40004-98986
清华物业班：物业经理内部管理风险意识
内部管理风险意识不强，是指在物业服务企业中各管理层的风险意识不强，这里包括班组长、领班、主管等等基层管理者。最主要最关键的岗位是项目经理或叫物业经理、管理处主任，因为他是物业项目的驻场最高领导，物业服务的水平如何及员工的状态如何，最能体现一个物业经理的管理能力。不要抱怨你的下属工作表现如何，而是看你这个物业经理的能力如何。物业服务企业每天要处理的事务细碎烦杂，而且重复的事情多，这些工作过程可以实现流程化，绝大多数物业服务企业也是这么做的，就是自己不会设计的都知道上网下载。可问题是我们要怎么去将这些流程执行到位，如果执行不到位哪还有什么用?如何防范风险呢?这里强调一个概念的问题，请记住，物业服务企业的内部管理风险并不是单指出事故，任何给正常运行带来麻烦的事都是风险，出了事故就不要说了，就是平时业主都能以任何理由拒绝缴费。由于风险管理意识不强，而导致的严重事故有人身伤害、财产损失，如入室盗窃、车辆被盗、发生火灾、溺水事故、触电事故、交通事故、高空坠物、意外伤亡等等;而非事故类的经济损失风险就更多了。举几个平时最常见的例子来说说内部管理风险意识的问题，可能是比较平凡又经常重复，所以会经常被不当一回事。对于业主人身财产安全，虽然法律上没有要求物业服务企业必须保证业主的人身或财产安全，物业服务合同上也不会写上这些内容，但是，物业服务企业有义务去防止这类事件的发生，有义务协助政府相关部做好这些工作，在发生事故时，有义务协助调查工作。物业服务企业无力改变什么，也无权决定什么，但是，我们有权保护我们自身的利益，防范责任风险的发生。
-
清华物业班：在物业管理的全过程中风险的几个方面
物业管理行业是民生服务的最前沿，法律法规不健全，政府宣传引导不到位，媒体的误导等，使物业服务企业的实际工作中处处是风险，不管你物业企业愿意不愿意，最终都成为你的责任。做为一个企业，物业服务公司是有
-
清华物业班：物业服务的资本市场之路
物业管理行业作为传统服务业，行业集中度低，市场呈现完全竞争状态，盈利水平较低。资本市场逐渐成为物业管理企业规模发展的助力器。借助资本市场融资，物业管理企业加速兼并收购，有效提升企业资产水平。根
-
清华物业班之物业管理与设施管理、资产管理模式的比较
无论物业管理、设施管理还是资产管理，其管理对象都是具有明确产权的、有价值的物质实体，这些实体是由所有者为了满足特定的目标需要而建造的。三者都含有对管理对象进行良好维护与维修的内容，都要保证管理对象
-
清华物业班之设施管理与资产管理的内涵
1.设施管理的发展背景与涵义设施管理(FacilityManagement)是自20世纪60年代开始伴随着办公环境与设备的日益复杂而逐渐产生并发展起来的。国际设施管理协会(Interna&
-
北大新时代企业家研修班项目自2002年开办至今,已经培养了上千名的企业管理精英,目前已经汇聚了非常庞大的校友网络。那么,一些人就不禁要问了,北京大学新时代企业家管理创新研修班学员都来自哪里?一
-
清华物业班：我国物业管理的发展和现状
20世纪80年代，为适应改革开放后沿海开放地区新建居住区管理的需要，深圳借鉴港台地区的做法，率先引入并实施了物业管理制度。1994年，建设部发布《城市新建住宅小区管理办法》，规定此后新建住宅小
-
清华物业班：新形势下要加强物业企业团队建设
新形势下的新思考“以人民为中心”是习近平新时代中国特色社会主义思想精髓。党的十九大明确提出我国社会现阶段主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛
-
学习管理艺术，首先需要修炼好“两面派”的功夫。一面是勇往直前;一面是如履薄冰拿破仑说过一句话：“一只绵羊率领一百只雄狮打不过一只雄狮率领的一百只绵羊&r
-
清华建筑班：主体结构关键部位施工做法及质量标准
地梁钢筋绑扎做法标准•1、弹线控制主筋与箍筋的间距;•2、底部采用水泥垫块，梁两侧采用塑料或其它垫块控制保护层厚度;•3、绑扎丝朝向梁内侧弯曲。
