冰箱行业调研报告

第一、肉类分类 肉类分成适当的分量，放入保鲜袋中直立或平放，也可以在袋子上写上肉类的名称和采购时间，提醒用户保质期前尽快食用。第二、剩余食材集中分类 分量较少的食材不容易堆放，可以集中到保鲜盒内，在烹煮时拿出保鲜盒到厨房料理即可。第三、冷冻室门分类 使用透明保鲜盒，可以收纳长时间久放的物品，如莲子、红豆、绿豆等干货杂粮。第四、冷冻室上层分类 上层适合收纳常用物品，如土司、冰棒、糕点、奶油等甜食。第五、冷冻室中层分类 中层适合存放冷冻加工品，例如鱼丸、香肠、水饺、汤圆、薯条、鸡块等等。第六、冷冻室底层分类 底层适合存放肉类、海鲜类的生鲜食品，万一滴水也不会污染到其它食物。本回答被网友采纳

从冰箱行业前景来看，随着各大巨头的杀入。未来三年将迎来洗牌关键时期。随着城镇化效应的显现和家电下乡产品更新换代高峰的来，2015年冰箱行业将重现高速增长。据王建国透露，美的已经完成对冰箱产品的库存清理工作，今后将回归产品原点和盈利增长，今年美的冰箱目标毛利率将提升3% 格局分散而利润丰厚的冰箱行业掀起混战。昨日，空调业美的格力双寡头格局日益稳固的背景下。羊城晚报记者从TCL集团获悉，TCL合肥计划投资70亿元的冰洗产业园正式奠基，标志着TCL开始在冰洗领域集中发力。除了黑电企业外，近日包括美的三洋在内的白电企业均在冰箱业务上动作频频。业内人士预测，三年内冰箱业有望改变分散格局。 TCL计划总投资70亿元，昨日。年产800万台冰箱、洗衣机的中高端冰洗生产线项目正式启动。TCL集团董事长李东生表示：白电已成TCL集团的四大业务之一。除了TCL外，创维、康佳等黑电企业也纷纷把冰箱作为进军白电领域的切入点。 并希望通过荣事达的品牌效应将合肥三洋的冰箱业务尽快做大。而业已在冰箱行业稳居老二地位的美的上周也一口气发布四大系列十九款高端节能冰箱新品，传统白电企业更是当仁不让。新近获得荣事达品牌的合肥三洋于近日宣布在冰箱、洗衣机产品上重点推广荣事达品牌。美的冰箱事业部总经理王建国在接受羊城晚报记者专访时表示：去年美的冰箱规模800万台，预计今年约900万台。进入2013年，各大家电企业纷纷在冰箱领域集中发力。 对比彩电、空调等其他家电产业，对于家电巨头们对于冰箱业的情有独钟。冰箱业仍处于分散状态，集中度严重不够。从行业格局来看，目前冰箱行业总体上是品牌混战。不过，其毛利率也高于空调等白电产品，这也是冰箱业诱人的地方。李东生更是称冰箱行业为未来中国家电业“最具发展潜力”领域。不温不火，常年需求平均，它是耐用消费品，周期性更换，一般10年更换一次。

　　从冰箱行业前景来看，随着各大巨头的杀入。未来三年将迎来洗牌关键时期。随着城镇化效应的显现和家电下乡产品更新换代高峰期的到来，2016年冰箱行业将重现高速增长。对比彩电、空调等其他家电产业，对于家电巨头们对于冰箱业的情有独钟。冰箱业仍处于分散状态，集中度严重不够。从行业格局来看，目前冰箱行业总体上是品牌混战。不过，其毛利率也高于空调等白电产品，这也是冰箱业诱人的地方。李东生更是称冰箱行业为未来中国家电业“最具发展潜力”领域。

优势、劣势、机会、威胁四个方面。我估计你讲的应该是某品牌的冰箱在整个行业和市场上的数据分析，或者是某型号冰箱在品牌内的分析。这个要是长篇大论的写下来，我估计这个小小的对话框得填好几十个。 我现在是做家电这一块。多多沟通。

冰箱出故障了？以我修过8年的冰箱经验告诉你怎么解决这些故障，应该能让你少走不少弯路　　1 ：保护器 损坏，导致通电后没多久就自动断电，应检查保护器，如果损坏应更换保护器！　　2 ：启动器 损坏，导致压缩机启动不了，应检查启动器，如果损坏应更换启动器。　　3 ：压缩机 损坏，卡缸或者抱缸。首先检查压缩机的 启动绕组 ‘运行绕组 与 公共绕组，看是否正常。如果阻值不正常则压缩机损坏，应更换压缩机。 如果阻值 正常 但冰箱仍然 不正常 ，应查压缩机的 出气口 与 进气口 ，看压缩机运行的时候 出气口 与 进气口 是否正常的 出气 进气，如果压缩机有运行但 出气 进气 不正常，则压缩机已损坏，应更换压缩机。如果以上两种情况都排除的话应当考虑下面的最后一种情况！　　4 ：系统管道堵塞，油堵或者冰堵，应检查系统管道，如果堵塞应 清理 系统管道。　　如果是更换压缩机或者清理系统管道的话应当 严格的按照维修程序 来修理。换好压缩机 或 者清理好系统管道 后更换掉干燥器，处理好后一定要检查看系统管道有没有泄露然后再抽真空，加注制冷剂，最后试机运行！　　还有，新买的冰箱应当放着等2个小时左右在通电运行。因为新买的冰箱在运输的过程中有可能使压缩机里的机油跑到系统管道里面，而导致冰箱故障！所以新买的冰箱应当不通电静置2个小时左右，等压缩机的机油恢复正常后在通电运行！　　通电运行后应当等2个小时左右在放东西进去！　———————————最后祝工作顺利，早些把冰箱修好，生活开心———————————————————觉得好就请点采纳答案把，给个好评，祝愿你生活更美好——————行业标准就是国标，可以到技术监督局或书店查看。

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:明阳办公网中国家电行业竞争力分析一、中国家电行业发展概况早期的国内家电市场基本上由国外产品一统天下，我国家电工业发展是从国外引进设备和技术开始的。80年代初期，各地政府部门和企业受高额利润和巨大市场需求的推动，集中引进了大批生产线，使家用电器的生产获得了迅速的发展，特别是在1986－1995年10年间，我国家电工业总产值年增长率达32％以上。1996年，我国主要家电产品产量已进入世界前列，如电冰箱、洗衣机、电熨斗、电风扇、电饭锅产量居世界首位，空调器和电视机的产量也已进入世界前列。1998年，我国家电工业销售额实现了1320亿元，约占世界总量的7％，仅次于美国、日本，居世界第三位。90年代以来，随着市场竞争的日益加剧，家电行业进入产业结构整合阶段。在国家、地方产业政策的扶持和市场内在要求的推动下，我国家电行业逐步从前期多而松散的企业结构向大型企业集团的方向迈进。目前，我国家电行业形成了一批能够主导市场，具有知名品牌和较高营销水平的家电企业集团。1998年，中国家电行业有18家企业销售收入超过10亿元，有6家企业出口超过5000万美元，科龙、海尔、新飞、美菱的电冰箱；海尔、小天鹅、荣事达的洗衣机；格力、春兰、海尔、美的的空调器。我国家电行业基本上形成了规模经济，并已开始进入产业升级的结构整合阶段。一些有实力的大企业集团通过资产重组、联合兼并、多元化经营，其经营优势和品牌优势得到了充分发挥。不少企业已从单一的产品扩大到多品种

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:千帆匠心设计在品牌推广之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。（一）标题标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的 枣读者群研究报告》。（二）目录如果调研报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如；目 录1、调查设计与组织实施2、调查对象构成情况简介3、调查的主要统计结果简介4、综合分析5、数据资料汇总表6、附录（三）概述概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：

　　国产冰箱突围上海市场营销策划书　　对于国产品牌来说，上海市场是个特殊的市场，虽然北京和广州是同样的大城市，但是都没有上海市场难以操作，很多营销人对上海市场都感到头疼。国产冰箱也不例外，在上海冰箱市场，外资品牌，可谓风光无限，牢牢把握了中高端市场。国产冰箱只有在郊县市场，还有一杯冷炙。有人形象的把上海市场称为是国产冰箱的鸡肋，食之无味，弃之可惜。毕竟上海是个打品牌和形象的地方，许多厂家是痛并坚持着。　　笔者通过对上海冰箱市场的调研，发现国产冰箱在这个市场，并没有传说中的那么可怕，而且有着巨大的销售潜力，只是很多国产冰箱的潜力还没有挖掘出来。笔者通过调研，形成了一些上海市场操作的思路，以飨读者，也希望能为那些国产冰箱的销售同仁们，突围上海市场，提供一些有价值的建议。　　一、上海冰箱市场分析　　1、冰箱市场主流品牌　　1）、外资品牌：西门子、LG、三星、博世、伊莱克斯、松下、东芝、夏普。　　2）、国产品牌：海尔、新飞、美菱、荣事达、美的、容声、小天鹅、TCL。　　2、冰箱销售渠道　　1）、家电连锁卖场：永乐、国美（及国美自选店）、苏宁、百思买自选店（仅徐家汇一家，以高档家电为主），大概160家左右，是上海冰箱销售的主要渠道。　　2）、大型连锁超市：沃尔玛、家乐福、易初莲花、乐购、世纪联华等，以低价位及中小冰箱为主，品牌比较多而且杂，各品牌出样型号相对较少，很多是厂家专供的冰箱型号。　　3）、传统销售渠道：大型商场，如八佰伴，以外资品牌为主；郊县专卖店（崇明、青浦、川沙、南汇、嘉定、松江、金山、奉贤、闵行），以国产冰箱为主，随着郊县家电连锁的进一步渗透，此类专卖店逐渐在萎缩，或者向乡镇转移。　　3、市场格局　　1）、品牌格局：外资品牌占主导，尤其是中高档冰箱；国内品牌为辅，主要是中低端产品市场。目前，外资品牌正在向中低端冰箱渗透。　　2）、销量格局：外资品牌销量前三名：西门子、LG、三星；国内品牌销量前三名：海尔、新飞、美菱（或者美的荣事达）。　　3）、外资品牌与国产品牌总销量比例约：5∶5（市区约为6∶4；郊县约4∶6）　　二、上海国产冰箱市场SWOT分析　　1、当前存在的问题：　　1）、品牌层面：品牌力普遍较弱，上海消费者偏好于外资品牌，而且国产冰箱的知名度在上海市场普遍比较低，尤其是在年轻的消费群体中。而且这种状态，短期内难以改变。　　2）、市场操作层面乏力：　　A、宏观方面：由于厂家考虑到投入和产出的比较，再加上上海市场的特性，传统的、一般性的市场投入不会有太大的起色，很多国产冰箱厂家，其本上是在维持运营阶段，也没有什么创新的市场操作手法，甚至连最基本的市场操作，都没有执行到位。市场操盘缺乏系统性和持续性，而且无章法。　　B、微观方面：终端形象普遍较差，缺乏规范的、统一的形象布置；促销道具匮乏或者单一；场地位置普遍靠后或者偏僻；卖场内缺乏有效的促销指引和促销信息的发布。　　3）、销售队伍战斗力较弱：　　A、销售经理：由于业绩的压力，和销售的短期性，以及上海市场的重要性，很多国产冰箱的上海分公司经理，更换比较频繁。做的不好，要走人，做的好了，很快被升迁了，有的销售经理过来，就是来练练兵。将领不稳，军心涣散，团队的战斗力和斗志低下。　　B、销售人员：由于市场表现低迷，销售平平，导致销售人员的收入比在全国其他市场的偏低，公司内部优秀的销售人员不愿意到上海市场工作，由于国产冰箱工资在上海市场比较低，所以也难以招聘到优秀的销售人员，只能是招聘一些刚毕业的大学生，然而一但他们有一定工作能力和经验后，往往就会选择跳槽，去一些外资品牌。这就导致了这个团队，始终缺乏优秀的销售人员。　　C、导购员：市场今非昔比，国产冰箱曾经的辉煌，如今的低迷，导致大量优秀的，有多年丰富经验的老导购员，被外资品牌挖走了（如5至10年左右的国产冰箱的导购员，大量流向于西门子、三星和LG等）。由于销售人员，疏于对导购员的管理和关怀，使许多导购员没有了组织安全感，大量流失。底薪较低，难以招聘到优秀的导购员，只能去招聘一些年轻的新人，冰箱导购员和数码产品的导购员不同，需要有一定的生活阅历，因此年轻的导购员往往抓不住顾客，很低产。另外，导购队伍，缺乏正规的培训，产品知识不熟悉，促销技巧单一，无正规的统一的促销说词　　4）、与连锁合作不畅通，谈判处于劣势。由于品牌力弱、终端销售差，场地费较少，导致在卖场的场地位置较差，进一步导致终端销售恶化，优秀导购员流失，老品增多，连锁办款难，发货受到影响，终端又无货，或者缺少畅销的货源，如此下去，恶性循环。另一方面，销售人员与连锁沟通不到位，从内心定位自己就是三类品牌，不敢与连锁谈一些要求，哪怕是合理的理由，更不要说去争取一些资源了。　　2、国产冰箱的优势：　　相比外资品牌，国产冰箱也有着自己的一些优势，如价格便宜，产品线丰富，进入上海市场较早。同样的容量和款式的冰箱，国产冰箱的价格只有外资品牌的三分二左右，某些型号还更低些。　　3、国产冰箱的威胁：　　市场份额逐步下滑，外资品牌，某些型号策略性价格走低，进一步蚕食中低市场份额。近来一些外资品牌冰箱，在完成中高端市场的占领后，开始把目光投向中低端产品，这对国产冰箱来说，无疑是个潜在的威胁。另外，国产冰箱之间互相价格战，利润进一步走低。　　4、国产冰箱的机遇：　　1）、行业技术水平趋同，技术壁垒越来越少，外资品牌和国内品牌都是中国制造，同样的流水线和操作工人。通过系统的品牌运作和市场操作，有希望能够打开上海市场。　　2）、郊县市场潜力巨大，需求逐年增加，对国产冰箱来说，是个发展机遇。目前国产冰箱在郊县市场，还是有很大的竞争力。　　3）、经过这两年的整合，许多国产冰箱，已经具备了相当的规模和实力，管理和操作也开始规范起来，可以在上海市场与外资品牌一搏，打一仗。　　三、突围策略　　一）、整体步骤：　　1、攘外必先安内　　目前，对于国产冰箱来说，首先要做到国产冰箱里面的前两名，之后再把战场扩大到外资品牌。如果冒然出击，则会败走麦城，故而先从国产竞品冰箱入刀，争做国产冰箱的老大。　　2、郊县包围城市　　国产冰箱在郊县市场有一定的基础和很强的竞争力，应该把郊县做为重点进行操作，管理好郊县门店，进一步提高郊县的销量和市场份额。避开外资品牌强势的市区战场，从郊县进攻，等待郊县市场稳固后，进而进军市区市场。　　3、集中资源攻坚重点优质渠道和店面，带动整体发展。　　把目前所有的渠道和卖场，进行等级划分，分为优质渠道和劣质渠道，门店分为A、B、C类店，把人力、物力、财力投到优质渠道和A、B类门店，先做好优质渠道和A、B类门店，然后全面渗透，整体发展。　　4、持久战　　做好上海市场并非朝夕之功，打的是持久战，尤其对于国产冰箱来说。毕竟外资品牌在上海市场已经站稳了脚跟，有很强的影响力，要想做好上海市场，对于国产冰箱来说必须做好长期的持续的攻坚打算。　　二）、七大突围策略要素　　1、打造高效强势销售团队　　1）、全国范围内调兵遣将，选派其他地区优秀的、有操作思路、能操大盘的、有激情的分公司总经理，给予其充分的权利和资源。进行期望管理：如果能够操作好上海市场，及时进行特别嘉奖，持续性做好上海市场，三年后进行提拔和重用。分公司总经理人员的选用，一定要谨慎，一次性选择最合适的，千万不要经常更换，因为每一次更换，都会带来3至5个月的市场波动。分公司总经的稳定性，会直接影响到整个销售团队稳定性、凝聚力和战斗力。　　2）、分公司总经理组建销售团队，在公司内部选拔一些年轻有为、综合素质较高、经验丰富、能吃苦耐劳、肯做实事的业务员，派送到上海市场。对于这部分人员，在薪酬方面要比其他区域高些，毕竟上海的消费及各方面开支费用比较高；在晋升激励方面，要给予明确的导向，一但每个业务员所负责的销售系统做好了，整个市场做起来了，每个业务员都有很大的机会被提拔。另外，可以从上海招聘一些当地的熟悉上海冰箱市场的业务员，充分发挥他们在当地连锁卖场及其他渠道的一些资源优势，也能够使其他业务人员，通过他们更快的了解上海市场，更便于操作上海市场。对于这部分人员，在工资待遇方面，一定要高一些，在上海冰箱行业要有一定的竞争力，否则他们的稳定性会受到影响。　　3）、导购员是销售战场上冲在最前面的人，是完成冰箱最终销售的关键的因素，也就是平时所谓的“临门一脚”。攻打上海市场的成败，导购团队的战斗力是关键，没有终端销售的流畅，整个分公司链条都会受到很大影响。如何建立一支战无不胜的导购团队？　　一、对现有的导购员进行产品知识、促销技巧和沟通技巧的培训，以及终端规范化管理的培训，培训一定要系统，而且要有计划性和持续性；　　二、对现有导购队伍进行优化，淘汰一批不合格的导购员；　　三、从其他厂家挖一些优秀的导购员。　　四、可以搞一个招徕政策，对于以前在本公司做过多年，后来离职的优秀导购员，可以给予他们优待，欢迎他们再回来。这部分导购员的回来，一方面强大了现有的导购队伍，另一方面，也能起到稳定现有导购队伍的作用。　　4）、四大职能部门（物流、售后、财务、行政）：　　一切为了销售，以销售为导向，做好后台支持和服务工作，保障整个分公司运作各个环节的畅通，避免因各个职能部门的问题，影响销售工作的开展。四大职能部门是分公司团队里重要的组成部分，起着稳定军心的作用。四大职能部门一定要注意自己的言行和工作作风，以一颗服务的心，积极的态度，做好每件事情。　　2、品牌传播策略　　作为国产冰箱在上海的品牌传播，一定要挑起中国制造的旗帜，弱化外资品牌影响力。众所周知，外资品牌的生产都是在国内（个别品牌的个别型号原装进口除外），有的甚至是在国产冰箱厂家OEM的，所以打“国际品质，中国制造”的旗帜，更容易传播国产品牌，塑造国产品牌的美誉度，促进销售。当然，这是个长期的过程，但是只要坚持，总会有收获。近年来，国人的民族意识和情节越来越强，而且国产冰箱的质量的确在提高，所以很多上海的消费者也逐渐理性起来。中国制造，会慢慢的深入人心。打“国际品质，中国制造”的旗帜，也可以联合其他国产冰箱厂家一起来做，会更有说服力和传播力度。　　3、市场操作手法　　规范市场操作，改变市场操作策略。首先进行市场调查，并且做好进一步的分析，找出问题的原因，找到突破口。首先，国产冰箱要在国产品牌里有所突破，做到国产的前几名，然后再进一步去和外资品牌竞争。　　操作上海市场，首先要做好销售人员内部分工，划分好销售片区。目前上海市场上各家电厂家，都是以连锁系统为标准，来给销售人员分工的，即分系统管理，比如一个人负责国美，一个人负责苏宁，一个人负责永乐，一个人负责超市系统，一个人负责郊县的批发等等。而且一个系统，会有一个负责和连锁沟通的业务员，一个负责终端零售管理的业务员。这样做的好处是，负责业务的销售人员便于内部管理和沟通，因为是在同一个系统内。但是这样做的弊端是，上海市场很大，160多个家电连锁，而且在路上时间比较长，三大连锁往往都是扎堆在同一个商圈，一个零售人员，只去负责和管理一个区域的一个系统的门店，大大浪费了人力和物力资源。也导致了很多门店，一个月甚至是两个月内没有销售人员去拜访。客观上，那么多门店，一个销售人员，这样也忙不过来。因此，划片区管理，便能够解决这个矛盾，把上海市场根据一定的标准，主要是地理位置和交通为标准，划分为几个大的片区，让销售人员，以片区来管理门店。　　市场操作策略，要根据区域不同而有所区分，郊县、市区的促销策略、终端出样，都要有所差异。操作思路严格按照整体思路来，“攘外必先安内”、“郊县包围城市”、“集中资源攻坚重点优质渠道和店面，带动整体发展”及“持久战”。　　4、渠道策略　　搭建与家电连锁的战略合作伙伴关系，摆脱目前的被动局面，本着互利互惠、公平公正的原则，避免奴性合作，踏实做好基础工作，以销量说话。另一方面，做好连锁的公关和沟通，掌握行业的潜规则，保证卖场的货源，争取较好的场地位置。　　开发和维护郊县的优质经销商，通过他们占领郊县的四五级市场。　　搭建第三渠道平台，即通过经销商来操作连锁。在上海找一家目前在做家电的、资金和物流实力较强的经销商，通过他们来操作家电连锁，借助他们的资源，打破与连锁合作的障碍，保证卖场的货源和减轻汇款压力，公司业务人员一心做好终端的管理和服务工作。当然这种操作模式需要公司的总部支持和配合，才能够顺利的开展。　　5、产品策略　　充分展示国产冰箱产品线丰富的优势和外观优美、功能多样的特色，另外，分析每一个片区，每一个卖场，针对竞品和外资品牌的产品出样，有针对性的出样，进行产品点对点的开战。　　国产冰箱可以根据目前市场的具体情况，分析竞品的优劣势，向总部定制一些适合上海市场销售而且很有竞争力的产品型号。　　合理把握利润产品和冲量产品的比例，既要销量，更要利润，只有产品有利润，分公司才有利润，才能持续性的发展和再投入。　　6、价格策略　　拒绝低价策略，拒绝价格战，拒绝亏损经营，适当提高价格，为市场运作提供利润空间。可以考虑把原来产品的价格提高5%—10%，很多销售人员最怕涨价，最喜欢降价，认为降价就会有销量。事实上，价格是把双刃剑，并不是所有的降价，任何地点和任何时候都会带来销量的增长。上海就是个特殊的市场，降价只能会带来短暂的销量提升，长期之后，不仅损伤了利润，而且无形当中降低了品牌的形象，会使此品牌在上海市场越来越难操作，在亏损方面，越来越难以自拔。　　国产冰箱在上海需要提价，只有提价，才会走向正轨。　　7、政策倾斜。　　为了做好上海市场，国产冰箱应该在“兵马粮草”方面给予一定的倾斜，要启动这个市场，要在这个市场突围，总部的关注和支持至关重要。网上资料很多，百度一下……

5月份开始，天气开始炎热，冰箱的需求就会增大