复旦智慧女性课程|职场女性如何平衡工作和生活？

日本女性进入社会的问题，已经是“老大难”问题了。自上世纪70年代初颁布《男女雇佣机会平等法》以来，女性的社会地位和工作环境虽有了好转，但始终无法扮演领导者和决策者的角色。

根据报告显示，61.82%的女性和57.46%的男性认为家庭和事业同等重要。略多男性(33.95%)较女性(30.67%)认为家庭比事业更重要。一旦结婚并育有子女后，这种现象更加明显。同时，平

物业公司工程技术人员，每天都会有维修任务或维保任务，接到维修维保派工单，到现场进行维修维保。任务做完后交差了事，这是最起码的要求;而把维修维保工作做好是竭尽全力，力求完美。做完与做好仅一字之差，意义却截然不同。许多人对工作都只求做完，结果粗糙，品质不佳。有些工程维修、维保工作就是如此，只求量，不求质;只求快，不求精;只求过得去，不求过得硬。质量不好，验收不达标，口碑不佳。把工作“做完”和把工作“做好”虽然只有一字之差，用力用心各不相同。物业公司员工无论是哪一项工作，无论能耗分析，无论巡查检查，无论工程维修，无论是日常维护保养，无论环境绿化卫生，无论安全保卫，无论消防安全，无论水暧保障，无论电气通讯，无论人际关系，都应以把工作做好为目标。有位水电工师傅要徒弟安装两户业主的自来水管，第一个徒弟粗心大意，未按图纸施工，开槽打孔，安装固定水管，纵横交错杂乱，未见水管布置合理之美，让人看后添凌乱之感，经检验安装尺寸与图纸相距甚远，还造成返工返修。第二个徒弟做事很用心认真，注重细节，他按图施工，测量计算，开槽布管，安装的自来水管层次分明，固定牢靠，一目了然，既美观合理又连接牢固紧密可靠。水电工师傅对第一个徒弟说：“你做完了。”对第二个徒弟说：“你做好了。”做完与做好立竿见影，然而结果其相差甚远。有人为求做完，三下五去二。，草草了事;有人为求做好，竭尽全力，一丝不苟，追求完美，当然评价有所不同。物业公司员工是从事服务工作，我们物业人就是要全心全意为业主、客户服务，有责任心，才有专注和执着;有爱心，才有无私的奉献和投入;专心、专注;是坚持、坚守;有严谨，才有一丝不苟，追求完美。必须把“服务至上，用心做事”的理念铭刻在我们物业人的脑海。物业人在日常工作中，从严谨、细致、精益上下功夫，严格遵循工作标准，杜绝粗心大意。认真做好工作的每一个细节，每个步骤，每个环节都按要求做到位，杜绝“差不多”、“将就些”、“基本上”的思想。用心做事，把工作做好，细致入微，把每个细节都做到极致、做到完美。物业人把工作做好，就是要求我们做任何事情都要高度的责任感，全身心地投入到工作中去，认真地做好每件事情。把工作做好，要求我们不能停留体现在表面上，要求我们以主人翁的思想，务实心态对待工作，要注重务实、实践和自我反省，极力提高我们日常工作中的各项工作的质量，并通过不断的学习技能学习业务知识，提高自身综合素质，以务实创新的精神，干事创业，达到真正意义上的把工作做好。我们每个员工只有把工作做好，才能赢得业主和客户的满意度。我们物业人不能满足于把工作“做完了”，把活完成了，更要在工作中把任务做到位，做细做实，做好做精。对自己和结果负责，勇于担负起责任，树立一种对工作的执着，对所做的每一项工作精益求精、精雕细琢的精神。这样才能在“做完”的基础上“做好”。这也是个人工作态度、工作能力、对工作负责的体现。

一、这些是物业管的事物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序

物业服务的精髓：“亲”物业服务企业与业主这两大主体，二者之间本身就是互利共赢、亲友互助、唇亡齿寒的关系，合则两利、斗则两败。而物业服务企业只有为业主提供精细的管理、亲情

女人是一个家的风水，是家庭的守护神，母爱是世间最伟大最神圣的爱。女性的素质决定了孩子的素质，自然也决定了民族的未来。中华民族历经数千年的风风雨雨，一直走到今天，不能不归功于中华女性的善良朴

标准1：热情接待标准看见客户踏入服务中心大门时，须起身站立，面带微笑，与对方目光进行交流，主动与客户打招呼。站立：起身站立，要轻轻站起(尽量避免桌椅碰撞噪音)，挺胸抬头收腹。手势：

一、高层领导难以转变固有的管理思维1不愿意下放权力我们了解到，大部分民营施工企业的创始人大多个人能力十分出众，从技术员开始，一步步打拼，建立起一番事业。并且普遍非常勤勉，具体表现为项目部上

中国物业管理协会统计：目前中国已有10.7万家物业服务企业，从业人员达到600多万人。物业行业快速发展，但是普遍缺乏科学的现代化管理手段。导致物管行业普遍面临专业人员招聘“急&rdqu