品调研的最终目的也就是让产品更加受欢迎创造更大的价值。通过多瑞科舆情数据分析站调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心，为了更好的制订;为领导在会议上提供论据;提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息，及时掌握一手资源;验证我们定的目标客户是不是我们想要的，目标用户想要什么样的产品或服务;了解我们能不能满足目标用户的需求并且乐于满足目标用户的需求;找准产品机会缺口，然后衡量各种因素，制定产品战略线路；对于全新的产品，调研前自己有一个思路，然后通过调研去验证自己的想法的可行性。

中研世纪的市场调研能够做到的，它的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果，主要在下面几个方面发挥作用： （1）通过了解分析提供市场信息，可以避免企业在制订营销策略时发生错误，或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失，以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。 　通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的，主要有：本企业产品在什么市场上销售较好，有发展潜力；在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少；如何才能扩大企业产品的销售量；如何掌握产品的销售价格；如何制定产品价格，才能保证在销售和利润两方面都能上去；怎样组织产品推销，销售费用又将是多少，等等。 　　这些问题都只有通过具体的市场调查，才可以得到具体的答复，而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。否则，就会形成盲目的和脱离实际的决策，而盲目则往往意味着失败和损失。 （2） 提供正确的市场信息，可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求，有助于营销者识别最有利可图的市场机会，为企业提供发展新契机 　　对于企业来说，能否及时了解市场变化情况，并适时适当地采取应变措施，是企业能否取胜的关键。 （3） 有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验，为改进企业的经营活动提供信息 　　当今世界，科技发展迅速，新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷，日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。通过市场调查，可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息，为企业提供最新的市场情报和技术生产情报，以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术，改进企业的生产技术，提高人员的技术水平，提高企业的管理水平，从而提高产品的质量，加速产品的更新换代，增强产品和企业的竞争力，保障企业的生存和发展。 （4）整体宣传策略需要，为企业市场地位和产品宣传等提供信息和支持 　　市场宣传推广需要了解各种信息的传播渠道和传播机制，以寻找合适的宣传推广载体和方式以及详细的营销计划，这也需要市场调研来解决，特别是高速变化的环境下，过去的经验只能减少犯错误的机会，更需要实时的信息更新来保证宣传推广的到位。通常在市场宣传推广的还需要引用强力机构的市场信息支持，比如在消费者认同度、品牌知名度、满意度、市场份额等各方面提供企业的优势信息以满足进一步的需要。 （5）通过市场调查所获得的资料，除了可供了解目前市场的情况之外，还可以对市场变化趋势进行预测，从而可以提前对企业的应变作出计划和安排，充分地利用市场的变化，从中谋求企业的利益。了解行业最新的数据信息，通过第三方机构了解目前自身产品的市场份额。