调研问卷问题

从整体上看，一份问卷的内容不宜过多，让被调查者在十五分钟左右完成问卷比较好。问卷中只列示必要的问题，过多的提问不但浪费时间和资料处理的费用，而且容易使被调查者心生厌烦，影响调查质量。在设计提问项目时，应该注意以下几点：一项提问只包含一个问题  如果在一项提问中包含一个以上的内容，被调查者就难以用一个答案同时给予回答，容易造成混乱，使回答质量下降。比如“你认为品牌女装的款式和做工怎么样?”这样的问题，需要将其改为对“款式”和“做工”分别提问的两个问题：“你认为品牌女装的款式怎么样?”和“你认为品牌女装的做工怎么样?”提问中不能含有诱导性  提问的语言要保持中立，表述要客观，词语中不应带有暗示和倾向性，更不应该在提问中表露调查者的观点，引导被调查者形成某种思维并作出某种选择性的回答。比如“人们普遍认为海尔家电服务质量较好，你认为呢?”，其中的暗示作用已经非常明显，如果不是有特定的目的，应该把这个问题改为：“你觉得海尔家电的服务质量如何?”问卷中要避免出现敏感性问题或容易引起人们反感的问题，尤其是在人户调查时，不能就个人收入、个人生活问题提问，在需要被调查者所在单位参与的调查中，不能让被调查者回答有关政治方面的问题等等。这样的问题会造成被调查者拒绝回答，或采用虚报瞒报的方式来应付，从而破坏整个调查工作的质量。对于某些必须涉及敏感性问题的调查，应该采用间接方式实现。比如个人收入信息，可以从其所在单位的财务部门取得，或者就其所在行业的平均工资来提出问题，可以降低问题的敏感程度，取得相对准确的调查资料。51调查网，让调查更简单方便！

一个新产品入市能否取得成功是受到多方面因素联合控制的，如包括产品的外观、材质、样式、价格等。因此，研究预测新产品在未来市场上的表现就要综合考评上述因素的综合作用。经过多年的调查实践，拓索（中国）逐渐完善了一套属于自己的“新产品入市研究模型”英文缩写PMM（New procts into the market research model），即“模糊判别模型”。  确定评判因素， 市场实践表明，影响新产品上市的成败因素有很多，因此，在综合评判之前首先需要确定这些因素。通常评判因素分有两类：一是我们在项目策划阶段就能初步确定的影响因素，这些因素是影响市场的公共因素；二是要在实际调研数据采集整理之后，将统计分析结论与细分市场实际情况相结合优选得到的评判因素。盖洛特，用数据说话、用事实证明。

1．调查问卷说明要简单明了，打动人心 问卷调查表的说明关系到调查的质量与效果，一般要用委婉、感人的语气，说明调查的目的、意义，尤其是要让被调查者觉得调查对自己有作用和意义，或者能够帮助别人，激发他们助人为乐的积极性。 2．避免用不确切的词一些副词和形容词，如“很久”、“经常”、“一些”等，各人理解往往不同，在问卷调查表设计中应避免或减少使用。例如，“您是否经常生病?”“您上月生了几次病?”或者“最近半年内您生了几次病?”。“您在哪儿出生?”“您在哪个地方出生(请注明省、市或地区）3．避免提断定性问题例如，“您一天抽多少支烟?”这种问题即为断定性问题，被调查者如果根本不抽烟，就会造成无法回答。正确的处理办法是在此问题前加一条“过滤”性问题。如“您抽烟吗?”。如果回答“是”，可继续提问，否则就终止提问。 4．避免引导性提问引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解，有使被访者跟着这种倾向回答的可能。例如，“有人认为被动吸烟会导致肺癌，您同意吗?”。0=不同意      2=不知道       3=同意“被动吸烟会导致肺癌”。0=不同意      2=不知道       3=同意5．避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。例如，“您是否有婚外性关系?有过多少次?’’敏感问题调查的处理方法：1、释疑法：即在问题前面写一段消除顾虑的文字，或在调查表引言中写明替被调查者严格保密，并说明将采取的保密措施。2、假定法：用一个假定条件句作前提，然后再询问被访者的看法。3、转移法：把本应由被访者根据自己的实际情况回答的问题，转移到由被访者根据他人的情况来阐述自己的想法。 6．避免提笼统、抽象或不确切的问题容易误解的概念应明确限定。例如，年龄有虚岁、实岁；收入是仅指工资，还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内；家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口。7．避免一问多答的问题一个项目最好只问一个要点，一个项目中如果包含过多询问内容，会使被访者无从回答，给统计处理也带来困难。例如，“您的父母是知识分子吗?’’“您的父亲的文化程度是?’’“您的母亲的文化程度是?’’8．表中每一问题均有明确的目的对于每一个问题，必须明确为什么要提出这一问题，这一信息将用来做什么样的分析，如何编码和分析9．最大限度地保证信息质量问题的表达和顺序有利于启发被调查者(应答者)，问题要使人感兴趣，并易于回忆，要避免那些难以回答、浪费时间、使人感到窘迫的问题。 10．要做到文字简洁、问题流畅注意与应答者中文化程度最低者的沟通技术。一个问题转到另一问题时，注意逻辑关系、用词和语气，如从一般到个别、容易到困难等。51调查网，让调查更简单方便！

由于有些问卷内容是在了解调查对象的心理活动，而一个人的心理活动往往是不轻易、不情愿让别人知道的。因此，有时对方不一定能积极合作。有时，被调查者还会隐瞒真情，伪答应付，这都会给调查的可靠性带来影响。这是问卷法的最大缺点。因此，在拟定、设计问卷时，一定要特别慎重。问卷调查主要应注意如下几点：（1）设法在短期内与调查对象建立相互信赖的关系。在调查双方还没有良好的沟通基础时，最好不要马上应用调查对方的心理活动的问卷。待时机成熟，关系融洽之后，再调查对方的心理反应，结果要真实一些。（2）回答方式越简单越好，应当尽量避免难以回答的问题出现。（3）属于敏感性的问题，最好迂回设问。（4）使用不记名的问卷，可以使调查资料可靠性增加。（5）问卷初稿形成后，最好请有经验的同志审阅或共同讨论修改。（6）在小范围内进行模拟调查，发现问题，及时改进。（7）按照统计要求设计问卷 设计问卷时必须考虑用什么方法统计和分析。有些调查搞得很细，包含信息很多，但由于未按照统计要求设计，难以得出有价值的统计结果。详情官方服务官方网站

其优点是：被调查者可以不受其他因素的影响，如实表达自己的意见，尤其是敏感性问题的调查往往可以得到较为可靠的资料；由于使用标准化词语，每个被调查者所面临的都是完全相同的问题，因而不存在调查人员对问卷的主观随意解释和诱导，避免了调查人员的偏见。还有就是投入成本较低（金钱、时间）。调查的范围和规模不会受到很大局限。最后，对于某些较敏感问题的调查，有很好的匿名性，可以减轻被调查者的心理压力和思想顾虑。其缺点是：如果问卷填写的答案含糊不清、或对某些问题拒绝回答，是难以补救的；无法知道被调查者是否独立完成问卷及回答问题的环境，从而影响对问卷质量的判断。

选项实际上是设计出的问题的深化，也是你们分析问卷之前所做的最后一次思考工作：将研究目的变量化。研究目的变量化的高低直接决定了研究目的的实现程度。我们要做的就是：将研究目的创造性的进行变量化改写。变量化即一个个具体而有目的的选项，A、B、C......选项设计的根本原则是：周延性，除此之外别无其他。因为这关系到同行对你们研究的评价，关系到研究者的学术声誉。试想：假如你设计出的选项不够周延，遗漏了必要的信息，接着你拿着这样的问卷进行调查然后收集数据进行分析，撰写调研报告。即使你的文章最后发表了，同行一眼就能看出文章的漏洞所在，请问此时你的说服力在哪里？本来实证研究在学术研究中就是非常难得的，而且也是被学术界所提倡的，因为它是建立在客观的数据之上展开研究的，并非纯粹的理论思辨，同时它也耗费了研究者的人力、物力和财力；倘若问题出现在周延性上，那么对实证研究来说则是致命一击，因为你无可辩驳。51调查网，让调查更简单方便！

调查问卷设计必须遵循以下原则：1、目的性原则：问卷的主要目的都是提供管理决策所需的信息，以满足决策者的信息需要。问卷设计人员必须透彻了解调研项目的主题，能拟出可从被调查者那里得到最多资料的问题，做到既不遗漏一个问句以致需要的信息资料残缺不全。2、逻辑性原则：一份设计成功的问卷，问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。3、通俗性原则：如果受访者对调查题目不感兴趣，一般不会参与调研。问卷设计最重要的任务之一就是要使问题适合潜在的应答者，要使被调查者能够充分理解问句，乐于回答、正确回答。4、便于处理性原则：便于处理是指要使被调查者的回答便于进行检查、数据处理和分析。扩展资料：设计技巧：事实性问题事实性问题主要是要求应答者回答一些有关事实的问题。例如：你通常什么时候看电视？事实性问题的主要目的在于求取事实资料，因此问题中的字眼定义必须清楚，让应答者了解后能正确回答。市场调查中，许多问题均属“事实性问题”，例如应答者个人的资料：职业、收入、居住环境、教育程度等。这些问题又称为“分类性问题”，因为可根据所获得的资料而将应答者分类。通常将事实性问题放在后边，以免应答者在回答有关个人的问题时有所顾忌，因而影响以后的答案。意见性问题在问卷中，往往会询问应答者一些有关意见或态度的问题。例如：你是否喜欢××频道的电视节目？意见性问题事实上即态度调查问题。应答者是否愿意表达他真正的态度，固然要考虑，而态度强度亦有不同，如何从答案中衡量其强弱，显然也是一个需要克服的问题。通常而言，应答者会受到问题所用字眼和问题次序的影响，即不同反应，因而答案也有所不同。对于事实性问题，可将答案与已知资料加以比较。但在意见性问题方面则较难作比较工作，因应答者对同样问题所作的反应各不相同。因此意见性问题的设计远较事实性问题困难。这种问题通常有两种处理方法：其一是对意见性问题的答案只用百分比表示。另一方法则旨在衡量应答者的态度，故可将答案化成分数。困窘性问题困窘性问题是指应答者不愿在调查员面前作答的某些问题，比如关于私人的问题，或不为一般社会道德所接纳的行为、态度，或属有碍声誉的问题。例如：平均说来，每个月你打几次麻将？如果你的汽车是分期购买的，一共分多少期？你是否向银行抵押借款购股票？除了你工作收入外，尚有其他收入吗？如果一定要想获得困窘性问题的答案，又避免应答作不真实回答，可采用以下方法：(1)间接问题法。不直接询问应答者对某事项的观点，而改问他认为其他该事项的看法如何。例如：用间接问题旨在套取应答者回答认为是旁人的观点。所以在他回答后，应立即再加上问题：“你同他们的看法是否一样？”(2)卡片整理法。将困窘性问题的答案分为“是”与“否”两类，调查员可暂时走开，让应答者自己取卡片投入箱中，以减低困窘气氛。应答者在无调查员看见的情况下，选取正确答案的可能性会提高不少。(3)随机反应法。根据随机反应法，可估计出回答困窘问题的人数。(4)断定性问题。有些问题是先假定应答者已有该种态度或行为。例如：你每天抽多少支香烟？ 事实上该应答者极可能根本不抽烟，这种问题则为断定性问题。正确处理这种问题的方法是在断定性问题之前加一条“过滤”问题。参考资料：调查问卷 百度百科

●一般来说，严格正规的格式如下： 1、题目 2、班级、姓名（如果是课题组，那么按照贡献大小排列，先大后小，一般不要超过5个） 3、内容摘要 4、关键词 5、开题报告中的前面几部分内容：问题的缘起、选题理由、研究内容、目的、意义、核心概念界定、国内外研究综述 6、正文： （1）调查对象、调查方法 （2）调查内容、研究假设 （3）调查步骤、过程如何 （4）调查结果分析和讨论 7、结论和建议 8、参考文献 ●给你一个范文参考： XX中学学生买零食情况的调查报告 一、 研究背景： 由于现在的初中生，几乎都是独生子女，家长都比较疼爱，对于孩子提出来的要求，基本上都答应，造成孩子偏爱零食，再加上我校是寄宿制学校，同学们买零食情况普遍存在，为此，我们小组在这方面进行了调查研究。 二、研究目的： 通过调查了解学生们买零食基本情况以及买零食的原因，针对部分同学偏爱零食的不良习惯，提出整改措施。 三、研究方法： 观察法、问卷法。 四、研究时间：9月25日至11月20日 五、小组分工： 组长：付爱仙（负责撰写报告及汇报） 组员：付万英、朱建军、张苏杭（负责观察及问卷调查）吴倩倩、付子姣、金莹莹（负责总结材料） 曹铮、张靓、张晶（负责课件的制作） 六、研究问题： 1．同学们每月的零食的消费数目的调查； 2．导致同学们买零食的原因是什么？ 3．如何改掉偏爱零食不良习惯？ 七、研究过程： 1．实地察看； 2．问卷调查。 从调查的情况看，早餐和中餐买零食的不多，而晚自习结束后买零食的就多得不得了，同学每月买零食花费25元左右。通过问卷得出同学买零食的原因有以下几方面： （1）零食的味道好，就像上瘾一般，无法离开它； （2）有人请客，不吃白不吃； （3）看到别人在吃，当然自己忍受不住； （4）由于部分同学存在着偏食的习惯，不喜欢有些饭菜，没有吃饱，到小店买零食填肚子； （5）买零食可以边走边吃，节省时间，又美味可口，实在一举两得； （6）零食的外面包装，很有吸引力，不得不买来尝尝。 早餐有部分同学进餐厅还不到5分钟，就出来到学校商店买零食，原因是偏食造成的，椐我们调查组了解，我们学校供应的早餐是相当丰富的，有面包、包子、麻球、粽子、鸡蛋、蛋糕、稀饭、蛋炒饭和牛奶等。 由于部分学生存在着浪费现象，包子只吃里面的肉，而把包子皮剩下，造成浪费，导致早餐没吃饱，而找借口到小店买零食。晚自习后，为什么有那么多人买零食呢？原因是肚子饿了，其实睡觉前吃零食是很不好的。因为睡前因饥饿吃些零食，在吃完以后又不及时刷牙或漱口，清洁牙齿和口腔，很容易引发龋齿。 八、调查后我们小组提供如下建议： 1．提倡节约，反对浪费，发倡议书； 节约型校园倡议书: 无论大海多么广阔，也是由每一滴水汇集而成。节约就象大海中的水滴，点点滴滴的节约行动会回报给我们一片浩瀚的海洋。为此我班决定开展以“节约每一滴水，节约每一度电，节约每一分钱，节约每一粒米，节约每一张纸。”为主题的“节约五个一”活动。让我们同心协力，积少成多，聚沙成塔，做勤俭节约风尚的传播者、实践者、示范者，让“节约光荣，浪费可耻”的理念在后中校园蔚然成风，让我们行动起来!为创建节约型社会而努力! 2．多吃饭菜，因为零食没有营养，矫正偏食的坏习惯； 3．平时父母零用钱少给一点，把零用钱转移到精神消费上来； 4．建议学校食堂，在早上10点钟左右供应营养餐，因为吃早餐与午餐之间间隔时间过长，吃中饭时，我们肚子早就饿了，第五节课上课效率很低。 由于种种原因，早餐总是吃得急匆匆，造成早餐吃得少就匆匆去上课，而未到午餐就感到肚子饿了，直接影响第四、五节课的学习效果。在这种情况下，如果在上午10点左右吃一点零食，就可以圆满地解决这一问题。 感想与体会： 1．部分偏爱零食造成早餐和中餐都不吃的同学，应及时改正饮食习惯； 2．针对班级里买零食开销大的同学，我们将做同学之间的思想工作。

设计出一份好的问卷，首先我们要了解的是经验法。经验法的优点在于容易掌握，但却也不失专业。  经验法的起点是，围绕选题，先就调查所需尽可能提出相关问题，能提多少问题就提多少问题。然后对这些已经列出来的问题自己向自己一个接一个发问： ①问题都是必须问的问题吗？②问题被调查者都能准确理解吗？③难道需要问的就是这么多问题吗？经验法的不足在于第三道程序，即虽然我们千方百计想不发生重要遗漏，但是遗漏的发生难以杜绝。所以对经验法来说，试调查就变得尤其重要。相比之下，规范法的优点就在于它能够确保问卷设计的“完备性”。问卷设计的基本原则   合目的性原则  合目的性是指问卷必须与研究主题紧密相关，全部问题应该都是必须了解的问题，可有可无的问题一律删去，更不要有“随便搭几个其他问题的想法”。要保证问卷中的每一个问题都是必须的，同时要避免出现重复，概括地说就是“少而精”。   合对象性原则  合对象性是指问卷不是以研究者理解和接受为标准，而必须是以被调查者理解和接受为标准。   完备性原则  完备性是指问卷设计由于是“一锤子买卖”而容不得有重要的遗漏。  逻辑性原则  逻辑性是指问卷的设计要有整体感和统一性。整体感和统一性就是问题与问题之间要衔接和前后呼应，独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误，从而使问卷成为一个相对完善的小系统。   明确性原则  明确性是指问题要清晰无误，不能模棱两可、含混不清，必须杜绝产生歧义的概念或语句。   非诱导性原则  非诱导性是指问题保持中立，不带倾向性，不参与提示或主观臆断，将被调查者的独立性回答视为问卷设计所必须遵循的条件之一。   可操作性原则  可操作是指要使被调查者的回答便于进行分析、处理和统计。调查问卷往往是将一些定性的事物进行量化，社会研究最终又要对量化的现象进行定性分析，这就要求累加及有关指标的计算是有意义的，通过数据确实能够说明所要调查的问题。51调查，让调查更简单方便！