产品需求情况调研

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:黄国庆XXX调研方案XXX事业部通过全方位、多层次、多渠道开展需求调研把握最终用户的真实服务需求，为XXX产品提供的服务项目的设计和优化提供依据。本方案适用于本次用户需求调研。互联时代XXX业务部为本方案的归口管理部门，负责本方案的编制。XXX业务部负责调研工作的总体规划、设计、指导、实施、控制、沟通及协调，负责调研方案的设计，调研数据的分析，市场调查报告的撰写，调研结果应用等。中国移动选派人员参与此次调研。一手资料来源：用户服务需求调研一手资料即产品经理通过座谈会、调查问卷调查采集的数据。二手资料来源：用户服务需求调研二手资料包括企业以往开展的各项调研活动积累的资料，行业公开报告、期刊和相关资料，以及市场调查数据等商业资料。此次用户服务需求调研调研方法主要分为问卷调查和座谈会两种，其中以座谈会为主，由产品经理对最终用户进行邀约座谈访问，其次将采取热线问卷调查。用户服务需求调研工具为座谈和调查表，调查表中包含封闭式问题和开放式问题两类问题。抽样计划涉及到如何选取合适的样本来进行调研。抽样计划分座谈会抽样和调查问卷抽样，主要做三个方面的决策：抽样单位，即向什么人调查。用户服务需求调研抽样单位为XXX产品活跃用户（活跃用户定义为正在使用或半年内使用过XXX产品但退订的用户），座谈会抽样单位为重庆市主城区的XXX活跃用户，调查问卷其抽样总体是全国各地区具有一定价值

市场调研 还是 某产品的那种？你需要的市场调查报告的格式如下：1.对该硬件产品进行目标人群分析和筛选；2.对目标人群的消费硬件特征进行罗列与分析；3.根据上述分析，制定一套调查问卷，并拟订调查方法和采样数量；4.动身开始进行具体调查，如“街头访问型”、“入室拜访型”、“商品捆绑调查型”等等，5.将收集的调查数据汇总，根据问题来归纳该硬件的市场前景及外观、功能应完善的地方，等等。（根据设定的问题及收回的数据来分析并考证你想知道的市场信息。）其他的就没什么了。。。其实市场调查是整个营销运动中的一部分，如何进行调查问卷的设定？如何运用收集到的数据和信息？如何由此而展开营销策略、广告策略的制定？所有这些，都需要进行仔细分析和讨论的。。。

市场调研。虽然问题提出来了，但有多大的市场空间?企业必须通过市场调研来回答这些问题。企业是以市场调研为导向的营利性组织，产品开发也必须以市场为导向，通过市场的调研来发解市场的需求，只能大致估计，因而存在比较大的市场风险。市场调研的依据是问题，有时市场调研难，是因为对问题的分析不够细，因此要回头去进一步细化问题。产品计划。在已经确定的产品概念基础上要具体确定产品开发的各项经济指标，技术性能，以及各种参数，包括产品开发的投资分析;产品的各项技术指标;产品开发的方式和方法等等。如果产品计划难以编制，各种指标不能确定，就应该重新界定产品概念样机试制。按照一定的技术模式实现产品的具体化或样品化的过程，包括产品试制的工艺准备、样品试制和小批量试制等几个方面的工作。样机试制是对产品概念和产品计划可行性的检验，确保样机和产品概念和产品计划的一致性。如果出现偏差，就应该修改产品计划，甚至修改产品概念。51调查，让调查更简单方便！

（1）分析市场需要量及质量要求要对目标市场的需要量和质量要求进行分析。目标市场对某种商品需要的数量是多少？常年的销售量有多大变化？有什么质量要求？应该有一个清醒的认识，切忌从某一个或数个特例来指导对整个目标市场的分析，“一叶障目”。那样会对创业者进行误导，甚至使创业者的事业走向失败。（2）分析商品供应量及质量情况分析相应商品的供应数量及其质量情况，可以对其竞争对手有一个大致的了解，为自己的商品进入市场做一个铺垫，做到知己知彼。（3）分析商品数量和质量变化对市场的影响还应该分析创业者产品的数量和质量对市场的影响。在市场供求关系趋于平衡的状态下，如果创业者的产品注入市场，就会产生波动。在注入量并不是很大的情况下，这个波动不会有较大影响；如果数量达到一定规模，则会产生较大的波动，加上一些市场操盘者的运作，这种波动会放大，直至产生很大的影响。如果产品的耐储藏性越差，这种影响就越大。其实，每一种新产品进入市场时，总会打破原有的供求平衡。作为一个创业者，要想在市场大潮中获得收益，应该了解这些变化，才能减少损失，增加胜算的把握。（4）成本核算此外，创业者还需要了解自己产品到达市场的综合成本，包括生产成本、运输成本、管理成本等，作为确定产品是否上市的依据。详情官方服务官方网站

第一个步骤是市场调研（可行性分析“做还是不做”）第二个步骤是需求分析（软件需求规格说明书“做什么，不做什么”。）第三个步骤是概要设计（概要设计说明书）第四个步骤是详细设计（详细设计说明书）第五个步骤是编码第六个步骤是测试（集成测试计划）选B产品评估研究  （1）产品是否能够满足市场需求，有没有闭门造车的“嫌疑”。 （2）产品的定位是否合理。其战略使命是什么？是形象产品，还是利润产品，抑或是规模分摊成本产品。其在企业产品群中的地位或扮演什么样的角色？ （3）产品的资源匹配度如何。即新产品推广，资源配置是否到位？渠道是否匹配？推广费用、宣传费用是否充足或跟得上？  市场评估研究  （1）评估该市场的潜力。有潜力的市场更容易让新产品推广成功，那种人口基数小、经济水平低、消费能力弱的市场，是很难让一些高品质、高价位的新产品顺利推广的。 （2）市场资源是否遭到破坏。市场基础好的区域更容易成功推广新产品，那种“夹生”市场，往往会让新产品推广“胎死腹中”。  （3）市场能否打造为样板市场、明星市场。在新产品上市前，一定要选择那些能够顺利打造成样板市场的区域进行推广，因为这样的市场一旦成功启动，往往就可以势如破竹，快速让新产品销量获得突破。盖洛特，用数据说话、用事实证明。

有效地管理产品需求产品经理首先需从用户那里收集反馈信息，分析用户需求，再根据用户需求进行产品功能规划，这些待实现的产品功能对于产品来说就是产品需求。将用户需求转化为产品需求用户需求收集的来源与方法有很多，包括竞品分析、访谈、问卷调查、焦点小组、可行性测试、现场观察、数据分析、任务和场景分析等，在不同阶段应用的收集方法是不一样的，需求收集是持续的过程，贯穿产品发展的生命周期。之所以将用户需求转换为产品需求再进行管理，是因为多数时候凭借经验根据用户需求制定初步的产品解决方案并不需要耗费多大的精力，却可以让我们更加深入地理解用户需求以及产品需求和产品之间的关系，同时也方便我们准确的评估满足用户需求的产品新方案的技术可行性和优先级。记录产品需求的属性和信息选择性的记录产品需求的一些重要属性，将有助于我们更好的管理产品需求，如产品需求所属模块、产品需求的需求类型、需求方代表等。#产品需求所属模块一个产品往往是一个复杂的功能系统，为了产品更容易分析和开发，产品会被分解为几个功能模块，每个功能模块负责完成产品一部分的系统功能。需求所属模块就是产品需求所隶属的模块，用来直观地说明产品需求在产品结构中的具体位置。比如微博数据中心分为粉丝分析、内容分析、互动分析、行业趋势分析四个模块，而页面访问分析是隶属互动分析这个模块。#需求类型对产品需求进行必要的分类，不仅可以帮助我们更好的管理需求，而且还可以更好的分析需求，对每个需求的价值大小做出更准确的判断。同样的产品需求可以按照不同的维度进行分类，具体采用哪种维度可以根据实际需要来决定。比如微博数据中心的后台管理支持系统就要针对代理商需求与零售商需求进行区分。#需求方代表需求方代表就是最初提出该用户需求的人员，在产品功能规划与版本升级时，如果需求方案不得不调整，那么产品经理可以迅速找到相应的需求方代表进行沟通。比如运营人员提出发票录入系统的相关问题，在产品实施过程中如果需要进行调整可以快速找到其进行沟通，确保新的产品需求能够正确无误地反映用户的真实意愿。确定产品需求优先级

首先需要吐槽下这个“充分的需求调研”，什么叫充分的需求调研呢？目标用户对某个产品的使用场景？使用痛点？～～～  充分这个词需要一定标准定义。其次假设你确实了解了用户的需求，那你的解决方案就真能让用户买单？够方便，够省力，够省钱，够体现档次～～～假设你又懂了用户需求，解决方案也非常完美。但宣传推广渠道不对，营销成本过高呢？假设以上你都做的很完美，那你的竞争对手是不是吃素的呢？会不会先下手为强呢？会不会有更好的方案呢？最后再假设一切都很顺利，但市场目前的状态，还如你当时调查时一样？种种内部以及外部因素，通通影响最后的结果，因此我觉得采用“精益创业”的观点，边产出，边试验，边佐证，边调整。其实总的来说，市场和需求是不一样的～

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:刘翠彪如何了解客户需求并做好分析什么是客户需求(如何了解客户需求并做好分析)　暗示需求和明确需求。暗示需求就是客户对难点、困难、不满的陈述，明确需求就是客户对难点、困难、不满的具体陈述。 　　1，首先要圈定明确的客户群 　　只有明确的客户群 　　才能让我们很好去研究 　　2，学会用客户的语言来描绘产品 　　3，学会理解客户的多重身份 　　4，了解客户的价值观 　　5，理解客户需求背后的深层次心理需求 　　6，像客户一样体验，像客户一样感知他们的生活世界 　　1）像客户一样看 　　2）像客户一样用 　　3）像客户一样想 　　去体验客户的生活世界，而不是客观世界。只有这样，才能像有经验的销售那样，能见到什么人说什么话。销售员如何了解客户的需求(如何了解客户需求并做好分析)利用提问来了解客户需求通过倾听来了解客户需求通过观察来了解客户需求客户的需求是千差万别的，不了解客户的需求，就无法提供有效的服务，更不可能赢得客户忠诚。在实践中，通常可以通过以下方法来了解客户的需求。1．利用提问来了解客户的需求要了解客户的需求，提问题是最直接、最简便有效的方式。通过提问可以准确而有效地了解到客户的真正需求，为客户提供他们所需要的服务，在实际运用中有以下几种提问方式可以供我们灵活选择运用：(4)　　不提产品只问问题

需求分析就是分析软件用户的需求是什么.如果投入大量的人力，物力,财力,时间,开发出的软件却没人要,那所有的投入都是徒劳.如果费了很大的精力,开发一个软件,最后却不满足用户的要求,从而要重新开发过,这种返工是让人痛心疾首的.(相信大家都有体会)比如,用户需要一个for linux的软件,而你在软件开发前期忽略了软件的运行环境,忘了向用户询问这个问题,而想当然的认为是开发for windows的软件,当你千辛万苦地开发完成向用户提交时才发现出了问题,那时候你是欲哭无泪了,痕不得找块豆腐一头撞死.(这个问题是最典型也是最常见的,现在这个问题一般很好避免,都知道项目的一些敏感性的东西,例如想会有哪些地方设计的不好可能导致以后的使用出现BUG.)