采购调研报告范文

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:钩标本读关于政府采购工作中存在的调研报告　　政府采购又称公共采购,是各级政府及所属单位为日常政务的开展或者为公众提供公共产品,按照法定的程序和方式从市场上购买商品和服务的行为。政府采购制度是公共支出管理的一项重要制度,在市场经济发达的西方国家,政府采购范围极其广泛,除费用性支出外,其余所有实物性支出均以政府采购的方式进行，实践证明，政府采购变过去的分散采购为集中采购,提高了资金利用率节约了财政资金,减少了寻租行为,促进了廉政建设。　　我国近年不断推行政府采购制度，目前全国各地基本上实现了政府采购，取得了较好的效果，但也暴露出了一些问题，笔者结合自身工作经验，从纪检监察干部的角度对这些问题进行了一些思考，并提出一些解决的办法，希望能为反腐倡廉大局贡献一点绵薄之力。　　一、政府采购制度中存在的问题　　落实不得力。政府采购制度在实施过程中，会涉及到许多部门的既得利益，部门的负责同志如果从本部门利益出发，对政府采购的认识模糊会影响采购制度的推进。比如，一些部门在利益的驱动下，采取先斩后奏甚至是斩而不奏的方式，把应进行集中采购的项目自行采购，不委托集中采购机构或采购代理机构。还有的单位不从实际出发，自行提高采购标准，采购的商品都要高档配置，浪费了大量的财政资金，从而使政府采购工作难以落到实处。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:wk5673物流专业2011届第11组关于采购市场调研的报告系别：管理系班级：物流1103班小组名称：X帝国小组成员：杨号、陈建美、杨喆、黄蓉时间：2013年4月29日一、调研目的…………………………………………………2二、调查方法…………………………………………………2三、调查情况…………………………………………………3四、调研小结…………………………………………………8五、局限性…………………………………………………9六、意见和建议…………………………………………………9七、调查问卷（附件）…………………………………………10八、实训计划表（附件）…………………………………………12九、采购计划表（附件）…………………………………………13十、采购预算表（附件）…………………………………………16市场调研报告一、调研目的本次市场调研主要是系统地、客观地调查、分析台式电脑在市场上具体情况，根据调查情况收集、整理数据，根据调查的结果为机房采购性价比最好的电脑及其设备。二、调查方法（1）调研设计：我们使用的是描述性调研，描述性调研是指对所面临的不同因素、不同方面现状的调查研究，其资料数据的采集和记录，着重于客观事实的静态描述。（通过以上几个重要参数的比较，以及用户对性能和质量的评定我们最后总选择（2

关于哪方面的？附加两部分组成，请参阅。 网上购物调查报告 1，信息不对称事业信誉的问题导致信誉问题，一个重要的原因是信息不对称，它有两个意思，一方面，商家不发布虚假商品，销售信息，商家的信誉，另一方面，网上购物者提交订单无故取消，而购房者的忠诚度。网上诈骗可以说是商家信誉的杀手。显然不是商品，而是引诱互联网用户购买，汇款，汇款空的手，这个网上欺诈很少发生，但其负面影响在购物网民更深刻的，长期的。企业的信誉，需要有一个规则来解决。但是，规则由谁来制定，确实是一个棘手的问题。业内专家认为，应该是第一个行业自律，其次是各种企业走到一起，形成行业协会，这将促进网络购物的发展有积极的作用。如果有一个权威定期发布网上商家的信誉度，一样的星级的酒店，有一个统一的标准，因此，在很大程度上，降低了购买的商家信誉问题。当然，网上购物在中国的发展，这些问题正在得到解决。第一次网上购物的顾客的客单价一般比较低，逐步增加购物购买者的数量增加，购买者在网上购物的信任程度，客户的价格将提高。这是解决方案的方式对企业声誉的买主 - 试图提升，在网上购物的信任程度。对于企业来说，忠诚的买家也看中。如何确定购买网上订单将须接受商品，这是一个值得研究的问题。商业解决方案，一般是通过先付款，或预付定金，以避免由于坏订单带来的损失。然而，这种方法通常是基于交易成功率降低了成本。 2，在银行业的竞争，以促进银行支付卡问题解决现金流是网上购物的一个重要组成部分。中国互联网络信息中心先前的调查数据显示，中国的网上购物付款支付，银行卡网上支付的比例增长逐年上升，从15.6％在年底XX至XX年6月的37.9％，如图所示。然而，由于商家与银行的利润，银行支付卡还没有得到根本解决，因此现金流仍然是一个网上购物目前存在的问题。 网络购物网上支付的比例行业的良性竞争是促进该行业的发展，进步的根本。在银行业的竞争，使银行客户得到更好的服务。网上购物中，商家会选择更好的服务和更低的成本银行作为客户选择的支付银行账户。一旦问题得到解决，网上购物的交易额和交易量将会大幅增长，从而促进网络购物的规模发展。 3，解决信息流互联网搜索功能的问题提供了一个良好的平台，为网上购物的信息流。网上商店有自己的商品分类，照相馆，介绍，用户评论和其它信息，同时还提供了搜索功能的商品。相对于网上购物，这已经有了很大的进步，但不能满足日益增长的需求的发展，网上购物的早期阶段。网上商店，更侧重于商品的供应，短缺往往是由买方提出的主要问题。这就要求网络业务，根据客户的商品搜索，分析购买者的商品需求信息。国内一些企业通过网络商店的询问检查囤货购买的产品数量的搜索功能。基于这些信息，之前的网上购物网站的工作人员采购的货物，补充。通过这种方式达到供需双方的信息流，大大提高了交易的成功率。 4，形成本地化解决物流问题很多网上商店都集中在经济相对发达的大，中型城市，主要是考虑到分配问题。中国商品分配问题，虽然有所改善，但主要集中在大，中型城市，一些小城市和落后的交通工具，如自行车，这将最末端的环节分布变得相对缓慢。为了解决这个问题，网上购物的发展定位，地理方向，例如，一些网上商店通过与本地传统购物商家合作开设了自己的便利店，解决配送问题，实现优势互补。 5，接受网上购物引导人，培养人的网上购物习惯网上购物，毕竟是一个新事物，为人们传统的购物习惯还需要很长的时间来接受这种方式，媒体宣传和引导，也需要培养的习惯网上购物。第一次购物行动需要亲自体验的用户需要购物网站，网上购物，傻瓜简化了操作过程，降低难度的客户在线购物和心理障碍。当网民有网上购物的习惯，不容易改变。许多购物网站最忠实的用户是互联网用户的网上购物习惯，他们带来的不仅是购物网站的交易量，同时提出了很多生活中的传统购物方式转换成网络购物。 6，网上商店的门槛降低，让的传统企业开展网上购物服务网上购物在中国，真正的发展和壮大，需要传统企业进入电子电子商务的行列。但是，这是首先必须创建一个网络环境中，企业进入网络的门槛降低，让的企业了解，网上商店带来的便利和效率，让的企业进入网络店铺，从而提供的网络购物场所，商品在互联网上，用户有的选择。如果没有足够的购物，购物的网民单方面增加会导致网络商品的比较，选择一个单一的，稀缺的。只有供需双方共同发展，以创造一个良好的网上购物环境，促进中国网络购物的发展。 7，网上购物，缺乏相应的政策法规，行业标准目前，网上购物，没有国内政策和法规，如税收问题，网络购物行业规则，规范。在这种情况下，大量的网上商务活动遵循传统的商业政策，造成了一定程度的阻碍网上购物发展的不同模式。网上购物，因此，要求出台相关政策，法律和法规，以保护自己的健康发展。 网上购物业务经过多年的经营，更加理性，知道什么是应该做的发展，中国的网上购物，怎么办。没有人会怀疑，网上购物将成为中国互联网应用的一个重要方面，没有人怀疑网上购物的巨大的市场规模和发展前景。网上购物的繁荣需要时间，需要投资的行业，网络发展的需要。业内专家希望并相信，在中国，电子商务后，在一定的时间内，达到了国际水平的标准化。 随着时代的发展，网上购物，网上购物将是资源的整合，各种网络购物运营商应依靠自身优势商品开发，渐渐地，市场分割。中国庞大的网络，任何一个行业的特点，不能是垄断的，会有几个竞争力，实现不断完善和发展，市场细分，良性的竞争。 当人民生活水平的不断提高，网络购物的不断成熟，网上购物，会有两个不同的趋势：一个是低价格路线，像超市，物美价廉的商品;另一种是出售高端消费品。人民的文化和生活水平的不断提高，人们生活必需品消费价格越来越低，较低的情况下，高端消费品的需求将继续完善网上购物服务将提供给这部分的需求。因此，网上购物将在两个不同的方向发展，拥有自己的客户群，都可能会做得很好。 网络业务已经实现了盈利，但真正实现规模盈利，还需要一段时间。商业模式的网上购物会出现两种形式：一种是添加到网络的商业模式从传统的商业模式，扩大其品牌知名度，通过强大的网络功能，为客户提供产品信息，让的人产品销售利润。另一个网络业务，以使自己的品牌，通过网上商店，网下的传统方式进行的交易，因此，以弥补有限的国内互联网用户，一小群客户的缺陷。无论是何种形式，从传统到网络，或从网络到传统的网络和传统相结合的发展模式，网络购物的发展将成为最终的统一。最后，网上购物将不会在产品的种类和价格的竞争，而应该是在服务。优质的服务和良好的客户关系管理将是网上购物的商家取得胜利的关键。 一支独秀并放不是春，环境的不断改善我们的网络和互联网用户的不断增加，会有越来越多的传统企业开展网上购物服务，中国网络购物市场将越来越大，无疑是巨大的潜在经济利益。作为电子商务的一部分，春天已经来了，互联网的快速发展，呈现出良好的发展势头。 时代，网上购物是大智慧的人群，整个社会的诚信。牵一发而动全身的事情。网上购物的发展与繁荣，需要社会各界的力量，作为一个整体，以促进您的参与。 超市购物环境的研究和分析报告，在过去的供不应求到现在的琳琅满目的商品，从供销社的购物模式的形式，超市购物，经历了如何不改变的调查，我们并不需要访问。只要我们知道，在这个竞争日益激烈的环境下，超市如何可以吸引的消费者，为消费者提供了的需求，以满足实现自己的最大利益。 到现在为止，我们已经学到了很多有关的经济方面的知识，知道有很多因素会影响消费者的购买动机，例如，创建的购物环境，超市商品的摆放，购物环境，安全，主要消费为导向的促销策略，竞争对手的分析，等等。 我们组的主要观测研究和分析，太原美特连锁超市，其中包括51家连锁店，胜利店，铜锣湾店，服装城店，三墙店。我们总结和概括上述因素，我们认为合理可行的建议。 ，超市的购物环境，创造每一个节日，每一个走在路上的人都会有一种温暖的感觉，这就是创造的效果，花恒彩旗飘飘。似乎想如果超市可以这样做，它会带来一些客户的你。因此，消费者自然会推动客户主动走进超市，你有一种温暖的感觉。上面创建的效果美特一直追求的目标。 内部以及与客户的环境，柔和的音乐，购物的全过程，醒目的特殊标签，以吸引顾客购物的脚步，清洁和健康的环境，让客户有一个舒适的感觉的那一刻。特别是在节日期间，超市内部的红灯笼覆盖，连同相应的图片节日的时刻，映入你的眼帘。特别安排假日购物频道，让顾客享受购物的方便与快捷。 外部环境的特殊商品公告区的停车场，特别提供单页发布区相比，可以少。节日，节日的问候悬挂的大红灯笼，到超市门口后，赵曜重大客户的到来。 超市商品的摆放美特超市的货架上一字排开，行，补充储备相称的合理使用超市里面购物空间。贸易有一个分区;酒饮区，娱乐区，散货，谷物和油区，五金区。在每个分区类型的商品之间的差异。不分肤色，或从每个货架的优雅显示的物种。让消费者尽情挑选。 店销售的商品一般都放置在客户扪及，始终保持充足的商品。如果你不能找到的东西，超市里面的工作人员会给你最大的帮助。 超市购物环境 1家超市的防损工作人员，以确保顾客的购物安全和货物安全，在超市 2，在购物高峰的超市播音员会提醒每一位客户持乐观态度自己的孩子和随身携带的物品，并打开整个监控系统来监视超市购物区; 导购员时刻完成自己的商品，以防止不小心伤到顾客; 4超市尽量少用如此之高，较高的货架上，尽量不把自己的商品; 5存放在货架的顶部，他们的货物必须整齐; 超市安全通道明显，通畅的时刻; 超市里面比较完整的防火设施; 四，超市主要是针对消费者美特连锁超市有十几家门店在太原，分别是位于市中心区的？太原不同。美特好很多了不同程度的繁荣，人口集中，有不同的商店的规模和经营商品的种类有不同的倾向。一个平民覆盖整个太原美特好超市的姿态，吸引不同需求的人群。 五超市的促销策略通常将公布几天特别公告区特殊商品，有时发出商店促销专用单页到附近的细胞。从周一到周日都会有不同的固定类型的货品销售。 节日期间，很多厂家都请了很多短的推广和宣传自己的商品。常见的促销策略;有奖销售，测试样品的活动，低价促销剂量不增加推广，捆绑促销，买赠活动日常的播音员购物提示付款。超市内的每个经理，领导者有一些购买的地方。超市提供的设施，以最大限度地提高自己的销售。 竞争对手分析美特好超市在太原的各种便利店，沃尔玛连锁超市，山詹姆超市的主要竞争对手。可以说没有压力，没有激励加入，因为随着沃尔玛和一些国际巨头超市，美特更完美的自己的设施和服务。 他们每个人都有自己的生存沃尔玛作为销售行业的领导者，为全球采购，日常的低价格的经营理念，完善的销售体系，舒适的购物环境成就的独特而强大的机制它的成功，但它在中国的法律环境的制约下，其采购系统无法实现，这也导致了一个限制了其在中国的进一步发展，尤其是在内陆城市的发展。另外一个主要的原因是其总部所在地的问题，沃尔玛中国总部设在深圳，是不是在北京或上海，这是不是家乐福做的不错的原因之一。 太原各种便利店，特别是金湖县唐等连锁便利店。他们有自己独特的经营理念，外围设备更方便，和流动人口。他们有一个广泛分布的表面，并在几乎每一条街道，有好几个，旁边的各大医院，学校和其他必要的。 自己和竞争对手之间的竞争可以说不是一个真正的，但有自己的发挥他们最大的优势，彼此之间的生活空间是一定的奖励，提供更加周到的服务和完善设施，以确保所有消费者的需求满意。现在的社会是一个社会和谐，共赢，抓住所有的财富，不可能一个人知道并尊重他们的竞争对手。 没有最好，只有更好。这是我们的合理可行性意见，为更好地在未来的发展，美特好; 在假期做协商，各生产厂家，合理配置促销人员，尽量不要出现过多的购物通道发起人的情况。 2。良好的定期工作人员的培训，以提高整体员工的整体素质，以避免顾客不愉快的事情发生。 3，扩大购物频道，为客户让路“和”旁路“将不会再发生。 4，一方面，超市内悬挂的电视产品的推出和超市条件可以做，另一方面也可以增加购物气氛。 超市专门聘请一两个人管理顾客骑自行车的人，专门负责为顾客停车场，不收为好。 平时加强提供系统的。让客户购买大量货物后无忧。 几个收银员在顾客服务的人，也可以大大减少顾客结账，等待很长一段时间的现象。 8美特好连锁超市应该做的动作，与引进的各种活动。 9计划在一家超市的入口到购物区，购物更方便了客户。 真诚地希望每个超市都可以有一个良好的购物环境，并尽自己最大的努力为今天的和谐社会。调研报告方面可以去多元化的前瞻网，里面有很多免费调研报告。百度文库也有。自己搜索

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:文库资源市场调研报告范文精选市场调研报告一、调查方案(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。(二)调查对象：在校生(三)调查程序：1、设计调查问卷，明确调查方向和内容;2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;二、问卷设计大学生手机使用情况调查问卷三、数据分析根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。(一)根据学生手机市场份额分析(二)学生消费群的普遍特点作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：1、学生消费群的普遍特点：1)没有经济收入;2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬3

　　市场定位准确是取得经营成果的关键　　杭州大厦购物中心是杭城著名的大型零售商场之一。几年来在市场激烈竞争中，由于重视调查研究，搞好市场定位，掌握商战主动权取得了明显成果。1993年杭州大厦购物中心重新装修后，即以中高档定位作为目标市场。为了验证购物中心市场定位是否准确，揭示经营效果与市场定位的相关性，我们开展了商场客源的调查，井通过对顾客的基本情况及其购物动机的统计分析，对上述问题作出一个客观的结论性的判断。　　一、调查目的　　考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况；调查顾客的购物动机。　　二、调查方法　　1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体，从中随机抽取1487名顾客作为调查的具体对象。　　2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。　　3.调查问卷的分发。调查问卷由商场工作人员在商场内随机分发，当场回收。回收率为100％。　　4.数据处理。：调查问卷数据由SPSS统计软件处理。　　三、调查结果分析　　1.顾客的性别构成。1487名调查对象中男顾客699人，占总数的47％，女顾客为788人，占总数的53％。卡方(x2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。　　2.顾客的年龄组成。如表1所示，34岁以下的顾客1106人，占总数的74.4％；而35岁以上的顾客仅有381人，占总数的25.6％。卡方(x2)拟舍度检验不同年龄顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O 05)。来商场购物的顾客主要是年轻人。　　表l 顾客的年龄组成　　25岁以下 26-34岁 35-54岁 55岁以上　　511（34。4%） 595（40。4%） 333（22。4%） 48（3。2%）　　(注：表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象中所占的百分比数。经下各表相同。)　　3.顾客的居住地分布。如表2所示，来自杭州市区的顾客有956人，占顾客总数的64.4％。卡方(x2)拟合度检验不同居住地顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。来商场购物的顾客主要是杭州市区的顾客。　　表2 顾客的居住地分布　　杭州市区 杭州地区县市 省内其他县市 省外　　956（64。4%） 173（11。6%） 177（11。9%） 181（12。2%）　　4.顾客的职业分类。如表3所示，顾客职业是公司企业职员、事业单位职员和工人的人数分别为447人、349人和198人，三种职业的顾客人数占总人数的66.9％。卡方(x2)拟合度检验不同职业顾客人数之间有显著差别(显著性水平为0 05)。来商场购物的顾客职业主要是公司企业职　　员、事业单位职员和工厂工人。　　表3 顾客的职业分类　　职业 人数 百分数（%） 职业 人数 百分数（%）　　公司企业职员 447 30.1 其他职业 66 4.4　　事业单位职员 349 23.5 军人 41 2.8　　工人 198 13.3 退休人员 39 2.6　　个体经营者 110 7.4 农民 33 2.2　　教师 104 7.0 学生 100 6.7　　总数 1478 100　　5.顾客的月薪收入。如表4所示有748人，占总数的50 3％；在1001月薪在50l-lO00元范围内的顾客2000元范围内的顾客有376人，占25.3％。卡方(x2)拟合度检验不同月薪的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。有75.6％的顾客月薪在501—2000元范围内。　　表4 顾客的月薪收入　　顾客月薪 人数 百分比(％) 顾客月薪 人数 百分比(％)　　501-1000元 748 50．3 3000元以上 97 6．5　　100—2000元 376 25．3 2001-3000元 82 5．5　　500元以下 184 12．4 总数 1478 100　　6顾客购物动机的分析。如表5所示，顾客购物动机主要是商品档次高(22.4％)，购物环境好(19.9％)，商品质量好(14.1％)和服务好(13％)。卡方(x。)拟合度检验不同购物动机顾客的人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。　　表5 顾客的购物动机　　购物动机 人数 百分比(％) 购物动机 人数 百分比(％)　　商品档次高 333 22．4 商品品种齐全 142 9．5　　购物环境好 296 199 商场信誉好 89 6　　商品质量好 209 14．1 交通便利 36 2．4　　服务好 193 13 其他 17 11　　价格合理 172 11．6　　不同性别顾客的主要购物动机排序如表6所示。在前三位动机中男性顾客比女性顾客更注重购物环境和商场的服务，而女性顾客则更注重商品的档次和商品的质量。另据卡方(x。)独立性检验，不同性别顾客的购物动机明显不同，差异非常显著(显著性水平为0 001)。　　表6 不表性别顾客主要购物动机的排序　　动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机 男性顾客 购物环境好　　（143 20 5％) 商品档次高　　(130.18 6％) 服务好　　(103.14 7％1　　女性顾客 商品档嵌高　　(203 25 8％) 购物环境好　　（153 19 4％) 商品质量好　　(128.16 2％)　　不同年龄组顾客购物动机的排序如表7所示。年轻顾客更注重商品档次和购物环境，而老年顾客则地考虑商场的服务和商品的质量。另据卡方(x2)独立性检验，不同年龄顾客的购物动机明显不同，差异显著(显著性水平为0.05)。　　表7 不同年龄组顾客主要购物动机的排序　　动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机　　25岁以下顾客 商品档'史高　　(124，24，3％) 购物环境好　　102,20％) 商品质量好　　(71.13 9％)　　25—34以下顾客 商品档'史高　　(142,23 9％) 购物环境好　　(12l 20 3％) 商品质量好　　(83,13 9％)　　35—54岁顾客 购物环境好　　（66 19 8％) 商品档次高　　(63 18 9％) 服务好　　(50,15％)　　55岁以上顾客 服务好　　（12.25％) 商品质量好　　(11 22 9％) 商场信誉好　　f8.16 7％)　　表8 不同居住地顾客主要购物动机的排序　　动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机　　杭州市区顾客 商品档洗高　　(237 24 8％) 购物环境好　　(211.22 1％) 商品质量好　　(1 30.13 6％1　　杭州地区各县市顾客 价格合理　　（3l 17 9％) 商品档洗高　　(28 16 2％) 商品质量好　　(2615％)　　省内其他县市顾客 商品档-史高　　（35 19 8％) 商品质量好　　(27 15 3％) 价格合理　　(26.14 7％)　　省外顾客 服备好　　(38.21％) 购物环境好　　(3318 2％) 商品档次高　　（37 20 4％）　　不同居住地顾客购物动机的排序如表8所示。杭州地区和省内其他县市的顾客更注重商品档次，杭州市郊的顾客注重商品价格的合理，而省外的顾客则把商场的服务放到了第一位。其次，杭州市区和省外的顾客还较多地注重购物环境因素；各地区的顾客都较看重商品质量因素。另据卡方(x2)独立性检验，不同年龄顾客的购物动机明显不同，差异非常显著(显著性水平为0.001).　　不同主要职业(若该职业的顾客占总顾客数的7％以上为主要职业)顾客购物动机的排序(表略)：公司企业员工和个体经营者的购物动机完全相同；工厂工人、教师和事业单位职员的购物动机基本类似，但工厂工人更注重价格合理，而教师更注重商品质量。另据卡方(x2)独立性检　　验，不同职业的顾客购物动机各不相同，差异非常显著(显著性水平为O.001)。　　不同经济收入顾客购物动机的排序(表略)：经济收入不同的顾客购物动机的排序虽有不同，但购物动机基本类似，如月薪501-l000元的顾客动机和月薪为l00l—2000元的顾客动机完全相同。除了购物环境好和商品档次高这两个动机外，月薪较低的顾客和月薪较高的顾客都较注重商场的服务和商品齐全。另据卡方(x2)独立性检验，不同月薪顾客的购物动机虽有不同，但差异并不显著(显著性水平为O.05)。　　这次顾客基本情况的调查，共计发出调查表1487份，回收1487份，回收率100％。统计分析表明，在杭州大厦购物中心的顾客中按性别构成分，男性顾客699人，占47％，女性顾客788人，占53％；按年龄构成分，34岁以下顾客1106人，占74.4％，35岁以上顾客381人，占25.6％；按居住地分，杭州市区的956人，占64.4％；按职业分，公司、事业单位职员占53.6％；按月薪分，50l—2000元的占75.6％；按购物动机分，认为商品档次高、购物环境好、商品质量好和服务好的占69.4％。由上可见，杭州大厦购物中心的顾客群中，以女性为主，34岁以下的年轻人为主，杭州当地市民为主，公司及事业单位职员为主，月薪50l—2000元的为主。无须多加解释，这样的一个顾客群主体，其购物动机必然是要求商品档次高、购物环境好、商品质量好和服务好。换一个角度说，正是杭州大厦购物中心把目标市场定位在中高档，并以此不断努力创造出特　　色，因而在公众心目中留下了一个中高档商场的形象，久而久之使之成了一批追求中高档顾客的购物去处。因此，我们完全可以这样说，杭州大厦购物中心3年前的中高档市场定位是准确的。今后的任务是在经营商品和服务上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顾客群，在巩固和发展有一定档次和个性的顾客的同时，争取精神文明和物质文明的双丰收。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:wsdcx9　　《企业调研报告范文》　　企业调研报告范文（一）：　　某公司员工满意度调查分析报告　　员工满意度是指员工对所在公司中扮演主角的感受或情感体验，是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。透过员工满意度调查，有助于分析员工满意度(ES)、客户满意度(CS)和公司业绩三者之间的关系，提高品牌公司的经济效益;有助于了解员工如何看待公司、评价公司，诊断品牌公司潜在的问题，不断完善公司的管理制度;有助于增强管理者的职责意识，使品牌员工对公司战略目标有明确认识，强化公司健康和谐的文化氛围。　　XX日，人力资源部前往某公司开展了员工满意度调查工作，经后期调查数据的录入、整理、统计与分析。现将本次某公司员工满意度调查结果作如下分析汇报：　　一、调查时光：　　XXX日　　二、调查地点：　　某公司车间二楼培训室　　三、调查成员：　　XXXX　　四、调查对象：　　公司各部门员工　　五、调查方法：　　抽样匿名调查　　六、调查人数：　　本次员工满意度抽取42个样本进行调查，其中，有效问卷为41份。　　七、满意度分析　　本次员工满意度问卷从总体满意度、管理环境、工作环境、绩效考核、职业发展、薪酬福利和协作沟通等七个维度进行设计，问卷较为全面地包含了员工满意度的各项资料，较为客观地反映了员工在现阶段对品牌公司的满意度。

《市场调研报告范文》 一、市场分析 ⑴国家宏观经济情况 随着中国加入 WTO，中国经济高速健康发展，全国 GDP 平均年增长 8%，中国与时间 的差距越来越小，人民生活水平大大提高。相应的购买力越来越强，同时健康也成为 人们关注的焦点。随着全球经济技术水平的发展，技术变革对各行业发展的驱动力也 越来越大。当今技术的发展，特别是通信.运输技术中的显著进展，为企业展现了无穷 的前景和更合理的成本。 ⑵乳制品业总体市场分析 乳制品营养成分全，营养价值高，它含有促进人类生长发育及维持健康水平的几乎一 切必要的营养成分，有益健康。中国乳业已持续发展了多年，如今，神话仍在继续， 但市场已经开始从疯长回归到理性，着或许才是真正的乳业黄金时代的来临。我国乳 业超长增长阶段已经过去，行业增长速度将趋缓，各乳制品企业竞争日趋激烈。中国 乳制品业正走在新的发展阶段上：与国际乳制品大家庭相比，虽然我国乳制品与以往 相比已相当丰富，品质也有所提升，但解决乡村居民的蛋白质供应问题，实现人均 “一斤奶”的梦想才刚刚开始。乳制品业发展到了一个拐点时期：“新鲜”会成为乳 制品业市场发展的主流。在有冷链保证的地方推行新鲜乳制品，是中国乳制品消费升 级的必然。 ⑶乳制品业的优势 乳制品现在作为大众消费品，消费数量大，市场潜力大，一些专家指出乳制品是最健 康的食品，建议人们多喝牛奶保健康。乳制品除膳食纤维外，牛乳中含有人体所需的 全部营养物质，其营养价值之高是其他食物所不能比的。一个成年人每天喝 500 毫升 乳制品，能获得 15 到 17 克的优质蛋白，可满足每天的氨基酸，可满足每日热量需要的 11%。过去，由于生活水平所限，好多中国人没有喝乳制品的习惯，特别是广大农 村，乳制品消费量很小。但随着人民生活水平的提高，越来越多的人开始消费乳制 品，消费数量有逐年上升趋势，为乳制品生产厂商提供了机遇。相信乳制品的消费将 不断增长，乳制品产业发展前景广阔。另外，乳制品发展迅速，产业渠道建设良好畅 通，有众多的销售及供应链可以选择，为企业发展提供了机会节约了自己建设的成 本。 ⑷乳制品业的限制性因素 ①奶源的限制。现在市场奶源点多面广，为取得优势奶源，各乳制品厂商必须加强对 供应链的控制，但这也不能防止僧多粥少局面的出现，为此各乳制品厂商都努力发展 自己的奶源基地建设，但现阶段都不是很成熟，这也势必影响乳制品的质量。 ②奶制品储存时间的限制。奶制品关系人们的健康，而保质期过短使奶制品失去了营 养价值，而随着市场扩展，储运时间加长，对奶制品储存时间更是一个考验。 ③行业技术的限制。人们对奶制品已不在局限在现挤现喝的原始行为上，而对奶制品 的技术含量也提出了更高要求，单一作坊式而无技术含量的奶制品工厂已无优势可 言。 （5）文化氛围 乳制品已成为越来越多的人的日常消费品，而未来的乳制品人们普遍追求的是“新 鲜”与“健康”，而这种文化表现出来便是：让新鲜看得见，让新鲜更新鲜，让健康 更健康，让营养更营养，要让用户体验得到。 二、消费者分析 ⑴现有消费时尚 乳制品现已成为国民普遍饮用的产品，而不同年龄的人却有着不同的选择。儿童多喝 一些乳饮料等口味甘甜的新产品，青少年多喝一些酸奶，这主要是酸奶可促进饮食。 而中青年多喝一些纯奶和部分酸奶，老年人则主要喝纯牛奶。 消费者收入和购奶 乳制品的消费者收入即有高收入者也有中低收入者，饮用人量多，组成形态复杂，购 买动机单一：主要是为了营养，但消费数量上中、高收入者不论在日用量上还是在累 积量上都明显大于低收入者。 ⑵学生群体及部分上班族 学生群体及部分上班族已成为奶制品消费的主力军，奶制品含有的营养成份及方便食 用的特点成为了学生群体及部分上班族选择的标准。 三.产品分析 ⑴特点 “益康”系列乳制品突出营养、健康特点，并独具创新地融入了保健作用，使新产品 与其它新产品具有明显区别。产品具有较高的技术含量，也是适合广大消费群饮用的 乳制品，在包装上采用利乐七层新包装及具有较长的产品保质储存期。 ①具体特点及产品支持点 益康乳制品通过了 GMP 及 AACCP 产品质量认证，其产品含有多种营养成分和保健成 分，主要成分及价值如下： 乳脂肪：可提供热量，细胞营养物质合成的良好原料； 乳蛋白质：含有全部必须氨基酸，提供能量； 乳糖：半乳糖可提供脑苷脂类和粘多糖类的生成，对少年儿童智力发育非常重要，可 促进人体肠道内有益菌的生长，抑制肠内异常发酵，防止中毒，可促进钙的吸收； PPL：提高记忆力和免疫力，防止脑神经衰竭。本回答被网友采纳

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:媛来是我调研报告格式范文格式一、调研报告标题的格式调研报告要用能揭示内容中心的标题,具体写法有以下几种:(1)公文式标题。这类调研报告标题多数由“发文主题”和“文种”构成,平实沉稳,如《关于知识分子经济生活状况的调研报告》;也有一些由调研对象和“调查”二字组成,如《知识分子情况的调查》。(2)一般文章式标题。这类调研报告标题直接揭示调研报告的中心,十分简洁,如《本市老年人各有所好》。(3)提问式标题,如《“人情债”何时了》。这是典型调研报告常用的标题写法,特点是具有吸引力。(4)正副题结合式标题,这是用得比较普遍的一种调研报告标题。特别是典型经验的调研报告和新事物的调研报告的写法。正题揭示调研报告的思想意义,副题表明调研报告的事项和范围,如《深化厂务公开机制创新思想政治工作方法———关于武汉分局江岸车辆段深化厂务公开制度的调查》。二、调研报告正文的格式正文一般分前言、主体、结尾三部分。(1)前言。前言有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来横式结构。即把调查的内容新生代农民工文化需求现状分析新生代农民工文化需求原因分析满足新生代农民工文化需求的对策推荐范文三三是申报公益

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:在行传媒课题调研报告范文20XX课题调研报告范文一：一、课题研究的背景与意义我校学生主要来源于县城学校及其周边农村的学校，城区学生与乡下学生的知识基础、学习兴趣、学习环境多方面都有明显区别。如何在课堂教学中正视学生的个体差异，使学生的个性得到充分发展，使每一位学生乐学、善学、会学，让不同类型的学生都能得到不同程度的发展，体验学习的成功与欢乐。防止出现优生吃不饱，学困生难消化，厌学甚至辍学的现象。我们想通过本课题的研究，在课堂教学中，兼顾学生个体差异，让不同层面的学生分别到达其思维最近发展区，从而使每一位学生得到充分的发展。探索提升教师教学技能的途径和方法，帮助教师掌握专业发展策略。二、课题研究的内容与目标1、本课题研究的主要内容：(1)对初中住校生和走读生基础知识、学习兴趣、学习环境差异，对数学学习能力影响进行现状调查、成因分析和优化分层教学策略研究。(2)探求初中学生小组合作学习数学与个体差异的有效结合形式，最大限度地利用他们之间的差异互补来促进合作学习数学的有效开展。2、本课题研究的主要目标：研究本课题旨在引导教师注重学生差异、合理利用差异，探寻教得轻松、学生学得愉快的教学方法和途径，创造出更为有效的教育教学方法和数学课堂分层教学模式，全面提高学生的数学素养。