清华集团管控班|集团切实推行的财务战略管控十大法则

中国的集团企业诞生的历史不过30年时间，管理理论、管理模式大都借鉴西方的管理经典。一时间财务管控型、战略管控型、运营管控型的集团管控模式成为集团管理的不二法典。作为集团的财富守护神—财

元年诺亚舟管理会计研究院经过长期对企业管控体系建设的研究和实践认为：企业要建立高效的管控体系，有三件事至关重要，即明确管控模式、优化组织结构和设计权责体系。一、明确管控模式企业管控体系建设

这些困惑反映出一些集团公司对流程管理的认识存在误区、流程建设与管理的层级还比较低。我们知道，集团管控是以体系化设计组织的责权利、流程制度等来保障企业在良好的运行机制中受控运行，实现对集团所属子分公

现代物业服务与业主日常生活息息相关，但围绕物业服务而产生的矛盾与纠纷也相应比较突出，由于业主对物业服务工作并不是满意和认可，业主与服务单位之间的关系也逐渐变成为社会热点问题。因业主与物业企业所站的角度不一样，所以在物业服务中存在误解和误会在所难免，如何化解存彼此在的矛盾?如何让业主对物业服务工作更加满意并得到理解和认可呢?作为从事多年的物业管理的本人，觉得物业常规服务仅仅是基础服务的体现，而这种服务往往是无法用一种意识形态去衡量的，因此这就需要物业服务人员改变以往的被动服务模式，去主动和业主进行交流和沟通，了解业主的服务需求，及时掌握业主对物业服务的看法。所以优秀的物业企业和服务人员不仅具备细心周到的服务外，还要有善于与业主沟通的能力。所谓的“沟通”，就是指把信息、思想和情感，在个体或群体间传递的一个过程。一个优秀的物业服务人员能经常同业主进行沟通，工作就能顺利开展。因此，沟通是及时化解、处理各种矛盾冲突的重要途径和方法，从事物业服务这个行业的人，具有良好的沟通能力是必须具备的条件之一，物业管理服务简单地归结为“服务”，则“沟通”是实现“服务”的催化剂，其所起到的作用不可轻视。沟通是理解的桥梁，通过交流能够加深理解。理解是人们在工作和生活中的感情上的互融和认可，为什么好多物业公司都有管理好小区的愿望，但往往会有不同的结果呢?原因很简单，就是因为有的物业管理公司善于与业主沟通，有的物业管理公司则出现了与业主的严重隔阂，导致管理权的丧失。沟通是搞好服务工作的润滑剂，有了沟通，彼此才增进了解，才能化解误解，最后达到理解、谅解和配合。只有相互理解了，才能接受、容忍、赞同和支持。古人云：“道者，令民与上同意也。”假如不理解，就轻易产生心理隔阂和情绪对立。

国研·斯坦福是培育500强企业的摇篮。2004年，国务院发展研究中心与美国斯坦福大学强强联合，汇集中外顶级专家、学者，携手打造了国研·斯坦福“中国企业新

最近，知乎上有网友问到：国研斯坦福，水货还是真货?微信收到不少推荐，推荐人油头粉面，具有微商精神。看网上搜出来的资料很高大上，可是看推荐人形象实在不敢相信，谁知道真相，望告知。排名第一

讲课的风格，对于每个培训老师来说，都有属于自己独具魅力的风格，这种风格夜市是根据自己的特长量身定做而成。但，恰恰又是这些授课风格让培训师容易在授课时忽略学习者，陷入一种“独角戏&r

随着国家经济的发展、人口的增长、以及人们保健意识的不断增强，全球医疗器械市场需求持续快速增长，医疗器械行业是当今世界发展最快的行业之一。为了提高医疗行业的竞争实力,通过管理创新,使企业迅速发展，

知识系统是培训师用以传道、授业、解惑的根本前提，也是学习者最为关注的部分，是培训师存在的首要条件。但是，若培训师所讲授的知识或者传授的技能，与学习者的需求无法对接共鸣，即使你的授课风格多么精彩