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　　2010年工作收获　　08年我亲历了综合部各项制度和体制的不断完善,员工不断成长的整个过程，并有幸参与了部分管理制度的起草、合同管理软件的设计参与、运行等相关的理论支撑工作等，通过部门经理扎实的管理和部门员工积极的工作态度我相信在新的一年里综合部在夯实08年的工作成绩上将会更加努力的在各方面管理工作中更上一层楼。　　存在的问题与不足　　1、敬业精神尚可，但工作主动性不足。　　过去我在工作中的开拓创新的意识，在现在的工作中少了一些，多了些因循守旧，按部就班，墨守成规的习性。也多了一些自己感觉到是事倍功半的东西。二是对一些行政工作只限于宣传、上传下达有关文件精神和听领导的安排，而在具体工作中如何结合公司实际情况进行开拓创新，搞出特色上，没有自己的工作创新思路。　　2、与同志之间的相互交流、沟通不够。　　在工作上有时候和其他部门的员工之间相互通气不够，相互不甚了解各自所做工作的具体情况，或者是了解不多。这样一来，就使得员工之间产生了误解，尤其是在涉及到为一线工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情况，所以不好帮忙，给一线的办事人员带来一些不便。二是在生活小事上，好认死理，爱钻牛角尖，使个别员工认为自己不好接触，深入了解情况少，服务一线部门，指导帮助不够。　　在结合一线部门的工作如何能更好的为他们服务好的想法不多。二是在日常工作中，对一线部门无关自己工作以外的事过问很少，关心少，对一线部门在实际工作中出现的困难，没有出主意想办法去帮助解决。三是对一线部门的管工关心不够。没有站在稳定公司大局的角度去深入他们中间进行调查研究，了解他们的思想状况、生活状况，反映他们的要求，提出自己的建议。　　总的来说2010年的工作虽然在不断进步但是也有不足,这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与公司目前良好的发展态势格格不入。都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，因此所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己最大的激情和热情到新的一年甚至在今后的工作中去。　　2011年计划及个人发展计划　　1、 踏实认真，更好的完成本职工作。　　在新的一年中，将紧紧围绕公司的生产和经营开展后勤保障服务工作，2011年工作将会更加繁忙，任务大，需要不断努力，克服种种困难，忙而不乱的开展各项工作，不能因个人原因耽误公司生产经营。在对物质采购方面我将从供应商的选择与管理到采购计划的下发，采购价格的控制到交货期和质量的控制等，都严格管理，有条不紊，一丝不苟。　　另外，除一线部门的各类材料采购工作外，还将对公司各部门办公用品设备各种耗材及日常杂品的采购工作，将尽职尽责，不懈努力的完成。　　2、 千方百计，降低采购成本。　　采购工作是不断的花公司的钱，但怎样节约，怎样以最低的价格买到最好的产品，是我不断思考的问题和努力的方向。新的一年中我将继续不断的努力为公司节约采购资金，为工程降低成本。在采购过程中，坚持延续充分调研，货比三家，调查市场行情，收集有关厂家的资料等，在分析、权衡、综合评价质量、价格、交货时间、售后服务等因素的基础上与供应商议定最终的价格，最后达到质量高，价格低的目的。　　3、 努力做好与各部门的沟通协调工作。　　在今后的工作中加强各部门的相互接口关系，及时主动地提供信息，交流情况，以便及时协调工作，提高服务效率及工作质量，严格执行工作联络单， 如遇特殊情况下的沟通：如历史遗留问题、争议较大、意见分歧的问题在自己不能解决的情况下要及时呈报部门领导协调解决。　　部门发展建议　　工作3年来自己在行政工作中的一些实践，提出以下行政管理建议：　　1、建立、健全管理规章制度　　只要仔细观察会发现，成功的知名企业都是用制度管人，按制度办事是这些成功企业的共同特点。建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施，也是企业得以正常运转的基石，同样，部门其实就是一个公司小的缩影，因此部门中也需要对制度建立、健全。　　2、坚决的执行力　　实际中发现，在建立健全了相关和理规章制度，而且制度比较细化，也有很好的可操作性，开始实施的时候制度确实起到了相应的作用，但是一段时间后感觉制度就不存在了，没有人遵守，也没有人监督执行了。最终回到了没有建立制度这之前的状况，其实最根本的原因是没有坚决的执行力，缺少监督、执行的人，没有人愿意去做恶人，执行制度时一再迁就，致使制度最终逐渐弱化、消失。　　比如公司规定办公室区域不允许抽烟、员工上班一律穿着工装佩戴工牌，那就必须指定人员每日作监督检查，发现违章即作相应经济处罚并作公布、通报，此项工作不能间断，必须长久持续下去。每一个经讨论后决定成文并组织实施的制度都必须有这样坚决的执行力，久而久之，企业会形成一种制度文化，当再有新的制度要实施时，员工会非常自觉的遵守执行，新员工进入公司也会很快融入到企业的制度化管理中，如果没有坚决的执行力，就难做到科学化、规范化和管理。综合部在公司就是制度的建立、执行部门，既然建立就必须执行，那么执行力就是综合部需要考虑的最大问题。（建议部门针对各项制度拟定执行人员，严格监督制度的实施）　　3、明确岗位责、权，形成岗位责任制　　在部门工作中有时会发现，当某一件事在实施过程中出了问题了，想找责任人时，好像参与的人都有责任，又好像参与的每一个人都没有责任，实际上是“集体负责=集体免责”的现象。如果没有明确岗位责、权，形成岗位责任制，这种现象就会时有发生，整体管理水平很难提高，增加了员工不作为的风险。因此，建议对每一个工作岗位进行工作分析，作岗位描述，明确岗位责、权，形成岗位责任制。如没有明确责任就无所谓负责，无所谓负责就没有工作绩效目标，也就没有工作压力，没有工作动力，开展工作就更谈不上效率了，工作常会发生重复、遗漏、推诿现象，也使员工容易产生挫折感。　　同时，明确岗位责、权，形成岗位责任制，可以为公司定岗、定编，确定科学合理的薪酬制度提供良好的依据，另一方面，从而可以使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程更加顺畅。　　4、企业文化建设——以“心”留人　　综合部在去年曾经在企业文化方面做了很多工作，但是真正的企业文化，我们可以通过很多成功的企业会得到一个结论，企业文化其实就是企业的灵魂，内聚人心，外树形象。企业文化是一个多元素的问题，而在行政人事方面我则认为是：以人为本。　　我期望综合部能为公司建立一个良好的企业文化平台，为公司留住人才，要想留住人才那么必将以留心作为公司的人本追求。留人不是目的，留心才是根本，人在心离，离心离德，只空留一具躯壳，一旦如此表现在工作上不是得过且过就是心不在焉，不是事不关已就是不闻不问，更有甚者损公肥私。人在心在，同心同德，能和公司共守一份心灵的契约，彼此信任，表现在工作上能真正自动自发地努力，能心怀感激地工作，能无怨无悔地投入。心在人离，心存感念，身在他处也能想念公司，关注公司、支持公司、宣传公司。公司留人，通过留心来留人，公司以事业来留心，以待遇留心，以感情留心，以诚留心，以心留心。　　5、加强公务用车管理和人员培训　　部门以身作则继续严格遵守公司车辆管理规定及用车程序，严禁公车私用现象产生。车班是公司对外的一个窗口，为不影响公司形象必须对车班驾驶员进行礼貌用语和礼仪培训。使每次接待任务都能得到良好的评价，从而树立公司形象。　　6、加强公务接待管理　　公务接待既易产生浪费，又是较难控制的公务消费之一。为做好这方面的节约工作，在接待用餐方面，综合部应向相关主要领导提出以身作则，带头执行，明确领导接待用餐要降低标准。拟定建立《公务接待制度》，规范接待流程，统一接待标准。在食宿安排上，坚持“突出特色，厉行节约”的原则，突出本地风味和特色，达到了花钱少、效果好的目的。　　7、进一步精简会议活动　　为切实加强公司建设，提高工作实效，公司召开各类会议、举办各项活动，要做到“少而精、高质量、讲节约”的原则，即减少会议数量、压缩会议活动规模、控制会议活动经费、加强调查研究、严格会议活动的报批程序，建议拟定相关制度。　　总的来说综合部在今后工作中还有许多琐碎繁杂的工作需要去做，但我认为首先应该建立健全各项制度，只有制度健全了才能让公司稳步发展，部门才能在公司中体现出自身价值和作用。一、学习方面为了更好地履行职能，完成上级交办的各项工作，我时刻不忘加强学习，努力提高自身的政治素质和工作能力，将学习贯穿于全年工作的全过程。 一是加强政治理论学习。一年中，我系统地学习党章、党的十七大精神、《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》，认真细致地对科学发展观进行了学习，增强了自己在工作过程中科学调研、科学分析、科学解决问题的能力。 二是加强业务知识学习。新的工作岗位技术业务性强、新知识、新技术应用也很广泛，同时试验检测工作对公路质量的控制起至关重要的作用，因此一年来我不间断地学习，将学习融入工作的全方位。首先于7月23日参加了交通运输部组织的试验检测人员资质考试，成绩合格，并取得了资质证书。其次，于9月3日参加交通运输部组织的公路工程监理人员资质考试，成绩合格，也取得了资质证书。于10月30参加了交通运输部组织的工程造价人员资质考试。在我加强学习工程技术理论的同时，还向工作年长的同事虚心求教，学以致用，确保了所负责的试验项目数据的科学性、真实性。通过学习，我自身的业务素质和思想素养得到较大的提高，使我更加认识到学习的必要性，只有通过学习，才能不断与时俱进，掌握新理论、新方法，紧密联系工作实际，用正确的理论，有效的方法开展工作，把工作干实、干好，保证各项工作顺利完成。二、思想建设和廉政建设方面一年来，我认真学习并遵守中央和各级政府、分局关于领导干部廉洁自律各项规定，学习了中共中央发布的《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》，不断增强自律意识，自觉抵制不正之风，通过制度上约束、思想上严格要求，做到生活上廉洁俭朴、在工作上秉公办事、经济上公私分明。其次，在行动上与集体保持高度团结，始终以讲团结、顾大局的政治责任感来对待每项工作。在具体工作中，身体力行，格外谨慎。对待大是大非问题，坚持原则，照章办事，极力维护主要领导权威和集体的决议，做到勤请示、多汇报，认真领会领导意图，集中精力，严格执行。对待日常事务，坚持求同存异、互帮互学、相互促进的原则，基本做到了勤交心、多沟通，取其所长补已所短，尊重领导，虚心倾听职工意见和建议，尽心尽责履行职责，为更好地发挥集体的战斗力做出自己不懈的努力。四、存在的问题和不足：虽然做了一些工作，但离领导和同志们的要求还有不少差距，比如对政治思想理论的理解还有待进一步提高，业务知识的学习还有待进一步加强，工作主动性、积极性和创造性还有待进一步提高等等，这些都需要我在今后的学习工作中不断克服，不断地战胜自我，看到自身缺点和不足的同时也为自己指明了今后努力的方向。一是要进一步加大对政治理论和业务知识的学习力度，强化学习理念，营造学习氛围，改变学习手段，增强学习兴趣，用强大的理论武器将自己武装起来，以指导工作，指导实践，使自己在今后的工作中能发挥更大的作用。二是要进一步提高驾驭工作的能力，进一步提高理解、发现和解决问题的能力，进一步提高理论指导实践的能力，进一步提高亲和力和文明服务能力，为更好地完成各项工作奠定良好的基础。三是仍需提高自身的修养，修养的提高是干好工作的保证，在日常工作中有时受到自己性格的局限性，工作有情绪急躁的表现，希望领导和同志们多提醒我，帮助我，使我尽快加以改正。当然，我身上存在的问题还很多，需要不断改进。希望领导和同志们多帮助我。总之，今后我一定继续努力工作，克服自己的缺点，在工作中和同事们团结协作，保持积极进取的良好精神状态，使自己在实际工作中进一步走向成熟。

华天动力办公自动化软件的优势1、支持多语言华天动力协同办公系统，支持中、繁、英、日、韩五种语言，可以满足人们对办公自动化不同语言的要求。华天动力OA办公自动化系统真正实现了支持多种语言在同一平台上的交互使用，此项技术不仅填补了国内协同软件市场的空白，在国际上也处于领先的地位。用户可以在登录界面中选择不同的语言版本，直接进入不同的语言办公系统。而用户在输入信息时能够输入各种语言文字，无论使用何种语言登陆系统，信息均能够完整正常显示。华天动力多语言版协同OA系统的推出，彻底解决了办公系统语言不通的问题。 华天动力拥有国内一流的软件研发环境和一流的研发团队，开发过程严格遵循CMM标准，完全遵照国际软件开发标准，整个系统从功能上、结构上更能够适合国际化企业的管理模式，成为外资企业的得力助手。2、技术架构领先，技术先进软件的技术架构是软件设计和策划者水平的一个体现，设计者的水平越高，产品的架构越稳定、越先进。通常，不同软件厂商的不同技术架构不尽相同，所使用的编程语言也不同，反过来，不同的的技术架构和编程语言，也决定了软件不同的风格和发展方向。华天动力协同办公系统采用真正的MVC架构和基于SOA的体系，运用JAVA语言编写，软件更易扩展，持续能力更强，更节省对未来预期的软件投入，数据库能适应不同的要求,可挂接任何类型的数据库。华天动力协同办公系统可基于JAVA和多数据库切换，与PHP+MYSQL 相比，在稳定性、安全性、技术先进性上具有极其明显的优势。降低了开发的难度和开发周期，并有效的降低维护费用，让软件的结构变得更加合理，更方便修改。如果想改动一个页面，只需改动一下页面与控制层的关联关系，而不需要改动任何程序。华天动力拥有一支国际工作背景的高素质团队，骨干成员拥有多年的研发和管理经验，具有很强的快速开发、定制开发能力和强大的整合能力。能根据企业间的不同业务模式进行适当的定制开发，满足不同用户特定的需求。将不同的系统整合到一起，更大限度的调动该系统的功能。3、数据集成技术解决“信息孤岛”现象信息孤岛的最直接危害就在于资源的共享和反馈困难，是众多冗余、重复信息的根源所在。多次的数据录入，导致数据失真，同一数据在各自的应用中不一致。类似ERP、CRM、SCM都是针对同一个企业、同一批客户、同一条供应链在不同经营阶段设计的，是不可分割的。企业的信息孤岛，不但降低了企业内部各个体之间、部门之间的办公效率，还对企业的整体的综合办公有所影响。信息孤岛的产生实质上是缺少一个统一、综合、开放的协同应用平台，无法实现信息的资源共享。华天动力协同办公系统提供统一有效的办公沟通平台，为各分支机构或上下级部门的工作人员提供实时联系，进行工作上的沟通，祛除信息交流上的死点和坏点。另外，华天动力协同办公系统还能为业务流转提供完备的监督和控制功能。在文件的流转过程中，管理者可随时知晓文件的当前状态，及时反馈给当前处理人，使各个部门、人员之间真正达到协同并对流程进行控制和监督。华天动力OA运用集成（EAI）的技术，通过与第三方数据的完美结合，生成SQL语句，进行多SQL的累计汇总。通过生成的SQL语句，在模板中定义格式和显示的方式。做出各种复杂报表（如明细表、交叉表），通过定义好的模板上传到OA的报表模板中。实现信息的共享，用户可根据自身的不同权限来查看、调取第三方数据，打破企业间的信息壁垒。华天动力基于数据集成的第四代OA办公系统，引进了先进的管理理念，加强了不同部门间的区域协作，从根本上解决了信息孤岛存在的核心问题，进而确立在协同软件厂商中技术上的领先地位。4、全文检索功能华天动力率先在国内推出全文检索系统，该系统可实现对任何关键字、关键词在Word/Excel/PPT/PDF/RTF/HTML中的查找。通过全文检索系统，在OA中能够快速从历史文档中查找出相关的文档，并可根据OA中文档的权限，自动选取符合阅读权限的文档，能充分符合文档的权限管理的要求。华天动力OA系统全文检索系统的推出，大幅的提高企业办事和工作的效率，也标志着华天动力从OA的追赶者向OA的领跑者的角色转变。5、基于明细表和权限的工作流系统华天动力协同办公系统对工作流系统进行了优化，推出了基于WEB表单及明细表的工作流系统。其主体功能如下：⑴根据表单中的每个域的字段值控制表单的下一步流向，不同岗位的人员设置相应的不同流程和权限。如审批金额大于3000元的，由总经理审批，金额小于3000元的，由部门经理审批。⑵工作流代理制度。当某人不在时，可将相关的工作委托给指定人员办理。⑶表单的权限控制。可控制特定人员在特定环节看到的内容和允许修改的内容，可以控制到表单上的每个域，对表单中的任意域的内容进行统计和分析和查询。⑷图形化的工作流，采用方便的拖拉方式。⑸完全的B/S模式，没有控件和Applet⑹通过华天动力内嵌的报表系统生成各类审批的报表，可对过去的报销单进行分类统计。⑺从第三方系统（如ERP系统）引入数据到工作流表单中，通过工作流表单流转后，回写到ERP系统中，实现 ERP数据的流转。⑻表单定义责任人长时间没有审核，可强制通过。⑼支持明细表单，解决目前大多数OA仅支持简单表单（如请假单），但是像报销单中有很多的明细条目却无法实现的问题。⑽每张流程模板会自动生成实实在在的数据库表，方便对该流程模板生成的流程单进行二次开发和统计分析。6、自主开发的与OA完美结合的即时通迅系统华天动力协同办公系统的客户端是一款基于RTX为基础的即时通讯软件，与QQ和MSN等同类产品不同，它不依托于外部的互联网，用户发布信息、文件、新闻、公告、电子期刊可以发送较大容量的附件，并直接存入到服务器，不用做额外的备份。另外，用户还可与任何好友一齐共享文件，文件大小无限制，文件上传下载快捷、稳定且速度超常。与QQ和MSN等同类产品相比，客户端的即时通讯功能也并不逊色。其一，客户端的文件传输速度更快捷，使双人或多人沟通都更加彻底；其二，客户端可实现异步传输，即使对方离线，文件也照上传不误，大大改进了用户体验，使用户在传输文件时候不仅有速度的保障，同时，也能够在对方不在线的情况下，传输数据。客户端在即时沟通范围、对象和方式是一种全新的体验。7、多数据库自动切换不同的用户规模采用My SQL、SQL Server、Oracle等不同的数据库。华天动力协同OA系统采用中间件技术，整个系统中无需添写一行SQL 语句，只改变链接数据源就可实现数据库之间的转换。这样，既保证了各数据库版本的高度统一性，不会产生额外的工作量，并确保了系统的稳定性。8、性价比高华天动力协同办公系统包含协同办公软件的所有核心功能，如消息/通知/新闻/公告/文件传递/手机短信/日程/任务/计划/邮件/工作流/公文/规章制度/人力资源/CRM/档案管理等。它还拥有自身特有的功能，如多语言版本、全文检索，即时系统，报表生成系统，基于明细表和条件流转的可视化工作流等。另外，华天动力办公系统中蕴含先进的管理理念和技术架构。华天动力协同系统的指标稳定性：软件能够长期稳定运行于操作系统平台上。成立专门的项目小组，组织高水平的项目经理、系统分析员、程序员、测试员在需求调研、系统分析、程序设计、软件测试、现场实施、后期服务等各环节严格把关，从管理者、使用者的角度保证每一道程序、每一行代码的严谨性，确保质量达到优秀。兼容性：软件采用的能够稳定运行于Windows、Linux等多种操作系统，兼容Oracle、SQL Server等数据库，系统和硬件及软件防火墙不冲突。易用性：软件具有简洁的、友好的操作界面，充分考虑到不同用户的操作习惯与需要，用户可以按照自己的办公习惯设置系统界面。在系统首页，公告通知、待办工作、电子邮件、新闻、文件等信息一目了然，可快速处理事务、浏览信息或查找文件，使不同计算机应用水平的人员都可快速掌握实际应用。同时，管理员无需专业知识即可方便的进行权限、栏目设置，维护系统。延续性：软件具有可升级性，且某些模块具有二次开发性。提供平滑的升级能力，在不影响原系统的数据及使用的前提下，实现系统整体性能的持续提升。提供数据集成支持能力，便于与其它的信息管理系统和工具进行数据交换。需求应变性：软件对硬件的要求较低，企业可以充分利用现有的硬件资源，保护已有投资。系统对客户端电脑的适应性很强，在客户端无需安装任何软件工具即可直接通过服务器使用本系统，并且支持IE5浏览器，无需作大规模的升级。华天动力协同办公系统具有较强的应需变化能力，能适应企业管理目的的转变而随之变化。其三层魔方式架构，确保了文件的可扩充性，能够满足大多数用户的变化需求。安全性：软件具有良好的防病毒和防攻击性能。提供科学、严密的安全机制，从应用层上提供了独特的访问和执行权限控制。充分应用了身份识别与验证、访问权限控制、数字签名、电子印章、加密等技术，确保系统数据的安全与完整。华天动力办公系统实现了产品化、功能化，以行政办公为主，辅助办公为辅，侧重公文的处理和信息流通，流程比较标准。软件自身的成熟度和稳定性都很好，在系统的安全性、可扩充性和可集成性上，做的都比较到位。实施、培训也相对简单，而且价格适中，几万元到十几万元不等，既不像个别软件厂商动辄几十万那般昂贵，也非那些中低端软件厂商那样功能有限。9、售后服务到位 服务是购买软件之后，直接面临的一个问题。软件企业的服务质量，能直接反映一个企业是否专业。可以说，售后服务的开始，才是用户考察企业，为企业打分的开始。华天动力为用户提供“五八六三”式管家服务，即“五心”服务精神、八项服务承诺、六大服务内容、三级服务体系。专业的售后服务专员，不仅能为用户提供专业化的资讯服务，还能为企业提供恰当的管理咨询意见。集中精力，注重细节，将简单的招式练到极致，这便是华天动力对软件服务的独特理解。参考资料：http://blog.oa8000.com本回答被网友采纳

简单理解就是将枯燥的数字以图表的形式呈现出来~常见的比如饼图、柱状图、折线图等等。举个栗子：就像股票的K线就是将股票价值等数据通过可视化的形式呈现出来。推荐一个数据可视化分析工具：DataViz下面上个图（水印为鄙人知乎账号，可互粉，平时会回答一些高质量互联网问题）上图看起来有没有很舒爽！颜值很高有木有~模板60+我就不一一上图了，可以自行去免费体验~导入数据、简单拖拽就可以啦，比较适合新手小白~

品牌管理主要工作内容包括如下：一、负责组织制定公司宣传推广、品牌建设相关管理制度，并监督执行。1、负责组织制定公司对外宣传、品牌建设相关管理制度；负责建立和完善企业品牌管理规范，如品牌管理手册；2、负责对外宣传、品牌建设管理制度的执行，并监督实施情况；3、负责根据公司的发展状况和实际需要，不断提出优化和改进建议，并负责相关管理制度的调整。 二、参与公司战略规划，负责公司级品牌战略规划和品牌建设推广计划制订1、建立和维护公司品牌资产，参与公司整体的战略规划设计工作，并在公司战略的指导下，制定公司的品牌战略，报上级批准后实施；2、负责组织开展公司的品牌形象设计和策划工作，包括公司标识、整体形象等的设计工作等（包括公司VI手册）；3、负责制定公司的品牌推广计划。根据公司品牌发展战略，组织制定公司品牌的传播目标和计划，确定公司品牌推广策略以及媒体宣传策略，协调其他传播推广工具（如公共关系管理）的使用；4、负责对下属各事业部、业务单元品牌建设工作进行指导、监督； 三、负责公司品牌推广、宣传工作的实施，加强与各媒体机构的联络1、公关部是公司唯一对外的宣传推广部门。负责公司所有的对外宣传工作包括发布消息、刊发广告、组织安排采访等工作；并负责媒体的最终确定和购买。 2、负责根据公司的品牌建设目标，和各事业部紧密配合，有计划有步骤的开展公司的宣传推广工作。各具体业务的宣传方案制定、宣传资料制作、宣传费用控制等由各事业部相关职能负责完成。3、负责根据公司的业务开展情况，结合公司重大标志性事件的临时性信息发布和宣传工作。4、负责与电视台、电台、报刊杂志、网络等新闻媒体、广告公司等建立良好的沟通渠道，保持经常性的沟通，建立长期合作关系，保障宣传工作正常、顺利的展开。5、负责组织开展公司品牌建设宣传工作相关资料的整理、备案、归档工作，负责对各部门上报的宣传资料的审核。 四、负责公司危机事件的公关处理1、负责及时提出公司危机事件的解决方案，报上级领导批准；2、负责与危机事件相关当事人和责任人的协调沟通工作，控制事态的进展，避免进一步恶化；3、负责经批准的危机解决方案的执行工作；4、负责与媒体的沟通，以尽量缩小影响范围；5、负责对危机事件进行调查，并对相关责任人提出相应的处理意见。五、品牌研究职责1、与品牌相关的外部信息收集。包括定期进行市场相关数据，竞争相关数据的收集与汇总，以利于随后的品牌评估与分析；2、与品牌相关的调研工作。负责组织各种类型与品牌相关的市场调研，如组织开展公司的知名度、美誉度等公司形象调查，为品牌资产的建立以及品牌管理提供直接资料与数据；3、阶段性对品牌进行评估工作，根据市场需求调整品牌发展方向。 六、品牌的内部宣传、教育职责1、积极加强内部媒体宣传，强化内部员工的品牌意识。利用公司内部媒体（主要指公司内部网，门户网和公司内刊），尤其是在内部网和内刊上加大对品牌知识和公司品牌理念的宣传力度，强化员工品牌意识；2、在员工培训中，加强与公司人力资源部的合作，在培训教材中加入品牌关内容，做好对员工的品牌知识、意识的普及工作；3、在公司员工手册中，加强对品牌知识、品牌重要作用、公司的品牌理念的介绍，相关内容由公关部负责完成。