可不慎邪
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3000多个专业专家现在趋于一致的观点是电子商务属于商业学科。学电子商务,技术层次的东西,限于了解、知道、理解,重点在“商务”上。明确了电子商务学科的性质,还需要进一步细分,毕竟“商务”的范围过于笼统。个人的看法,电子商务中的“商务”可以分成三个方向:企业行政管理方向、营销方向和外贸方向。首先是企业行政管理方向,相对来说,这个方向要求“通”的方面多,可以将电子商务的“杂”由劣势变为优势。这个方向,就业行业广,各类企业都有需求。这个方向,强调求职者的“综合”素质,如英语、计算机、相貌、亲和力、沟通能力等方面,对专业知识往往没有某个方面的“硬指标”。这个方向,入门岗位包括办公室文员,销售、生产内勤,经理助理、文秘等。有些人瞧不起这类岗位,以为没前途,其实不然。行政部门相当于企业“机要室”,在里面工作,能接触企业上上下下、各级管理人员,能学东西。发展下去,当个办公室主任或人事经理,大有希望。说白了,企业需要技术、营销人员,不错;但什么单位也都需要能“张罗”、“操持”事的人。其次是营销方向,电子商务就是营销,要为营销服务。营销类的入门岗位很多,销售、市场、推广、公关、策划、广告、调研等,各类企业用人都很多。最近网络行业又在起“泡沫”,电子商务毕业生进网络企业的市场部门,机会多多。第三个方向是外贸。在互联网上,买家卖家在网上可以很容易接触,这使进出口的机会大增。学电子商务为自己定位在外贸上,是一个可行的方向。电子商务专业设计存在先天缺陷,自己不着急,毕业时怕哭都来不急。定位在企业行政管理方向,学习时应该注意什么?需要明确的是,企业行政管理和生产、市场、技术管理不同,前者侧重企业日常的人、事;后者需要很高的专业知识和技能。打算毕业后能从事管理工作的,需要注意以下几个方面:需要学习更多的课程和技能。除了大学的公共基础课,前面提到的管理学、经济学、营销学、法规和网络技术基础等课程外,还需要学习和企业行政管理密切相关的其它课程,比如:组织行为学、人力资源管理、基础会计、管理心理学、公共关系学、商务写作、信息管理系统、办公室管理、秘书学、商务礼仪、驾驶等等。应该牢记一个观念,你毕业后只能从一个入门职位开始,而初级职位强调“做好事”、“会做事”。所以,计算机、英语、写作、说话、打字、开车这类“技能”要会、要熟、要精。初进职场,不管是行政的哪个职位,只有被人管,哪有管人的份。等多年后,自己进入中高级管理层,手下一大帮;那时,再去谈领导风格、制度、企业文化,会有人说你有水平。初入职场,空谈不合适宜。选择企业行政管理,需要塑造人格上的亲和力再次。性格上要活泼、开朗,有修养、有亲和力。亲和力可以产生领导力,亲和力是发展到企业行政高管的不可缺少的一个素质。据说广泛阅读、艺术熏陶、宗教上的灵修对塑造品性有帮助。应该积极参加各类校园活动,随时锻炼自己。尽可能争当学生干部,争取进学生会担任职务。校园里的活动,如运动会、文化节、展销会、各种比赛,多参与有好处。这些活动,是锻炼计划、组织管理、协调沟通能力的大好机会,是一种“管理实践”,且末错过。主攻企业行政管理,有些课没开怎么办?为自己重新定位后,按正常教学计划走,一些课往往学不到。面对这种情况,就需要自己主动选修、旁听、自学相关课程。不要把自己当成学生,把自己当成“自我教育者”;在现行教育体制下,被动接受既定的所有东西,自己吃亏。学习态度上要积极,该出手时就出手,伺机“捕食”各类新知识。有灵活性的教学计划,会提供不少选修课。管理学、经济学和营销学等课程一般属于专业必修课,学这类课,按教学计划即可。有些课,比如组织行为学、人力资源管理、管理心理学、公共关系不见得是必修,而是选修。选修课什么时候开,先后次序,要摆列清。听选修课,一个原则是“适合自己、有所帮助”。学选修课,不必迷信“名师”、“精品课程”。决定是否听某门选修课的一个方法是:开学初,什么课都听一两次,以定取舍。再一个办法是找其文章、论文、著作,读一读看是否能引起自己的兴趣。某些课,教学计划中如果必修、选修都没有,那就需要旁听了。比如写作课,可以到文学、新闻等专业旁听;秘书学,可以到文秘专业旁听,等等。如果旁听不着,自学!好在现在买书、光盘很容易,比如金正昆教授的“商务礼仪”有视频讲座,上过中央电视台的“百家讲坛”,有看头。有些课程,运气好的话在网上可下到免费视频课程。在校期间,考个驾照吧。求职时,亮一下驾照,你顿时看起来像个多面手。你英语已经六级,电脑又那么棒,居然还会开车。招你进来,企业省个司机!定位在营销方向,还应该学习哪些课程?电子商务的营销定位,不是泛泛适用所有行业的营销。它从方法上强调“网络手段”,从行业上讲是互连网产业,针对各类电子商务公司,门户、搜索、社区、专业网站;网络咨询、顾问、研究、广告公司;互联网软硬件企业,等等。这样的定位,学生既能学到营销知识,还能学到行业知识、产品知识。与传统的“市场营销”专业相比,电子商务的营销方向更具体、更有针对性。定位为营销方向,需要加大营销类专业课的学习。除了市场营销和网络营销两门专业课外,还应该学习服务营销、广告学、渠道管理、销售管理、品牌管理、营销传播、消费行为学、营销调研、营销策划、客户关系管理、商务谈判,等等。需要说明的是,“市场营销”专业在我国开办也不过二十年的历史,师资的积累有限。某些方面,如品牌、营销传播、消费行为学课程在大学里不一定学得到,这就要靠自己了。好在想学,资料很多。能买到国外的畅销教科书;不少成功人士也出版了一些营销“实战”书籍,市面上有卖。除了正式的“课程”外,和文化、社会习俗、交际等相关的东西也需要广泛学习,历史、地理、文学、哲学、宗教信仰书籍,不可不读。营销本身就是一种文化,营销策划、运作层次的高低取决于人素质怎么样。定位在营销方向,网络企业的推广、销售、公关、客服、调研、咨询等入门岗位很多,从中长期看,这个方向可以发展到企业的营销管理层;还可以自我创业,成为独立的广告人、营销策划人及营销咨询顾问。定位在营销方向,还应该注意什么?营销没有离开行业的营销。目前,国内能看到“汽车营销”这样专业化的营销本科专业。还有大量专业化营销课程分散在其它专业,如旅游营销、酒店营销、房地产营销、服装营销、医药营销、体育营销、保险营销、金融营销,等等这些课程与具体产业密切相关。光凭掌握营销理论、技术,对行业、产品知识一窍不通,要想做好市场,难!同样,电子商务专业定位在营销方向,也需要懂这一行,懂互联网这个行当。这样的“懂”从教材上学不到,也没有这样的课程可学,只能靠自己。从具体操作来讲,可以再进一步细分,比如只关注搜索引擎,或只关注B2B、B2C、C2C电子商务类网站,或社区类网站,或网游,等等。定下类别,再选七、八家网站,进行长期分析、全面跟踪和彻底研究。这样坚持几年,尚未毕业,已成为这方面的研究专家。从学习的角度讲,这样细分研究的好处是:在有限的时间里深入互联网的某一类网站,会获得更深刻的学习体验,获得一种学习、研究的方法。从职业发展的角度讲,专注某一类网站进行研究,毕业后能获得更强的就业竞争力,不是泛泛学营销专业的可比。就业的机会有:直接到这类企业谋职;到网络研究、顾问机构工作;还有机会做专业站点的内容编辑、频道主持。当然,如果对互联网没什么兴趣,也应该关注某一个传统产业,学习产品、行业信息。这样的学习路子,一是可以去传统企业搞市场,二是到这个产业的行业网站。做什么样的市场,关键看自己的喜好和定位。定位在外贸方向,还应该学习哪些课程?从定位来说,这个方向与国际贸易专业近似。如果电子商务专业将来改革的话,不想取消,又要有点定位,一个办法是改名为“国际电子商务”。国际电子商务的教学内容,除了传统国际贸易的精髓外,一个不同点是突出网络技术、网络平台的作用。现在,只能称为“外贸方向”。如果给自己定位在外贸方向,可能的话,直接转到国际贸易专业学习。要是上电子商务这艘“贼船”已久,换不了,也别骂街。正确的态度是正视现实,积极调整心态,靠选修、旁听或自学相关课程,使自己具备从事这方面工作的知识和技能。主要课程包括:国际贸易实务、国际金融、国际保险、国际运输、报关实务、国际商务谈判、国际经贸地理、外贸单证制作、外贸英文函电等。这样的定位,虽然没有太多新意,比没有强。是一条切实可行的自救之路。好在这些课程大多属“应用”性质,没有什么难度;只要看,总能掌握。定位在外贸方向,学习时还应注意两件事:第一是必须精湛掌握英语,六级是起码的要求;重点是交流能力要强,做到听、书、读、写、译,畅通无阻。同时,应该大量阅读,对特定国家的历史、地理、宗教、习俗等方面的知识越广越好。第二是应该拿一个外销员、报关员之类的职业资格证书。有了这两样东西,阁下虽然不是“国际贸易”专业,求职尽管应聘相关岗位,有竞争力!学电子商务,还有其它定位吗?当然有,只要你要兴趣。“电子商务是个筐,什么都可往里装”,已经细分出三个方向,再多几个,也就是它了。其中一个方向是网络编辑。2005年,劳动和社会保证部已经正式颁布《网络编辑员国家职业标准》,分成网络编辑员、助理网络编辑师、网络编辑师、高级网络编辑师四个级别,分别对应国家职业资格四、三、二、一级。有兴趣的,可以在校期间考取资格证书。网络媒体打着吸引人,还得靠“内容”;内容不耐看,技术再先进也白搭。网站要有吸引力,全凭频道编辑、内容主管、内容总监。现在被议论纷纷的“数字内容产业”反映了产业的变化趋势,也表明社会对网络编辑人才的现实与潜在需求。这个方向本身,有发展前途。希望朝这方面发展的,需要学习一些新闻传播专业的课程,如新闻学、传播学、新闻采访、写作、编辑、评论、摄影等。重点要有采、编、写、评的能力。指望吃网络编辑这碗饭,文字功夫必须深厚;也需要有宽广的文化基础,文学、历史、哲学、政治、经济、管理等方面的通识知识都应该知道一点。此外,编辑也需要专业化。编辑编辑,不能离开行业乱编。精通某个领域,对编辑绝不是份外之事。采、编、写、评要有内容,而且精彩,非得对这个领域有深入的理解、研究和把握不可。既然学电子商务,给自己定位在互联网行业,该是最接近的领域了。学电子商务,我可以到学校教书吗?有什么不可以?只要你愿意。电子商务毕业,完全可以到中学教电脑、网络等信息技术课。今年我校毕业班的一个女生就是到某职校教电脑;另外一个甚至到中学教语文,有想象力。学电子商务干什么?不怕做不到,就怕想不到。有思路才有出路,比没有任何规划在校园漂几年强。不规划自我,离挨饿只有三天。对将来干什么大体上有个设计、定位,学什么才会有的放矢;学习有“准星儿”,在喧嚣的职场才不会看走了眼。学电子商务,到学校教书其实是不错的选择。我现在两个同事,就是04年电子商务本科毕业后,直接应聘进来的。当时招不到更高水平的教师,专业开办两年了,教研室就我一个“光杆儿司令”,惨呵!招不到有经验的,也只好退而求其次。毕业生进来也就进来,占住位置,以后还可以进修、考研,前途也不错。据分析,在国家倡导大力发展职业教育的政策背景下,“职教”师资却面临短缺的现状。希望毕业后教书的,应该学一下教育心理学、高等教育学、教育法规、教师伦理学,这也是岗前培训需要考试的内容;此外,普通话讲得不能太差,至少应该达到二级乙等的水平;还应该通过体检,最后拿到教师资格证。说明一点,拿到教师资格证,还不能等同与一个合格的教师,尚需实践磨练。根据自己这几年的体会,做一个真正像样的教师,不辱没教师的“光荣称号”,要学的东西其实还很多。学电子商务,毕业后直接考研怎么样?电子商务毕业后,为回避就业难,就去“考研”,这种动机应当谨慎。媒体上研究生就业难的话题能时不时看到,万一辛辛苦苦再念三年,还是找不到工作怎么办?或者,找是能找到,但和本科比待遇差别不大怎么办?那样的话,“忧愁”还会来到身边。其实,这不是瞎操心。研究生考试已发展成另外一个“高考”。模式与高考如出一辙,有指定教材、大纲;有考研辅导班;有押题、猜题。考研是一场地地道道的“应试比赛”。学习、读书是用来做事的,大学毕业如果真找不到“事儿”,表明“读书”本身已经走火入魔,上这种学的价值已大可怀疑。难道二十好几,就只会考试,不会别的?这几年,研究生扩招,一个导师带几十个学生不是新闻,据说有导师认不全自己的学生。扩招的后果之一是研究生教育质量下滑,相应的结果是“学历”、“文凭”贬值。研究生就业也难呵。即便考研成功,三年过去硕士在手,没有任何工作经验,还是要从基层做起。对企业来说,衡量人才的标准是“业绩”、“实效”,空有文凭,没有水平,淘汰你我怕也不会商量。大学不是就业的“避风港”,考研、高学历不应该当成一种盲目的追求。“继续深造”应该成为职业发展的手段,而不能当成目的本身。大学毕业后,对未来的职业之路稀里糊涂,还未经职场“考验”,就忙着“考研”,还是悠着点。考研,是条路,但需要理性!学电子商务,还有其它出路吗?有啊!电子加商务,咋能没出路?有,肯定有,自己“头脑风暴”一番,一定能找到适合自己发展的“解决方案”。如果什么企业都不想去、什么老师也不愿当、什么“研”都考不上,还是有路可走,没有进入绝境。至少,从理论上还有三种选择:第一,考公务员,从事“电子政务”工作。从理论上讲,考公务员比考大学、考研的难度不低。据报道,去年公务员的报考比率是50∶1,竞争最激烈的职位超过2000∶1。善考试的,能一鼓作气将公务员拿下,前途应该不错。一年不行两年,两年不行三年,说不定哪年“中的”。喜欢考试的,自信运气好的,考公务员不能不说是条路。第二,考GRE、GMAT、托福、雅思,出国留学。按国内公务员的录取比例,还不如出国成功的机会大。不过,出国的前提是需要一笔银子;一点儿经济基础也没有,可以贷款,就怕银行不贷给。不管如何,出国的确是条路,有条件的可以考虑。现在可以选择的国家是那么多:美国、加拿大、日本、澳大利亚、新西兰、英国、法国、德国、东南亚、北欧等等,真的很多。留学不一定非要去热门国家,一些“冷门”国家水平也不见得差。偶一个校友,硕士毕业后去瑞典读博,拿全额将学金。毕业后,已在沃尔沃汽车公司工作。第三,自己当老板。就业不易,创业更难。如果条件允许,试一试又何妨。起码,在网上开店可行,关键是选好要卖的东西,掌握好进货渠道,降低价格。创业不管成败,都是一笔宝贵的精神财富。这些也没兴趣,可考虑到某个庙里“剃度”。为什么要树立和“职业规划”相联系的学习观?这是市场经济的要求,是市场运作的必然结果。拿企业来说,它要不顾市场需求,爱生产什么就生产什么,行吗?没几天非倒闭不可。企业要生存,就必须提供消费者需要的东西;要发展,就必须不断满足消费需求,使自己搞得“玩意儿”好买、畅销。学电子商务,终究是要毕业的;毕了业,总归要找工作;找工作,必须满足企业的“胃口”。在劳动力市场也好,人才市场也好,毕业生是卖方,用人单位是买方,交易对象其实是人所具有的“素质、技能、知识、气质、人品”。就像我们日常买东西,谁不喜欢物美价廉的“东东”呢,谁又待见中看不中用的“家伙”?“假冒伪劣”更是人人厌恶,个个痛绝。明白了商品市场的理儿,就能理解人才市场的道。道可道,一个道!学习也是如此,上大学该学好什么?电子商务该学好什么?谁也别问,问市场,问企业需要。行业千千万万、岗位万万千千,人的时间、精力、钞票有限,不允许什么都学好,也学不好,更无必要;人的特长、兴趣、爱好不同,喜欢干什么各有各的选择。这些因素,说到底,会和“职业规划”联系起来。有了职业观念,才会对在大学期间“学什么”有个框架;有了职业观念,才能大体明确要成为什么样的人才;有了职业规划,才能在求职时清楚自己要满足什么样的需求。学习,请树立与职业相联系的学习观。