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产品市场调研报告模板

不与物交
言偃
去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:FX资料库1. 调研报告提要1.1. 调研范围及目的:说明本次调研所涉及到的对象和范围,如产品线客户的需求,主要竞争对手等,并陈述各部分调研的具体目的。1.2. 调研概况描述:对调研过程作出简要说明,包括:调研小组及分工;调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息;调研费用预算及执行情况等。2. 客户需求调研2.1. 客户的需要与欲望(Needs & Wants)分析按$APPEALS 8个维度,总结市场上客户的需要与欲望,即购买标准:$APPEALS分类|要素及描述|需求分类(B、S、A)|价格| | |可获性| | |包装| | |性能| | |易用性| | |保证| | |生命周期成本| | |社会影响| | |2.2. 客户需求数据解释对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释:根据产品必须做什么,而不是可能做什么来表达需求;表达原始数据的具体需求;用肯定句,而不是否定句;将需求当作产品的属性表达。2.3. 客户购买行为分析2.3.1. 决策者分析描述是如何进行决策的。是谁来做决策的(个人还是团体)?谁/什么影响着决策?客户决策的方式是什么?客户进行决策所用的流程是什么?决策部门(DMU);典型购买者;影响者(职位顺序);决策流程。2.3.2. 购买行为分析描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包/服务)开始,到做出采购决策为止的购买过程及影响因素:

竞争对手产品分析报告应该怎么写?有格式要求么?

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写作要点建立一个竞争对手分析的框架非常重要。将杂乱的信息按照建立好的框架进行分类,就可以避免情报工作的盲目性,有的放矢地收集竞争对手的信息。竞争对手分析的框架主要有两种。一、基于平衡计分卡的竞争对手分析框架平衡计分卡从四个方面来考察企业的业绩,即学习与创新、内部业务流程、客户与市场、财务。既然可以用平衡计分卡来考察一个企业的绩效,那么同样可以用平衡计分卡的思想来分析竞争对手。二、波特的竞争对手分析模型在波特的《竞争战略》一书中提出了竞争对手分析的模型,从企业的现行战略、未来目标、竞争实力和自我假设四个方面分析竞争对手的行为和反应模式。这是竞争对手研究的另一种思路。综合以上理论,本书认为,在实际写作中,对竞争对手进行研究分析的重点包括以下几点。①竞争对手的市场占有率分析。市场占有率通常用企业的销售量与市场的总体容量的比例来表示。②竞争对手的财务状况分析。竞争对手财务状况的分析主要包括赢利能力分析、成长性分析和负债情况分析、成本分析,等等。③竞争对手的产能利用率分析。产能利用率是一个很重要的指标,尤其是对于制造企业来说,它直接关系到企业生产成本的高低。④竞争对手的创新能力分析。对竞争对手学习和创新的分析,可以从如下的几个指标来进行:比如推出新产品的速度,科研经费占销售收入的百分比,销售渠道的创新,管理创新等。⑤对竞争对手的领导人进行分析。不同的行业有不同的特点,比如有的行业关注投资回报率,有的行业更关注市场占有率。行业所处的阶段不同,关注的焦点也会不一样。所以企业有必要建立符合自身行业特点的竞争对手分析模型,而绝对不能照搬照抄。参考范文××滴眼露的竞争对手随着经济与科技的发展,电脑、电视等一系列产品越来越普及为家庭必备的电器,这样的结果使人们的视力也越来越受到影响,各类眼科症状如干眼症、视力疲劳等成为了大众病。因此滴眼露便在这样的情形下,得到了快速的发展,同时各种产品也被迅速开发与使用,并占据了一定的市场份额,如仁和的闪亮滴眼露、正大福瑞达的润洁等。而由某医疗科技有限公司生产的××滴眼露便在这样的一个强劲的竞争环境下推出了,它一推出便投入更为激烈的市场竞争当中。市场内的主要产品有以下几类,具体情况见下表3 -4。表3-4 滴眼液主要产品表产品YY明滴眼露zz滴眼露WW目滴眼液AA闪亮滴眼露市场占有率30%15%25%10%功效明目去翳,清热解痉。本品具有清凉止痒、缓解视力疲劳、抑制眼部细菌生长、促进眼部营养、保持眼睛湿润和卫生及避免结膜充血等作用。清热泻火,养肝明目,用于肝虚火旺引起的视力疲劳症和慢性结膜炎。促进眼部营养,保持眼睛湿润和卫生、防止视疲劳。适用人群(适用症)用于青少年假性近视,轻度青光眼及缓解眼疲劳。防止和减少戴隐形眼镜引起的眼不适和并发症。适用于学生、计算机操作者、财会人员、司机及其他从事眼负担较重工作人员的眼部保健;对眼干燥症状也有明显的缓解作用。适用人群较宽泛,可长期使用。适用人群较宽泛。注意事项青光眼或眼部有剧痛感者,禁用本品。包装开启后应在一个月内使用,每次使用后必须立即关闭容器,如出现混浊,应停止使用。规格及价格10MU13.8元10ML/10元15ml/7元注意要点企业要做好竞争对手分析的工作,为企业制定战略提供充分的依据,除了掌握一些常用的分析方法以外,还要注意加强竞争对手分析的针对性。对竞争对手的分析,每一项都应该有其针对性。有的企业在对竞争对手进行分析的时候,往往把所能掌握的竞争对手的信息都罗列出来,但之后便没有了下文。因此要明确对竞争对手分析的目的是什么。按照战略管理的观点,对竞争对手进行分析是为了找出本企业与竞争对手相比存在的优势和劣势,以及竞争对手给本企业带来的机遇和威胁,从而为企业制定战略提供依据。所以对于竞争对手的信息也要有一个遴选的过程,要善于剔除无用的信息,避免工作的盲目性和无效率。

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统一统计指标覆盖的地域范围曾经发生变化的,在使用时间序列数据或同比、环比指标时,应予说明。  (二) 房屋类型  兼顾增量房(新建商品房)市场和存量房市场。其中,增量房市场以住宅为主要分析对象,兼顾非住宅(含商业营业用房、办公楼、其他等房屋类型);存量房市场暂以住宅为主要分析对象。  商品住宅各项统计指标和相关分析中,应注明是否包括经济适用住房等政策性住房,并在各报告期中保持一致。经济适用住房等政策性住房的数据及相关分析要单独加以说明。  二、分析内容  围绕“总量基本平衡、结构基本合理、价格基本稳定,房地产业的发展与当地经济和社会发展相适应,与相关产业相协调”的房地产市场调控目标,突出普通居民住房消费,以各城市房地产市场信息系统提供的数据为基础,结合统计等部门提供的其他社会经济统计数据,以及住房状况调查、居民住房需求调查等专项调研成果,并综合考虑经济社会现状,全面反映和客观分析报告期市场形势,并对未来一段时间内市场形势的变化趋势做出预测,提出下一步的措施及建议。  (一) 市场现状分析  针对报告期市场现状的分析,应兼顾累计数据和报告期数据,以对相关统计指标的分析和解读为核心。要在进行时间序列数据、环比数据、同比数据等进行清晰陈述的基础上,注重对比分析和趋势分析,揭示数据反映的市场现象和市场发展变化规律。要结合相关研究成果和本地房地产市场发展现状,科学确定投资涨跌、供求关系、价格变动等重要指标的合理区间,逐步建立市场预警预报机制,对市场形势做出判断。要采用图表与文字相结合的形式,增强报告的直观性和可读性。  市场现状分析重点围绕以下几方面进行:  1、报告期社会经济发展概况。反映房地产市场发展的宏观背景。包括地区生产总值(GDP)、固定资产投资规模及其变化情况(时间序列数据及同比、环比、占比等,下同);城镇居民可支配收入及其变化情况等。此部分数据以统计部门提供的统计快报数据为准。  2、报告期房地产开发情况。可同时作为反映市场后续发展趋势的先行指标。包括房地产开发资金来源构成、投资完成额、土地购置面积、土地开发面积、新开发面积、施工面积、竣工面积等指标的数量及其变化情况等。除总量数据外,应按住宅、非住宅进行细分。此部分数据以统计部门提供的开发统计快报数据为主,并注意结合国土资源、规划、建设等部门提供的相关数据。  3、报告期房地产市场供求总量及对比情况。对于增量房市场(最好能区分预售和现房销售),应包括:批准预(销)售面积(套数,针对住宅,下同)、累计可售面积(套数)等侧重反映供应的指标及其变化情况;登记销售面积(套数)、消费意愿、消费者价格预期等侧重反映需求指标及其变化情况。除总量数据外,还应按住宅、非住宅进行细分。对于存量房市场,应包括存量房规模、二手房交易面积(套数)、租赁面积(套数)等指标及其变化情况。此部分数据以城市房地产市场信息系统数据为准,并注意结合住房状况调查、居民住房需求调查等专项调研成果。此部分内容参见附表1—2。  4、报告期房地产市场结构情况。此部分主要针对增量房市场中的住宅,应包括按下列标准划分的各子市场中的供应量、需求量、供求关系、价格走势等指标及其变化情况,以及各子市场供应量、需求量占总体市场的份额及其变化情况。子市场划分依据在各报告期中应保持一致,出现调整时应在报告中加以说明。此部分数据以城市房地产市场信息系统数据为准。此部分内容参见附表3—5。  (1)套型结构:按每套建筑面积划分,120平方米以内大致以每20平方米为一个档次,120平方米以上大致以每30平方米为一个档次。具体划分为标准为:60平方米(含)以下、60至80(含)平方米、80至90(含)平方米、90至100(含)平方米、100至120(含)平方米、120至144(含)平方米、144至180(含)平方米、180平方米以上等若干类别。各城市可根据本地实际情况,确定对每套建筑面积为60平方米以下和180平方米以上的住宅是否进行进一步细分。  (2)价位结构:按单位建筑面积交易价格划分,3000元/平方米以内的每500元为一个档次,3000元/平方米以上、10000元/平方米以内的每1000元为一个档次。具体划分标准为:1000(含)元/平方米以下、1000至1500(含)元/平方米、……、2500至3000(含)元/平方米、3000至4000(含)元/平方米、……、9000至10000(含)元/平方米、10000至12000(含)元/平方米、12000至15000(含)元/平方米、15000元/平方米以上等若干类别。各城市可根据本地实际情况,确定对1000元/平方米以下和15000元/平方米以上的住宅是否进一步细分。  (3)区域结构:按行政区,或按环线、方位、片区等当地习惯的划分方式,划分为若干类别。  (4)购买者类型:按购买者身份证发证机关,划分为本市(可细分为本市城区和本市其他)和外地(可细分为本省其他地区、外省市、境外)等类别。  5、报告期房地产市场价格情况。对于增量房市场,应包括城市房地产市场信息系统提供的平均交易价格、同质价格、典型楼盘价格等指标及其变化情况,并参考统计部门提供的70大中城市房屋销售价格指数及其变化情况,且应按住宅、非住宅进行细分。对于存量房市场,应包括城市房地产市场信息系统提供的二手房平均交易价格、平均租赁价格等指标及其变化情况,并参考统计部门提供的70大中城市房屋销售价格指数中的二手房指数、租赁指数等指标及其变化情况。此部分内容参见附表5—7。  6、金融、财税等其他与房地产市场相关的数据及情况分析。  7、其他需要说明的问题,例如市场的季节性波动、外资进入情况等。  8、报告当期市场现状分析小结。对上述指标和分析的主要结论进行总结,并对报告期房地产市场形势做出基本判断和总体评价。其中,应特别注意把握如下环节。  (1)各市场之间的相互作用和协调关系。例如增量房市场与存量房市场之间,住宅市场与非住宅市场之间,买卖市场与租赁市场之间。  (2)各类统计指标之间的联动关系。例如供给量、需求量等物量指标与价格指标之间的关系,供应结构,成交结构与需求结构之间的关系。  (3)先行指标与同步指标之间的关系。例如对土地购置、开发投资、新开工和施工面积等指标的分析,要联系空置量、累计可销售量指标,考虑对当前市场形势的影响。  (二) 近期采取的主要政策措施  主要是在报告期内,结合本地区实际采用的主要调控措施,以及对市场的影响效果,取得的成效和经验等。  (三) 市场存在的主要问题及原因  1 .报告期房地产市场存在的突出矛盾,或者出现异常变化的指标(例如供求总量大幅增减、供求关系明显失衡、价格水平大幅波动、市场结构剧烈变化等),以及引发这些矛盾或异常变化的原因。  2.报告期房地产市场中出现的趋势变化,或者市场中出现的新情况、新问题,以及出现这些新情况、新问题的原因。  3.报告期当地房地产市场中引起广泛关注的热点性、敏感性问题(如新闻舆论大量报道等),应作专题分析。  4.其他可能影响市场健康发展的因素等。  (四) 市场形势预测  采用定性判断与定量测算相结合的方式,对未来一段时间(半年至一年)房地产市场的发展趋势做出预测:  1.依据对当前市场形势的分析,并考虑影响房地产市场走势的有利和不利因素,把握供求总量、供求结构、价格水平的变化趋势,对市场的基本走势做出判断。  2.根据各统计指标时间序列数据反映的规律性,结合各市场先行指标和住房状况调查、指标需求调查等专项调研结果,对新增供应量、需求量、价格等核心指标进行定量测算。  (五) 下一步的政策建议及主要措施  主要是结合现状分析和预测结果,提出进一步加强房地产市场宏观调控的政策建议,以及当地拟采取的主要措施。  三、 附加说明  简报中的商品房批准预售、累计可售、实际登记销售面积、平均销售价格,不同套型、价位商品住房供求结构,以及二手房买卖、购买对象分类等数据指标仍按照《建设部关于建立房地产市场月报数据和监测报告上报制度的通知》(建住房函[2005]165号),《建设部办公厅关于实行房地产市场月报数据和监测报告网络上报制度的通知》(建办住房函[2005]365号)要求上报。  附表1—7。  附表1:  商品房供需基本情况表  1月~ 月 单位:万平方米、元/平方米  分类 批准预(销)售面积 月末累计可售面积 实际登记销售面积 平均销售价格  与上年同期比(%) 当月与上月环比增长(%) 与上年同期比(%) 当月与上月环比增长(%) 与上年同期比(%) 当月与上月环比增长(%) 预售 现售 与上年同期比(%) 当月与上月环比增长(%)  同期  比(%) 环比(%) 同期比(%) 环比(%)  商品房  商品住房  附表2:  二手房买卖基本情况表  1月~ 月 单位:万平方米、元/平方米 单位:亿元、万平方米、元/平方米、套  分类 成交面积 成交金额 成交套数 平均销售价格  与上年同期比(%) 当月与上月环比增长(%) 与上年同期比(%) 当月与上月环比增长(%) 与上年同期比(%) 当月与上月环比增长(%) 与上年同期比(%) 当月与上月环比增长(%)  二手房  二手住房  附表3:  不同套型新建商品住房供求结构表  1月~ 月 单位:万平方米、元/平方米、套、%  ≤60m² 60-80 m² 80-90 m² 90-100 m² 100-120 m² 120-144 m² 144-180 m² >180 m² 合计  占比 占比 占比 占比 占比 占比 占比 占比  面积 批准预(销)售  月末累计可售  登记销售  套数 批准预(销)售  月末累计可售  登记销售  平均成交价格 登记销售  注:①60-80平方米是指大于60平方米、小于80(含80)平方米,其余作相似理解;  ②占比是指占总套数或总面积的百分比。  附表4:  不同价位新建商品住房供求结构表  1月~ 月 单位:万平方米、元/平方米、套、%  ≤1000元/m² 1000-1500  元/m² 1500-2000元/ m² 2500-3000元/ m² 3000-4000元/ m² … 8000-9000元/ m² 9000-10000元/ m² 10000-12000元/ m² 12000-15000元/ m² >15000元/m² 合计  占比 占比 占比 占比 占比 … 占比 占比 占比 占比 占比  面积 批准预(销)售 …  月末累计可售 …  登记销售 …  套数 批准预(销)售 …  月末累计可售 …  登记销售 …  平均成交价格 登记销售  注: ①1500-2000元/ m²是指超过1500元/ m²、小于等于2000元/ m²,其余作相似理解;  ②占比是指占总套数或总面积的百分比;  ③各城市可根据本地价位,适当确定低限价格起点和高限价格起点,但是对于3000元/ m²以内的要至少每500元划分相应档次,对3000元/ m²以上的要至少每1000元为一个档次。  附表5:  商品住房购买对象分类表  1月~ 月 单位:万、平方米、元/平方米、套、%  分 类 本 市 外 地  本市城区 本市其他 本省其他地区 外省市 境 外  面 积 销 售  套 数 销 售  价 格 平均价格  平均价格与上年同期比(%)  附表6:  典型楼盘同质比较价格变动情况表  1月~ 月 单位:元/平方米、%  分 类 价格 与上年同期比(%) 当月与上月环比增长(%)  商品房  商品住房  二手房  二手住房  数据来源说明:包括所选楼盘数量、典型性、项目动态、不同时期成交价格情况  附表7:  价格指数变动情况表  1月~ 月 单位:%  分 类 价格指数 与上年同期比(%) 当月与上月环比增长(%)  商品房  商品住房  二手房  二手住房  数据来源说明:包括基础数据情况、同质化情况、编制方法等

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行业市场调研        专项研究(重点包括细分市场研究、高层访谈、对标企业研究、消费者研究)满意度研究(重点包括员工满意度、客户满意度)竞争对手调查(重点包括竞争对手产品、营销、研发、财务、渠道调查等)企业产销调研 ( 重点包括生产状况调查、销售状况调查)I 行业细分市场中商集团以"政策、细分行业与市场、渠道、对标企业、用户"这五个维度为研究对象,最终推导出更加接近于市场真实情况的信息数据和研究成果,从而全面准确地评估市场业态,提出相应的决策建议和解决方案,直接服务于企业的细分市场战略。II 满意度研究客户满意度研究早已为众多大型企业所认可,且是比较成熟常见的市场研究业务。中商顾问提供专业的客户满意度监测,并可提出切实可行的满意度提升方案。III 竞争对手调查竞争对手调查是针对特定企业的信息收集,深入了解、分析对手,中商集团具备强大的调研技术和广泛的调查资源,可以帮助竞争对手调查主要内容IV 企业产销调研查划咨询

研究报告的格式

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去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:三一企管     三一文库(www.31doc.com)/总结报告/报告写作指导研究报告的格式  什么是调研报告?  对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。  调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。  调研报告的格式  标题页  1、标题  2、客户(委托人)  3、调研公司  4、日期  内容目录  1、章节标题和副标题,附页码  2、图表目录  3、附录目录  执行性摘要  1、目标的简要陈述**  2、调研方法的简要陈述  3、主要调研结果的简要陈述  如何撰写市场调研报告    产品构思和调研报告的参考格式  第一部分项目总论  第五部分投资估算