电子支付市场调研

　　中国电子支付应用现状与发展趋势调研报告　　简介　　电子支付在中国的发展开始于1998年招商银行推出网上银行业务.随后各大银行的网上缴费、移动银行业务和网上交易等逐渐发展起来。银行在初期完全主导着电子支付.大型企业用户与银行之间建立支付接口是最主要的支付模式。但银行在处理中小型商户的业务方面显得不足.于是非银行类的企业开始介入支付领域.第三方支付平台应运而生。北京首信、上海环讯、网银在线等诸多具有较强银行接口技术的服务商.在银行基础支付层提供的统一平台和接口的基础上.提供网上支付通道.并通过与银行的二次结算获得分成。这类支付网关型模式是目前国内最成熟的。而随着市场需求的变化.支付网关型模式同样表现出不足.一是第三方支付平台与银行的合作过程中缺乏谈判筹码.二是不能满足用户多样化的需求.于是银行和第三方支付平台都在谋求更完善的电子支付服务方式。　　2001年以后的电子支付交易额以超过100%的速度增长.2005年达到近200亿元。但是市场的高速增长掩盖不了电子支付行业存在的问题。电子支付服务企业目前正在用“免接入费”、“免交易手续费”等非常规的竞争手段抢夺市场.这表明中国的电子支付行业发展还非常不成熟。除了政策风险、安全隐患、诚信缺失等制约电子支付的瓶颈外.对应用需求研究不足也是一个关键制约因素。　　《中国电子支付应用现状与发展趋势调研报告》.旨在通过电子支付应用需求的调研.发现当前电子支付应用过程中存在的问题.研究用户的需求特点和发展趋势.解决电子支付供需双方的信息不对称问题。报告经过历时3个月的调研.通过大样本的网上问卷调查获得了最新的一手资料.并通过专家访谈、焦点小组讨论等方式对调研结果进行论证.在宏观分析的基础上.重点研究用户消费需求.最终对电子支付行业的发展趋势作出了理性的判断。　　报告亮点　　对电子支付应用环境的研究。电子支付的服主要务对象是电子商务、电子政务等网上业务.电子支付与各应用行业是相辅相成的关系.因此.对电子商务行业的深入了解是研究电子支付的基础。赛迪顾问对电子商务等相关行业的研究已经相当成熟.这为电子支付的研究奠定了坚实的基础。　　企业电子支付应用状况的调查。企业是电子支付应用的主体.本报告对现有的电子支付应用企业作了抽样调查.分析了电子支付应用企业自身的特点、企业对电子支付的认知度、满意度、电子支付服务主力供应商竞争力等。通过调研结果的深度挖掘.客观的描述企业电子支付的应用现状及发展趋势。　　个人电子支付应用状况的调查。个人电子支付应用调查主要是针对个人消费过程中采用电子支付方式的消费行为。随着电子商务的发展.尤其是B2C、C2C贸易的日益发达.个人电子支付应用需求越来越大。报告通过对现有的电子支付应用群体的特征分析、使用习惯的分析以及使用者对电子支付服务商的满意度评价等.清晰的展现了个人用户电子支付应用状况。　　电子支付应用需求趋势的判断。报告所有定性、定量研究都是为了服务于对中国电子支付发展趋势的判断.基于科学的预测方法、多个相关行业的综合分析、大样本的调查而得出发展趋势对企业制定发展战略有着重要的指导意义。　　报告目录　　中国电子支付应用现状与发展趋势调研报告　　目录　　一、中国电子支付应用环境　　(一) 政策环境　　(二) 技术环境　　(三) 市场环境　　1、中国电子商务贸易对电子支付的需求　　2、中国电子银行发展现状　　二、中国电子支付市场发展状况　　(一) 中国电子支付发展历程　　(二) 中国电子支付规模及增长　　(三) 市场特征与结构　　三、企业电子支付应用状况　　(一) 企业用户基本特征　　1、行业分布特征　　2、企业规模特征　　3、企业性质特征　　(二) 企业应用现状　　1、企业电子支付普及程度　　2、电子支付方式应用格局　　3、主要电子支付平台应用状况　　(三) 企业电子支付认知度　　1、应用企业对银行的需求　　2、应用企业对第三方支付平台的需求　　四、个人电子支付应用状况　　(一) 个人电子支付用户基本特征　　1、用户结构　　(1)年龄　　(2)性别特征　　(3)学历　　(4)职业　　(5)收入特征　　2、互联网使用习惯　　(二) 个人对电子支付的认知度　　1、个人对电子支付的态度　　2、获取信息的路径　　3、主要电子支付服务商品牌知名度　　(三) 个人电子支付应用状况　　1、个人电子支付应用成熟度　　2、影响个人电子支付消费的因素　　3、个人使用电子支付的主要交易活动　　4、不同电子支付方式偏好　　5、主要电子支付平台受欢迎程度　　6、个人电子支付满意度评价　　五、电子支付应用发展趋势　　(一) 环境变化趋势　　(二) 市场规模及增长预测　　(三) 市场结构变化趋势　　(四) 用户需求变化趋势　　六、建议　　(一) 对企业　　(二) 对投资者　　报告信息　　研究要点：中国电子商务发展环境、电子商务、市场现状、电子商务企业应用现状、电子商务、服务现状.电子商务个人消费行为和电子商务的发展趋势。　　涉及厂商：主要电子商务基础架构/解决方案提供商.阿里巴巴、淘宝、eBay易趣、买卖通、买卖网、金银岛等电子商务服务平台企业.支付宝、首信易支付等主要第三方平台服务商.上百家电子商务应用企业.数千名电子电子商务买家卖家等。参考资料：http://www.21360.cn/Html/hyyj/200607/72236.html

　　暧昧的真相　　陈宪现任职北京某公司，在此之前，他一直在上海一家第三方网上支付公司工作。据他介绍，这家支付公司主要做B2C的支付平台，在企业客户界相当知名，也被业内视为交易量最大的支付公司，但与其他电子支付公司热衷炒作不同的是，这家公司极为低调，外人在公开渠道中很难了解其情况。　　而在不少竞争对手看来，这家公司是在“闷声发大财”。据陈宪介绍，在他离开之前，公司支付平台上每天的交易额能达到上亿元人民币，交易额在支付行业被视为“客户沉淀资金”，这也意味着每天躺在支付公司账户上的钱有1亿多元，但公司的利润来源并不在交易的手续费上，而是从银行手上赚钱。　　由于每家客户与公司谈的交易手续费各不相同，陈宪无法统计出一个明确数字，但他十分肯定的表示 ：“手续费在每笔交易额中的比例，平均下来不会超过0.5%。”如果仅从业务运营上来说，这个比例在陈宪看来注定亏本，这样的费率难以支撑一家支付公司的运营。　　这家公司的生钱之道集中在银行利息上，而这一利息与普通的存款利息截然不同。公司的支付平台与几乎所有商业银行的网上银行系统都建立了接口，各种不同的银行卡都可以进行支付交易，但陈宪所在的两年时间中，这家公司的开户行只有一家，而且是一家比较小的商业银行。　　事实上，据陈宪透露，几乎所有的支付公司都“只找小银行开户”。目前，存贷业务仍是国内商业银行主要盈利的来源，而人们存款现在仍倾向于几大国有商业银行和一些比较优质的股份制商业银行，不少中小商业银行在存款业务上一直举步维艰，对于商业银行的存贷业务来说，缺乏存款量，往往导致后面的贷款业务难以开展。对于这些中小商业银行来说，大的支付公司每天几千万元甚至上亿元的交易额无疑是一笔庞大的存款业务。“如果运作形成良性循环的话，支付公司的客户沉淀资金是相当稳定的”，陈宪进一步透露，“这样的资金状况，几大国有商业银行可能不在意，但小银行不能不重视。”　　另一方面，与相关规定并不违背的是，“客户沉淀资金”可以在支付公司的账户上停留一天时间，正因如此，不少支付公司都会“拿着手上的交易细目去跟这些中小商业银行谈”，其中与银行谈利率是一个“绝对重点”。陈宪曾经担当了这样的角色：先是跟华夏银行谈，转身再跑到兴业银行，之后再一家家的谈下来，而最后选中的就是给利率最高的那家银行，在这一过程中，陈宪有一种满足感：“每家银行都在竞价，而决定权在我们手里”。　　相比普通银行存款0.72%的年利率来说，最后谈成的结果要比这个数字高出几倍，这也意味着银行在电子支付上不但难以赚到钱，还不得不贴给支付公司一部分，而所谓银行在中间分得的手续费只是象征性的一些费用。但并不意味着这些银行就吃亏了。有资深人士表示，银行是在利用这些“客户沉淀资金”进行其他的业务运营，在与支付公司谈定的价格是经过综合计算好的，在业务面上，银行吃亏的可能性不大。而在支付公司层面，这已经成了多数支付企业的最主要利润来源，陈宪曾经计算过，单靠跟银行谈的利息，在线交易就算完全免费，支付公司也同样能赢取暴利。　　来源：网易　　电子支付产业链 市场火爆，前景难测　　录入人: 李娜 发布日期:2005-11-7 来自:IT经理世界 浏览555次　　电子支付产业链 市场火爆，前景难测-->在这里有下载 下载　　中国最大的管理资料库 www.3722.cn　　电子支付企业的活跃，代表着数字化支付的巨大需求正在显现。“有手机便能支付”“有Email便能收付款”“你敢用，我就敢赔”……支付难题在今年突然变成了强大的市场机会。　　年初阿里巴巴CEO马云在瑞士达沃斯世界经济论坛上放言：“2005年将是中国电子商务的安全支付年。”半年后的7月11日，全球最大的电子支付公司PayPal便高调进入中国，在上海建立其全球第14个本地化网站“贝宝”，直接对阵马云旗下淘宝网的“支付宝”。1亿网民、3.5亿手机用户、8亿张银行卡，2005年，由电子支付企业领衔的热潮席卷国内电子商务界。　　“有Email便能收付款”的口号由PayPal带到国内。PayPal成立于1998年底，它将用户的信用卡账号与其Email地址绑定，使网上用户只需通过Email地址便可以安全、便捷地收付款。PayPal很快就“混出了头”，一年多后便登陆纳斯达克，2002年更是被eBay以15亿美元的股票收购。目前PayPal已经拥有全球56个国家的7890万用户，2005年第二季度处理的支付总额达到65亿美元。　　与此同时，国内也迅速涌现了一大批各类支付公司，比如类Paypal模式的上海快钱公司、专注移动支付的上海捷银(smartpay)公司、卧薪尝胆三年又重新出山的北京Yeepay公司等。一时间，以“pay”为名字后缀的支付公司让人看得眼花缭乱。　　群雄争霸　　电子支付不是个新概念。从1998年招商银行率先推出网上银行业务之后，人们便开始接触到网上缴费、移动银行业务和网上交易。这个阶段，银行无疑是网上支付的主导力量，但如何扩展不同行业的中小型商户参与网上交易，并非银行的强项，况且银行自身也没有足够的动力去发展主业外的业务。　　于是非银行类的企业开始介入支付领域。北京首信、上海环讯、网银在线等诸多具有较强银行接口技术的服务商，在银行基础支付层提供的统一平台和接口的基础上，提供网上支付通道，就像一个插线板一样，前后分别连接商家和银行，通过与银行的二次结算获得分成。这类支付网关型模式是目前国内最成熟的。“但这种模式的价值未来会越来越小，它只是个通道而不是平台的角色，不可能根据商家的需求量身定制服务。”业内人士对此表示忧虑，“一旦商家和银行直连，这种模式会因为附加值低而最容易被抛弃。”　　不少人认为通道型支付公司的问题在于“用户”的概念不强，而自身拥有庞大的用户群体的大型电子商务公司，比如eBay易趣、淘宝网、慧聪网等，纷纷自建支付平台，将支付模式推向第二个阶段。早在PayPal进入中国之前，2004年10月，eBay易趣便联合国内多家金融机构推出其诚信支付工具“安付通”。而淘宝网则早在2003年便推出“支付宝”，并成立专门的支付公司来运作。无论是支付宝还是贝宝，都提出了“你敢用，我就敢赔”的口号，对买卖双方实行全额赔付。这种模式的实质便是以支付公司作为信用中介，在买家确认收到商品前，代替买卖双方暂时保管货款。这种担保使得买卖双方的交易风险得到控制，突出解决交易中的安全问题，容易形成消费者忠诚。但无论是贝宝还是支付宝，作为支付平台来讲，服务于母公司主营业务是其第一要义，其发展也取决于母公司平台的大小。“对我们来讲，不管客户使用贝宝还是其他支付工具，只要他愿意在eBay易趣上来交易就好。”廖光宇坦言贝宝的使命。尽管贝宝和支付宝都表示，其支付平台向所有的客户开放，但由于交易信息的敏感性，某家电子商务公司控股的支付平台，不太可能被其他同行采用。　　独立的第三方支付公司大批涌现便不足为奇。有第三方垫付模式，即支付公司为买家垫付资金，或如99bill、Yeepay等公司设立虚拟账户的模式。通过买卖双方在交易平台内部开立的账号，以虚拟资金为介质(当然这些虚拟资金也是要用人民币来充值的)完成网上交易款项支付，使支付交易只在支付平台系统内循环。　　从支付手段上看，国内的第三方电子支付公司，已经形成了网上支付、电话支付和移动支付多手段的结合。用户可以选择通过拨打固定电话、通过借记卡或者手机短信的形式进行支付。　　复杂的竞合　　虽然国内支付公司在模式和手段上纷繁多样，但事实上，电子支付公司只是产业链上的一个环节而已，电子支付产业参与主体众多，涉及到银行、客户、商家、系统开发商、电子支付平台服务商、数字认证服务提供机构等。　　“中国移动有移动梦网，我们要以YeePay平台作为支撑，以适合用户的服务作为切入点，把银行拉进来，把商家拉进来，组建‘银行梦网’。”YeePay公司CEO唐彬笑称。但在“银行梦网”的链条上，银行是否也占据着类似移动运营商的位置呢？　　“银行在电子支付链条上的地位是无可替代的。”上海浦发银行副行长张耀麟的口气毋庸置疑。就目前或今后较长一段时间来看，在网上支付过程中，非银行的企业支付公司从事的支付业务，最终都将通过银行的支付网关完成，并且由银行来进行结算。事实上，支付公司之间的竞争最先反映在和银行关系的竞争上。能否与各大商业银行形成紧密合作，能否在和银行的谈判中将价格谈到最低，成为支付公司竞争的首要手段。　　但支付公司和银行之间的关系，并非只有合作。当银行不通过任何第三方支付公司，而直接与商家连接时，第三方支付公司将面临来自银行的强大竞争。“目前银行尚处于跑马圈地的阶段，商业银行的主要收入还来自于存贷差，等有一天网上支付成为银行重要的收入来源时，银行便会过来抢夺商户。”某商业银行内部人士如此评论。　　对手机支付公司来讲，移动运营商和商业银行的系统对接，也会导致第三方支付公司的价值缩水。“就手机支付来讲，韩国的电信运营商便是和银行直接合作的。如果市场大到一定程度，试想一旦中国移动和中国工商银行的后端业务系统直接对接，任何第三方支付公司就不存在了。”上海快钱公司CEO关国光这样说道。　　但事实是，除了大商户以外，并非所有公司都能做到直接和银行连接，而某一家银行又不可能满足客户对于多种银行卡的消费需求。因此，目前联合多家银行，扩展众多商户的第三方支付平台依然有生存的空间。虽然贝宝和支付宝分别依靠强大的母公司背景，在国内市场磨刀霍霍，但独立第三方公司似乎并不为之所动，“我们的触角可以达到他们达不到的地方。”　　第三方支付公司、银行、商家等电子支付产业链上的各个环节，相互之间既合作又竞争，但各自之间又表现为合同关系，形成一个复杂的合同群，只是在产业不同的发展阶段，各自拥有不同分量的谈判砝码而已。　　夹缝中生存　　虽然理论上，如果银行和商户直连，会使很多提供支付通道的公司前途黯淡。但“我们的空间就在于做银行做不了或无暇做的事情。”首信公司总裁汪旭表示，细分市场的机会依然很大。　　“对于银行开设的便民业务，如缴水费、电费等，有人算过一笔账，接收一个人的服务银行便亏损2元钱。”汪旭认为，公用事业缴费虽然零散、繁杂，但却给支付公司带来很多机会。在上海，人们只要通过捷银公司的支付平台，发送手机短信便可以缴纳水煤电费了。　　首信公司的主要业务还来自于政府部门对个人的业务，如教育收费。自从国家教育部取消柜台交易之后，研究生考试报名费排长队的现象便一去不返，目前北京市研究生报名便可通过首信易支付进行网上报名。去年首信公司20%的收入来源于教育收费。社区电子商务也是首信公司的未来发展方向，社区电子商务可使人们只需打个电话支付便可享受上门的家政服务、家电维修、小件搬运等160多项社区服务。　　数字类产品也是支付公司角逐的一个重要领域。比如游戏点卡、电信充值卡、上网卡等产品，由于产品本身没有实体，交易实时，最适合网上支付。2004年，在上海环讯、首信、银联电子支付公司的收入中，游戏点卡收入占40%，而后两者也都达到了30%。而今年才开始正式运营支付平台的云网、上海快钱、北京YeePay都纷纷将数字类产品作为积极拓展的重要领域。除了游戏点卡以外，新兴的网络游戏虚拟物品交易，也开始进入各家支付公司的视野，eBay和淘宝都专门设立虚拟交易的专区进行交易。而当前美国最大的虚拟物品交易公司IGE中国公司也正在和支付宝商谈合作，一旦合作成功，IGE的交易量将占到支付宝交易量的1/10。　　对于移动支付来讲，独立的无线互联网门户成为他们的新目标。“目前无线互联网门户或者手机商城，交易完成后缺乏支付渠道，这个市场是非常大的。”上海捷银公司CEO沈国伟表示，目前正在和一些WAP门户谈合作。“很多SP公司找我们谈手机支付的合作，因为他们觉得以前太依赖于移动运营商，坏账多，成本太高。但通过银行网络，成本很低，而且服务更到位。所以在三年之后，银行梦网对移动梦网在某种程度上分庭抗礼，这是很正常的，也是应该发生的。”YeePay公司CEO唐彬说。　　大批第三方支付公司的出现和壮大，还会对以航空机票为主的旅游行业、数字出版行业、远程教育行业的支付产生变革性的影响。“以后人们乘出租车、交停车费等小额支付，只要对手机号码进行充值，便可以不用带现金和银行卡了。”上海捷银CEO沈国伟表示，捷银会坚持按照“有手机便能支付”的路子走下去。

一、电子支付国内外应用现状在国外，传统的纸制支付工具正逐步被电子化的支付方式取代。其中，美国2003年在迅猛增长的借记卡带动下，电子支付手段数量首次超过了支票支付方式，成为第一大支付方式。在我国，电子支付产业也进入快速增长时期。据艾瑞市场咨询发布的《2006年中国网上支付研究报告》显示，从2007年开始，中国电子支付产业进入成长期，到2008年整体市场规模将突破1000亿元。到2010年则将高达2800亿元，年复合增长率将超过60％。就目前来讲，现金的大量使用、支票多用于对公业务、储蓄消费占统治地位，这些特征基本构成中国支付文化的现状。阻碍中国用户使用电子支付手段的原因主要有两点：对安全性表示怀疑；支付受理环境较差。根据《2006电子支付产业调查报告》显示，在选择电子支付考虑的诸多因素中，64.5％的用户首选安全。可见，安全性成为制约电子支付发展的主要原因。因此，构筑安全保障体制，加强安全风险控制，化解非法交易对电子支付的威胁对于电子支付产业发展的尤为重要。

2005年被称为中国的电子支付元年，这一年中国电子支付市场高速增长，并且很多电子支付法规也得到了完善，中国的电子支付实现了飞跃式增长。2006年，电子支付产业依然保持着快速的增长，网上支付、移动支付、电话支付等多种支付形式的出现加快了整个产业发展的步伐，在企业业务结算中，电子支付与其它交易结算形式相比，使用率较高，在某些企业中已超过了60%。货到付款、邮政汇款、银行电汇等传统形式仍有一部分忠实的使用者，所占比率分别为39.4%、12.3%和6%。2007年第一季度中国第三方支付市场交易额规模达到160亿元，比上一季度增长了33.3%，与2006年同期相比，增长了4倍多。2007年第2季度，中国第三方电子支付市场中互联网支付（非独立）达115.14亿元，互联网支付（独立）达52.05亿元，第三方手机支付达3.39亿元，第三方电话支付达0.76亿元。2007年第三季度，中国第三方电子支付市场规模中支付宝以47.10%的市场份额排名第一，腾讯财付通以18.00%的市场份额排名第二，中国银联电子支付以13.30%的市场份额排名第三。中国第三方电子支付市场交易额总规模在2007年第4季度已达到229.24亿元。在第三方电子支付市场中，支付宝，Chinapay和财付通位列交易额排名前三位。中国第三方电子支付市场交易额总规模在2008年第1季度已达到454.67亿元。其中互联网支付达417.59亿元，第三方手机支付达35.2亿元，第三方电话支付达1.88亿元。2008年第2季度达到539.89亿元环比增长19%。其中互联网支付达505.12亿元，第三方手机支付达32.81亿元，第三方电话支付达1.96亿元。2008年第3季度达到661.99亿元，环比增长率达23%，也高于上季度19%的环比增长率。其中互联网支付达623.58亿元，第三方手机支付达36.25亿元，第三方电话支付达2.16亿元。2008年的全球经济危机对中国网络经济和各个行业带来了深刻影响。但是具体至发展快速的网络购物行业而言，经济危机反而成为继非典之后网购市场发展的新一个契机。经济危机下网络购物最核心的几大优势更为明显地凸显出来。国内的电子支付行业仍在稳步前行，并且，金融危机对整个电子支付行业来说反而是一个非常好的机遇。

电子支付产业链 市场火爆，前景难测 电子支付企业的活跃，代表着数字化支付的巨大需求正在显现。“有手机便能支付”“有Email便能收付款”“你敢用，我就敢赔”……支付难题在今年突然变成了强大的市场机会。 年初阿里巴巴CEO马云在瑞士达沃斯世界经济论坛上放言：“2005年将是中国电子商务的安全支付年。”半年后的7月11日，全球最大的电子支付公司PayPal便高调进入中国，在上海建立其全球第14个本地化网站“贝宝”，直接对阵马云旗下淘宝网的“支付宝”。1亿网民、3.5亿手机用户、8亿张银行卡，2005年，由电子支付企业领衔的热潮席卷国内电子商务界。 “有Email便能收付款”的口号由PayPal带到国内。PayPal成立于1998年底，它将用户的信用卡账号与其Email地址绑定，使网上用户只需通过Email地址便可以安全、便捷地收付款。PayPal很快就“混出了头”，一年多后便登陆纳斯达克，2002年更是被eBay以15亿美元的股票收购。目前PayPal已经拥有全球56个国家的7890万用户，2005年第二季度处理的支付总额达到65亿美元。 与此同时，国内也迅速涌现了一大批各类支付公司，比如类Paypal模式的上海快钱公司、专注移动支付的上海捷银(smartpay)公司、卧薪尝胆三年又重新出山的北京Yeepay公司等。一时间，以“pay”为名字后缀的支付公司让人看得眼花缭乱。 群雄争霸 电子支付不是个新概念。从1998年招商银行率先推出网上银行业务之后，人们便开始接触到网上缴费、移动银行业务和网上交易。这个阶段，银行无疑是网上支付的主导力量，但如何扩展不同行业的中小型商户参与网上交易，并非银行的强项，况且银行自身也没有足够的动力去发展主业外的业务。 于是非银行类的企业开始介入支付领域。北京首信、上海环讯、网银在线等诸多具有较强银行接口技术的服务商，在银行基础支付层提供的统一平台和接口的基础上，提供网上支付通道，就像一个插线板一样，前后分别连接商家和银行，通过与银行的二次结算获得分成。这类支付网关型模式是目前国内最成熟的。“但这种模式的价值未来会越来越小，它只是个通道而不是平台的角色，不可能根据商家的需求量身定制服务。”业内人士对此表示忧虑，“一旦商家和银行直连，这种模式会因为附加值低而最容易被抛弃。” 不少人认为通道型支付公司的问题在于“用户”的概念不强，而自身拥有庞大的用户群体的大型电子商务公司，比如eBay易趣、淘宝网、慧聪网等，纷纷自建支付平台，将支付模式推向第二个阶段。早在PayPal进入中国之前，2004年10月，eBay易趣便联合国内多家金融机构推出其诚信支付工具“安付通”。而淘宝网则早在2003年便推出“支付宝”，并成立专门的支付公司来运作。无论是支付宝还是贝宝，都提出了“你敢用，我就敢赔”的口号，对买卖双方实行全额赔付。这种模式的实质便是以支付公司作为信用中介，在买家确认收到商品前，代替买卖双方暂时保管货款。这种担保使得买卖双方的交易风险得到控制，突出解决交易中的安全问题，容易形成消费者忠诚。但无论是贝宝还是支付宝，作为支付平台来讲，服务于母公司主营业务是其第一要义，其发展也取决于母公司平台的大小。“对我们来讲，不管客户使用贝宝还是其他支付工具，只要他愿意在eBay易趣上来交易就好。”廖光宇坦言贝宝的使命。尽管贝宝和支付宝都表示，其支付平台向所有的客户开放，但由于交易信息的敏感性，某家电子商务公司控股的支付平台，不太可能被其他同行采用。 独立的第三方支付公司大批涌现便不足为奇。有第三方垫付模式，即支付公司为买家垫付资金，或如99bill、Yeepay等公司设立虚拟账户的模式。通过买卖双方在交易平台内部开立的账号，以虚拟资金为介质(当然这些虚拟资金也是要用人民币来充值的)完成网上交易款项支付，使支付交易只在支付平台系统内循环。 从支付手段上看，国内的第三方电子支付公司，已经形成了网上支付、电话支付和移动支付多手段的结合。用户可以选择通过拨打固定电话、通过借记卡或者手机短信的形式进行支付。 复杂的竞合 虽然国内支付公司在模式和手段上纷繁多样，但事实上，电子支付公司只是产业链上的一个环节而已，电子支付产业参与主体众多，涉及到银行、客户、商家、系统开发商、电子支付平台服务商、数字认证服务提供机构等。 “中国移动有移动梦网，我们要以YeePay平台作为支撑，以适合用户的服务作为切入点，把银行拉进来，把商家拉进来，组建‘银行梦网’。”YeePay公司CEO唐彬笑称。但在“银行梦网”的链条上，银行是否也占据着类似移动运营商的位置呢？ “银行在电子支付链条上的地位是无可替代的。”上海浦发银行副行长张耀麟的口气毋庸置疑。就目前或今后较长一段时间来看，在网上支付过程中，非银行的企业支付公司从事的支付业务，最终都将通过银行的支付网关完成，并且由银行来进行结算。事实上，支付公司之间的竞争最先反映在和银行关系的竞争上。能否与各大商业银行形成紧密合作，能否在和银行的谈判中将价格谈到最低，成为支付公司竞争的首要手段。 但支付公司和银行之间的关系，并非只有合作。当银行不通过任何第三方支付公司，而直接与商家连接时，第三方支付公司将面临来自银行的强大竞争。“目前银行尚处于跑马圈地的阶段，商业银行的主要收入还来自于存贷差，等有一天网上支付成为银行重要的收入来源时，银行便会过来抢夺商户。”某商业银行内部人士如此评论。 对手机支付公司来讲，移动运营商和商业银行的系统对接，也会导致第三方支付公司的价值缩水。“就手机支付来讲，韩国的电信运营商便是和银行直接合作的。如果市场大到一定程度，试想一旦中国移动和中国工商银行的后端业务系统直接对接，任何第三方支付公司就不存在了。”上海快钱公司CEO关国光这样说道。 但事实是，除了大商户以外，并非所有公司都能做到直接和银行连接，而某一家银行又不可能满足客户对于多种银行卡的消费需求。因此，目前联合多家银行，扩展众多商户的第三方支付平台依然有生存的空间。虽然贝宝和支付宝分别依靠强大的母公司背景，在国内市场磨刀霍霍，但独立第三方公司似乎并不为之所动，“我们的触角可以达到他们达不到的地方。” 第三方支付公司、银行、商家等电子支付产业链上的各个环节，相互之间既合作又竞争，但各自之间又表现为合同关系，形成一个复杂的合同群，只是在产业不同的发展阶段，各自拥有不同分量的谈判砝码而已。 夹缝中生存 虽然理论上，如果银行和商户直连，会使很多提供支付通道的公司前途黯淡。但“我们的空间就在于做银行做不了或无暇做的事情。”首信公司总裁汪旭表示，细分市场的机会依然很大。 “对于银行开设的便民业务，如缴水费、电费等，有人算过一笔账，接收一个人的服务银行便亏损2元钱。”汪旭认为，公用事业缴费虽然零散、繁杂，但却给支付公司带来很多机会。在上海，人们只要通过捷银公司的支付平台，发送手机短信便可以缴纳水煤电费了。 首信公司的主要业务还来自于政府部门对个人的业务，如教育收费。自从国家教育部取消柜台交易之后，研究生考试报名费排长队的现象便一去不返，目前北京市研究生报名便可通过首信易支付进行网上报名。去年首信公司20%的收入来源于教育收费。社区电子商务也是首信公司的未来发展方向，社区电子商务可使人们只需打个电话支付便可享受上门的家政服务、家电维修、小件搬运等160多项社区服务。 数字类产品也是支付公司角逐的一个重要领域。比如游戏点卡、电信充值卡、上网卡等产品，由于产品本身没有实体，交易实时，最适合网上支付。2004年，在上海环讯、首信、银联电子支付公司的收入中，游戏点卡收入占40%，而后两者也都达到了30%。而今年才开始正式运营支付平台的云网、上海快钱、北京YeePay都纷纷将数字类产品作为积极拓展的重要领域。除了游戏点卡以外，新兴的网络游戏虚拟物品交易，也开始进入各家支付公司的视野，eBay和淘宝都专门设立虚拟交易的专区进行交易。而当前美国最大的虚拟物品交易公司IGE中国公司也正在和支付宝商谈合作，一旦合作成功，IGE的交易量将占到支付宝交易量的1/10。 对于移动支付来讲，独立的无线互联网门户成为他们的新目标。“目前无线互联网门户或者手机商城，交易完成后缺乏支付渠道，这个市场是非常大的。”上海捷银公司CEO沈国伟表示，目前正在和一些WAP门户谈合作。“很多SP公司找我们谈手机支付的合作，因为他们觉得以前太依赖于移动运营商，坏账多，成本太高。但通过银行网络，成本很低，而且服务更到位。所以在三年之后，银行梦网对移动梦网在某种程度上分庭抗礼，这是很正常的，也是应该发生的。”YeePay公司CEO唐彬说。 大批第三方支付公司的出现和壮大，还会对以航空机票为主的旅游行业、数字出版行业、远程教育行业的支付产生变革性的影响。“以后人们乘出租车、交停车费等小额支付，只要对手机号码进行充值，便可以不用带现金和银行卡了。”上海捷银CEO沈国伟表示，捷银会坚持按照“有手机便能支付”的路子走下去。

2005年国内网上支付调查研究报告 支付体系、物流体系和信用机制共同构成了制约我国电子商务发展的三大瓶颈。在支付体系中，网上支付由于经济、快速和方便的优势而成为解决电子支付体系问题的主要途径之一。 近几年来，我国的网上支付经历了缓慢的引入培育阶段之后，逐渐进入速度较快的成长阶段。为了促进人们对该市场的理性认识，促进该市场的更快成熟，国内著名的互联网经济研究中心--iRresearch艾瑞市场咨询历时半年时间对中国网上支付市场进行专业研究，并于日前正式发布《2005年中国网上支付研究报告》（以下简称《网上支付报告》）。 由于目前国内尚没有专业公司对网上支付市场进行研究，缺乏可供参考的二手资料，再加上网上支付金额的敏感性，各种准确数据极难获取，为此iResearch动用4名研究员，历时半年，对国内主要的网上支付相关公司进行了数十次深入访谈，客观真实地了解当前我国网上支付市场的发展现状，并通过大量的网上问卷调研对用户的网上支付使用情况，满意度和消费倾向等进行了专业分析，为渴望了解中国网络支付市场的人士和公司提供准确的参考依据。 受到电子商务发展的有力拉动，我国个人网上支付的市场规模发展迅速。《网上支付报告》数据显示，2001年中国网上支付的市场规模为9亿元，2004年该规模增长为75亿元，年均复合增长率（CAGR）为102.7%。分析2004年我国网上支付的市场结构，个人用户通过网上支付的75亿元总交易额中，游戏点卡、航空客票、网络购物、教育和网上代收费等都占有较高的份额，比例分别为22.7%、20.0%、17.3%、14.7%和13.3%。 随着电子商务等对网上支付的需求增强，第三方支付平台市场规模增长极其迅速，2004年中国第三方支付平台市场规模为23亿元，年均复合增长率（CAGR）为143.1%，占整个网上支付市场的比例为30.8%。据iResearch预测，2007年中国第三方网上支付平台市场规模将达215亿元左右。 艾瑞研究认为2005-2010年我国网上支付市场都将处于成长阶段。未来几年中国网上支付市场将迅速成长并且正在和将要经历前所未有的历史性变革。网上支付行业竞争将更加激烈，2005年是我国网上支付元年，第三方网上支付平台的市场竞争趋于白热化。相信伴随着网络购物、航空机票、教育（网络教育和考试网上报名等）、网上代收费、网络游戏（点卡）、数字出版等行业的发展，以及这些行业对网上支付极大的需求和依赖，未来几年我国网上支付的市场规模继续扩大，iResearch预测， 2007年我国个人网上支付市场规模将超过600亿元。参考资料：http://news.xinhuanet.com/it/2005-08/29/content_3419020.htm

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转发不一篇很不错的文章，主要是讲手机支付的弊端，之前看过相关文章：大意是从心理学方面做比较，因为现金消费是亲手拿纸币交易，花了多少钱比较有真实亲身经历，多少会理性节制点，而手机支付则是简单的数字，刷一下子就过去了，相对于现金没有存在感，更容易高频快速的消费（肥了商家）。简单的说是现金消费会心疼点，而手机支付则不容易有心疼的赶脚(・ω< )★——————————侵删————————— 奇文共赏：为什么越是发达国家，手机支付越难普及？红豆奶茶大杯事先提醒，这篇文章是刚刚从下水沟里捞出来的，谨慎阅读，小心呕吐！来源：一眼财经报道最近几年，支付宝、微信支付等电子支付大行其道、快速普及，大有要实现“无现金社会”的势头。然而，尽管这种势头已向全球漫延、扩张，但电子支付却在很多发达国家很难象在中国一样普及开来。于是，许多人就有点疑惑了——为什么？这究竟是为什么？难道发达国家真的衰落了？落后于中国了？其实并非如此。真正的原因是：我国绝大多数人都很纯真，觉得扫码又酷又省事，花钱还不心疼，所以对电子支付持欢迎态度，至少不反对。而很多发达国家的人对电子支付、无现金社会有着很深的教训和顾虑。下面三点大概就是他们反对电子支付（包括手机支付）的原因：一、对于无现金支付，发达国家惊呼：这不就是新时代的罗马帝国的奴隶制吗？他们的思维是：1、进入无现金社会就意味着，你的所有支付行为只能通过少数几个金融机构搭建的支付平台进行。你如果不使用它这套支付系统，在社会上就无法生存，一天都活不下去。因为你买不了吃的，买不了喝的，买不了用的，也无法出行。这就变成了一种经济上的强制和压迫，你不能摆脱它，摆脱它你就没法生存。换言之，你被它牢牢地掌控住了！不，不仅如此，而且它还会祸及你的子孙后代——子子孙孙继续被它所奴役！2、进入无现金社会，从此你口袋里的钱只是某几个金融机构里的一个数字而已，少数的金融机构掌控着所有国民的命运。或许某一天你一觉醒来，因为某些天灾人祸或是其他原因你的钱突然间就消失了，消失得无影无踪，而你将一无所有。德国在一战和二战后，货币都经历了一次崩溃，德国人对自己突然间就一无所有有着痛苦的体会。日本人在二战后同样历经货币崩溃，同样有着突然间就一无所有的痛苦体会。所以对于很多发达国家的国民来说：现金是不得已的底线，推进无现金社会，进一步削弱他们对自己财富的掌控，这是他们绝对不能容忍的！二、在无现金社会里，没有任何隐私权可言想想看，我们所有的支付行为都要用电子支付，这就意味着:你所有的支付行为都在某些金融机构的监控之下。你买了什么书，去过哪些地方，吃了什么东西，住过哪些宾馆，进行了哪些娱乐活动；你已经下单但还没去的支付行为，将暴露你将要去哪里，将要去做什么，将要去吃什么，

目前，电子商务只是在对通用方针和平台意见一致的参与者间的封闭组织内进行。例如，电子数据交换（EDI）被用来在一个机构的多个分支之间，或者在建立了契约联系的机构之间安全地传输数据。而在这些早期阶段，电子商务系统只处理某几个方面的完全商务事务。　　当客户可以通过他们的Web浏览器来使用的第一批基于web的商店出现时，建立了电子商务的一个更全面的概念作为Internet上传递货物和价格的方式。现在，大多数电子商务系统是基于web的，并且允许客户通过他们的web浏览器购买货物并用信用卡结帐。然而，基于web的应用程序的局限功能使得很难向客户提供全范围的服务。　　未来，电子商务解决方案的需求将超过当前级别。将来的系统将必须通过多个自治的服务提供商来满足动态开放式环境中的需求，电子商务将成为一个包含多个交易实体间复杂的交互作用的分布式过程。在一个开放式市场中，有许多独立的货物和服务的供应商，并且可能有通过合并第三方提供的服务来提供服务的调解者。客户本身也可能合并随选（on-demand）产品或者服务来实现合成包。因此，现代的电子商务系统必须能集成不同种类参与系统和不同政策领域中互相不信任的用户。CORBA安全服务规范提供了消息层完整性和负责者的鉴定/认可，这两项对电子商务应用程序都很关键。然而，OMG的电子商务域任务组织（OMG－ECDTF）为电子商务系统识别另外几种安全需求。CORBA规范中并没有下面的需求，或者由于它们仍未被提出，或者由于它们超出了CORBA所能达到的范围：　　l 事务审核：CORBA安全规范提供了审核数据产生，但没有提供所需数据和粒度。　　l 基于角色的存取控制：尽管好的粒度或者灵敏的商务交易中需要单独的存取控制，但电子商务把基于角色的存取控制作为主要形式。CORBA安全性没有提供基于角色的存取控制。　　l 认可：CORBA规定根据的生成，但是不提供存储根据、恢复根据和确认根据的工具。电子商务所需的完全的认可功能包括根据生成、确认、存储、恢复和递送权力。这个服务可以提供创造、起源、接收、服从、赞成、递送和行为的认可。　　l 完整性：应该提供将数据变成完整性所保护的数据、将完整性所保护的数据转变回原始数据、检查是否遗失完整性的功能。另外，也需要着手一些另外的完整性问题。例如，需要有一些用来防止恶意的软件，例如防止计算机病毒所做未验证的修改的机制。除消息层完整性以外，CORBA没有提供任何电子商务系统需要的其他层上的完整性功能。　　l 授权：CORBA提供了使得个别责任变得容易的"扮演的授权"。然而，电子商务需要别的授权选项，例如简易授权，复合授权，组合特权授权（不允许把这些特权来追溯回某些中间节点），和追溯授权（提供了链中的授权追溯）。目前，CORBA并不要求提供这些授权模式。　　l 授权在安全性审核中发挥作用。它支持将一条复杂的对象请求链追溯回最初的用户。　　l 安全性审核库管理：审核服务可以用来保证所有的用户对他们发起的安全相关事项负责任，并保证建立、保持和保护安全相关事项的审核跟踪。另外，必须提供警告设施，并且收集、剖面、过滤、分析和查询审核数据也是可能的。CORBA目前没有提供任何审核管理功能。　　l 安全性管理：电子商务安全性管理应该关心以下三个范畴：管理功能的安全性、安全服务管理和安全机制管理。当前，CORBA并没有提供任何安全性管理工具。　　7.基于CORBA的电子商务　　CORBA作为电子商务系统的底层结构有许多优点，本节概述其中几个优点。　　开放式电子商务系统的两个主要需求是互操作性和完整性。所有的客户和供应商应用程序都应该可以在一个灵活的、动态的、开放的框架中，越过不同平台，不同编程语言和商业布局来互操作。CORBA可以从开放的电子商务环境的复杂性中抽象出来。CORBA方便了电子商务系统和其它系统之间的交互作用，比如股票管理系统、会计系统、行销系统等，并使得和以前的应用程序的之间集成变得容易，例如，一个旧的股票数据库系统。　　从软件开发者的观点来看，CORBA使得一切都变得比较简单，尤其是如果打算进行不同的商店配置时。CORBA抽象了网络和动态的远程商店调用，允许应用程序开发者集中精力在实际的程序上，而不是集中在底层结构的内部工作方式上。应用程序开发者可以再利用已存在系统中的部分（例如安全性系统）来开发新程序。CORBA的灵活结构也使得开发者可以实现整个商业街的一部分来迎合特殊的贸易需求，并为进一步增强系统和容易地升级这部分商业街软件提供坚实的基础。将来，个别基于CORBA的可定制的商业街组件就可用了，可以购买它，并可以很容易的将之即插即用进已存在的商业街中，来增强或升级商店系统，。　　为了使得商店组件的动态互用性运转起来，一套定义良好的标准服务需要在电子商务环境下可用。例如，用来描述对象（例如货物、服务、合同、发票或帐单等）的语义需要广泛定义。因此，OMG和商业网（CommerceNet）共同定义了一系列电子商务服务的需求，也就是说，语义数据工具，选择/商议工具和支付服务。语义数据工具提供了对电子市场参与者之间语义信息交换的支持，商议服务提供了一组从事商业事务的参与者，在服务或工具的选择和配置上相互协定的支持，而电子支付工具关注支付协议的调用。　　实际上，CORBA还是经常被认为是一项不成熟的技术，尤其是CORBA没有实现许多服务，例如安全性服务。除了与不成熟的ORB实现相关的问题外，软件开发者也往往没有完全训练到可以熟练编写基于CORBA的组件的地步。就本地程序来说，基于CORBA的应用程序开发几乎与普通的应用程序开发相同，因此并没有真正造成问题，但是例如实现一个透明的提供了ORB层安全性的安全性服务就需要专业知识。　　目前，对基于CORBA的电子商务系统的评价使得这些开发足以为一些公司盈利了。例如，银行配置基于CORBA的个人银行业，或者股票交易系统可能因为它是顾客的最主要地边缘技术的服务提供者而获益。　　8.结论　　许多CORBA的核心概念对电子商务系统是有用的，例如，互操作性和综合性，平台、编程语言和安全机制等的灵活性，底层组件布局和网络的抽象，安全性功能的透明性，安全性的自动增强。　　然而，目前可用的CORBA实现相当不成熟，而且并没有实现最初指出的所有的功能。例如，目前没有一个完全的安全性服务实现是可以定制使用的。这样把实现自定义的安全服务的工作留给了应用程序开发者，他们需要有安全性和所使用CORBA产品的内部运转机制的专业知识。　　即使是未来CORBA功能没有消弱，也没被别的什么东西（例如Java RMI和COM＋）来代替，本文描述的基本概念也将成为任何电子商务中件的核心需求。如果CORBA如许多人推测，变成了电子商务的新的Internet标准的话，提供基于CORBA的商业街和服务越快的商务，获益越多。因此，为了当分布式对象中件广为使用时获得竞争优势，软件开发者很明显现在就得熟悉CORBA概念。了解更多的相关专业知识上上海海淘科技网本回答被提问者和网友采纳