电信行业研究

电信行业的发展总是受到客户需求和新技术的推动，沿着自己独特的变化轨迹演变。电信企业要长远发展，应该用更长远的眼光从较高层次来看待自己的经营领域。了解电信行业的变化趋势不仅有助于避免犯错，提前采取行动，确定当变化发生时如何加以利用。而且，企业一旦通过把握趋势，重新了解整个行业的变化，就会另有一番作为。 作为一家研究电信行业的专业研究咨询公司，中研博峰认为：总体而言，迈过重组转型关卡的中国电信行业将会迎接以下五大趋势的机遇和挑战。 电信行业将面临新的融合格局 我们认为：电信行业将面临新的融合格局，电信业将从单一产业链结构，逐步向新型数字商业生态系统转变，面临重构、开放、竞争、协同的新环境。 随着融合的进一步深化，围绕电信的相关产业链不断完善，产业分工更加细化，电信业将面临新的融合格局：在不久的将来，电信产业、互联网产业、传媒产业、娱乐产业、传统工业相互间将产生巨大的影响，消除彼此的产业鸿沟，并融合为新型数字生态系统。 可见，曾经较为基础和单一的电信产业链，通过交错式的融合正在向应用层和复杂化的生态系统方向演进，而争夺这个生态系统的整合者地位将成为未来运营商、服务及内容提供者、设备商、互联网、IT厂商以及娱乐产业的战略重点。 电信技术演进更加关注客户需求 在全业务宽带的技术浪潮下，我们可以看出技术的演进更加关注用户的需求。电信企业对电信技术变化的反应，往往取决于他们对这些变化的定性。中研博峰通过对电信企业大量案例的分析，认为走出困境的唯一出路就是更加关注用户需求。用户的外部视角可以帮助企业改造企业的资源利用、流程再造以及价值观的更新。通过新技术来提升用户的生活效率，为用户分析与整理信息，使得用户不至于在纷繁的信息时代迷失在“信息烟尘”之中。 电信运营商转型关注效益和运营成本 更加关注效益和运营成本是电信运营商转型关注的重点。 提高企业的经营效益和降低运营成本的关键在于改善电信运营商的产业整合能力、基于FMC衍生的融合业务成本优势、资产使用效率提升、综合财务指标的改善等方面。可以预见在未来几年，电信企业转型过程将花大力气对信息化市场进行开拓，只有进行科学分析及有效规避风险，才能把转型业务做深做细。 中研博峰通过对电信行业创新案例库研究，认为电信行业转型先驱者西班牙电信值得大家关注，其为我们做出了有益探索。西班牙电信减少了固定资产的投资，同时提高现金流，这也是其创新最成功的地方，这体现出西班牙电信转型变革过程是将外部服务和内容的创新提供和内部面向市场设计高效灵活的架构机制变革结合，牢牢抓住电信产业里最丰厚的回报环节，将资源优势转化成能力优势，为公司提高利润，提高效益。通过这一系列改革，西班牙电信资产运作效率高达47.2%。 电信企业社会责任进一步强化 中研博峰整合咨询认为：企业行动越早，获得的竞争优势就越大。可持续发展不仅仅是电信企业的社会责任，也是电信企业竞争优势的源泉。 电信企业可以获得下面七点竞争优势：1、环保和可持续发展可以促进技术创新。2、先进环境导向型设计可以减少物料和能源的消耗，降低运营成本。3、领先企业可以帮助拟定政策法规，定下行业规则来管理竞争对手。4、通过领先的可持续发展战略可以获得额外的资金支持。5、建立绿色壁垒，创造难以模仿和复制的竞争优势。6、提升公司形象，整个社会环境更愿意支持一个形象清新健康的绿色企业。7、对于人力资源管理的正面作用是相当大的。提高员工士气方面，建立雇主品牌，吸引新的员工和留住人才，提高生产力效率。 面对这样的趋势，运营商首先必须改变实现可持续发展就是成本和费用上升的错误观念。其次，通过可持续发展战略为企业获得竞争优势需要耐心和长期的承诺。罗马不是一日建成的，电信企业CSR战略蓝图涉及到研发、运维、人力、营销、融资等各个职能部门，需要厚积薄发。 两化融合深入，IT解决方案带动中小企业发展 融合发展是工业化的生命力所在，也是信息化的本质要求。IT解决方案促进信息化和工业化融合发展的要点是：“创新”是企业发展的动力之源，“协作”是企业与客户实现共赢的必经之路，“责任”是合作双方彼此信赖、互动发展的根基。 对于中小企业而言，使用创新和公开的解决方案来更有效地指导与供应商和全球客户之间的业务已经迫在眉睫了。电信运营商在中国广阔的中小企业服务市场里，在网络搭建组织和后期维护上有IT 服务商不可比拟的优势，这是电信运营商的优势和定位所在。 电信运营商看到市场的发展趋势和客户的变化这个趋势，纷纷转型，试图挖到IT通信融合的第一桶金。在企业级网络管理和服务解决方案上，企业用户比较喜欢电信运营商而不是IT公司，电信运营商的客户希望能在未来获得一揽子和一站式服务，而技术创新使其成为可能。电信运营商在IT技术人才方面和IT企业比还有一定差距，在未来几年加强人才储备和队伍建设的基础上，电信运营商将用更加个性化的定制信息化解决方案为中小企业客户提供更好的差异化服务，携手各方打造多赢的价值链和商业模式，将与服务业务互相促进 提升企业客户的忠诚度，赢得客户的长久选择和持续信任。 电信业正在以前所未有的加速度，成为发展最快的行业之一。但同时，整个电信行业自身也在经历着令人眼花缭乱的嬗变：改革、转型、创新、增值、服务……上述五大趋势在最近几年必将从理念、愿景落实为行动计划，由开始小心谨慎的尝试部署，初见端倪，最终将大规模展开。

（一）作好调查前的准备工作调查前的准备分为直接准备和间接准备两种。直接准备是以某一次具体的调查活动为目的的临时性准备；间接准备是不以某一次具体调查活动为目的的经常性准备，譬如平时的理论学习、时事政策学习、广泛地搜集情况、钻研各种专业等等，都属于间接准备。这种准备对于调查的作用是看不见的，然而却是巨大的、难以估量的。要使自己的调查活动能够顺利进行，必须重视间接准备。不过，对于某一次具体调查活动有明显帮助的，又要重视调查前的直接准备。直接准备包含的内容很多，究竟应该从何着手？根据经常搞调查的人的体会，以下几个方面是必须做到的：一是要尽可能地了解调查对象以及和他有关的各方面的情况；二是要尽量汇集和阅读一些与调查的问题有关的政策、规定的论述，初步明确调查的思想，并提高自己对调查所得材料的分析和鉴别能力；三是要研究同类问题的研究成果，了解这类问题已经深入到何种程度，还有哪些侧面尚需继续研究。这种准备，可以帮助我们更好地把握大局，把握方向，避免和别的调查情况重复，以便将调查引向深入，在一个比较高的基础上进行；四是制定调查提纲。这是调查研究准备工作中最重要的一个环节。此外，还应说明一点：调查前的准备固然是愈充分愈好，但无论如何不能把这些"准备"当作一种"框框"。（二）调查既要身入更要心入在搞调查研究中，有时会发生这样的情况，即刚刚调查一点眉目，而很多实质性的东西的头绪还没有理清，就急于动手写，总想早点写出来，也就是还没有“钻进去”就想“冒出来”，这样急于求成，往往难于写出质量高的调查报告。我们只有既身入调查单位，又能心入调查的情况，大量而细致地搞好调查，广泛地收集情况，为撰写调查报告准备丰富的素材，才使调查报告有坚实的基础。据《解放军报》2006年5月24日的报道：广州军区某集团军为提高某团全面建设水平而制定的帮建措施“出炉”。16条科学合理的措施中，有7条是由前不久在该团当兵的集团军军长提出来的。之所以能够取得这么好的效果？正是集团军领导和机关既注重身入更注重心入地搞调查研究，他们穿士兵服装、挂列兵军衔、住班排宿舍，这种甘为普通一兵的良好形象，赢得了基层官兵的信赖。战士们主动与他们掏“心窝子”，使他们掌握了基层的第一手资料。该集团军领导干部深入一线掌握实情，增强服务基层针对性的做法，得到了前来调研的军委领导的充分肯定。 （三）要注重提高调查报告的效益调查研究工作是各级领导决策前的重要环节。提高调查研究的效益，需要做到以下几个方面：一是提高调查的科学性。领导机关调查了解情况应防止简单化、肤浅化、程式化，在调查方式上，应从实际出发，既可以蹲点，也可以跑面，既可以采取行之有效的传统手段，也可以采取现代信息技术手段，不能简单地讲哪一种方法作风深入，哪一种方法不深入。从调查的质量看，既强调量的积累，又要有质的分析，没有质量的数量即使再多也用处不大；没有一定的数量，质量也没有保证。这就要求我们运用辩证唯物主义的立场、观点、方法，善于透过现象看本质，从个性中找出共性，悟出规律。 二是把握研究的可行性。调查了解情况需要深入实际，分析研究问题则需要深入思考。在研究工作之前，对掌握的第一手资料应进行“深加工”，广泛听取有关专家和群众意见，充分进行可行性论证，切实拿出具体的办法和措施，真正能够达到解决问题的目的。三是增强转化的实效性。调查研究的目的是解决问题，这是提高调查研究质量的根本。调查研究有了成果后，应站在全局的高度，将其转化为部队建设的工作思路，转化为解决问题的对策方法。应改变那种不论什么性质、什么内容的调查研究，都是写个报告交差的做法，做到搞一项调查就能解决一个甚至几个问题，多做调查研究后的"下篇文章"，使调查研究确实收到效益。（四）、要储备“一缸水”“要给人一桶水，自己必须有一缸水”，就是说调研要有积累。“厚积而薄发”，也是讲的这个道理。如果自己只有一桶水，硬要给别人一桶水，那叫竭泽而渔，这种调研人员绝对没有后劲。如果自己有一桶水，要给别人一缸水，那叫自不量力或开空头支票。在调研上要搞好五个方面的积累：一是理论、观点的积累。这里涉及马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的著名论断以及重要经典性文件、政策规定等。没有这个积累，到写调研报告时现去查阅，不仅来不及，效果也不好。"急用先学、立竿见影"也有好处，但功底不会深厚。二是军内外一些大事及典型案例的积累。要了解一些重大事件和案例是怎么发生的，研究它发生、发展的过程和基本规律，从中引出教训、经验或启示。国内外的大事及典型案例，总有其产生的背景和原因，往往预示着一种趋势，反映一种必然，其经验、教训对人往往有重要启示。三是部队党委或部门内一些基本工作情况和主要工作思路、重大决策的积累。有了这方面的积累，对于随时了解新情况、研究新问题很有好处。因为任何新情况、新问题都是在原有情况和问题的基础上发展而来的。昨天、今天、明天有内在的联系。四是军内外有真知灼见且有保存价值的重要文稿的积累。这对于在调研过程中研究问题是很有借鉴作用的。对于有些经典文章，应当能复述、背诵。“熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟”，以及“熟读名方三百剂，不会开方也会开”，就是讲的这个道理。五是调研关系及渠道的积累。调研也需要渠道和关系。有关系，人家就向你说实话；没关系，人家往往就应付。以上五个方面的积累，可以归纳为三点：即观点的积累，资料的积累，关系的积累。这种积累，可以是笔录，可以是剪辑，也可以输入微机，最好是网上积累。调研的积累除对于研究资料、提炼思想都有好处外，还应看到，积累本身就是一种升华。一方面，“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”，这是指由少到多、由小到大的量的积累。另一方面，“积土成山，风雨兴焉；积善成德，神明自得”。这是说，随着量的增加，即资料、观点的积累，会由量变发生质变。一个调研人员到了“风雨兴焉”、“神明自得”的时候，可以说，搞什么课题，什么课题就会成为精品；干什么工作，什么工作都会干好。

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电信行业永远是朝阳产业政治／军事／交通／生活对电信的需求无止境本回答被网友采纳

中国电信市场“波特五力模型”分析 21世纪，中国电信运营企业的市场环境发生了巨大变化。随着中国加入WTO、经济一体化不断深入，电信垄断被逐渐打破，中国电信运营企业面临着前所未有的竞争。如何获得竞争优势，保持长期发展，是每个企业苦苦思索的问题。在经历了价格战，企业ARPU值和利润大幅度下降之后，各大电信运营企业都认识到只有核心竞争力才是企业制胜的法宝。随着对企业核心竞争力重要性的认识空前提高，各个电信运营企业纷纷铸造自己的核心竞争力。　　一、电信运营企业核心竞争力概念的界定和特征 　　根据核心竞争力的概念和特征及电信运营企业的特点，本文把电信运营企业核心竞争力定义为：电信运营企业在长期发展过程中形成的积累性学识，表现为建立在有形资源和无形资源基础之上的核心能力体系。 　　电信运营企业核心竞争力特征： 　　(一)延展性。 　　电信运营企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服务，以满足顾客需要。它为企业其他各种能力的发挥提供了一个更坚实的平台。按照树型理论，核心竞争力有从核心竞争力核心技术核心产品最终产品的延展能力。电信运营企业的核心竞争力就好比树根，树干主枝是核心技术和核心产品。树叶是最终产品。在整个延展过程中，关键是树干有足够的养分，即核心竞争力是决定因素。在核心竞争力的基础上，电信运营企业不断衍生出新产品、新业务，以较大程度满足客户的当前需求及潜在需求。核心竞争力能不断为电信运营企业创造出新的利润增长点，保证企业多元化发展的成功。 　　(二)难以模仿性。 　　电信运营企业的核心竞争力必须是独一无二的，为企业所特有，它是企业在长期经营过程中个性化发展的产物，是电信运营企业独特的技术、技能、组织特征、特殊的企业文化、规制制度、员工素质共同作用的结果，很难被竞争对手掌握并被复制。难以模仿的特征决定了企业的异质性，也决定了企业的不同效率和收益及发展潜力的差异。 　　(三)不可交易性。 　　核心竞争力是电信运营企业长期经营过程中形成的积累性学识，它与企业的组织结构、管理模式、企业资源高度融合，它与企业拥有的有形资产不同，很难从企业主体中分离出来，它是一种隐形知识，可以被感知，但却无法通过市场进行交易买卖，一旦形成就较为稳定，与竞争对手之间形成质的差别。 　　(四)整合性。 　　电信运营企业的核心竞争力是以满足顾客需求为核心，对企业核心能力的有机整合而形成的综合体，是对电信运营企业整体而一言的。通过对资源和能力的整合，使电信运营企业拥有的核心资源发挥效用，在向顾客提供服务的过程中表现出相对于对手的显著优越性。 　　(五)动态性。 　　电信运营企业的核心竞争力不是一成不变的，它总是与一定时期的电信产业动态、管理模式及企业资源等高度相关的，随时间的推移，企业核心竞争力必然发生变化，因此企业的核心竞争力在形成以后，面临再培养和提升的问题，电信运营企业必须根据产业发展动态、资源变化及市场变化的情况，对核心竞争力进行持续的发展和培育，以维持企业的长期竞争优势。 　　二、中国电信市场的五种竞争力分析 　　美国著名的战略管理学家迈克尔，波特认为，在行业中有五种力量发挥作用，这些力量共同决定了这个行业的潜在盈利性。这五种力量是：现有企业之间的竞争、行业进入者的威胁、购买者的讨价还价的能力、替代品或替代服务的威胁、供方的讨价还价的能力。通过评价其在行业中发挥作用力量的强弱，使经营者对竞争环境产生新的认识，有助于企业形成更好的竞争战略。 　　(一)现有竞争者 　　现今中国电信市场有三家基础电信运营企业：中国电信、中国移动、中国联通。在基础电信领域，包括国际、国内长途、本地、移动等各类主要业务，都有两家以上运营商竞争；在固定电话市场上，中国电信在南方、中国联通在北方分别拥有绝对的市场份额；竞争最激烈的是长途和数据业务市场，三家基础电信运营企业都提供长途和国际电话服务。其中，在长途市场上，中国电信和中国移动并立；在数据业务市场上，中国电信居绝对优势地位，占据57，81%的市场份额；移动通信市场是双寡头垄断结构，但其中中国移动的市场份额占70%。 　　(二)潜在威胁者 　　潜在威胁主要来自广电网络、被禁止提供公众电信服务的专用网络(公司)、跨国公司以及虚拟网络运营商。“三网合一”是未来发展趋势，未来的电信网络，是以光纤传输网和IP技术为基础的，计算机互联网、电话网(PSTN)、移动通信网和有线电视网全面融合的网络，Internet将是下一代网络的主体。在2005年我国公布的十一五规划中，首次提出“加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设，推进‘三网融合’健全信息安全保障体系。”政策壁垒的打破将潜在威胁将变成现实威胁。同时，中国计划经济时代的重复建设留下大量的部门专用通信网资源，也想加入电信市场竞争。被禁止提供公众电信服务的广电网和其他专用网加入电信市场竞争指日可待。此外，加入WTO后，跨国公司进入威胁正在变成现实。 　　虚拟运营商是又一个潜在进入者。虚拟运营商是指没有基础网络而经营电信或者电信增值业务的厂商。虚拟运营商利用中国电信、中国移动、中国联通等基础电信运营企业的网络设施或产品，将业务细化、个性化，通过业务代理或分销等方式向用户提供各种电信增值业务。比如一些小型科技公司对电信运营商的软件进行二次开发，将这些软件搭载到一些电信业务中去。 　　目前中国对虚拟运营的相关政策还不明朗，中国电信虚拟运营处于探索阶段，国内主要的虚拟运营商润讯、TOM、鸿联九五、联想、中关村科技等都是转型而来的。从业务构成上看，这些虚拟运营商只是在部分业务上存在着竞争。 　　(三)买方(消费者)的讨价还价的能力 　　买方的竞争方式是压低价格，要求较高的产品质量或获得的服务项目，并且从竞争者彼此对立的状态中获利，这些都将导致企业利润减少。自从中国电信市场引入竞争以来，电信运营企业都已不同程度地感受到消费者作为买方所带来的压价的压力。供大于求的买方市场提高了中国消费者地位，不断提出要求更高的质量、更低的价格。日常的电信纠纷和消费者投诉也给电信运营商造成很大的压力。消费者非常关注与切身利益紧密相关的电信资费调整，对电信运营企业的意见也较多。 　　(四)供方讨价还价的能力 　　中国电信运营企业的供方是通信设备制造企业。从整个国际大环境来看，通信设备市场是一个买方市场，电信运营企业居于主导地位。电信运营企业往往以先进的技术、优良的品质、可靠的质量和完善的售后服务作为选择电信设备制造企业的主要标准，电信运营企业在设备采购时更注重产品的性价比、扩容性和供应商的后续服务。 　　(五)替代产品或服务的威胁 　　随着技术不断创新，电信业务结构向多元化转变，不同业务之间的异质竞争日趋激烈，不同业务之间的替代性越来越强，传统固定长途业务先是面临移动长途业务的竞争，后又被快速增长的IP电话所替代。IP电话业务价格低廉是其最大优势，因此对国内长途、国际长途、港、澳、台长途的替代最强。移动电话除对国内长途、国际电话、港澳台长途业务有一定的替代，随着资费的降低，将抢占的市场。 　　无线市话由于价格低廉并能够满足人们基本的移动需求，对一部分移动业务具有替代性。目前无线市话通话质量与移动通信相比，还存在一定的差距，而且小灵通不具备漫游功能。因此，对移动业务的替代有一定的局限性。 　　在本地话音业务方面，移动对固话的替代效应日益增强。2005年固定本地通话量(含无线市话)同比增长仅2，4%，其中传统固定电话本地通话量已连续三年负增长，而同期移动电话本地通话时长增长率高达33，3%，已经在本地通信领域居主导地位。详情官方电话在线客服官方服务官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速

随着用电信息采集系统行业市场规模的扩大，业内的竞争不断加剧，国内优秀的用电信息采集系统企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对行业发展环境和产品购买者的深入研究。特别是对企业发展环境和需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的用电信息采集系统企业迅速崛起，逐渐成为用电信息采集系统行业中的翘楚！前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国用电信息采集系统行业发展前景与投资预测分析报告》，本报告利用前瞻资讯长期对用电信息采集系统行业市场跟踪搜集的一手市场数据，全面而准确的为您从行业的整体高度来架构分析体系。报告主要分析了中国用电信息采集系统行业发展背景；用电信息采集系统行业发展现状；用电信息采集系统经济效益；用电信息采集系统技术与设备市场；重点地区用电信息采集系统行业发展情况；用电信息采集系统行业主要企业经营情况；用电信息采集系统行业投资与前景。同时，佐之以全行业近5年来全面详实的一手市场数据，让您全面、准确地把握整个用电信息采集系统行业的市场走向和发展趋势。本报告最大的特点就是前瞻性和适时性。报告根据用电信息采集系统行业的发展轨迹及多年的实践经验，对用电信息采集系统行业未来的发展趋势做出审慎分析与预测。是用电信息采集系统企业、用电信息采集系统设备制造企业、科研单位、销售企业、投资企业准确了解用电信息采集系统行业当前最新发展动态，把握市场机会，做出正确经营决策和明确企业发展方向不可多得的精品。

江苏省利用外资的SWOT分析 浅析温州打火机行业应对欧盟反倾销策略 天津港保税区发展策略探讨 浅析格兰仕国际化经营问题 将深圳市保税区建成国际物流中心的条件分析SWOT分析：中国电信机遇与挑战共随 在已经过去的一年里，中国电信新闻热点、焦点不断。电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。在新的一年里，中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。面对激烈的市场竞争，对中国电信进行SWOT分析（SWOT分别为优势、劣势、机会和威胁的英文单词的首个字母），也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。 中国电信的优势（strength）和劣势（weakness）分析 自20世纪80年代中期起，中国电信经历了近20年的高速发展，已经形成了规模效益。尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革，但在中国的电信业市场上，中国电信仍具有较强的竞争和发展优势。主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面： （1）中国电信市场引入竞争机制后，中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。中国电信南北分拆后，在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时，继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系，在市场上占领了绝对的优势。1．79亿的固定电话用户，1500多万的数据通信用户，为中国电信发展业务，增加收入奠定了良好的基础。 （2）中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来，中国电信己建成了覆盖全国，以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。同时DWDM传输网，宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力，同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。 （3）中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验，拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。 （4）中国电信日趋完善的服务质量。中国电信成立了集团客户服务中心，为跨省市的集团客户解决进网需求；中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体系，最大限度地方便用户；紧接着中国电信推出了首问负责制，解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题；另外，中国电信还设立了服务热线（1000）、投诉热线（180）等，建立了与用户之间的沟通服务，提供互动式服务。 虽然中国电信具有一定的发展优势，但我们应该辨正地看待这些优势。辩证法告诉我们，优势和劣势都是相对的，即在一定的条件下，优势很可能就转变成劣势。中国电信虽然拥有丰富的客户资源、完善的网络设施以及大量的储备人才，但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境。业内人士认为，中国电信拥有资源优势，但却缺乏资源运作优势。一旦不慎，优势很可能就转变成劣势。目前，中国电信的劣势主要表现在以下几方面： （1）企业战略管理与发展的矛盾。一方面是企业决策层只重视当前战术和策略，忽视长远战略，湮没在日常经营性事物中，不能统观大局；另一方面企业缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才。这个问题是当前实现企业持续发展、保持长久竞争优势的核心问题。 （2）企业内部创新与发展的矛盾。面向计划经济的职能化业务流程、管理模式、组织模式已经呈现出与快速发展的不适应，并逐步成为制约电信企业参与全球化竞争的主要因素。EPR、管理和组织模式的改革创新以及企业特色人文环境的建设是实施企业发展战略应考虑的焦点问题。 （3）中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务。中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施，但这大都不是根据市场的实际需要建设的，而是为了满足普遍服务的需要。 （4）拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。新中国电信的主要阵地将固守在南方市场，而北方市场将由新中国网通占领。即使受到拆分影响，但中国电信的实力仍然最强，只是苦于无全国网络，无法开展全国性的业务。 中国电信的机会（opportunity）和威胁（threat）分析 我国国民经济的快速发展以及加入WTO，将为我国的信息化建设和通信发展提供前所未有的发展机遇。同时也为中国电信提供了巨大的机会，主要表现为： （1）国民经济的持续快速发展，形成了潜力巨大的市场需求，为中国电信提供了更大的发展空间。据有关研究报告测算：中国到完成加入WTO的各项承诺之后的2005年，其GDP和社会福利收入将分别提高1955亿元和1595亿元人民币，占当年GDP的1．5％和1．2％。本地经济比较优势的重新配置资源所带来的巨大收益将进一步增强当地经济实力。而且入世将推动外资的引进和内需的拉动。入世后各地将极大改善投资环境，法律透明度提高和国民待遇的实现将吸引大量外来资本，本地企业实力将得到提高和增强。企业电信消费水平随之提高。劳动力市场结构的调整和转移必然带来社会人员的大量流动，同时拉动巨大的通信需求，话务市场将进一步激活。 （2）电信业法律法规不断健全完善，电信业将进入依法管理的新阶段，为中国电信的发展创造了公平、有序的竞争环境。随着电信业法制的健全，政府的经济职能将发生根本的转变，政府会把企业的投资决策权和生产经营权交给企业，让企业经受市场经济的考验。这意味着政府将给中国电信进一步松绑，给予应有的自主权，有利于中国电信按市场经济规律运作。 （3）中国政府大力推进国民经济和社会信息化的战略决策，为中国电信的发展创造了历史性的机会。“三大上网工程”造就了我国消费能力强劲的信息产业市场，为我国信息产业市场创造良好环境的同时，使我国成为全球最大的信息产业市场之一。 （4）中国加入WTO后电信市场逐步对外开放，将加快企业的国际化进程，有利于企业的经营管理、运作机制、人才培养与国际接轨。同时可促进中国电信借鉴国外公司的管理经验，积极地推进思维、技术、体制创新，提高产品档次，降低成本，完善服务质量，改进营销策略，增强核心竞争力。 （5）电信市场潜力巨大。首先，我国经济发展不平衡，地区之间、消费层次之间的差异决定了电信需求的多层次和多样化，而通信技术的飞速发展，促进电信企业的网络升级换代和业务的推陈出新，在固定电话网与计算机通信的融合点上开发新业务潜力巨大，激发出新的消费需求。因而，从总体上看，我国电信市场孕育着巨大的需求潜力。其次，从固定电话看，中国电信平均主线普及率只有13．8％，远低于发达国家平均水平。主线收入、盈利水平和市场规模也与发达国家平均水平相差甚远，发展的空间和潜力仍旧巨大。最后，从中国电信的其他业务看，互联网和固网智能网业务的市场规模和盈利能力将随着企业外部环境层次的提高内不断扩大。 （6）移动牌照的发放。信息产业部部长吴基传曾经在公众场合说过，中国将拥有四个综合电信运营商，他们能够经营固定、移动、数据和其他各种基础电信业务，这意味着将再发两张移动牌照。目前，移动通信领域是潜力最大，也是竞争最激烈的通信领域，将成为各电信企业的必争之地。一旦中国电信拿到了移动牌照，那么移动领域将是中国电信的又一主营业务。 正所谓机会与威胁同在。任何事件的影响都是相对的，中国电信在迎接巨大机会的同时也将面临巨大的威胁，具体表现在以下几个方面： （1）电信市场竞争格局由局部转向全面、简单转向多元。首先，在竞争趋势方面，国内市场竞争将由价格竞争向核心能力创新竞争过渡。在过渡期间，市场份额的抢夺将成为市场跟随者的发展重点。其次，入世后的国际资本竞争压力也将逐步增大。国外电信运营商将通过兼并，联合和收购等方式实现全球服务化的速度不断加快。中国电信市场的ICP、EMAIL、数据库、传真、视频会议等增值业务首当其冲地受到较大冲击，对电信企业的稳定增长产生影响。 （2）中国电信人才流失较为严重。国内外许多公司采用高薪、高福利等政策吸引中国电信人才，造成中国电信人才严重流失。这一现象至今仍未得到解决。人才的流动是竞争的必然结果，是关系到中国电信生存发展的关键问题。因此，如何体现人才价值、发挥人才潜能，是中国电信必须正视的一个问题。 （3）非对称管制对中国电信的影响。中国电信在经营许可、互联互通、电信资费、电信普遍服务等方面受到相对严格的行业管制。在目前的中国电信市场上，管制的不平等已经制约了中国电信的发展，在日趋激烈的电信市场竞争形势下，不尽快进行改革，中国电信只有一死。新中国电信公司不久后也将通过上市进行机制转换，实现与中国联通、中国移动相同的机制平台，从而开展有效的公平竞争。

信息产业部与电信产业的关系就好比人大和国务院的关系，信息产业部是政策决策机构，而电信产业则是具体细节和措施执行机构。信息产业部的主要职责是： (一)研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策和总体规划，振兴电子信息产品制造业、通信业和软件业，推进国民经济与社会服务信息化。 (二)拟定电子信息产品制造业、通信业和软件业的法律、法规，发布行政规章； 全国偶像歌手大赛 51精彩无线大奖等你拿 中国网络通俗歌手大赛 金犊奖大陆初审揭晓 负责行政执法和执法监督。 (三)统筹规划国家公用通信网(包括本地与长途电信网)、广播电视网(包括无线和有线电视网)、军工部门和其他部门专用通信网并进行行业管理。 (四)组织制订电子信息产品制造业、通信业和软件业的技术政策、技术体制和技术标准；制订广播电视传输网络的技术体制与标准；负责通信网络设备入网认证和电信终端设备进网管理；指导电子信息产品质量监督与管理。 (五)负责全国无线电频率、卫星轨道位置、通信网码号和域名、地址等公共通信资源的分配与管理；负责无线电台(站)设置审批、无线电监测和监督检查，依法组织实施无线电管制，协调无线电干扰事宜，维护空中电波秩序。 (六)依法对电信与信息服务市场进行监管，实行必要的经营许可制度，进行服务质量监督，保障公开竞争，保证普遍服务，维护国家和用户利益；制订通信网之间互联互通办法和结算标准并监督执行。 (七)制订通信与信息服务资费政策，确定基本邮政、电信业务收费标准并监督执行。 (八)负责组织党政专用通信网的规划、建设与管理；管理国家通信网络监控调度中心和国际通信出入口局；组织协调党政专用通信、救灾应急通信和其他重要通信；保障国家通信与信息安全。 (九)根据产业政策与技术发展政策，引导与扶植信息产业的发展，指导产业结构、产品结构和企业结构调整，指导国有企业重组、组建企业集团；合理配置资源，防止重复建设。 (十)推进电子信息产品制造业、通信业和软件业的科研开发工作，组织重大科技项目攻关和引进技术的消化、吸收、创新，促进科研成果产业化；扶植民族工业。 (十一)对军工电子实行行业管理，研究提出军工电子发展战略、方针政策和规划，与军队及国防科学技术工业委员会的规划相衔接并组织实施。 (十二)研究制订国民经济信息化发展规划，协助业主推进国家重点信息化工程；指导、协调与组织信息资源的开发利用；指导电子信息技术的推广应用和信息化普及教育。 (十三)组织与指导主要邮政、电信企业的财务汇总、缴拨与清算；协调邮政、电信企业的经营关系，按国家规定组织对邮政和电信普遍服务的补贴；按照管理权限，管理机关和直属单位的干部。 (十四)代表国家参加有关国际组织，签订政府间协定，组织对外经济技术合作与交流，处理政府间相关事宜。 (十五)研究对香港特别行政区及澳门、台湾通信与信息政策，处理有关事宜。 (十六)负责行业统计及行业信息发布。 (十七)办理国务院交办的其他事项。 根据国务院规定，管理国家邮政局。信产部是电信的管理部门