电子商务可行性研究

前瞻产业研究院官网有很多《电子商务平台项目可行性研究报告》案例，可以去咨询了解下。下面是网上找的一些资料，不够全面，希望对你又用，请采纳吧，谢谢！一、项目资讯1．电子商务项目需求分析电子商务项目需求分析的方法1）开展电子商务需求调研包括：行业发展调研、企业业务调研、目标市场调研和竞争对手调研等几个方面。2）进行需求分析包括：企业业务需求分析、市场分析和竞争对手分析三个方面的内容。电子商务需求分析1）需求调研的流程四个具体步骤：制定调研计划、实施需求调研、调研资料整理分析及撰写调研报告。①制定调研计划I确定调研目标II选定调研对象III确定调研方法IV确定调研时间、人员、资金预算②实施需求调研I调研准备II需求调研③调研资料整理分析④撰写调研报告    内容包括：调研目标、调研过程、调研方法、调研总结。2）需求调研的方式包括现有资料分析法、问询法、座谈会法和观察法等①现有资料分析法I调研资料的分类II现有资料分析法的概念III现有资料的主要来源IV现有资料分析法的优点V现有资料的局限性②问询法I访谈法II电话法III邮寄调研法IV留置问卷法③座谈会法④观察法3）需求调研的内容①行业发展调研②企业业务调研③目标市场调研④竞争对手调研企业业务分析1）企业业务分析的方法企业业务分析就是从企业自身业务角度分析企业存在哪些电子商务的需求，以及采取什么方式可以满足这种需求。2）企业业务分析过程中需注意的问题①做企业需求分析时必须考虑商机的可达性，应避免空中楼阁式的伪需求。②应结合调研实际说明实施电子商务对企业有哪些好处，避免脱离企业业务空谈电子商务需求。③企业业务分析不能只考虑企业本身是否有电子商务需求，还要考虑企业的产品和服务是否适合采用电子商务方式。适合网上销售的商品一般具有的条件：I数字化产品II标准化产品III目标市场覆盖面大IV体积较小、附加值较高V价格有优势VI具备独特性或时尚性目前在网上销售的商品主要包括：数码产品、电脑软硬件、手机及配件、保健品、成人用品、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等。市场分析1）企业市场分析的方法所谓市场分析，是指从企业目标客户的角度分析他们是否具有网络使用基础，能否接受电子商务方式以及有什么电子商务需求。2）市场分析过程：P33-35竞争对手分析1）竞争对手分析的方法所谓竞争对手分析，就是从企业竞争对手的角度分析电子商务的需求，了解竞争对手电子商务的开展状况、运作效果如何，是否对本企业的业务构成威胁，是否已成为本企业开展电子商务的障碍，对其中效果良好的内容是否可以借鉴。电子商务领域竞争对手分析可以按以下步骤进行：①确认竞争对手直接竞争对手、间接竞争对手、未来竞争对手②分析竞争对手建立竞争对手分析档案，并进行系统分析；了解竞争对手电子商务的战略和所开展的主要网上业务。③研究竞争对手网站的设计结构与运行效果2.电子商务项目可行性分析1）可行性研究的步骤委托与签订合同→组建工作小组→制订工作计划→调查研究与收集分析相关资料→方案设计与优选→项目评价→编写可行性研究报告2）电子商务项目的技术可行性分析技术可行性分析是从技术角度出发，确定产品的技术指标、结构方案、工艺方案与现有生产技术基础的差距，并评价其先进或适用程度，开发的规模及实现的可能性，使项目得到可靠的技术保证。（1）常用的电子商务技术①网络技术②数据库技术I Web数据库技术II数据仓库（DW）技术III联机分析处理（OLAP）技术IV数据挖掘（DM）技术V商务智能（BI）技术③EDI技术④WWW技术⑤电子商务安全技术I防火墙技术II入侵检测技术III虚拟专用网技术IV基本加密技术V身份认证技术VI SSL安全交易协议VII SET安全交易协议⑥物流信息技术I条形码技术II射频技术III GPS技术IV GIS技术（2）技术可行性分析的内容①技术先进性和成熟性分析②技术支持度分析③与原有技术或资源衔接程度分析3）电子商务项目的经济可行性分析电子商务项目的经济可行性分析是指对将要开发与运营的项目进行投入成本估算和产出效益评估，分析电子商务系统所带来的经济效益是否能超过开发和维护成本，并给出经济上是否可行的结论。（1）项目的财务评价方法①静态评价法I投资收益率与投资回收期II追加投资回收期和追加投资收益率②动态评价法I资金的时间价值II资金时间价值的计算方法III资金时间价值的表现形式IV净现值(NPV)V内部收益率（IRR）VI动态投资回收期③项目财务基本数据的预测I项目总投资预测II项目总成本费用预测III销售收入和税金的预测IV利润的预测④现金流量估算表I现金流入II现金流出III净现金流量（2）经济可行性分析的内容①项目投入成本估算电子商务系统的成本P60②项目产出效益评估I直接经济效益II间接经济效益③确定项目的经济可行性4）电子商务项目的实施可行性分析实施可行性分析是指对实施电子商务而采取的业务流程重组、人力资源调整、行业利益分配等方面因素进行分析，从而得出在业务实施方面项目是否可行的结论。（1）实施可行性分析的内容①内部管理可行性确定企业是否在内部管理方面具有电子商务系统开发和运行的基础条件，可考虑的因素包括：企业领导、部门主管态度；企业现行业务流程是否规范；各部门的利益调整；企业管理人员和业务人员电子商务应用能力和认可程度。②外部环境可行性外部环境可行性分析可考虑的因素包括：国家的相关法律法规；政府及行业的规范；网上客户的满意度；企业合作伙伴是否支持。 二、项目计划和项目决策1．项目分组分组方式：自由分组分组人数：5-6人一组负责制：组长负责制讨论方式：分组自由讨论2.案例分析：嘉嘉网上鲜花店项目一、项目需求分析企业的电子商务需求，既可能来自企业本身发展的需要，可可能是迫于竞争对手的压力，或者二者兼而有之，通常可以从企业自身、目标市场和竞争对手三个方面来分析企业是否有开展电子商务的需求，存在哪些需求，需求的迫切性以及这些需求将给企业带来什么样的市场机会和市场空间。1、企业业务分析1）行业特点。“嘉嘉”鲜花店属花卉经营行业，花卉业被誉为“朝阳产业”。近十多年来，世界花卉业以年平均25%的速度增长，远远超过世界经济发展的平均速度，花卉业利润高、市场大，是世界上最具有省略的产业之一。中国花卉业起步于20世纪80年代初期，经过20多年的发展，取得了长足的进步。我国鲜花销售额2003年为40.9063亿人民币，2004年达105亿人民币，增长迅速。虽然鲜花销售额迅速增长，但是电子商务在其中的比例还不到10%，处于起步阶段。我国绝大多数鲜花销售公司还处于传统营销阶段，所以鲜花网上销售蕴涵着巨大的商机。2）企业简介。“嘉嘉”鲜花店是一家中型的鲜花零售店，主要销售各种鲜花、绿色植物和鲜花的附属产品（如花篮、水晶土、养料、鲜花包装纸等），同时经营鲜花包装、快递等业务。现有员工10人，每天鲜花销售额2000～2500元。“嘉嘉”鲜花店现有店面地处广州市天河区，这是一个办公大楼集中的区域，也是休闲娱乐和消费的中心。该店开张五年来，采用传统的营销方式，以零售为主要渠道开展业务，经营平稳，业绩尚可，进货、销售和配送都已较成熟，也积累了一批老客户。3）存在的问题。（1）鲜花零售利润可达50%～80%，十分可观。但是由于鲜花很容易枯萎，所以它的损耗率相当大，进回来10000枝花，最多能卖出去200～300枝，卖不出去的只好作损耗处理掉。现在进货的数量和品种主要凭经济，难免会出现进货与销售之间的偏差，使得鲜花的损耗高居不下，这是经营成本高的一个主要原因。（2）“嘉嘉”花店地处天河区办公区，在这几年的经营中赢得一定的口碑，客户忠诚度也比较高，但客人多是附近的，距离的客户由于购买不方便，加之“嘉嘉”的品牌对他们来说知名度不高，难以吸引他们光临，使得花店销售规模停滞不前，发展遇到瓶颈。（3）“嘉嘉”花店计划发展礼品、贺卡、饰品等配套业务，但由于店面面积有限，难于对多样货品进行展示。（4）“嘉嘉”花店还计划发展公司礼仪、生日派对等鲜花的集中订购，但相对于大南路鲜花一条街，花店的知名度不高，店面展示的鲜花品种和数量也有限，使得该业务未能开展起来。（5）要扩大店面或开分店，受资金影响无法实施。4）企业的电子商务需求。为了解决上述问题，希望突破传统的经销模式，建设嘉嘉网上鲜花店，实现营销与传统营销双通道运行的营销模式。开办网上商店有以下好处：（1）改进现有的预估鲜花需求数量和品种，以及先进货后销售的流程，可以根据客户的定单按需进货，减少进货与销售之间的偏差，降低鲜花的损耗，节约成本。（2）通过网络使花店突破时空限制，扩大了客源。无论地理距离的远近，客户都可以访问花店的网站。（3）通过网站，用图片、动画等手段，大量展示各种花卉的品种以及配搭，还可以展示礼品、贺卡、饰品等其他商品，使花店经营不会因店面面积而受到限制，拓宽花店经营的种类和范围。（4）通过网络广告等方式提高花店的知名度，并且无需扩充店面或加开分店，就能达到扩大经营规模和经营范围的效果，大大降低了投资成本。2、市场分析1）企业的目标市场。“嘉嘉”网上花店主要提供鲜花、礼品及相应的服务，目前的配送能力范围为广州市区。通过对实体花店的客户进行的有奖意问卷调查显示，实际花店的目标市场中20~40岁的人群占90%大专以上教育程度的占75%，具有上网习惯的占89%，月收入在3000~50000元的占90%，能接受网上支付方式的占73%。因此“嘉嘉”网上花店现阶段的目标市场是主要集中在20~40岁的白领人群。2）目标市场的特点。根据问卷调查，“嘉嘉”花店目标市场人群的特点概括如下：（1）年龄在20~40岁之间的白领阶层，有一定的经济基础。（2）追求浪漫时尚，讲究品味，消费观念比较开放，具有个性。（3）工作繁忙，闲暇时间少，经常上网。3）目标市场的电子商务需求（1）年轻的白领阶层由于工作繁忙，需要以最简单快捷的方式选购鲜花。如果通过电话订花，由于订货人与收货人通常是不同的，难以采用货到付款的方式，所以支付是个困难。而通过网上花店，客户在网站上选购花卉，在网上支付，节省了客户选购、支付和配送时间，实现了足不出户便能送花的需求。（2）由于该客户群消费观念比较开放，网上订购、网上支付等新的交易方式容易被接受，还能满足客户追求新鲜时尚的生活需求。（3）该客户群追求浪漫时尚，对服务有个性化的需求，网站可以通过采取各种服务方式满足客户的需求。

主要有：《工程咨询导则》《建设项目经济评价方法与参数》第三版《电子商务模式规范》《网络购物服务规范》The Standard for Internet Commerce, Version 1.0 – 1999（美国参考标准）项目商务计划书（提纲） （一） 项目宗旨 （说明项目成立原因，主要是市场要素的说明）（二） 项目公司2-1 公司的现状简介2-1-1 基本景况公司名称、地址、注册、电话、网址、法人等2-1-2 公司架构公司股权结构、管理架构、管理团队2-1-3 经营业绩拥有的资源、商誉、知名度、收入增长幅度2-2 公司的服务产品2.2.1. 公众服务:2.2.7.电子商务平台2.2.8.网络软件开发与技术服务2-3 公司竞争优势2-3-1 企业自身优势2-3-2 行业相对优势（三） 项目发展计划3-1 资产并购计划3-1-2 XX公司得失3-1-2 aa公司得失3-2 合作发展策略3.2.1.合作发展战略原则说明3.3.2.发展方向3-3 商务运营模式3.2.3.核心技术 （重点内容）3.3.商务运营模式 （重点内容）3.3.1.渠道共享3.3.2.有偿服务获利服务构成(表格图形表示)3-3-1 信息处理模式3-3-2 有偿服务模式3-3-3 收费赢利模式 （重点内容，就是市场模型，是投资方重点考察部分）（四） 市场前景展望4-1 市场预测4-1-1 市场要素分析4-1-2市场规模预测4-2 市场定位4-2-1 网站经营方针4-2-2 网站形象风格（五） 投入产出预算5-1 追加投资预算5-2 投入产出预算5-3 经营效益指标根据上述五年收入推算制定五年期现金流量表，由此测算出：1、 内部收益率2、 财务净现率（按风险贴现率）3、 投资回收期（动态）5-4 盈亏平衡分析1、 价格盈亏点2、 销售量盈亏点3、 成本盈亏点高新技术研发基地项目建议书一、项目概况 ⒈项目名称 八达岭镇高新技术研发基地 ⒉项目背景 随着经济全球化进程不断加快，世界著名跨国公司为了方便进入中国市场，需要开发为中国市场量身定做的技术产品，为解决研发与生产脱节的问题，纷纷要求在中国设立研究开发基地。因此加快建设高新技术研发基地，吸引国际公司入住，是地方乃至一个地区经济发展的有力依托。 ⒊项目必要性及依据 高科技研发基地需要适宜的外部环境，需要以国际大都市为依托，具备与国际接轨的交通、通讯、金融、商业、技术、人才、市场、政策配套等外部环境，该区紧邻中关村科技园区分区“八达岭经济技术开发区”因此在建设环境上以及高新技术产业发展中都会有较强的竞争力。 二、项目建设初步选址及建设条件 ⒈项目建设初步选址 该项目拟建在八达岭镇外炮村西（原八达岭镇工业小区）东到外炮村，南至京张高速，西、北与“八达岭经济技术开发区”交界。 ⒉项目建设条件 该项目拟建地，交通方便，各市政配套设施，水、电、路齐全，基本做到“七通一平”。 三、项目建设规模及内容 ⒈项目建设规模 该项目预计总占地约270亩，充分发挥其与“八达岭经济技术开发区”的优势，按照统一规划统一发展的原则，构建一个国际一流的融合各具特色的建筑系统、绿色生态系统于一体的高新技术产业园区。 ⒉项目内容 适应国内外市场需求，大力发展高技术含量、高附加值、高创汇、高市场占有、高关联度、低能耗、低物耗的产品。根据“发挥优势、突出重点、滚动发展、形成规模”的原则，重点支持微电子、现代通信、计算机及软件、新材料、生物工程等领域的高新技术企业，努力形成集团优势、规模优势和整体竞争优势。 四、环境影响 该项目倡导高科技、无污染、绿色环保，产业结构虽然以工业为主，但对环境无任何影响。 五、投资估算 预计总投资约3000万元，主要资金来源为自筹资金、扶持资金及银行贷款。 六、建设进度初步设想 该项目分三个阶段完成，第一阶段为基础设施建设期，即高新技术研发基地的市政配套设施建设。第二阶段为招商期，即根据研发基地的产业规划进行招商引资，第三阶段为规模建设期，即符合产业规划项目在基地内进行规模性建设。 七、经济效益和社会效益的初步估算 该项目预计总投资约3000万元，随着项目的不断进驻，大约五年能够收回全部投资。 八、结论 当今世界，高科技产业带动结构调整和经济持续快速增长已成为全世界经济发展的大趋势和新潮流，兴建一个高新技术研发基地，以新型高科技含量的项目，带动地区产业的发展，作为八达岭地区的一个有益补充，是非常必要的，充分利用该地区的地域优势，发展高新技术产业必将成为八达岭地区经济的又一亮点。项目建议书（一）项目建设目的和意义 项目提出的背景（改建、扩建和更新改造项目要简要说明企业现有概况）和依据，投资的必要性及经济意义。 （二）产品需求初步预测 1．国内外近期和远期需要量，主要消费去向的初步预测。 2．国内外相同或同类产品近几年的生产能力、产量情况和变化趋势的初步预测。 3．产品进出口情况。 4．产品在国内市场的销售情况和在国际市场上的竞争能力，进入国际市场的前景初步设想及销售价格初步预测。 非贸易产品（不出口和不是取代进口产品）可不作国外市场和产品进出口情况预测。 （三）产品方案和拟建规模 主要产品和副产品的品种、规格、质量指标及拟建规模（以日和年产量计）。 （四）工艺技术方案 简要概述原料路线、生产方法和技术来源。对引进技术和进口设备的项目，要说明国内外技术差距，必须引进的理由和引进国别厂商的初步分析。 （五）资源、主要原材料、燃料和动力的供应 1．资源储量、品位、成分以及利用条件的初步评述。 2．主要原料、燃料和辅助材料的种类，估算年需要量，来源和可能供应的初步意向。 3．水、电、汽估计需要量，供应方式和供应条件初步设想。 （六）建厂条件和厂址初步方案 建厂地区初步设想，建厂条件和厂址方案踏勘的初步意见。 对老厂改建、扩建和更新改造项目可简要说明承办企业基本情况，改建、扩建有利条件和厂址方案初步设想。 （七）环境保护 初步预测拟建项目对环境的影响，提出环境保护三废治理的原则和综合利用初步设想。 （八）工厂组织和劳动定员估算 （九）项目实施规划设想 （十）投资估算和资金筹措设想 1．投资估算 （1）建设投资估算 ① 主体工程和协作配套工程所需的建设投资估算。 ② 外汇需要量估算（均折算为美元计算，使用非美元外汇的要注明折算率）。 ③ 必要时采用影子价格或修正价格估算建设投资。 （2）流动资金估算。 （3）初步计算建设期贷款利息。 （4）老厂改、扩建和更新改造项目，要简要说明利用原有固定资产原值和净值情况。 2．资金筹措设想 （1）资金来源、筹措方式及贷款偿还方式。利用外资项目要说明利用外资的可能性。 （2）贷款利率、管理费、承诺费等情况。 （3）逐年资金筹措数额和安排使用设想。 （十一）经济效益和社会效益的初步估算 1．产品成本估算 （1）按国家现行价格估算产品的单位成本。 （2）必要时采用影子价格估算产品的单位成本。 2．财务分析 （1）静态指标 ① 投资利润率。 ② 投资收益率。 ③ 投资利税率。 ④ 投资净产值率。 ⑤ 投资回收期（自建设开始年算起，如从投产时算起应予注明）。 ⑥换汇成本或节汇成本。 （2）借款偿还期初步测算。 （3）老厂改建、扩建和更新改造项目分析 老厂改建、扩建和更新改造项目的财务分析，原则上宜采用“有无对比法”，计算改、扩建后与不改、扩建相对应的增量效益和增量费用，从而计算增量部分的分析指标。根据项目的具体情况有时也可计算改、扩建后的分析指标。 3．国民经济分析 国民经济分析是从国家角度考察项目的费用和效益，计算分析静态指标的投资净效益率、净效益能耗（吨／万元）。 4．社会效益初步分析 社会效益初步分析，应根据项目特点及具体情况确定分析内容。 （1）对节能的影响。 （2）提高产品质量对产品用户的影响。 （3）对发展地区或部门的影响。 （4）对减少进口节约外汇和增加出口，创造外汇的影响等。 应有附件： 1．建设项目可行性研究工作计划。如需聘请外国专家指导或委托咨询的、出国考察的，要附计划。 2．邀请外国厂商来华进行初步技术交流计划。 一般工业项目可行性研究报告

电子商务网站运营包括以下几方面的内容：一、从大的方面来看，电子商务网站运营是一切与网站活动相关的总称，甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等，皆属于网站运营的范畴；二、从小的方面来看，电子商务网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的，在一些大的网络公司，一般都设有专门的网站运营部门，所以，我们常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等职称。显然，对电子商务网站运营的理解，我们还是应当从小的方面来理解，因为只有这样，才能对具体什么是网站运营进行定义，才能更明确网站运营的具体内容，也才会显得比较有指导意义。电子商务网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、效果数据分析、部门沟通协调六个方面的具体内容。需求分析和整理对于一名电子商务网站运营人员来说，最为重要的就是要了解需求，在此基础上，提出网站具体的改善建议和方案，对这些建议和方案当然不能囫囵吞枣，眉毛胡子一把抓，而是要与大家一起讨论分析，确认是否具体可行。必要时，还要进行调查取证或分析统计，综合评出这些建议和方案的可取性。需求创新，直接决定了网站的特色，有特色的网站才会更有价值，才会更吸引用户来使用。例如，新浪每篇编辑后的文章里，常会提供与内容极为相关的另外内容链结，供读者选择，就充分考虑了用户的兴趣需求。网站细节的改变，应当是基于对用户需求把握而产生的。之外，需求的分析还包括对竞争对手的研究。研究竞争对手的产品和服务，看看他们做了哪些变新，判断这些变化是不是真的具有价值。如果能够为用户带来价值话，这就毫无疑问地实行“拿来主义”了。频道内容建设频道内容建设，是电子商务网站运营的重要工作。整个网站，其实你都会感觉在做内容，这对一些信息门户网站来说，感觉会更为明显。网站内容，决定了你做的是一个怎么样的网站。当然，也有一些功能性的网站，比方说搜索、即时聊天等等，只是提供了一个功能，让大家去使用这些功能。但也别忘了，使用这些功能最终仍是为了获取想要的信息。频道内容建设，的工作是由专门的编辑人员来完成，内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传、信息内容的质量提升等等。编辑人员，做的也是网站运营范畴内的工作，属于网站运营工作中的重要组成成员。内容建设，是一长期积累的过程。网站内容质量的提升，应当是编辑人员最终的追求目标。很多的小网站，或部分大型网站，网站编辑人员就承担着网站运营人员的角色。不仅要负责信息的编辑，还要提需求，做方案等等。网站策划包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键，一个网站，只有真正策划好了，最终才会有可能成为好的网站。因为，前期的网站策划涉及的市场因素。在此，就不在本文做探讨了。根据需求，来进行有效地规划。文章标题和内容怎么显示，功能键怎么摆放、广告如何展示等等，都需要进行合理和科学地规划。页面规划和设计是不一样的。页面规划较为初级，而页面设计则上升到了更高级的层次。对运营人员策划的方案内所给出的初级规划，设计人员填图加色，使之变成为美观的页面，才能够让客户或用户得到好感。产品维护和改进产品的维护和改进工作，其实与前面讲的需求整理分析有一些相似之处。但在这节里，更强调的是产品的维护工作。产品维护工作，应是对顾客已购买产品的维护工作，响应顾客提出的问题。在大多数网络公司，都有比较多的客服人员。很多的时候，客服人员对技术、产品等问题可能不是非常清楚，对顾客的不少问题又未能作很好的解答，这时候，就需要运营人员分析和判断问题，或对顾客给出合理的说法，或把问题交技术去处理，或找更好的解决方案。从这个角度来说，客服人员是运营人员的“顾客”。此外，产品维护还包括制定和改变产品政策、进行良好的产品包装、改进产品的使用体验等等。产品改进，大多情况下，同时也是需求分析和整理的问题。前面已经提到过，就不再赘述了。效果数据分析效果数据分析，是指将网站划分为阶段性数据分析并整理，指导可持续性运营策略的重要工作。是根据用户习惯来调整网站方向，对网络媒介的每一个细节进行分析，完成和提高网站对用户的粘性，提高吸引力及网站关注度。主要通过分析页面访问记录来实施，也可通过在线调查问卷的形式获取的用户体验。用完善的数据分析来调整网络介质的传播方式及表现形式。如：系统功能改进，美工设计变动调整，改版等。以数据分析来指导运营才能有的放矢的抓住核心，抓住用户，更好的提升运营效果。因此这个环节虽然枯燥，却是非常重要的不可或缺的一步。各部门协调工作这一部分的工作内容，体现的是管理角色。运营人员因为深知整个网站的运营情况，知识面相对来说比较全面，与技术人员、美工、测试、业务的沟通协调工作，地是由运营人员来承担。作为一名运营人员，沟通协调能力是必不可少。要与不同专业性思维打交道，在沟通的过程中，可能碰上许多的不理解或难以沟通的现象，是属于比较正常的问题。运营人员与技术人员争吵不休，最终把一个简单的小问题解决掉，这在所有网络公司中几乎都是一个比较常见的现象。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:王沛云电子商务云市场化建设项目可行性研究报告目录第一章项目概论1第八章风险及效益分析53第一章概论电子商务云是在“某”基础上，利用互联网技术，以政府监管与服务、生活性和生产性服务为主要内容，以政府主导、企业投资、知名电商建设、市场化运营为主体思路，创新组织结构和经营模式，引导我省传统优势企业和中小微企业依托某电子商务云开展业务，同时整合电子商务服务资源，向平台用户开放，实现聚集我省优势产业和企业、整合全产业链，实现一站式服务，达到降低企业成本、提高政府效率的目的而搭建的公共服务平台。某电子商务云是以坚持政府推动、企业搭建、电商主体、服务支撑、市场运作、典型示范、推广应用为指导，依托市场手段，以平台为核心、以服务为导向、以运营为支撑、以开放为特点的全产业链本土化电子商务服务平台，旨在解决某企业在发展电子商务发展中存在的政策、技术、资金、服务、人才的问题，打造某省电子商务生态圈，促进某省经济转型、产业升级，优化某省人才结构。为深入贯彻落实党的十八大三中全会精神和《商务部关于“十二五”电子商务发展的指导意见》(商电发〔2011〕375号)、工业和信息化部发《电子商务"十二五"发展规划》、《国务院关于进一步促进励发展电子商务服务业，深化普及电子商务应用，推动电子商务创新发展。通过实施电子商务示范工程，并加大政策支持力度，力争到运营初期，由政府引导和扶持企业入驻平台，进行流量的引入，

你说的问题貌似不是几句话可以解答了的，到像一个课题。我原来是做物流电子商务平台的，可能主要讲1.你设计的布局的原因，整体的概况，主要的框架，创意在哪里，重点在哪里，关键在哪里。为什么要这样设计。2. 每一个版块有什么意义，作用，针对的是哪样的客户群体，如何吸引。3.未来的发展前景，可以从哪几方面着手如何改进加强。4.可以和其他的农产品电子商务比较，体现其优势，独到之处，以及实事求是的写出平台有待完善的不足。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:牛少飞“绿色菜园网”生鲜电商项目可行性研究报告XX绿色农业集团有限公司目录第一章“绿色菜园网”项目摘要3(一)项目基本情况3(二)项目承办单位3(三)项目建设内容和规模4(四)项目的运营模式和建设落实情况4(五)项目总投资及资金来源5(六)项目的经济和社会效益5第二章X基本情况和财务状况5第三章“绿色菜园网”项目建设内容5第四章“绿色菜园网”项目背景和必要性7(一)“绿色菜园网”项目背景71)政府助力生鲜电商72)生鲜电商迅猛发展8(二)“绿色菜园网”项目的必要性91)生鲜电商模式，是生鲜行业发展必然趋势92)本土生鲜电商的优势103)X缺乏有代表性的生鲜电商11第五章“绿色菜园网”项目市场前景11(一)市场前景11(二)发展趋势12(三)市场容量14(四)“绿色菜园网”竞争优势15(五)“绿色菜园网”预期目标15第六章“绿色菜园网”现有基础和条件18(一)“绿色菜园网”现有基础18(二)“绿色菜园网”支撑条件19(三)“绿色菜园网”项目团队介绍19(四)“绿色菜园网”核心人员情况20第七章“绿色菜园网”投资估算和筹措21第八章“绿色菜园网”项目财务分析22信息科技的快速发展以及移动互联网的普及，推动着传统产业与互联网正在进行有史以来最深刻的结合，并由此催生出大批新商业模式、新品牌。他们往往单点突破，然后现象级成长，平台化发展，品牌价值迅速得到了用户、资本及政府的高度认同。而农业作为传统产业中的老大哥，由食品安全引申出的行业变革已迫在眉睫。生鲜电商在整体电商竞争

关键还有一~~~~~~~点这些业务投资小，~~~~~风险低，不用压货，不用考虑物流，~~~~~~赚信誉容易，积累经验多，~~~~~~~非常适合刚开店的新手卖家。~~~~~~本回答被网友采纳

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。 从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。 要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。 什么是电子商务链？ 电子商务链模型由电子商务专家李琪教授于2003年首次提出。电子商务链是用来描述电子商务的交易（商务）流程的综合框架，这一分析框架从商务活动的基本过程对电子商务进行研究，揭示了电子商务的一般框架，并对电子商务链中的主要环节提供了指导性的分析方法。

一、电子商务营销的兴起 电子商务营销是指商务流程电子化的一种营销活动。在Internet网上进行的电子商务营销活动包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。 电子商务有广义和狭义之分，狭义的电子商务也称作电子交易(E-Commerce)，是指企业在网络（主要指Internet网）上利用Web提供的通信手段进行交易。从广义上讲，亦称作电子商业(E-Business)，是指公司利用网络进行的全部商业活动，包括市场分析、客户联系、物资调配等，目的是创造目标市场满意，使企业的市场营销战略适应市场变化的需要。 从市场营销的角度来看，电子商务营销这一种营销方式与邮购、电话电视购物等方式并列，从属于直接营销这一概念。他的先进性体现在买者作出购买决定的自由度、交易自由化程度、交互能力、购买决定对计算机的客观依赖性、成长为完整的电子市场的潜力等。 电子商务的应用范围主要包括证券市场、在线交易（如食品百货、鲜花礼品、家用电器等）、家庭银行、旅游服务、在线信息服务、在线游戏、书籍报告、应用软件及电脑产品等。 目前，国际电子商务市场已成为发展最快的市场之一，从事电子商务营销的企业已在世界经济领域崭露头角。据统计[1]至1996年底，美国《幸福》杂志评出全美500家最大的公司已有半数在网上开展营销[2]。在营销的广告支出方面，福布斯的调查表明：1995年互联网的广告费用为0.37亿美元，到1996年升至3.12亿美元，估计2000年将达到50亿美元。1998年美国股市的超级明星是亚马逊(Amazon)网上书店，一年中这家公司的股价上涨8倍多，年终每股突破300美元大关，使其市场资本总值达到180亿美元，超过了有100多年历史的美国著名邮购公司西亚斯。 除了Internet的迅速发展推动电子商务外，各国政府对电子商务的格外重视也是重要因素。当前电子商务在信息安全性、交易体制、法规建设等方面还不能令人满意，加强政府部门对发展电子商务的宏观规划和指导，并为电子商务的发展提供良好的政策和法规环境已成为电子商务快速发展不可忽视的方面。美国政府于1997年初提出了《全球电子商务政策框架》。该文件就基于Internet的电子商务提出了美国政府的总体政策，内容涉及“原则”、“财务问题”、“市场准入问题”等方面。目前，美国政府已按照这个政策框架展开国内立法和国际谈判工作。 我国企业电子商务营销已随着Internet的发展逐渐兴起。1994年前后，由我国政府批准建成了CERNET、CSNET、GBNET和CHINANET等四大互联网ISP(Internet Service Provider)，截止到1998年6月30日，上网用户为117.5万[3]。我国企业已在尝试利用Internet开展电子商务营销。1996年2月28日，四川茂青茶厂积压的1.6万公斤茉莉花茶，通过Internet广告招商，结果达成交易，成为国内有记载的第一次成功交易[4]。当然这种广告营销只是其基本组成部分之一。目前我国在北京、上海和广州已陆续开通银行安全支付系统，结合Internet完成ISP与客户之间的交易结算。随着国内结算体系的逐渐完善和与世界接轨，电子商务营销将在全世界范围迅速兴起。 二、电子商务营销在我国发展的可行性研究 前面介绍了电子商务营销的兴起和发展前景，下面从技术可行性和环境可行性两方面对电子商务营销在我国的发展进行研究。 1.技术可行性 技术可行性主要是讨论目前企业、消费者和公共设施所拥有的技术水平是否以支持大规模的电子商务营销实施。讨论主要分为通讯网络技术和安全技术两个方面。 (1)通讯网络技术实现 目前主要有三种不同但又相互关联的网络模式：Internet、Intranet（企业内部网）、Extranet（企业外部网）。企业主要利用TCP/TP协议建立用于企业管理和通信的应用网络，这就是Intranet。而各个企业之间遵循同样的协议和标准，建立非常密切的信息交换体系，从而大大提高企业协同生产的能力和水平，这就是Extranet。 附图{图} 由图1可以看出电子商务不仅是买卖和软硬件信息，而且是在Internet、Intranet、Extranet上将买家和卖家、厂家及合作伙伴紧密结合在一起，从而消除了时间和空间带来的障碍。 (2)安全技术问题 安全问题是电子商务得以发展的重要因素。因为通过TCP/TP网络，不可能用通常的方式确认与你通信的人的真实身份，任何一个人，可以使用一些技术手段，窃看到网上传输的信息，并可以替代和修改这些信息。电子商务中主要面临以下四个安全问题： 第一，保密性问题 在电子商务过程中，网上传递的是一些极敏感的信息，如信用卡号、产品报价等，顾客不愿这些信息被人窃取。 第二，认证问题 在Internet上，交易双方互相不能见面，所以必须有方法确定对方身份。 第三，完整性问题 交易中传输的数据不仅不能被窃听，同时也不能被修改。例如：在一笔转账交易中，转入账号不能被替换。 第四，不可否认性问题 交易过程一旦结束，交易的任意一方都不能单方面否认发生过这笔交易。必须有不可伪造的电子单据来证明每次交易。 目前国内外电子商务的安全技术有SSL（Secure Socket Layer安全套接字层）、SET（Secure Electronic Transaction安全电子交易）等协议和标准。SET协议是世界上两家最大的信用卡公司MasterCard International和Visa International合作开发的，其1.0版于1997年6月正式推出，由于它是专门针对电子交易设计的，较好的解决了认证和安全问题，很快被行业接受（已经被IETF接收为国际标准）。我国基于SET的安全支付体系于1998年3月6日在中国银行开通，并完成了ISP与客户之间的交易结算。虽然目前中国银行的网上业务仅对北京用户开放，发放的数字化证书截止3月底也仅有6个[6]，但这毕竟标志着网络营销中安全快捷的结算功能已具备了显示可行性。 综上所述，电子商务营销所需的技术，无论是在国内还是在国外，无论是通讯网络技术还是安全技术，都已走完了“技术实现”阶段，现在正进入“技术开放和普及”阶段；技术人员现在面临的工作是通过技术手段来降低成本，提高普及率及安全性，从而拓展营销的市场范围。 2.环境可行性 网络营销所处的环境分为宏观环境和微观环境两个部分。宏观环境包括思想观念、经济体制和政策、法律体系、人口情况、技术情况等因素。微观环境包括从事网络营销的企业本身，其市场中间商、顾客、竞争对手和所面对的公众等直接影响企业为市场服务能力的行动者。宏观和微观环境中的众多因素对网络营销的实现起着重要作用。 (1)宏观因素分析 第一，在思想观念方面，逐步树立信息化意识、以市场为中心意识和网络意识 朱镕基总理在政府工作报告中提出：“要科教兴国，重点扶持和发展信息产业。”全国人大八届四次会议通过的《国民经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标纲要》（简称《纲要》）明确强调发展以信息产业为发展重点的第三产业，并指出：“要显著提高国民经济信息化程度，继续加强国家信息基础设施建设。”这充分说明利用信息技术提高企业的竞争力，是适应我国信息化的国家意志。 目前，我国企业已广泛开展了不同程度的经营信息化改造工作。对于用计算机来进行购、销、调、存的统计分析，财务管理，对于条码技术和POS技术，我国企业已不陌生。对于EDI和MRPⅡ等世界领先的信息技术，也有部分企业在使用。企业已体验到信息化所带来的经济效益，这为信息化营销方式的引入作了很好的铺垫。 经过近20多年的改革开放，我国已逐步从计划经济向市场经济过渡。经济体制改革使企业从政府架构中脱离出来，个人也因此告别了“大锅饭”、“铁饭碗”。在激烈的市场竞争中，谁能最快地了解信息，运用信息，谁就掌握了市场竞争的主动权。因为Internet电子商务营销，将为人们提供最快捷的信息传输通道，把企业、个人和市场相互沟通起来。 网络意识也越来越被人们接受。大约在3年前，北京大学的一位学生，为挽救生命垂危的同窗，向Internet发出了求援信息，很快全球1000多位医学专家在“网上会诊”，患病的学生因此而脱离险境。这一事件在社会上引起较大震动，人们开始明白虚拟空间并不虚，它联系着现实的种种利益。我国的商家、学者、普通百姓都开始关注Internet，各种网络刊物大量涌现，网络意识成为市场生存意识。 第二，在法律环境方面，努力创造良好的法律环境是我国营销实现过程中的重要课题 下面从保证营销正常进行和营销的超法律性两个方面来分析。 保证Internet正常运作的法规并非一片空白。在我国有大量与之相关的信息方面的法律。它们都零散分布于相关的法律当中，因而，在这些法律所管辖的范围内讲“立法真空”是不恰当的。只是这些法律在Internet这个领域中实施，在取证、援引等方面存在一定的困难，只要有计算机和法律两方面的技术支援，这些法律在虚拟空间是可以实施的。相关的法律法规具体包括： 对公民信息自由权的保护体现在我国的《宪法》、《教育法》、《民族区域自治法》、《香港特别行政区基本法》等，如我国《宪法》第40条规定公民的通信自由和通信秘密受到法律保护等。 对消费者获取信息权的法律保护表现在我国的《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《广告法》、《产品质量法》等，如在《消费者权益保护法》第8条规定，消费者都享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利。 对知识产权的保护体现在我国的《专利法》、《商标法》、《著作权法》等。 对企业商业信息权的保护体现在我国的《公司法》、《反不正当竞争法》以及关于证券、财务方面的法规等。 以上所举法律法规的立法意图同Internet营销是没有很直接联系的。但是，它们在客观上为营销的各个利益主体提供了隐私权、获取信息权、知识产权等方面的保障。 营销的超法律性指由于所涉及的技术以极高的速度更新变化，使得原有立法无法完全涵盖这一领域的内容。大致包括： 文本的法律效力问题。如：以网络通信为传递方式的合同、公证文件等法律文本的认可和接受的条件：电子签字及其他身份认证手续的可接受性。 知识产权的界定问题。如：把文字、图像、图形、声音等传统形式表达的作品转化成二进制数字编码是不是原作品著作权人的专利；建立站点编写文本文件时往往要利用他人作品的片段，这种过程中的著作权关系如何界定和处理。 合理保护隐私权问题。营销过程中，企业能得到许多个人信息。对这些信息如不加以保护，个人的隐私和利益将受到迅速侵害。如：某人的个人资料及电子邮件地址一旦被人倒卖，他的邮件箱中很快充斥无数的广告电子邮件，他的正常通信会受到干扰。如何界定合理的隐私权，在网上追踪、记录、分析顾客的浏览，购买行为的合法性都属于这一范围。 行为主体的权利与义务问题。ISP、上网营销的企业和网上消费的顾客这三者都是随Internet才产生的主体。这三者对营销过程中产生的病毒传播、诽谤、反动言论传播、交易信息传递失真、延时等事件各自应当承担何种责任。 我国与Internet相关的法律法规有《中华人民共和国计算信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》，原国务院信息化领导小组推出的电子公告板管理办法和因特网域名管理办法等。这些法令和条例都只是与营销间接相关，涉及上面提到的四方面内容的仍是空白。 第三，政策环境方面，我国至今未提出一套完整的政策框架 我国对外既没有虚拟空间市场拓展政策，也没有本国市场保护政策。但是，目前我国的货币是非自由兑换的，除了如香港等地区外，公民使用的一般不是国际通用信用卡，因而，国内的网上消费者一般不可能直接参与非本国的网页购物活动。外国公司不能在中国的网上实现销售，市场没有被侵占。 我国与网上营销相关的政策主要体现在通信政策。现行的通信设施建设与经营中既有有利于营销发展的，也有不利的。有利的部分包括：网络建设主体明确归口为信息产业部；初步开放市场，打破中国电信一统天下的局面。不利部分包括：通信资费的确定依然是政府行为而非市场行为，通行资费定价方法抑制网络高速化，这种定价方法是造成网络速度严重落后于世界先进国家的原因之一；非公平的竞争环境，使网上营销无法得到高质量的服务。 综上所述，网上营销所面对的政策环境不容乐观，中国电信市场还不具备公平竞争的环境，电子商务营销高速发展的时机未成熟。 (2)微观环境分析 菲利普·科特勒把公司微观环境中的行动者分为以下6种，包括公司、供应商、营销中介、顾客、竞争与公众等。下面就这6种行动者的情况来分析网上营销所面临的微观环境。 第一，公司与供应商 我国的企业已充分认识到应用计算机对提高企业竞争力的作用。1996年我国PC机的销量达210万台，排在美国、日本之后居世界第3位，比1995年增长74%，其中非家用购置达178.5万台，586以上的PC机占85%。计算机在企业普及速度快、档次高，为网上营销提供了物质基础。 企业自行建立网络和站点费用较高。企业向ISP租用空间，开设站点的费用弹性很大，根据功能的多少由5000元／年至10万元／年不等。有了ISP这种弹性收费就有的企业可以根据自己的经济实力来开展网络营销。根据中国互联网信息中心的权威统计，截至1997年10月31日，我国已有1000多家国家大中型企业建立了自己的信息中心，其中5%建立了企业计算机网络。共有4066个单位在CN(China)下注册了域名，展开了网上营销，数量虽不多，但在我国与Internet连通仅4年，对企业开放仅3年。这么短的时间内，有这么多企业开始认识并利用网络进行营销，说明在中国已有了良好的基础。 第二，营销中介 营销中介包括金融中介、营销服务中介和实体分配机构等等。 前面在技术可行性分析中，已经说明了支持网上营销的基于SET的安全支付系统在我国仍处于试点阶段，这是结算中心一方的情况。支持这个系统还要考虑客户一方的情况。客户的支付工具是信用卡。到1995年末我国银行信用卡发行了14113817张，比上年增长了67.50%。从总量上看，信用卡发行量大于上网用户数。因而客户一方的环境是乐观的，结算中心的问题一旦解决，整个系统就可以运作起来支持网上营销。 营销服务中介包括接入服务提供者——ISP和线路提供者——信息产业部门。在我国，对公众开放允许进行经营性活动的Internet级的ISP主要是CHINANET。CHINANET的网络建设起步于1995年，目前骨干网已通达全国省会城市，干线速率为2Mbps，国际出口总容量为84.6Mbps[7]。 实体分配机构对所销售的产品进行分配。网上产品分为信息产品和非信息产品。若是信息产品可通过网络直接传输，不需实体分配机构；若是非信息类产品则需要送货上门实体分配机构。由于目前我国的劳动力富余，自组送货队伍有一定的经济可行性，依赖原有的网络或连锁店代存、顾客自取等也是可行的办法。 第三，顾客 网上营销在中国的普通百姓中普及存在3个难题，姑且称之为“会用”、“敢用”、“乐意用”。 现在普通顾客要参与网上营销必须具备一定的计算机基础知识和网络应用方面的知识。对于年轻一代来讲，学习这些知识的难度不是太大。中国65%以上的网络人口是20～30岁的年轻人。对于其他年龄层次的顾客，学习这些就有些困难。有没有不要具备那么多知识就能参与网上营销的途径呢？另外，如何让大约5100万有线电视用户参与到网上营销中来？ 假的商品和服务已充斥整个商品市场，在虚拟空间，假的可能性更高，故需要健全法规，培养顾客对网上商家的信任感，使顾客敢于参与购物和宣传。 有人认为：网上营销的推广有悖于人们以逛街为乐的购物习惯，因而不可能有大的发展。但随着生活节奏的加快，工作竞争的加剧，人们留给逛街购物的时间越来越少，而文化、体育休闲的时间越来越多。网上购物能同时提供给顾客大量的文化休闲活动，会有越来越多的人“乐意用”。 第四，竞争与公众 网上营销在我国还是新生事物，不十分普及。在同一行业内只有数量不多的几个企业上网，竞争不是很激烈。在某一市场内竞争者不多的情况下，企业应当抓紧时机建立和巩固市场领导者的地位。至于公众，如媒体公众，政府机构等。 综观网上营销的微观环境，顾客是存在最大问题的因素。在目标市场中普及网络知识，培养顾客的信任感，引导他们养成良好的消费习惯是在具体进行网络营销时应加以注意的要点。 三、在我国发展电子商务营销的决策建议 电子商务营销是市场营销发展的一个方向，能实现营销成本的降低和营销质量的提高，最终是提高企业竞争力。企业发展电子商务营销，目前在通讯网络技术和安全技术方面已走完“技术实现”阶段，现正进入“技术开放和普及”阶段；而宏观和微观环境方面，思想观念、经济体制和政策、法律体系、人口情况以及从事营销的企业本身，都还存在不完善的情况，直接或间接的作用和影响营销的实现。 目前，美国的亚马逊(Amazon)网上书店的年销售额以34%的速度递增，1997年销售额达1.48亿美元，1998年则可望突破5亿美元。但是，亚马逊从创立至今还没有赚过一分钱，而西亚斯1997年的总利润是12亿美元。1998年亚马逊公司的股价上涨8倍多，成为美国股市的明星。对于这种“亚马逊现象”，美国股市分析家莫衰一是。但比较一致的看法是，美国投资者看好网上商业的巨大潜力是其走红的主要原因。 我国企业发展电子商务营销要根据自己的行业特点、目标市场消费者的行为特征、本企业的经济实力、营销环境状况等因素来制定本企业营销目标，选择适合上网交易的产品，利用网络工具进行营销策划，选择合适的营销金融中介开展网上交易，并利用网上工具进行数据统计和评估，及时调整策略，赢得市场主导地位。在现阶段，结合国情，跟踪技术，踏实试点，推广发展，同时保护市场资源和民族文化，走可持续发展道路，这是发展的根本。淘宝就属于追答想知道什么