莫里斯
一、调研目的二、采样本说明三、调研方法三、执行方案四、预期目标五、人员分工六、进程安排七、预期费用计划等等,可以自己设计。前言营销于理论而言是相通的,但任何行业都有自身的营销特点、规律,只有通过深入、全面的市场调研,了解行业现状、行业发展趋势、产品、渠道特点、消费者、宣传推广等行业的基本规律,才能为所服务的企业开展各项有效的营销策划工作。调研目的本次调查的目的:(1)通过市场调研,较为全面了解农药行业的基本规律及金燕子的现状。其次要达到的目的:(2)通过市场调研,了解市场的竞争状况和特征;(3)通过市场调研,了解行业竞争对手的市场策略和运作方法;(4)通过市场调研,了解行业产品状况及畅销产品的基本概念特征;(5)通过市场调研,了解行业市场的渠道模式和渠道结构(6)通过市场调研,了解消费者的购买习惯和偏好;(7)通过市场调研,了解行业企业主要的宣传推广手段;(8)通过市场调查,了解经销商、消费者对金燕子企业及产品的认知和看法等。调研内容(一)经销商经营现状及区域市场发展趋势调查——经销商经营状况——区域竞争现状——产品研发趋势——渠道发展趋势——行业政策及法规(二)主要竞品调查——主要竞品的品牌及销售现状;——主要竞品的产品概念、功效、价格;——主要竞品市场推广手段;——主要竞品的服务内容及方法;(三)消费者调查1、购买行为调查——消费者如何选择品牌?——消费者何时购买?——消费者何处购买?2、影响购买的因素调查——影响消费者购买产品的最主要因素;——品牌对消费者购买的影响程度;——口碑对消费者购买的影响程度;——价格对消费者购买的影响程度;——广告宣传对消费者购买的影响程度;3、广告信息调查——消费者获取农药产品信息的主要渠道;——消费者对主要广告信息的信任度;(四)金燕子产品调查——金燕子品牌的知名度、美誉度;——金燕子产品的整体销售现状;——金燕子重点、拳头产品的销售状况及原因;——金燕子滞销产品的销售状况及原因;——金燕子产品的价格竞争力;——金燕子的宣传推广手段及消费者的接受度;——经销商对金燕子的意见及内容——经销商对金燕子的要求;问卷设计思路(1)问卷结构主要分为主体部分、个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录、被访者信息记录等。(2)问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;(3)问题结构上采取自由选择、强制性选择、偏差选择、自由问答等几种方式。调研区域根据调查的目的及金燕子目标市场等情况,以下区域做为调查的主要区域:广西中南部乡镇市场调研方法与样本量设计(一)调研方法:1、 经销商、零售商调研法2、 公司门市部调研法3、公司资料整理、分析法4、公司员工访谈法 (二)样本量设计:1、调研地区、调查地点、总样本量设计表 调研地区 经销商或经销商员工 内部员工 合计人次桥圩 3人次3人次山心 3人次3人次沙塘 3人次3人次高峰 3人次3人次北流 3人次3人次玉林 3人次3人次石南 3人次3人次灵山 3人次3人次南宁(吴圩、四塘、五塘) 3人次 3人次武鸣 3人次3人次宾阳 3人次3人次公司员工2人次 2人次公司门市部2人次 2人次公司内部资料总计 33人次 4人次 37人次调研执行方法整个调研的步骤包括总体研究设计、调查执行、数据处理和分析、撰写报告等几个部分。 进度控制表时间 工作内容 质量要求 责任人5.4 《市场调研方案》(包括调查问卷) 较高质量:内容全面;可操作性5.5 合浦 客观、真实、全面5.6—5.7 贵港公司。修改、完善《方案》《问卷》,与黄总就本次调研事宜做充分沟通。 深刻领会、理解要求,沟通到位。5.8 桥圩 客观、真实、全面5.9—10 山心 沙塘 高峰 客观、真实、全面5.10-11 北流 客观、真实、全面5.12-13 石南 客观、真实、全面5.13-14 灵山 客观、真实、全面5.15-16 南宁 客观、真实、全面5.16-17 武鸣 客观、真实、全面5.18-19 宾阳 客观、真实、全面5.20 公司门市部 客观、准确、全面5.21 公司员工 客观、准确、全面5.22—5.23 公司内部资料 客观、准确、全面5-25—5.28 整理分析调研资料,撰写分析报告 客观分析、发现机会、寻求创新附:调查问卷 经销商公司名称: 所在区域 被访者姓名: 年龄: 职务: 联系电话: 从事行业工作时间: 年公司年销售额: 公司门店数: 员工人数: 配送车辆数: (一) 经销商经营现状及区域市场发展趋势调查——区域市场整体销售状况 □上升 □下降 □持平 ——经销商经营状况 □上升 □下降 □持平 □年销售额:——区域竞争现状 主要竞争品牌: 销售最好品牌及市场份额: , %销售最差品牌及市场份额: , % ——产品研发趋势 □ 重概念 □重包装 □高效低污染 □高质低价 □高质高价——渠道发展趋势 □农资公司渠道为主 □农业部门渠道为主 □厂家自有渠道为主 □新兴渠道 □其它渠道 □并重发展 ——产品配送方式 □与物流公司合作 □自有车辆配送 □邮政系统 □零售商上门自提 □其它方式 ——行业政策及法规 是否能及时了解相关行业政策及法规: 是否有地方保护政策法规: (二)主要竞品调查——主要竞争品牌及销售现状:1、2、3、——主要竞品的产品概念、功效、价格:1、2、3、——主要竞品市场推广手段:1、2、3、——主要竞品的服务内容及方法:1、2、3、(三)消费者调查1、购买行为调查——消费者如何选择品牌?——消费者何时购买?——消费者何处购买?2、影响购买的因素调查——影响消费者购买产品的最主要因素:□品牌 □质量 □价格 □包装 □熟人介绍 □随大流——品牌对消费者购买的影响程度:□影响很大 □ 不受品牌影响 □讲不清楚——口碑对消费者购买的影响程度;□影响很大 □不受口碑影响 □讲不清楚——价格对消费者购买的影响程度;□影响很大 □影响不大 □只要产品效果好,价格高点没关系——广告宣传对消费者购买的影响程度;□只要做广告,就会好卖 □不做广告,很难卖 □讲不清楚3、广告信息调查——消费者获取农药产品信息的主要渠道及对广告信息的信任度:□试验田试点推广 □电视广告 □报纸广告 □广播广告 □户外广告 □门店POP广告 □产品宣传单 □促销活动 □口碑传播 □其它渠道 以上信息渠道最值得信任的前2种广告媒体是:以上信息渠道最不值得信任的前2种广告媒体是:(四)金燕子产品调查——对金燕子品牌、产品、公司负责人、员工素质、服务质量的整体评价:——金燕子产品的整体销售现状:——金燕子重点、拳头产品的销售状况及原因:——金燕子滞销产品的销售状况及原因:——金燕子产品的价格竞争力:——金燕子的宣传推广手段及消费者的接受度:——经销商对金燕子的意见及内容:——经销商对金燕子的要求:调查地点: 调查时间: 年 月 日 时 分 —— 时 分 仅供参考 调查人签名: