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核心提示:便利店项目投资环境分析,便利店项目背景和发展概况,便利店项目建设的必要性,便利店行业竞争格局分析,便利店行业财务指标分析参考,便利店行业市场分析与建设规模,便利店项目建设条件与选址方案,便利店项目不确定性及风险分析,便利店行业发展趋势分析来自:求助得到的回答

华润万方在深圳发展便利店的可行性研究报告D...

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十万头生态养猪场项目可行性研究报告

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风之子
去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:xunfanwen1989 7、投资规模:15000万元    8、占地总面积:300亩    其中:发酵床猪舍70000平方米;辅助用猪舍33000平方米;饲料加工厂3000平方米。    共计分三期投资:第一期,建立2400头能繁母猪的良种种猪繁育场和10万头无公害标准化发酵床生态商品猪的养殖场,预计工期1年—年半;第二期工程:公司+基地养殖基地及优质饲料加工厂,预计工期1年半完工,第三期工程:生猪屠宰—冷链肉食品加工运输—肉制品深加工—自营菜篮子便利店销售—(国际电子商务)肉制品出口,预计2年时间完成。公司有信心在未来的5年里发展成为我市乃至全国的农业产业化重点龙头集团企业。公司将按照尊重知识,尊重人才,向管理要效益等管理方法进行经营活动。同时争取各级政府领导的大力支持。 二、项目建设的意义及背景 (一)、项目提出的背景随着人民的生活水平不断的提高,无公害生态优质肉猪的发展迎来了全面发展的黄金时期,由于我国大部分地区在整个肉食品结构中传统上以猪肉为主,国内市场上优质无公害生态廋肉型猪肉销售将呈现巨大的市场空间,况且中国加入世贸组织以后,更为我市的生猪养

汽车运输可行性研究报告

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去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:晓梦迷蝴蝶第一章概论第一节 项目名称及承办单位一、项目名称七台河市鹿山物流有限责任公司二、项目建设性质新建三、项目建设单位七台河市鹿山土建工程处四、报告编制单位七台河市鹿山优质煤有限责任公司第二节 工作依据及范围一、工作依据1、《产业结构调整指导目录》(2005年本)2、《投资项目可行性研究指南》3、《建设项目经济评价方法及参数》4、建设单位提供的有关资料5、有关部门提供的资料和证明等二、可行性研究范围1、建设背景及重要性2、建设条件与建设地址3、建设内容及设计方案4、环保保护5、节能6、项目实施计划与工程管理7、组织管理与劳动定员8、投资估算与资金筹措9、项目经济效益分析第三节 建设单位概况七台河市鹿山优质煤有限责任公司是一个20年发展历程的煤炭生产企业,公司年产60万吨原煤,公司自有土建工程处能够独立完成中大规模的土建工程。第四节 研究结论改项目属于商业服务业,项目的建设符合国务院《产业结构调整指导目录(2005年本)》中第一大类鼓励类地25项“气态服务业”第一条“电子商务、现代物流服务体系建设以及连锁经营形式发展的中小超市,便利店、专业店等新型零售业态”中现代物流服务体系建设的要求。第一节 项目背景七台河市在历届党委、政府的正确领导下,城市建设有了突飞猛进的发展,全市国民经济保持了快速连续增长的

某县城市公共停车场建设(PPP)项目可研报告

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去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:韩献虎某县城市公共停车场建设(PPP)项目可行性研究报告1总论1.1项目概况1.1.1项目名称某县城市公共停车场建设(PPP)项目1.1.2项目主管单位某县规划和建设局1.1.3项目建设工期10个月(2016年10月-2017年7月)1.1.4项目建设性质新建1.1.5项目建设地址本项目位于某县城中心位置,紧邻政府,交通便利。1.1.6本项目建设规模和内容某县城市公共停车场建设(PPP)项目规划用地面积30000㎡(合45亩),总建筑面积32000㎡。主要建设内容包括地上停车场22000㎡,地下一层停车库28000㎡、综合服务中心4000㎡(含物管、便利店、维修、洗车、仓库等)、智能停车场系统(自动路闸、收费处设备、岗亭设备等),以及绿化、照明、给排水、电气、人防、消防等配套设施。项目建成后,可实现机动车停车位1350个(其中小车停车位1250个,大车停车位100个),非机动车位600个,同时具有物业管理服务、小型商品零售、仓储能力,以及配套的汽车维修和洗车服务能力。1.1.7项目总投资与资金来源根据本项目确定的建设方案及建设内容估算,某县城市公共停车场建设(PPP)项目总投资8000.0万元,分项估算如下:工程建设费用6918.6万元,包括土建工程费6408.0万元,设备购置费440.0万元,安装工程费70.6万元,工程建设其他费用2停车建设管理是一项复杂的系统工程,涉及部门众多,需要多方协作、形成合力。城市政府是停车设施规划建设、运营管理的责

开店如何选址

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附近人均消费水平,要实事求是,找寻准定位,要知道在一个消费水平一般的地方,开一个相对高端的店,营业额是跟不上的。人流量,花尽量多的时间走街串巷,观察好所选地段的人流量,不能只看一时,多观察几天才能看出一个地区人们的生活常态。整条街餐饮类淡旺季作对比,然后根据自身火锅店的人群定位和市场定位选择店铺位置和店面大小。做鱼火锅,店面方位的选择也有一定的重要性,一般都是南北,这就要看你是否重视这个问题了。

什么工作挣钱最快?

青青之麦
死而不祸
其实并没有什么东西赚钱最快,主要还是靠自己的努力。三百六十行,行行出状元。只要你做的好,做得精,就都是你最赚钱的工作。事业要靠实力,更要看运气。市场营销,保险精算师,软件工程师赚钱快。自身分析:看自己擅长什么行业,喜欢什么行业,其实很简单,只有你喜欢这个行业你才会做好,才会让   你的感觉到工作时候并不是很辛苦,所谓360行 行行出状元,就是这样的,只有你做好了就会赚钱。2.市场分析:市场分析的主要目的是让你找出一个适合你周围市场的行业,也就说找出一个有竞争力和市场   前景的行业,这样才会让你在前期的创业中减轻压力,也会让你的钱来的快的。3.人际关系分析:看看你身边能利用上的关系,也许会让你在很多地方减少很多压力的。4.创业不是说的,是要做的,做的前提就是要有一个合理的计划,也就是把我以上所说的综合起来,整理成    一个合理可行的方案。5.再介绍你一本书,可以说是我看过中最好的有关创业的书籍,有很多可用之处的,就是拿破仑.希尔所写的《思考致富》。6.创业同样也需要一个毅力,就是一种坚持到底,永不放弃的毅力,要让困难害怕你而不是你去害怕困难把解决问题当成一种乐趣,这样才能让你在创业期间不被压力压倒而越来越有拼劲。

皇家壳牌石油的经营战略

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加强集团管理,建立业务组织;保证同一地区内各种业务间的协调,发挥备经营公司的主动性1959年壳牌集团公司通过在海牙和伦敦开设服务公司,最高层成立常务董事会 及通过地区监督在区域基础上协调各项业务等措施迈向了真正的集团管理,而不是将集团视为一家拥有很多分公司的机构。常务董事会的六位董事处于公司管理的最高阶层,管理着公司总体业务的拓展。他们每隔一周往返于伦敦和海牙之间,在绝对一致的基础上作出所有重大构想,重要计划与人事决定必须一致通过。这种体制为更好地进行集团管理起了很好的作用。如80年代使壳牌集团避免了象竞争对手那样盲目收购其它公司,经营耗资巨大而又不很熟悉的行业。70年代中期集团决定发展业务组织概念,以保证同一地区内各种业务间的协调,以一致的态度处理同政府及其它团体的往来。同时将集团的主要活动发展成独立的业务,要求各营业公司就各项业务为金融机构提供业绩报告。集团公司为每项业务制定发展策略,但允许营业公司保留日常决策权。1978年集团公司将地区组织职责进一步扩展至包括区内所有集团的业务,并提出了在个别国家设立壳牌专员的概念,壳牌专员协调并统筹该国的各项业务,直接向地区监督负责。同时,集团鼓励个人的主动性,在集团内部大约有260个重要经营公司被授予几乎完全的自主权,它们能对经营作出自己的决定,并有一系列服务公司通过科技服务作其后盾。这种分散化及自主权使经理们能更好地融入社会,并能对新规定、用户不断变化的需求及任何危机迅速作出反应。1996年初,壳牌公司集团对其运营结构进行了重组,以便更好地满足客户的需要以及商业挑战。各业务公司以当地客户为重,每家公司的管理层都对本公司的业绩及长期发展负贡。集团设立12个研究开发中心和11个服务公司,以支持业务公司的发展。 壳牌集团的资金实力雄厚,1992年以来各部门资本支出基本呈持续增加趋势。1996年资本支出总额为77.55亿英镑,比上年增长了5000万英镑,比1992年增长了29.83%,表8、表9分别给出了1992~1996年壳牌集团分类资本支出和分地区资本支出情况。壳牌集团用在勘探和开发部门和化工部门的资本支出增加较多,五年来分别增长了58.22%和73.18%。在勘探开发部门,壳牌集团近年来一直致力于在保持中短期合理利润和现金流动的同时,争取长期效益的不断增长。其最基本的措施就是不断提高集团拥有的原油储量。1996年壳牌集团用于勘探开发的资本支出比1995年增长了15.31%,其中在美国的投资达到21.07亿英镑,比上年增长了14.02%,主要用于在墨西哥湾的勘探开采和建设与深水开采相匹配的天然气管输设备。1997年投资比1996年又增加了1/3,而且今后5年中每年的勘探开发投资计划将比1996年提高50%。1996年公司集团用于炼油销售部门的资本支出减少的主要原因,是1995年壳牌在美国投入资本在加利福尼亚州马丁内斯炼厂增设新的装置,该工程已于1996年竣工,开始生产符合新的环保要求的重整汽油。1996年壳牌集团在炼油业的投资主要用于提高资本利用率和减少环境污染。集团对炼厂致力于提高效益,进行结构合理化调整,1996年壳牌在美国以外的投资主要用于荷兰波尼斯炼厂的现代化改建工程,同时集团对英国Helaveln炼厂也进行了工艺的合理化改进。针对欧洲地区炼油业过饱和的状况,壳牌集团1996年11月宣布出售瑞士Cressier炼厂,1997年2月开始减少了法国东南部贝尔帛炼厂的加工能力。在亚洲地区,年加工能力为725万吨、壳牌占64%股份的泰国罗勇炼厂1996年顺利开工。1997年3月壳牌集团与德士古公司签署备忘录,合并两家公司在美国中西部和西部的炼油和销售业务以及在全美的运输、贸易和润滑油业务;1997年7月,两家公司又宣布签署各忘录,合并其在美国东部及墨西哥湾地区的炼油和销售业务。壳牌集团加强了润滑剂和沥青等产品的生产。在欧洲,1996年壳牌集团在德国的一家润滑剂厂开始了正式生产,同时在法国的Nanterre润滑剂厂即将进行一个再开发项目,在欧洲西南部的润滑剂业合理化建设项目在1997年初完成,这样公司集团获得了更加集中统一的运作机制,形成了液化石油气、润滑剂和航煤的全欧业务结构。在菲律宾黎刹的Pilil1a沥青生产厂投产;在委内瑞拉卡拉沃沃省的巴抡西亚投资新建一家润滑油调合剂厂:1997年1月,在印度马哈拉施特拉邦Taloja,壳牌印度有限公司投资的润滑剂厂开工,该厂年产将达到11万吨。作为世界上最大的天然气生产商,壳牌集团在天然气业中十分活跃。在天然气加工业竞争越来越激烈的情况下,在马来西亚的民都鲁(Bintulu)成功地建设了大规模的中间馏分油生产厂,用于将天然气转化为汽油、煤油、石脑油及各种石蜡,提供了一条将远距离天然气资源工业化处理的替代途径,使壳牌集团在气体转化为液体的工艺中处于世界领先的地位。1997年初,壳牌集团以7100万美元获得了巴西Bovespa的圣保罗Comgas公司20%的股份一巴西30%的天然气是由该公司提供的,这一举措使壳牌集团在巴西的工业中占据了重要的地位:1997年1月壳牌沙捞越公司与Petronas Carigaio Sdn Bdh签署联营协议,共同开发和开采Luconia的5个中心气田并为沙捞越民都鲁的马来西亚液化天然气厂提供原料,有关方面已经同意兴建第三家液化天然气厂,这将在马来西亚形成世界上最大的液化天然气出口综合基地。1997年7月,壳牌国际气体有限公司与Bechtel企业有限公司协议各持50%的股份联营国际电力公司。在销售方面,壳牌的投资重点在于加强零售业务。1996年壳牌集团开始投资在100多个国家的16000个加油站进行了新的零售标志(RetaiI VisuaI ldentity)建设,增加便利店数量和高质量服务设备。1996年壳牌在智利新建了128个加油站;在匈牙利,壳牌的第100个加油站开业;在阿曼Sultana第一个零售卡加油站开业;在德国,作为交换,壳牌将其在西部地区的38个加油站转让给道达尔公司,获得了东部地区的44个加油站;1997年壳牌保加利亚联营公司收购了阿莫科保加利亚石油控股公司的加油站业务。壳牌集团与雪佛龙公司正在就收购其子公司海湾石油公司在英国的零售业务、燃料油业务和润滑油添加剂业务进行谈判。1994年壳牌集团已经收购了该公司伦敦地区的加油站,此次是英国其他地区的450多个加油站,如能达成协议,壳牌集团在英国将拥有1600多个加油站,成为英国最大的油品销售商。鉴于原油和油品贸易的全球化趋势,壳牌集团注重进一步提高运输能力和油轮工作能力。1996年,在韩国壳牌集团五艘双壳油轮中的最后一艘Megara交付使用,其最大装载量为29.8万吨;在新加坡建立一个新的国外运输配备人员公司;在澳大利亚,西北岸液化大然气项目启动,开始为日本运送天然气;在玻利维亚,壳牌取得了该国国家气体运输系统的股份,包括计划中的从玻利维亚到巴西的部分输气管线;在柬埔寨的磅逊一个新的大型沥青仓库已投入使用。在化工部门,1996年壳牌集团继续加强现有的领先业务,加大投资力度。1996年在该部门的资本支出比1992年增长了78.13%,今后五年将在该部门投资47亿英镑,比过去五年增加16亿美元,其中包括在新加坡投资新的苯乙烯单体/环氧丙烷( SM/PO)厂及扩建穆尔代克SM/PO厂家的计划。鉴于全球化工业不景气的现状,壳牌集团1996年继续出售了部分精细化工业务,以2亿英镑以上的价格与英国Inspect Group达成转让协议。壳牌在化工业中十分注重建立全球业务,加强与其它公司的合作。1996年壳牌计划与埃克森化学公司合并全球的油品添加剂部门,已与埃克森化学的Paramins业务部门就合并业务达成协议,新的公司于1997年成立,年销售额目标15亿英镑,将占领世界市场的25%,成为仅次于Lubrizol公司的世界第二大厂商:与巴斯夫公司签定了协议,建立欧洲聚乙烯联营企业;己获得批准在荷兰投资与巴斯夫合建以生产苯乙烯单体和环氧丙烷为主的化工厂,并同时与BP公司签定为其提供25万吨/年苯乙烯的长期供货合同:计划与汽巴公司就环氧树脂业务进行合作。1996年壳牌集团投资的几家热塑性材料生产厂分别投产,包括英国卡林顿的第一家壳牌新型高效能工程热塑性材料CAIULON生产厂、美国Textile和Carpet的壳牌新型聚合物CORTERRA 工业化生产厂和巴西Paulinia的热塑性弹性体KRAToN生产厂。根据亚洲市场的需求,壳牌集团计划1997年在新加坡的联营企业中投资新增烯烃、聚烯烃、苯乙烯单体、环氧丙烷及多元醇等产品。 在勘探开发方面,在丹麦有两个海上油田开始投产;在英国,有Guillemit油田、 Ted油田和Schooner油田开始投产;在俄罗斯建立的合资企业正在对西伯利亚西部的Saly油田进行开发。壳牌集团在加拿大北阿尔伯特省阿萨巴斯卡油沙矿获得了追加租约,其规模开发项目正在研究当中:1996年壳牌就南Diba盆地发展原油储备计划签署备忘录,如果这一计划得以实施,壳牌集团将在通过Caneroon到Atlantic Coast建一条1000公里长的管道。1997年壳牌计划在Pam/Powell(980米)和Mensa气田(1650米)等深水油田开始生产。在炼油和销售方面, 1996年壳牌集团在尼日利亚邦尼(Bonny)岛的液化天然气厂已开始兴建,年产量为580万吨,至1999年该厂将开始用7艘油轮向欧洲用户运送液化天然气;在阿曼的液化天然气厂也已经开始动工兴建,计划于2000年投产,年产量为660万吨。计划将在菲律宾的未交付使用的Battan核电厂改建为气体火力发电厂。壳牌集团正在考虑进一步扩建澳大利亚Karratha液化天然气厂,计划到2003年加工能力扩大近两倍;1997年5月,壳牌澳大利亚开发有限责任公司与Woodside石油有限公司签定意向书,将研究在达尔文附近联合经营大型液化天然气出口和国内气体供应公司的可行性。1997年1月壳牌国际气体有限公司与Essar公司签署联合开发协议,计划投资20亿美元,建设印度515MW联合电力项目并在古吉拉特邦的Haxira建储存能力为250万吨的液化天然气终端设施。在英国第1000家加油站在按照计划进行整修升级工作。加拿大的卡尔加里和温哥华的加油站正在进行改建。到2000年计划在美国以外的加油站新建7000多个便利店。在加拿大正在协商通过一个壳牌石油公司占有股份的合资企业未经销加拿大全部的壳牌天然气产品。如果成功,那么这一合资企业将成为北美最大的气体销售商之一。在化工方面,壳牌集团在加拿大正在建设一个新的聚对苯二甲酸乙二醇酯(PET)厂,计划于1997年投产。在墨西哥的阿尔塔米拉一个新的PET厂正在建设之中。从1997年春季,壳牌化学英国公司开始对Cjesjore的Stanlow溶剂厂进行技术改造,以减少污染,有效管理。1997年2月,壳牌化学加拿大有限公司宣布计划在阿尔伯特省建一座年产40万吨的乙二醇厂,该厂采用壳牌技术,计划投资4亿加元,于2000年投产。1997年3月壳牌化学荷兰公司开始在佩尔尼斯投资5000万马克,兴建一采用先进技术生产多元醇的工厂,年产4.5万吨,计划于1998年投产。1997年5月,壳牌集团与巴斯夫公司协议在荷兰建设的BAsELL合资企业动工,投资额为9亿马克,计划于1999年第二季度投产,苯乙烯单体年生产能力为55万吨,环氧丙烷年生产能力为25万吨,这是壳牌集团在欧洲的最大一次石化方面的投资。1997年4月,壳牌化学公司宣布将在美国路易斯安那州的Geismar投资兴建生产脂环聚酮工程聚合物的工厂,按计划该厂面积为8138平方米,生产能力为2.5万吨阵,根据市场需要可增至5万吨/年。计划于1997年第三季度开工,1999年上半年投产。

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艾曼纽
播鼗
那么,我们进入正题。在孙正义通过编成创造的这种方法的基础上,我开发出了个激发创意的训练,即接下来我要介绍的用一张A4纸便可轻松完成的"创意相乘表"。 我来简单地说明一下操作方法,先将写关键字的栏分成A和B两栏,在A栏中写上"团块时代"、"御宅族"、"抗衰老(预防老化)"、"净化"、"代谢""温室效应"等表示一种流行元素的词语。 另一方面,在B栏上,一边参考产品说明等,一边写出所在公司的产品。如果是在食品厂家工作的人,可以写上"饺子"、"烧卖"、"赞歧乌冬面"、"杂烩饭"、"拉面"等词语,如果是在家电厂家工作的人,可以写上"冰箱"、"洗衣机"、"电子炉灶"、"吸尘器"、"除湿机"、"DVD播放器"等词语,不用深入思考,只要唰唰地写出来就可以。 接下来是非常重要的,我们要一边对比A栏和B栏,一边将适合组合起来的、看起来很有趣的、似乎能够引出话题的词语用线连起来。 这样一来,会变成什么样呢?假设你是在食品厂家工作的人,如果以既存的商品为例思考一下的话,我想,你的创意就会像这样膨胀起来。 "将A栏的关键词'代谢'和B栏的关键词'拉面'相乘,开发出一种'减肥拉面'的话,也许会很有趣。谁能构思出彻底颠覆了'一吃就胖'观念的健康形象拉面呢?" 利用这个方法开动脑筋的话,脑海中浮现出如下创意也不稀奇了。 "仅仅降低汤里面的卡路里是不够的。在面的制作上也必须找找窍门。对了,尝试着用魔芋代替面粉作为面的材料如何?" 这样一来,卡路里大幅降低的"魔芋拉面"就诞生了(实际上,这样做是否能制作出魔芋拉面尚无定论)。 当然,使用这个方法未必就能想出好的创意,但与一边抱着胳膊一边思考相比,利用这种方法确实更容易想出创意。 创意相乘表 题目 食品公司的新产品开发 A 团块时代 御宅族 代谢 抗衰老 净化 温室效应 B 饺子 烧卖 赞歧乌冬面 杂烩饭用"一张A4纸"激发创意(2)奶汁烤菜 拉面 相似概念表单 用一张A4纸,从概念中找出创意 与前一节相同,我想将 "相似概念表单"作为一种激发开发商品、服务创意的方法,来介绍给大家。 我将一边穿插着讲我的体验谈,一边介绍这种方法的概况。我在三菱地所工作的时候,上司命令以"未来的丸内"(译者注:"丸内"为东京千代田区东部,东京站旁边一条街的名字)概念为主题,制作一个振兴街道的宣传计划。 当时(20世纪90年代前后),首都中心地段的品川、汐留、六本木等城市再开发计划已经开始动工,也由于这个原因,许多企业开始计划迁到租金比丸内更便宜、有新大厦且能吸引人群的地区。因此,我们必须想出一个能够振兴丸内、使其重获新生的方法。 所以,为了让振兴丸内、使其重获新生,我在"未来的丸内"这个概念的基础上,开始从各个角度思考丸内的特色。结果,我的脑海中浮现出了这种想法。 "我们要将丸内建设成一个不仅能吸引三菱系统这种大企业的实业家,还能聚集各行各业实业家的街道。不,不仅是实业家,我们要将丸内建设成一个能够轻松吸引女性和外国人的街道。" "这些人的力量和审美一旦汇集起来,一定会产生新的文化。一定能传达给我们一些新的信息。因此,我们难道不能在这里建设一个能让他们在午休和下班之后也能享受的区域吗;我们怎能不在这里建设一个用来交流信息的区域吗;我们难道不能以此为契机,让这里脱胎换骨,变成一个不仅具备商务功能,还具备城市功能的多功能街道吗?" 而且,我以此为基础,考虑相似情况的时候,脑子里浮现出了一个任何人都能够悠闲地聚集在里面的地方,也就是所谓的"西餐厅"。因此,我在以上概念的基础上,想出了一个让它的特色与相似例子在这里交汇的策划--"丸内西餐厅"。 1998年的秋天,"丸内西餐厅"作为一个丸内地区的休息场所,作为一个许多人能够出入的自由空间,在古川综合大厦(现在迁到了新东京大厦)的一层诞生了,餐厅里面有自动贩卖机、桌子、报纸、杂志等东西。这之后的第二年,法式餐厅和意大利餐厅在这里开业了。用"一张A4纸"激发创意(3)结果,由于从未到过丸内附近的年轻人和观光客的光顾,让这里变得热闹非凡,从前,周末的丸内就像熄灭的火焰一样,如今,再加上丸内大厦完全开放了,周末人们也会有来到丸内,丸内正在朝着能够容纳很多人游玩的方向发展。 那么,我将刚才叙述的重新整理一下,在想到"丸内西餐厅"之前,我经历了以下几个程序。 ①主题→未来的丸内 ②概念→会出现新文化、新信息的交流场所。 ③研究类似事例→西餐厅 ④新策划→丸内西餐厅 "相似概念表单"便是这些程序的综合。你在必须筹划新产品或新服务项目的计划时,也一定要以此为参考。 利用这种方法,不但"时间在流逝,但计划还是完不成"的风险会大幅降低,而且也不用担心会与固定概念偏离,创意本身也比较容易具体化,因此周围人对你的评价也一定会提高。 相似概念表单 题目 未来的丸内 主题 未来的丸内 概念 新策划 新文化、新信息诞生的交流场所 丸内西餐厅 相似例子 西餐厅 Hop Step Jump表单 用一张A4纸开发商品及服务 我给大家介绍一种有主题,但没有概念时使用的表。 岛羽博通先生是多多路(Doutor)咖啡的创始人。据说这位岛羽从青年时代就在思考"经营一家周转率好而且赚钱的饮食店"的事情,他在欧洲旅行的时候,想到了经营现在这种站着饮用式咖啡馆。 他抽出观光的间歇,去了当地人聚集的Shot Bar,在那里,当地人站着悠闲地喝酒的光景吸引了他的目光。 "我以前以为就是坐着喝的东西,但是这边不是这样。大家都以一种悠闲地小酌一杯的感觉在喝酒。而且先付账的公平交易做法也很好。" 这样思考的岛羽又在想,能不能把这种"悠闲地小酌一杯"的氛围引入日本呢。但是,日本与欧美的风俗习惯是不同的。欧美人白天就常喝啤酒或葡萄酒,而不是茶,但日本人没有这种习惯。那么,将啤酒、葡萄酒换成茶如何?不,换成商务人士、OL喜爱的咖啡也许更好。而且还能压缩成本。于是,多多路咖啡便诞生了。如果让我整理一下多多路咖啡诞生的过程,应是如下所示:用"一张A4纸"激发创意(4)①题目→想经营一家周转率好而且能赚钱的饮食店 ②相似例子(Hop)→欧洲的Shot Bar ③概念(Step)→特色是先付账制,站着悠闲地喝咖啡 ④新策划(Jump)→我们怎么就不能站着悠闲地喝咖啡的想法 而且,为了激发创意,我增加了将这个过程做成了矩阵表的环节,这样一来,"Hop Step Jump表单"便诞生了。 为了解释地简单易懂一些,我在这里也做一个假设,假设你的上司命令你"构思一个面向年轻女性的网络服务"。这就相当于题目。 接下来,你就要思考相似例子--"在年轻女性中什么东西受欢迎呢",假设你想到了"高温瑜珈"、"岩盆浴"、"保健品"等。这是Hop阶段。 那么,这些东西的优点是什么呢?"高温瑜珈"、"岩盆浴"对美容和健康很有益。但是,这些东西的价格很高,并不是何时何地都能够轻松地……。那么,"保健品"呢?这个东西的优点也是对美容和健康有益。而且,保健品便宜,无论何时何地都可以带在身上,饮用起来很方便。因此,我们便可以将概念一栏确定为"保健品的益处"了。这是Step阶段。 接下来的步骤是很重要的,我想大家只要对照着题目中的"面向年轻女性的网络服务"和Step中的"保健品的益处",脑海中浮现出以下创意就不是什么稀奇的事情了。 "说到无论何时何地都能随身携带的东西,那无疑就是手机了。对美容和健康比较感兴趣的也是女性。因此,如果将这两项组合起来,不如就建一个以化妆品为中心的手机网站如何?" 而这一创意便可写入Jump的"新策划"一栏中了。 当然,这只是我随便想的一个例子,但是相比在所给题目的基础上,笼统地思考新产品或新服务的内容,这种方法不但效率极高,而且能让大家想出好的创意不是吗? Hop Step Jump表单 题目 面向年轻女性的网络服务 新策划(Jump) 以化妆品为中心的 手机网站 概念(Step) 保健品的益处 (对美容与健康有意 方便) 相似例子(Hop)用"一张A4纸"激发创意(5)高温瑜珈 岩盆浴 保健品 脑力风暴表单 运用一张A4表,脑力风暴也可焕然一新 说到构思商品开发创意和解决问题办法的最流行方法,就要属脑力风暴了。 这种方法要遵循"不评论他人的发言"、"欢迎大家自由随意发言"、"相比质,更重视量"、"沿着别人的思路(创意)展开"四个规则使用,但是我基本没听人说过这个方法"非常有效"。 为什么呢?原因非常简单。因为有的人无法遵循规则。其中,比较常见的人们不自觉地就去评论别人的发言了。如果是同事还好,如果是上司做出了这样的举止,部下又不能还嘴,而且,有的人干脆认为"真无聊。这样的话,使用脑力风暴法就失去意义了"不是吗? 因此,我向大家推荐一个一张A4纸的"脑力风暴表单"。 首先,主持人发给每个与会者10张Post it(便签)。 接下来,让大家将想到的"产品开发创意"、"缩短交货期的方法"、"品质改善方法"、"压缩成本方法"等随意写上去。让大家将发下去的10张便签全部写满是这种方法比较特别的地方,因为这种方法更重视量,而非质。时间上只需10分钟就足够了吧。 大家写完之后,要将便签从大家手里收上来,并一边读,一边贴到板子等东西上。内容相同的重叠起来贴上,内容相似贴在一起,这是一个要点,这期间如果有人提出新的意见,也写到便签上,贴到板子上。这个过程大约需要30分钟的时间。 这一步骤结束之后,接下来便进入总结收集起来的意见阶段了。是的,我们要在这一步讨论"哪个开发新产品的意见最好"、"哪个改善品质的意见最好"。因为如果忽视这一环节,那么这个方法仅到提出意见的步骤便结束了,也就无法进入下一个将商品开发创意和解决问题的办法具体化的环节了。 这个步骤所需的时间会根据具体情况而不同,有时可能会拖延一点时间,但也可以用20分钟结束这个步骤,因此,如果顺利的话,总共花一个小时的时间便可高效地完成整个过程。 我们公司有一个教育内容传递网站--"non-college",在升级此服务的时候,我深刻体会到了这个方法的功效。用"一张A4纸"激发创意(6)实际上,"non-college"的服务方法是我在创建这项服务时制定的,我们一直这样运营,因此,从未听取过公司职员的意见。当时,公司职员也一直认为系统的运作方法应该是由我决定的事情。 于是,我便利用此"脑力风暴表单",以"non-college应该如何改进"为题目,让公司职员在便签上写出自己的意见。 接着,"作为门户网站,范畴数(カテゴリー数)太少了"、"教育内容涉及的领域有些一边倒了"、"应该有的用户制作的教育内容"等各类问题便不断暴露出来了。而且,经过反复探讨"应该如何解决这个问题","non-college"已经成了一个具备许多功能和教育内容的服务项目,这在全日本都是屈指可数的。 那么,你也根据一张A4纸的表单使用脑力风暴,来让你之前的做法焕然一新吧。我保证你能感受到令你自己都吃惊的成就。 脑力风暴表单 题目 为了迅速扩大公司的业绩 开始时间:10:00 结束时间:11:00 这个会议利用脑力风暴方法进行。脑力风暴方法要遵循以下规格和方法进行。 规则 方法 方法 1.会议的主持人确认规则。 2.给每个与会者发10张便签纸。 3.请与会者在10张便签纸上随意写意见。(10分钟) 4.会议的主持人将便签纸收上来。然后一边朗读一个个意见进行确认,一边将相似的意见放在一起,将相同的意见重叠起来,贴到白板、墙壁、桌子等所有与会人员都能看到的地方。将此期间根据他人的意见扩展开来的意见写到便签纸上,按照同样的方法贴起来。(30分钟) 5.提意见环节结束后,废除脑力风暴的规则,从成本、交货期、品质等观点讨论意见的可行性。(20分钟) 创意检查表单 用一张A4纸,从多个角度激发创意 在一个公司工作几年,积累了相应的经验之后,便能不断掌握有关商品的知识,并越来越了解业界的结构。即使出现什么问题,也能够迅速解决,而且,如果解决得不顺利,还可以想其他的办法。但是,有的事情也必须注意一下。用"一张A4纸"激发创意(7)那就是如果长时间处于一个行业,每天只是重复相同的工作,那么会变得只能从一个固定的角度看事物,只能按一定的标准思考事情。总之,人的思想会被禁锢在一个固定的概念里,因此,也就很难再从多个角度激发创意了。 为了解放这种人的思想,有的人提倡使用"奥斯本检查表法(Check List of Osborn)",即将要求的课题套入"难道不能用到其他地方吗"、"难道不能再大(小)一些吗"、"再改变一下如何"等检查项目中,希望从中激发出创意,但是我个人非常不赞同使用这种方法。 因为这种检查项目本身就很含糊,因此,即使将其活用到产品开发和营销战略上,也不具体。 因此,我编了一个以应用并扩展了"奥斯本检查表法"的形式,将检查项目进一步细化,用Q&A的方式激发创意的环节,即接下来我要介绍的"创意检查表单"。 例如,在制作出一个大概的"不能转用到其他领域去吗"之类的模式之后,并不就此结束,而是进一步挖掘提问事项,把想到的创意直接写到答案栏内,如"能不能用到面向法人的服务中去"、"能不能用到面向个人的服务中去"等等。 "能不能再小一些"也是如此。如果只是这样提问,是无法得到具体方案(创意)的,但如果能像"将尺寸改为原来的五分之一如何"、"难道不能把价格下调一般吗"、"难道不能大幅削减成本吗"这样进一步挖掘提问的深度,"那么,就这样做吧"、"我想到了这样一个办法"一类创意顺利被激发出来的可能性就会提高。 以我为例来说,我在Yahoo!BB开展新的宣传活动时,这个方法便奏效了。在"免费使用两个月"的宣传活动中,签约人数已达到了极限,因此,我必须构思一个更新颖的计划。于是,我以"创意检查表单"为基础,一会自问自答,一会让人把相关人员集合起来反复讨论,终于想出了"介绍朋友的宣传活动"创意。 我根据"能不能将他们联系起来呢"的模式,想到了"难道不能将客户与客户联系起来吗"的问题,进而想出了"把朋友和朋友联系起来"的创意。 接着,我又根据"能否运用其他方法"的模式,想到了"相似行业的相同结构没有先例吗"的提问方式,并参考了信用公司的"通过介绍宣传让双方都受益"的服务方案。用"一张A4纸"激发创意(8)于是,我推出了"介绍朋友的宣传活动",介绍人来和被介绍来的人都能拿到几千日圆的购物券,这一活动大受好评,而且也成功压缩了成本。 创意检查法 题目 Yahoo!BB的新计划 模式 问题 回答 不能转用到其他领域吗? 面向法人如何? 信用行业的介绍宣传优惠 面向个人如何? 面向其他行业如何? 能否运用其他方法? 相似行业的有先例吗? 国外有先例吗? 过去有相关事例吗? 不能改进一下吗? 能否改进一下规则等条件? 能否将其自动化? 能否转换作为服务对象的人或公司? 能再大一些吗? 能否进一步提高品质? 能否进一步提高价格? 能否追加投资? 能再小一些吗? 能否进一步降价? 能否将尺寸改为原来的五分之一? 能否将成本降到价格的十分之一? 能否用其他东西代替呢? 在当前的组织、业务流程方面? 在当前的产品、系统方面? 在当前的外包方面? 能否重新配置? 能否修改设计? 能否转用其他组织或业务流程? 能否修改标准,重新配置? 能否颠倒一下? 能否将业务流程颠倒一下? 能否将目标颠倒一下? 能否颠倒一下计划的说明方案? 能否联系起来? 能否将其设计成捆绑销售产品? 能否与其他业务合并成一个业务? 能够与其他东西相互联系起来? 将朋友与朋友联系起来吧 将创意具体化的三角图表 用一张A4纸,做到从无到有 我在这里再问大家一个问题,如果说"披头士(The Beatles)"与"旅行"有某种联系,你会联想到什么?如果你是披头士的歌迷,一定会这样想吧? "披头士出身于英国的利物浦。伦敦也有披头士曾在那里拍摄专辑封面的艾比路。真想去这些与披头士有关的地方旅行啊。真想沉浸在那种乡愁中啊。" 是的,你答对了。实际上,有一个旅行代理社策划了一个充满了这些内容的"环游与披头士有关的地方的英国游",而且大受欢迎。用"一张A4纸"激发创意(9)但是,这里只要"披头士"和"旅行"两个特性元素,所以很容易找到相同点,如果变成三个以上,就不那么容易了。更何况是上司下达的"找出三个以上特性元素,并将它们结合起来,开发出一个前所未有的、划时代的商品"任务,大多数人对此都会感到困惑吧。 实际上,分别验证三个以上特性元素之间的联系是一件非常难的事情,即使你想认真去做,给你再多的时间也不够,而且就算你找到了,很多时候也无法将其具体应用商品、服务中去。 为此,我编出了接下来要介绍的"将创意具体化的三角图表"。 为了便于理解,让我们一边以现有的商品举例子,一边思考吧。假设在食品厂工作的小A接到了上司下达的"开发一种面向年轻女性的新产品"任务。小A经过苦思冥想,终于想出了"饮料"、"年轻女性关心美容和减肥"、"方便"三个特性元素。 然后,他将这些特性元素写到矩形中,并在连接各个特性的线上椭圆中填上了想到的联系(功能)。结果呢?结果他发现了以下共同点。 "'饮料'与'美容、减肥'的联系应该是不可缺少玻尿酸和胶原蛋白吧。" "说到'饮料'与'方便'的联系,那么口渴的时候,能够随时随地方便饮用的迷你瓶子成了一个绝对条件。" "说到'美容、减肥'与'方便'的联系,应该是即使是在跑步的时候,也可以带在身上,销售地点不在药店,而是便利店的清凉饮料。" 那么,如果要找出融合了每个特性元素的联系(功能),"对了!装在外形洒脱的迷你瓶子里的水果味无卡路里饮料也许不错。而说到美容的话,就要提到胶原蛋白和玻尿酸了。加入了这种成分的话,也许会非常受欢迎"。我想你一定能得出以上结论。 我不知道运用这种方法想出的加入胶原蛋白等成分的饮料是否诞生了,但相比临时去想,像这样将内容填写到表单中去,能够轻松地在短时间内发现相应特性的联系(功能),而且能够获得开发商品的重要线索。 因此,在遇到类似情况的时候,你也一定要试着运用这个"三角图表"。熟悉了之后,你还可以将特性增加到四~五个,这样或许能够进一步拓宽创意的思路。 将创意具体化的三角图表 题目 面向年轻女性的新产品 特性1 饮料 特性2 特性3 美容、减肥 方便用一张A4纸掌握写作能力、说话能力、学习方法(1)第4章 用一张A4纸掌握写作能力、 说话能力、 学习方法 写作能力、说话能力&学习能力 出差报告表单 提案策划表 演讲表单 故事化表单 谈判能力表单 提高英语能力表单 循环学习表 三分法阅读表单 出差报告表单 将出差报告总结到一张A4纸上 我来讲一个不应该发生的真实故事。 那已经是十多年前的事情了,当时,在某园艺施工公司的小S陪前辈小N去鹿儿岛出差。为了建一个新高尔夫球场的项目,他们要与当地的设计事务所洽谈业务。 与设计事务所洽谈业务的事情很顺利地结束了。第二天,他们返回东京总公司,迅速向上司提交了出差报告,我没有拿到报告的具体内容。但是,与设计事务所洽谈业务之外的事情,例如,如下事情,他都"非常详细"地记录下来了。 "某月某日(星期三) 下午六点结束业务洽谈后,从晚上七点到九点,与N主任一起在市内的酒馆喝酒。我们两人点了三瓶啤酒、四杯芋烧、两杯特产酒、炸黑猪肉、炸鱼肉、飞鱼、甜虾和鲣鱼生鱼片、韭菜肉炒鸡蛋、烤饭团……。金额共计10800日圆。 晚上九点到十一点,在市内的卡拉OK唱歌。我们两人点了四杯加水威士忌、鱿鱼干、烤乌冬、酱油黄瓜。金额共计6600日圆。" 我们不难想到上司看到这份报告,会有什么样的反应。 不过,即使没人会将如此愚蠢的出差报告提交给上司,我们也不能轻视S的这个举动。因为常有人将与主要内容、目的无关的事情写进报告里,结果写出了一个像旅行笔记一样的报告,如"为了去某某地,几点几点,我乘坐某某航班离开了羽田"。出差刚归来便写报告的话,会更加疲惫,觉得写报告是多余而麻烦的事情。这个时候,脑子也会变得迟钝。因此,不知不觉就写出了一份内容敷衍了事的报告。用一张A4纸掌握写作能力、说话能力、学习方法(2)因此,我推荐大家事先将报告格式准备好,然后将报告简单总结到一张A4纸上。这就是"出差报告表单"。 写出差报告的要点有三。一是明确出差的目的。总之,要让上司在看这份报告的时候,能够瞬间了解"那个家伙去了哪里,做了什么"。 二是根据出差的目的,简要记录出差的成果、意义。例如,如附表所示,假设某人以"调查纽约的最新营业情况,以作为公司制定战略计划的参考"为目的,拜访了四个公司。调查结果一栏则要简短地记录上"拜访A公司,经确认,其营业额比去年增长了20%"、"拜访B公司并参观了店铺,发现这里多是年轻人",详细内容则以"参见附页报告"的形式,日后(疲劳得到缓解,头脑反应灵活的时候再写)再提交上去。 另外一个要点便是与事实报告分开,记录下自己的感想。这是因为,如果能将在出差地点取得的成果、感想简要总结出来,上司看了这份报告,也会认为"这个家伙是有收获的。他是带着相应的问题意识回来的",从而对你做出一个加分的评价。 最后一点是要事先指出重要的地方,以及事先将能填的空填好。这样一来,要做的事不但条理清楚,还不会有遗漏。如果能事先在事项栏等地方记录上"拜访A公司的目的是确认其销售额与上一年相比的增长幅度"、"拜访B公司的店铺是为了确认其服务对象的年龄层",只要稍微修改一下,填上数字就可以了,因此,也能让写报告变得轻松一些。报告起着计划书的作用,所以要避免犯下在出差地漏掉了某件事的愚蠢错误。纽曼嘛