制定企业战略在企业管理培训中的应用

企业战略管理主要包括两方面，一方面是管理培训制定战略，另外一方面是执行战略。考量一个企业家是否卓越的重要标准，就是其制定战略的能力，能否比竞争对手看的更远、更透?企业战略不是一个简单的Idea，它是企业获取竞争优势的系统性规划。很多企业经营者提及自己企业的战略都高谈阔论，但那都并非真正的战略。有些专家学者把战略制定当作一门艺术，这是非常错误的，也容易给企业经营者造成误导，导致他们认为制定战略依靠企业家天赋，而不需要遵循科学的方法与基本的规律。战略制定不仅仅是一门艺术，更是一门管理科学，它有着完善的方法与工具。制定战略一方面需要严谨的论证分析，同时还要遵循基本的商业规律，一个完整的企业战略还要包括几个必不可少的组成部分。战略分析是制定战略的前提，制定企业战略首先需要对企业外部的经营环境与内部的环境都有透彻的分析。外部环境分析包括宏观环境分析，中观产业分析以及对微观竞争对手的分析。内部环境分析主要是对企业资源与能力的分析。外部分析侧重企业面临的机会与风险，内部分析侧重企业的优势劣势，外部分析与内部分析共同构成了企业的SWOT分析，SWOT分析是企业提出战略举措的重要依据。战略分析非常重要，不能沦为形式、过场，需要有高度的重视，没有严谨的、详尽的、高质量的战略分析，企业战略就变成了无源之水。那些战略转型成功的企业，在战略决策时无一不进行了周密的战略分析;那些战略转型失败的企业，也无一不是在战略分析环节就出现了偏差。所以，企业一定要非常重视战略分析这一环节。每个企业面临的外部环境，内部资源、能力与优劣势都各不相同，所以在世界上，不存在完全相同的两个企业战略。同样的战略可能适用于这个企业，但不一定适用于另外一个企业。企业一定要制定符合自身的战略，而不是盲目跟从。如果华为、oppo、vivo手机只是采取跟随战略，可能永远打不败小米。如果小米当初只是抄袭诺基亚、摩托罗拉，也注定无法实现超越。战略分析是战略制定的前提，战略规划则是战略制定的结果。优秀的企业战略需要能够清晰的被表达，精确的被衡量。企业战略是一个完整的系统性规划，由几个部分共同组成。企业战略规划一般包括使命、愿景、战略定位、战略目标与完整的竞争策略组合。使命是企业存在的意义与价值，愿景是激励企业长期为之奋斗的目标。以阿里巴巴为例，阿里的使命是让天下没有难做的生意，阿里的愿景是做一家102年的企业。企业的使命与愿景对企业战略有重要的指引作用，一个没有使命与愿景的企业往往是机会主义者，什么赚钱做什么。一个具有清晰使命与愿景的企业多是意志坚定与头脑清醒者者，它们会有所为、有所不为。使命与愿景的重要性在中国大多数企业都被严重低估。战略定位是企业竞争战略的核心，它不是企业自己想当然，而是企业从用户的心智角度出发，建立能让企业从用户心智中脱颖而出的差异化定位。无论国内的万科地产、格力空调、长城汽车，还是国际上的宝马、奔驰、苹果、LV的卓越企业，无一不是具备清晰的战略定位。特劳特的定位理论是从心智竞争的角度，确定企业战略定位的很好工具，很多人把定位简单理解为品牌或营销工具，那只是表面，其本质上是制定战略的工具。企业战略规划一般都会界定周期，3年规划、5年规划或者10年规划。企业战略目标是企业在本次战略周期内要达到的财务目标与非财务目标，财务目标主要指收入、利润、市值、资产利用率等结果性指标。非财务目标主要指客户满意度、业务流程质量、员工能力提升等过程性指标。非财务目标与财务目标之间是因果关系，财务目标的实现依赖非财务目标的达成。美国著名管理专家卡普兰与诺顿博士发明的平衡计分卡理论的，是制定战略目标的的最好工具，他们从财务、客户、内部流程与学习成长四个维度帮助企业制定结构化的绩效衡量指标。竞争策略组合是为了实现企业战略定位与战略目标所做的战略配称，主要包括产品、研发、供应链、品牌、营销、销售与服务等领域的策略。一方面，竞争策略要与企业战略定位、战略目标保持一致，另一方面，竞争策略与竞争策略之间要保持协同，不能出现冲突。比如LV，配合其奢侈品定位，其产品一定是最好的原材料、最好的生产工艺、超级明星代言、机场广告以及在城市核心区域的高档商场进行销售。这就是围绕LV战略定位的战略配称。以oppo、vivo为例，OV的成功不只是外界简单理解为广告宣传与线下渠道的成功，而是由产研、供应链、品牌、营销、渠道与服务构成的整体战略所带来的竞争优势。战略分析、使命与愿景、战略定位、战略目标与竞争策略组合构成了一个企业完整的战略规划。在较大规模的企业里，制定战略不是企业家，也不是战略规划部门，更不是管理顾问们闭门造车，而是需要企业的核心骨干群策群力。所以，制定企业战略远不只是写PPT文案那么简单，它需要动员核心骨干的参与积极性，调动起他们的业务智慧，而这才是战略制定中最为艰难的部分，这需要在企业中设计巧妙的战略制定体系。