清华大学物业班：物业管家应具备的能力体系

(一)和顔悦色：亲和力是成功人际交往的重要元素，将美好愿望写在脸上时，甜甜的一个微笑有时可缩短人与人的距离，赢得宾朋由然而生的好感。(二)举止得体：优雅的举止即是礼貌，也是自我的展示;得体

众所周知，传统物业服务是劳动密集型低回报、高风险的企业，虽然对从业人员的文化水平与专业能力要求不高。但是，随着市场经济的飞速发展，人民群众的消费水平与消费观念的得到不断提升，造成企业用工成本快速增

近年来，在“互联网+”的大背景下，物业管理行业作为传统的服务行业之一，迎来了全新的商业模式与管理模式的机遇与挑战。国内部分行业巨头早早地意识到了变革的必然性，同时也嗅到了客

1、资质并不能代表企业的物服务品质;2、具有较高资质的物业公司有利争抢项目资源，形成垄断市场;3、为达到资质要求条件许多物业公司弄虚作假;4、资质标准不等于服务标准，一级资质的公司可以

1.PPP中心:成功推广应用PPP的重要支持机构,承担政策咨询、技术支持、能力建设、促进或直接投资等重要职能。2.PFI:Private-Finance-Initiative,私人融资活动。P

根据我国《公司法》的规定，股份有限公司申请其股票上市必须符合下列条件：(一)股票经国务院证券管理部门批准已向社会公开发行;(二)公司股本总额不少于人民币5000万元;(三)开业时间在三

IPO过会审核关注的企业四大涉税问题，IPO申报企业中存在的诸多涉税问题正引起监管层的强烈关注，税收依赖问题已成为近期IPO企业被否的主要原因之一。目前监管层对IPO申报企业的涉税问题核查重点，主要集中在偷税漏税、欠税补缴、整体变更及分红纳税、税收依赖等四个方面。1、偷税漏税监管层涉税审核关注的重点是申报企业的偷税漏税行为是否存在重大违法违规因素，如果不存在重大违法违规因素且对企业业绩影响较小，就不构成上市的实际性障碍。鉴于过往审核案例中发现，存在严重偷税漏税问题的拟上市企业“恶意闯关”，通过非法途径取得税务机关将其偷逃税行为认定为非故意漏税或欠税行为的文件，从而导致在法律上不构成重大违法违规行为。为此监管层如果有理由认为申报企业税务涉嫌重大违法违，那么即使申报企业取得了相关主管部门出具的关于非重大违法违规的证明文件，监管层并不予以认可，监管层可以要求涉及1000万以上金额认定的涉税事项，申报企业应提供国税总局审核的证明文件。2、欠税补缴补缴所产生的迟延纳税将会带来税收滞纳金或税务处罚，有可能影响企业上市后的业绩以及股东权益，因此申报企业中存在的欠税补缴问题是监管层审核的重中之重。过往监管层要求，申报企业所欠税款需全部缴清，取得主管税务机关出具相关证明文件，并且控股股东也需做出相关承诺。但目前政策有所调整，欠税补缴审核标准放宽，并不要求必须全部缴清所欠税款，但需要企业详细披露有关欠税补缴情况，监管层据此判断欠税补缴行为的性质。3、整体变更及分红纳税监管层高度关注申报企业股份制改造时以及各期分红的纳税情况，因此整体变更及分红纳税情况必须充分披露，发行人保荐机构和律师事务所需出具专项的详细核查意见。监管层审核的关注点在于控股股东、实际控制人是否存在巨额税款未缴纳的情况，是否会影响到控股股东、实际控制人的合规情况及资格，从而影响到发行条件。如果申报对于整体变更及分红的纳税问题披露不充分，或者存在重大瞒报，将会构成上市的实质性障碍，难以过会。4、税收依赖简而言之，企业是否存在税收依赖的判断标准，就是企业的业绩来源于经营利润还是依赖税收优惠。严重的税收依赖将令企业业绩出现极大的不确定性，而且其中还往往存在地方政府滥用公共资源对上市企业进行利益输送的问题。《首次公开发行股票并上市管理办法》中明确规定，“发行人的经营成果对税收优惠不存在严重依赖。”在实际操作中，如果税收优惠占各期利润平均达到20%以上将会构成严重的税收依赖，将构成IPO的绝对障碍而不能过会，导致IPO失败。因此严重的税收依赖是IPO的绝对禁止雷区。

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股改过程中涉及的主要税务问题与规划：1、企业所得税2、个人所得税3、因变更公司名称涉及的相关税务问题股改前公司重组并购涉及的主要税务问题：1、股权交易涉及的主要税务问题2、