复旦智慧女性课程|职场女性如何平衡工作和生活？

日本女性进入社会的问题，已经是“老大难”问题了。自上世纪70年代初颁布《男女雇佣机会平等法》以来，女性的社会地位和工作环境虽有了好转，但始终无法扮演领导者和决策者的角色。

根据报告显示，61.82%的女性和57.46%的男性认为家庭和事业同等重要。略多男性(33.95%)较女性(30.67%)认为家庭比事业更重要。一旦结婚并育有子女后，这种现象更加明显。同时，平

物业公司工程技术人员，每天都会有维修任务或维保任务，接到维修维保派工单，到现场进行维修维保。任务做完后交差了事，这是最起码的要求;而把维修维保工作做好是竭尽全力，力求完美。做完与做好仅一字之差，意

一、这些是物业管的事物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序

物业服务的精髓：“亲”物业服务企业与业主这两大主体，二者之间本身就是互利共赢、亲友互助、唇亡齿寒的关系，合则两利、斗则两败。而物业服务企业只有为业主提供精细的管理、亲情

女人是一个家的风水，是家庭的守护神，母爱是世间最伟大最神圣的爱。女性的素质决定了孩子的素质，自然也决定了民族的未来。中华民族历经数千年的风风雨雨，一直走到今天，不能不归功于中华女性的善良朴素、坚强不屈，她们哺育了无数的仁人志士，她们的美德护佑着这个古老民族生生不息!三大品质1.负重包容《易经》中，乾代表男人，坤代表女人，“坤厚载物”，女人就像大地一样，厚德以载物，忍耐负重，包容万物。在神话中，共工与颛顼打仗，共工打败了，怒火无处发泄，就一头撞向不周山，支撑天地的不周山被撞断，结果天塌地陷。男性的力量往往和战争、破坏联系在一起，男性惹出了麻烦，要靠女性来收拾烂摊子，于是女娲炼五色石补天，来挽救混乱的天地秩序。历史也是如此，西施、王昭君、貂蝉和杨玉环是所谓“四大美女”，其中西施是受越王勾践和大夫范蠡的央求，要她去迷惑夫差，帮助他们完成雪耻复国使命的;王昭君是在和亲政策下，受朝廷之托，去加强汉朝与匈奴的邦交情谊的;貂蝉是在王允的恳求下，为了替朝廷除去祸害，而去色诱董卓与吕布的;杨玉环则是在发生安史之乱后，唐玄宗为了平息众怒，给自己解危，而将她赐死的。她们不仅被男人当做筹码，而且都是在男人自己捅出了娄子，在男人的拜托哀求下，出面替男人解决困难的。2.至柔而刚《易经》：“坤，至柔而动也刚。”乾刚坤柔，女人是柔顺的，但是这柔顺不是软弱，而是在女人的生命中有一股韧劲，一种隐忍的力量，这种力量无坚不摧，老子说，“柔弱胜刚强”。女人如水，指的是女人温柔似水，也指女人像水一样拥有“水滴石穿”的坚韧力量。“人活着就是为了含辛茹苦”，一个女人这样说，有无奈，更多的是不屈。女子本弱，为母则强。梁启超去世之后，他的第二个妻子王桂荃女士，一个人带着九个孩子度过了令人无法想象的岁月，一心培养他们成才，即使在动乱年代也没有动摇她的坚强信念。3.幽闲内敛辜鸿铭认为，中国女性有一种独特的品质，他称之为“幽闲”，是其他民族或国家的女性所没有的。他说的“幽闲”，“幽”指的是不张扬，有点腼腆害羞，“闲”指的是优雅自如，含蓄矜持，这是东方女性特有的“内敛”气质的精致化。古人说：“阳发阴藏。”意思是阳要生发，阴要潜藏。女人为阴，所以要内敛。内敛而又有内涵，就是“幽闲”，空谷幽兰，暗香浮动!八大美德1.孝顺古人说：“孝为德之本，百善孝为先”孝是中华民族的传统美德。孝顺父母，孝敬公婆，天经地义!当前流行一句话，“世界上最难处的关系，就是婆媳关系”。由于社会变迁，当今的婆媳关系已经和古代不同了，因此，处理好和长辈的关系不再是一个“孝”字那么简单，里面还有“代沟”和性格的问题。2.相夫古人说：“妻贤夫自良。”女人应该做丈夫的“贤内助”，使他没有后顾之忧，事业自然容易成功。女人要尊重丈夫，可以在家里批评丈夫，不能在公众场合讽刺、嘲笑，也不要猜疑、辱骂丈夫。一个不懂维护丈夫尊严的女人，是很愚蠢的。3.教子俗话说：“一代无好妻，十代无好子。”原生家庭对孩子的影响是终身性的，其中母亲的言传身教是最重要的，“孟母三迁”“陶母退鱼”等都是古代母教典范。男人有福独自享，女人有福带满屋。4.静正坤是“至静而德方”，安静而端庄，是女人的大德。古人说：“妇德尚静正。”妇德崇尚的是静正，“静”是安静，安静也是一种德;“正”是心地纯正，没有邪思杂念。5.智慧清代褚人获说：“男子或诗或文，或艺或术，有所传授，原来有本。唯有女子的智慧，可以平空造作，巧夺天工。”男子擅长逻辑思维，喜欢分析和综合，学习和创造有个一板一眼的过程，而女子擅长直觉思维，可以一蹴而就，所以女子智慧有男子不可及的地方。比如古代出自女子之手的“回文锦”(璇玑图)，这种极细密的设计只能女人才喜欢做，也只有女人能做得完美。6.忠贞《易经》：“夫妇之道，不可以不久也，故受之以恒。”传统文化历来注重婚姻的持久，“执子之手，与子偕老”，这是《诗经》中一对夫妻的约定：与你紧握双手，和你一起慢慢变老。7.淡泊古人云：“不汲汲于富贵，不戚戚于贫贱。”对于名利富贵，古人比现代人要淡泊。西汉时，卓文君以一个年轻寡妇的身份，与司马相如私奔。司马相如家徒四壁，于是二人在街上开了一家酒店，卓文君坐柜台打酒，司马相如穿上围裙，端酒送菜，洗碗刷碟子，过了一段苦日子，卓文君没有怨言。8.天真古代物质不如今天发达，古人的心也相对天真，古人的生活因此比我们有情趣。清代沈复与陈芸夫妻两个，过得贫穷，但是有情趣，谈诗词，论文章，红袖添香，有时一起出游，等等。人需要有一点天真，才不会成为物质的奴隶;生活需要有一点情趣，才不会成为死水一潭!

标准1：热情接待标准看见客户踏入服务中心大门时，须起身站立，面带微笑，与对方目光进行交流，主动与客户打招呼。站立：起身站立，要轻轻站起(尽量避免桌椅碰撞噪音)，挺胸抬头收腹。手势：

一、高层领导难以转变固有的管理思维1不愿意下放权力我们了解到，大部分民营施工企业的创始人大多个人能力十分出众，从技术员开始，一步步打拼，建立起一番事业。并且普遍非常勤勉，具体表现为项目部上

中国物业管理协会统计：目前中国已有10.7万家物业服务企业，从业人员达到600多万人。物业行业快速发展，但是普遍缺乏科学的现代化管理手段。导致物管行业普遍面临专业人员招聘“急&rdqu