调研是什么

动词调研是调查研究的简称，指通过各种调查方式，比如现场访问、电话调查、拦截访问、网上调查、邮寄问卷等等形式得到受访者的态度和意见，进行统计分析，研究事物的总的特征。调研的目的是获得系统客观的收集信息研究数据，为决策做准备。调研在线（http://www.mrpad.com）搜集整理了大量调研方面的知识和技术资料，是调研行业的门户。

1、侧重点不同：代表视察主要是就某一方面或者某一阶段的工作进行巡视察看，了解相关法律、法规和决议、决定的实施情况，为审议议案和报告做准备。专题调研主要是针对特定的问题，通过深入调查、分析和研究，形成对策建议，供人大及其常委会和有关部门参考决策。2、选题不同：视察的选题比较宽泛，关乎国家大局、人民群众关注的问题、都在可选择的范围之内，专题调研则必须根据少而精的原则，确定在一个客观上有条件调查、主观上有能力调查的具体专题，太空泛或者缺少人才支撑的题目不会收到好的效果。3、开展时机不同：视察由于重在了解有关法律、法规和决议、决定的实施情况，因此开展的时机一般在事后，专题调研重在提出有前瞻性、科学性和可操作性的建议，为决策提供依据和参考，宜在事前进行。扩展资料：注意事项：进行需求调研时，售前人员要充分保持自信（即使是装的），富有精气神，给客户一种舒服的感觉。要通过销售等途径了解沟通交流的对象情况，包括性别、职位等背景材料，越详细越好，这样在交流时可以更有针对性。交流时要针对客户急需解决的问题进行，不宜随意扩大问题范围，因为客户可能只有有限的资金，如果随意扩大范围，可能会给用户挖一个坑。参考资料来源：百度百科-视察参考资料来源：百度百科-调研

　　调研指的是调查研究　　先说词义解释。辞海中“调”是一种动态，调动、调配、调整等。“查”，指检查、考察，“调查”是指深入实际了解，为了了解情况进行考察(多指到现场)。“研”，是细磨的意思，“究”，是仔细推求，组合到一起有两个意思，一是探求事物的真相、性质、规律等；二是考察或商讨。调查和研究是两个环节，都要求一个“深”字，调查这个环节最重要的是查，研究这个环节最重要的是究。概括地说，调查研究是人们在社会实践中对客观实际情况的调查了解和分析研究，是辩证唯物主义认识论在实际工作中的具体运用，是我们党的一个优良传统和作风，是制定党的路线方针政策过程中的最有效的重要方法，是符合党的宗旨任务的。毛泽东对调查研究非常重视，在《毛选》里有多篇著作都是调查研究的结果，有长有短。　　调查研究的步骤和程序。　　一、明确调研目的。要搞一次调研，你首先要明确这次调研的目的，针对什么问题而调研。领导交给你的任务，你首先要理解领导的意图。比如是要制定一个人事方面的政策，还是要出台哪方面的意见。　　二、根据领导的安排或调研的目的，制定调研的计划方案，无论大小，都应该有，它包括调研的时间，起止时间，调研的参加人员，调研的组织机构，调研的范围，采取什么样的方式和途径，是会议调研、还是讨论、谈话、实地考察，或查阅相关资料，调研的形式和内容还有费用预算等，这些在方案中都应有所考虑。　　三、拟订一个调研提纲，它是根据调研目的拟订的，是你这次调研的主要内容，可以将你要了解什么内容都列出来。提纲应围绕调研的目的，无须过长，简明精炼，重点突出。　　四、实际调查，可以问、听、看、查、记录、也可以录音、录像等，总之，要做到原始真实，不走样儿，用咱们的话说，要原汁原味的，未经人为加工的，不是道听途说的，不是虚构编造的。　　五、对材料要进行归集和整理。这是一个思考和研究的过程，是把调查转化为结果的过程。要做到去伪存真、去粗取精、取其精华，找有用的东西。　　六、形成调查报告。在调查报告里，要交待调研的过程、目的，但最终的落脚点是要提出解决问题的政策或意见，这是调查报告的核心，是你调研成果的体现。

字面上就是调查研究的意思，一般就是上门去做调查问卷 满意请采纳就是：调查、研究的意思

市场调研是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。市场调研可以给消费者提供一个表达自己意见的机会，使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研，能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。扩展资料：1、市场调研的功能作用：一是收集并陈述事实（获得市场信息的反馈，可以向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动的线）；二是解释信息或活动（了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素）；三是预测功能（通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化）。2、研究方法：（1）文案调研主要是二手资料的收集、整理和分析，主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。（2）实地调研实地调研可分为询问法、观察法和实验法三种。（3）特殊调研特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查；投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查；CATI计算机调查等形式。（4）竞争对手调研“知己知彼，百战不殆”，一句中国最古老的成语勾画出了竞争研究的重要性。在市场竞争日趋白热化的今天，不了解竞争市场情况，不认识竞争对手，就意味着没有胜算的机会。参考资料来源：百度百科-市场调研

市场调研 （市场调查与市场研究的统称） 市场调研（market research）是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。市场调研犹如婚前健康检查，如果忽略它，就可能产生不健康的婴儿，到那时再一掷千金搞销售，又能起多大作用？因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足，所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声，通过市场调研，“倾听”消费者的声音。当然，营销调研信息也包括除消费者之外的其他实体的信息。【意义】市场调研对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。不做系统客观的市场调研与预测，仅凭经验或不够完备的信息，就作出种种营销决策是非常危险的，也是十分落后的行为。具体来看，市场调研对营销管理的重要性表现在五个方面。1、提供作为决策基础的信息；2、弥补信息不足的缺陷；3、了解外部信息；4、了解市场环境变化；5、了解新的市场环境 ；作为市场营销活动的重要环节，市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会，使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研，能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。

　　一、市场调研的定义　　调研的基础是调查，调查是针对客观环境的数据收集和情报汇总，而调研是在调查的基础上对客观环境收集数据和汇总情报的分析、判断，调研为目标服务，市场调研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。　　二、市场调研的流程　　市场调研的重要环节主要在二个方面：信息收集、调研分析，信息收集是为调研分析提供数据；调研分析是对信息数据的剖析并写出调研报告，企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据调研的报告来制订　　1. 信息收集　　信息收集就是对市场环境的信息资料采集，采集资料的真实性和有效性对调研分析的科学性产生着直接的影响，而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调研方法。　　市场调研是一门单独的学科，书本中的市场调研方法比较系统和专业，但市场调研贯穿在企业管理之中，一个企业受人力、物力的局限，不可能依据系统的方式去获取资料，虽然一些大型企业的市场调研声势浩大，又送礼、又抽奖，相兼了问询和问卷调研法，可从调研现场我们发现，在利益的驱动下调研对象提供的虚假信息占有相当的比例，为此，最有效的信息收集方式是深入市场，现实性管理称之为深入调研法。　　深入调研法是根据调研目的，通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调研方法，该调研方法具有针对性、经济性、实效性等特点。　　企业管理需要的信息资料很多，而市场正是一个庞大的信息系统，为了信息收集的针对性，深入调研法和专业调研标准一样，也要求进行信息收集时根据调研目的制订出调研课题、确定出调研范围，最科学的标准是拟订出详细的调研计划，调研计划包括：调研课题、调研时间、调研人员、调研地点、调研费用、调研对象、调研方法等相关内容，调研超过 3人小组时还需进行责权分工，选出临时负责人，提高调研效率。　　深入调研法同常规调研法的不同之处在于强调信息收集过程中调研人的调研技巧和行业领悟能力，通常调研技巧包含调研人的处事风格和对调研渠道的把握。在调研技巧上，要求根据调研课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道，并根据调研效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集，行业卖场、经销商、行业展会等渠道为专业性渠道，构成信息采集的重点；报纸、书店、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道，构成专业性的补充渠道，通过辅助性渠道的选择，有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证；其次，行业的领悟性要求调研者在信息收集过程中要善于采用：观、记、问、领会等调研手法，利用收集信息的同时分析市场，透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。　　在信息收集中，为提高调研效果，可以适当赠送一些小礼品，并棵灵活采用一些科学的调研方法作为补充，比如：电话咨询、问卷调研、行业拜访等，深入调研法的中心任务是通过深入市场，确保采集信息的实效价值。　　2. 调研分析　　研分析是对调研信息资料汇总和解析，并需根据分析结论写出调研报告。调研报告是针对调研课题在分析基础上拟定的总结性汇报书，可以根据调研分析提出一些看法和观点。调研报告是通过调研资料对调研实效价值的具体体现。　　调研是科学管理的基本要求，但科学管理对调研的要求不是表现为：一个企业是否有了调研的行为，而是在于能否确保管理者根据调研报告对管理行为做出正确的选择，假如说信息收集是调研质量的安全线，那调研分析就是调研质量的生命线，因为分析提炼了调研的价值成分，它更深的反映为对市场的一种审视和剖析，很多企业信息采集的资料都很标准，但由于缺乏审视和剖析能力，调研的价值就无从估计，甚至误导了企业、牵制了管理。　　书本中的分析方法为：定性分析和定量分析两种，在此基础上，现实性管理增加了理性分析法，即运用管理思想和专业的眼光，在通过对远景市场展望的基础上来对调研信息资料进行剖析和思考，从而制订出对企业有实效价值的调研分析报告。通常调研分析应该由专家级的人物组成。　　三、市场调研要点　　普通的市场调研是为企业管理提供数据，层次化的市场调研是为企业的决策提供依据、替企业的竞争寻求动力，市场调研的真实意义就在于能使管理者通过市场调研数据和现状的分异化却需要在信息资料分析的基础上通过企业策划的职能来实现，所以，市场调研没有脱离企业策划的领域。　　不同标准的市场调研采用的调研方式和手段不同，普通的市场调研可以指派业务人员来进行，层次化的市场调研可以委托专业的调研公司来实施。信息是企业的耳目，为了明亮企业的慧眼，现代企业应当在调研的职能中建立完善的信息系统，通过日常信息资料采集和企业内部数据统计，让企业小规模的市场调研的工作就在企业信息系统面前来开展.参考资料：http://blog.sina.com.cn/u/4ab39094010007kz

　　市场调研是一个由不同阶段、不同步骤相互联系、相互衔接构成的一个统一的整体。可以分为四个阶段：　　第一：调研策划的准备阶段，通过对内外环境及企业自身的分析提出调研问题并确定目标；　　第二：调研策划的设计阶段，主要包括设计调研方案、选择调研方法、明确样本及抽样方法；　　第三：调研策划的实施阶段，根据调研设计进行资料的采集工作，并通过定性与定量分析方法对数据进行处理与分析；　　第四：调研策划的结论阶段，通过综合分析得出调研结论，并最终形成调查报告。就是对调研项目进行全程计划，包括背景、时间、地点、参与人员、负责人、预算、执行流程、覆盖范围等与该调研相关的事情。

对于13万的人,做调查,得取多少样本,这个得看你要求的精确度,统计学上有这样的一套公式, 而对于市场调查； 在市场研究中,常常有客户和研究者询问：“要掌握市场总体情况,到底需要多少样本量?”,或者说“我要求调查精度达到95%,需要多少样本量?”.对此,我往往感到难以回答,因为要解决这个问题,需要考虑的因素是多方面的：研究的对象,研究的主要目的,抽样方法,调查经费….有人说,北京这么大,上千万人口,我们怎么也得做一万人的访问才能代表北京市吧.根据统计学原理,完全不必.只要在500－1000左右就够了.当然前提是,我们要按照科学的方法去抽样. 根据市场调查的经验,市场潜力等涉及量比较严格的调查所需样本量较大,而产品测试,产品定价,广告效果等人们间彼此差异不是特别大或对量的要求不严格的调查所需样本量较小些. 样本量的大小涉及到调研中所要包括的人数或单元数.确定样本量的大小是比较复杂的问题,既要有定性的考虑也要有定量的考虑. 从定性的方面考虑样本量的大小,其考虑因素有：决策的重要性,调研的性质,变量个数,数据分析的性质,同类研究中所用的样本量,发生率,完成率,资源限制等.具体地说,更重要的决策,需要的信息和更准确的信息,这就需要较大的样本；探索性研究,样本量一般较小,而结论性研究如描述性的调查,就需要较大的样本；收集有关许多变量的数据,样本量就要大一些,以减少抽样误差的累积效应；如果需要采用多元统计方法对数据进行复杂的高级分析,样本量就应当较大；如果需要特别详细的分析,如做许多分类等,也需要大样本.针对子样本分析比只限于对总样本分析,所需样本量要大得多. 具体确定样本量还有相应的统计学公式,根据样本量计算公式,我们知道,样本量的大小不取决于总体的多少,而取决于(1) 研究对象的变动程度；(2) 所要求或允许的误差大小；(3) 要求推断的置信程度.也就是说,当所研究的现象越复杂,差异越大时,样本量要求越大；当要求的精度越高,可推断性要求越高时,样本量越大.因此,如果不同城市分别进行推断时,"大城市多抽,小城市少抽"这种说法原则上是不对的.在大城市抽样太大是浪费,在小城市抽样太少没有推断价值. 总之,在确定抽样方法和样本量的时候,既要考虑调查目的,调查性质,精度要求（抽样误差）等,又要考虑实际操作的可实施性,非抽样误差的控制、经费预算等.专业调查公司在这方面会根据您的情况及调查性质,进行综合权衡,达到一个最优的样本量的选择. 实际研究中的一些经验 根据一些学者的研究,以及远东零点在市场研究中的经验,市场调查中确定样本量通常的做法是： 1、通过对方差的估计,采用公式计算所需样本量,主要做法有： 2、用两步抽样,在调查前先抽取少量的样本,得到标准差S的估计,然后代入公式中,得到下一步抽样所需样本量n； 3、如果有以前类似调查的数据,可以使用以前调查的方差作为总体方差的估计. 4、根据经验,确定样本量,主要方法有： 5、如果以前有人做过类似的研究,初学者可以参照前人的样本. 6、如果是大型城市、省市一级的地区性研究,样本数在500-1000之间可能比较适合；而对于中小城市,样本量在200-300之间可能比较适合；如果是多省市或者全国性的研究,则样本量可能在1000-3000之间比较适合. 7、作为一个常识（主要是为了显著性检验）,要进行分组研究的每组样本量应该不少于50个. 8、通过试验设计所作的研究,可以采用较小的样本量.如产品试用（留置）调查,在经费有限的情况下,可以将每组的样本量降低至30个左右,最好每组在50以上.此外,我们在多次的实际研究中发现,每组超过100个可能是一种资 ALL IN ALL：我以前做市场调查的时候,不管总体量如何,一般都做200个样本