企业培训网谈成为T型培训者

贴近业务一线，用产品思维维护好培训产品如果把培训部门比作一家企业，那学员就是我们的客户，而能为客户创造价值的就是培训产品。培训部门转换思路，用产品思维来做培训，即注重学员体验，强调互动参与，应

可能有些人会认为企业培训工作就是“两找”，即“找课”和“找老师”，同时附带做好相关教学服务工作就可以了。现实中，很多企业的培训就是这样干的。回顾企业内部的培训组织架构情况，能够帮助我们发现企业培训部门核心职能定位的演变。最早企业内部是没有单独的培训部门的，一般仅作为人力资源六大模块之一来运营。后来，随着经济环境的变化和企业间竞争的加剧，一些企业开始慢慢将培训部从人力资源部门里面独立出来，称为“培训部”，再后来，名称从“培训部”变为了“培训发展部”，因为企业越来越意识到培训对企业人才梯队建设和核心人才培养的重要性。现在一些企业已经将“培训发展部”改为了“学习与人才发展部”(L&DDEP.)，加上了“学习”二字，其实更多的强调了学员自身成长和发展的主动性。培训界有种说法，我也比较认同，叫“培训或培训师是不可能让一个学员真正去学习的，除非他自己想学习。”同时也强调了学习的终身性(continuouslearning)和目前数字学习(digitallearning)的重要性。我之前也听培训界前辈说，培训部门的存在一定程度上就是为了消灭培训，要让学习成为一个人、一个部门自驱动、自组织、自运营的行为，也就是要在企业内部建立一个自运行的学习型组织。所以，企业培训要做什么，以我目前的认知来看，企业培训就是要让企业培训部门成为内部学习专家，成为业务部门的学习顾问，成为企业学习生态系统的构建者。具体说来，企业培训部门要掌握引爆学习兴趣、引发学习活动开展和引导学员学习复盘的核心技能;要具备提升业务部门业务诊断和干预方案设计的能力;同时还要能在企业内部构建起相关机制，来保障企业内部各种正式和非正式学习活动的自运行。

能把事情干好永远是领导最看重的事，当然，让领导觉得和你的日常沟通顺畅舒服也不可或缺。巧妙把握好每一次向领导汇报工作的时机，就能让他更看重你。与上级沟通这项必不可少的能力，无论对团队协作还是个人

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