清华集团管控班：集团管控真的有效吗？

对人才、职业经理人要搞“五湖四海”，依规授权，不避亲也不唯亲。中国的集团公司，或因主业突出派生出数家关联度强弱不等的子公司，或因业务扩展把原本不相干的小公司纳入旗下，还

授权与监督永远是两条并行的轨道，授权越大监督越严，责任越大监督越密。集团管控的监督有三点需要强调：►一是监督必须公开，不要认为监督是得罪人，不便大张旗鼓地公开提出。透明的监督既

一、无成本控制目标或干脆不执行绝大部分亏损的项目部，根本没有成本控制的总目标，有的虽有但却没有严格执行，因而使项目部的成本处于失控状态。某项目部在工程开工后，对工程进行了成本预测，并确定了

着国家经济发展和社会进步，人们虽然对安全生产的重要性有了更深的认识，但仍存在很多需要提高的地方，特别是在安全工作中，对安全管理“盲区”的认识还有诸多容易忽略之处，这也恰恰给

一、业主物业消费意识差小区绝大多数业主思想文化素质较低，大部分高层住宅都是各个乡镇的农民，到外地打工挣钱来购买的，并且60%以上都搞的按揭，都是“房奴”。购房后，大多数年轻人都外出打工挣钱还房贷，供老人生活，供小孩上学，他们大都背着沉重的负担，哪有心思顾及物业管理。家里仅剩下老弱病残孕及妇幼，他们的思想素质和消费意识参差不齐。少部分业主认为自己出钱买的房子，就是自己管理一下，跟物业管理无关，宣传疏导也无济于事，真拿他没办法，感到是“豆腐掉进灰里面，打也打不得，拍也拍不得”。二、物业服务普遍收费低以“新天地”高层住宅小区为例，“新天地”小区从外观看，说得上是城北标志性建筑，似站在渠江之滨的窈窕淑女。小区内部硬件配套基础设施堪称完美，绿意盎然，小桥流水，楼阁亭榭，极富有诗情画意。但是这么高品质小区，收取的物业管理费住宅才1.2元每平米，商业才1.25元每平米(这与四川省规定的高层住宅收取1.5元—3,0元的标准相差甚远)。就这个收费标准，广大业主都不愿接受，都想吃免费的“午餐”。三、物业服务水平难提高由于受各种因素影响，物业服务质量较低，大多数管理人员，专业操作人员没有按照国家有关规定，取得相应职业资格证书或岗位证书。物业管理方案不完善，质量管理、财务管理、档案管理等制度不健全。由于工作不到位，解释不及时，导致业主动不动就和管理人员争吵，物业矛盾问题越积越多。秩序维护这块，也十分令人担忧，秩序维护员年龄层次大都偏老，六七十岁的老年人，本该是享清福的幸福时光。生活上闲不住的他们只想找个事干干打发时间，也不怕被“炒鱿鱼”，自我要求不严格，导致大都形象素质较差，也没有经过正规培训，加之大多数物业企业实行12小时、两班倒的工作制，他们身体哪里吃得消，直接导致履职尽责不到位。保洁人员年龄也普遍偏大，缺乏职责意识，工作上存在应付了事，楼梯死角、楼道偏角、楼栋角落等处清洁标准低。车辆停放、绿化修剪、设备维护等方面问题还较多，直接导致小区业主不满意率和各类物业投诉与日递增。四、小区乱搭乱建难制止小区的基础设施设备未及时完善并交付，导致小区装饰装修管理异常艰难，大多数业主不严格执行建设部110号令《住宅室内装饰装修管理规定》以及国家和地方的相关规定。少数业主在电梯搬运装修材料故意加大负荷，导致电梯经常人为损坏，其他业主直接将气出在了物业公司身上。乱设置安装防护栏也是个严峻问题。“新天地”那么好一个楼盘，少数业主违规装防护栏，执法大队和物业公司经过艰难的工作才整改到位。有的业主受个人利益严重驱动，甚至连承重墙都要打掉，乱搭乱建的业主不在少数。当然，广安的高层住宅小区的物业服务乱象还很多。根据上面四个方面的问题，提出几点对策供业内同仁们参考：一、收费一定要合法收取物业服务费一定要公开，服务与收费水平要价质相符。争取提高物业收费标准，就要提高物业服务水平，让业主满意。二、素质一定要过硬物业服务企业要内强素质、外树形象，对员工招聘既要“宁缺毋滥”，又要“不拘一格”，对员工和管理人员要加强培训，培养处理应急预案的能力、调解物业矛盾纠纷等能力。三、服务一定要真诚物业服务企业要和业主搞好关系，遇到业主反映的刁难问题要耐心细致地讲解、开导;“晓之以理，动之以情”，真诚相待，说服劝导，做到让业主心悦诚服。广泛开展小区活动，真诚感化业主，如：开办老年活动室、开办党员活动室、为业主提供娱乐场所、搭建小区文艺平台、小区志愿者服务等方式丰富业主文化生活。四、配合一定要到位物业服务企业要加强与政府相关部门、开发建设单位的配合，认真惯彻落实《四川省物业管理条例》等相关法规制度和文件精神。如：城管执法局，发改委，物价局，公安，税务，街道社区，水电气等单位，争取他们对物业工作的支持和理解，共同解决物业活动中矛盾和问题。督促开发商完善基础设施设备，更加有效地开展物业服务。

(一)、有偿服务报修流程：前台接到业主电话报修应填写或业主头通知：(物业管理员保安主管)应填写填写时应将业主所在单元、联系电话、故障类型、要求提供服务的时间、服务要求等一并说明清楚，

总书记对公司治理的完善要求，在会议上习总书记几次提到，完善金融机构的公司治理。有三段话，我认为是比较重要的，第一段话：要完善金融机构法人治理机构，推动金融机构提高风险内控标准，增强抵御风险的能力。

现代社会是在逐渐的进入到知识经济时代，有越来越多的在职人员选择参加金融创新总裁班来储备知识，并且选择了北大金融创新总裁班，那么，参加北京大学金融创新与商业模式CEO实战总裁研修班哪些能力会得到提升

第一，可以从五个方面看公司治理的重要性：一是良好的公司治理是落实国家经济金融政策的需要。二是良好的公司治理是遵循监管政策的需要。三是良好的公司治理是适应内外部经营环境变化的需要;四是良好的公司治理