北京大学企业管理素养研修班：中层管理者素养之目标指向力

1.创新能力和突破自我能力之所以把创新能力和突破自我能力放在10种能力的首位，是因为我们在管理工作过程当中必须具备创新能力。创新能力是建立在能够突破自我能力的前提之下的，如果不能突破自我，就不

1.运筹能力要想成为一个有效的管理者最重要的是有应酬能力，虽然有些事情是和集体决定，但作为管理人，往往需要单独做出许多决定，包括分派工作人员，协调员工纷争等等。作为管理人最重要的责任有两个，做

通道业务：商业银行或银行集团内各附属机构作为委托人，以理财、委托贷款等代理资金或者利用自有资金，借助证券公司、信托公司、保险公司等银行集团内部或者外部第三方受托人作为通道，设立一层或多层资产管理计

新增资产转表外：为扩大投资范围，投向风险偏好较高的资产。银行盈利的主要动力一是来自息差，二来自规模扩张。过去银行贷款规模受合意贷款规模限制，在MPA考核之下银行的广义信贷规模也受到MPA考核要求与

表内到表外：腾挪信贷空间。票据具有期限短、易变现、灵活性强等特征。银行在压缩贷款规模首先考虑票据业务，其次银行业不想放弃票据业务带来的利息受益与派生来的存款。在这种需求下银行选择将票据转移至表外。

通道业务通常会嵌套多层通道，为模糊底层资产。因此测算通道业务的总规模需要用各类通道业务的总和减去嵌套多重通道的部分，主要是信托与券商资管或基金子公司重叠的部分。从券商通道业务的投向可以看出，存在嵌

近期，有很多人都在咨询关于北大标杆房地产EMBA总裁高级研修班的情况，其中关注最多的就是关于课程安排的情况了，为此，本文就由招生老师给大家详细介绍下北大标杆房地产EMBA总裁高级研修班是如何安排的

一、岗位设计的原则1、因事设岗原则：从“理清该做的事”开始，“以事定岗、以岗定人”。设置岗位既要着眼于企业现实，又要着眼于企业发展。按照企业各部门职责范围划定岗位，而不应因人设岗;岗位和人应是设置和配置的关系，而不能颠倒。2、整分合原则：在企业组织整体规划下应实现岗位的明确分工，又在分工基础上有效地综合，使各岗位职责明确又能上下左右之间同步协调，以发挥最大的企业效能。3、最少岗位数原则：既考虑到最大限度地节约人力成本，又要尽可能地缩短岗位之间信息传递时间，减少“滤波”效应，提高组织的战斗力和市场竞争力。4、规范化原则：岗位名称及职责范围均应规范。对企业脑力劳动的岗位规范不宜过细，应强调留有创新的余地。5、客户导向原则：应该满足特定的内部和外部顾客的需求。6、一般性原则：应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况。例如，90%情况下这个岗位需要多少工作量，多少工作强度。二、岗位设计考虑的主要方面1、主要工作：平常这个岗位做哪些基本工作?为了实现相应的岗位目标，这个岗位需要做哪些工作?在各个具体工作之间如何分配时间?2、需要利用什么资源和工具：为了达到岗位目标应该利用那些资源?系统、报告、文件、要求、其他。3、能力要求：做本岗位工作的应具备何种条件?知识、能力、品质;人际交往、教育水平、背景与经验等。4、业绩考核：该岗位工作的业绩如何考核?主要考核指标是什么?5、汇报关系：该工作向谁汇报?该工作的同级是谁?下级是谁?与其他同事的权利和责任的划分?6、工作量这个岗位需要处理多大的工作量?三、各岗位人员编制标准(建议)(一)公共事务人员劳动定额1、15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。2、15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心;15万平方米以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。住户服务中心管理员每增加10万平方米，增设1人。3、干部配置：15万平方米以下设置主管1人，不设班(组)长;15万平方米以上，设置主管1人(可由管理处副经理兼)，住户服务中心班长1人，巡楼班(组)长1人。(二)保安人员劳动定额1、固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米;2、全封闭小区每入口需设置3个(三班倒);3、巡逻保安员每组(两人一组)可监护面积为5万平方米左右;4、封闭停车场每出入口处应设置3人;5、30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3—4人。30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5-8万平方米配置组长1人;6、智能化小区(大厦)已设置治安、消防监控系统时，可适当养活保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人;7、保安人员综合劳动定额：每2000—2500平方米配置1人。(三)机电维修人员劳动定额1、每个高压配电房值班电工3人;2、水工每10万平方米配置1人;3、中央空调每10万平方配置1人;4、电梯工每10部电梯配置1人;5、维修电工每10万平方米配置3人;6、综合维修工每10万平方米配置2人。7、干部配置标准：⑴、30万平方米以下，配置主管1人，不设班组长;⑵、30-80万平方米以上，配置主管1人，运行班(组)长1人，维修班长(组长)1人;⑶、80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班(组)长1人，机电维修班(组)1人，综合维修班(组)长1人。8、综合劳动人数定额：每10万平方米10-12人。(四)清洁人员劳动定额1、梯级清扫：14层/小时/人;2、地面清扫：300平方米/小时/人;3、拖楼梯：13层/小时/人;4、擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线：12层/小时/人;5、洗地毯：360平方米/小时/人;6、刮玻璃：4平方米/分钟/人;7、清洁电梯轿箱(抹钢油)：1个/10分钟;8、8层以下楼房(无电梯)1梯10栋/人;9层以上楼房(带电梯)1梯8栋/人;9、干部配置标准:⑴、10万平方米以下，配置主管1人，不设班组长;⑵、20-50万平方米,配置主管1人，技术员1人，班(组)长2人;⑶、50万平方米以上,每增加20万平方米增设班(组)长1人。10、保洁人员综合劳动定额每8000-10000平方米,配置1人。(五)园林绿化部人员劳动定额1、绿篱及灌木修剪⑴、墙状绿篱：人工20米/小时;机剪：50米/小时;⑵、丛生或块状绿篱：人工：25平方米/小时;机剪：50平方米/小时;⑶、球形：直径1米球形，4棵/小时，直径大于1米的适当降低平均数。2、大树修剪：⑴、冠径15米以上，需三个配合，1棵/8小时3人，平均0.05棵/人小时;⑵、冠径10-15米，需三个配合，3棵/8小时3人，平均0.125棵/人.小时;⑶、冠径5-10米，需二个配合，12棵/8小时2人，平均0.75棵/人小时;⑷、冠径5米以下，高3米以下，单人操作，平均2-5棵/人.小时。3、剪草⑴、特级，一级草坪：360平方米/人、小时;⑵、二级草坪：280平方米/人、小时;⑶、***草坪：用汽垫机剪180平方米/小时;割灌机剪60平方米/小时;⑷四级草坪：用割灌机剪，40平方米/小时。4、施肥⑴、粒肥：撒施，550平方米/小时;点施灌木，240棵/小时;点施盆花，900盆/小时;点施小乔木(环施)，50棵/小时;⑵、液肥：机施两个配合，平均250平方米/人、小时;手喷，室内大盆植物15棵/小时;室外大棵植物24棵/小时;手淋，200棵/人、小时;5、喷药：机喷，平均350平方米/人、小时;壶喷，室内大植物15棵/小时;室外中小植物25棵/小时;小型盆栽壶喷200棵/小时。6、淋水：自动喷淋平均8000平方米/人、小时，人工淋平均2000平方米/人、小时。7、花苗上盆：时花平均250盆/人、小时，苗木平均200盆/小时。8、花木出圃质量修整：时花平均500盆/人、小时，小盆观叶植物150盆/人、小时;大型观叶植物平均10盆/小时。9、盆景⑴、修剪：小盆平均10盆/小时，中盆平均5盆/小时，大盆平均2盆/小时;⑵、换泥转盆：小盆平均8盆/人小时，中盆平均2盆/小时，大盆需两个人以上配合，平均1盆/人小时。10、插花⑴、一般插花：盆花：小盆8分钟，中盆20分钟，大盆35分钟;花束：小束15分钟，中束25分钟，大束35分钟;花篮：小篮10分钟，中篮15分钟，大篮25分钟。⑵、创意插花：盆花：小盆20分钟，中盆40分钟，大盆90分钟;花束：小束25分钟，中不40分钟，大束60分钟;花篮：小篮20分钟，中篮40分钟，大篮80分钟。11、机械检修：正常的周期性检修每月2天/人，突发性检修按机械故障的修理难度而定。12、残花清理：报废残花的清理平均400盆/人小时;可重新利用残花的处理平均300盆/小时。13、杂物清除：人工除杂草密度平均每小时2-55平方米/人不等;化学除草坪平均每小时700平方米/人。14、按绿地面积计：每6000平方米绿化室外绿化面积需绿化工1人，每5亩花木生产地需工人4人。15、建筑内绿化管理：按每20000平方米建筑用地面积(或每200户业主)配1名绿化工。16、干部配置标准：⑴、30万平方米以下，设主管1人，园艺师2人，不设班(组)长;⑵、30万平方米以上，设主管1人，班组长2人，园艺师每10万平方米配置1人;如有花木基地时，可增设花木基地主管1人。17、园林绿化部人员综合劳动定额：每10万平方米3-4人，花木基地工人每5亩配置4人。

委托贷款通道模式：通道业务最终的客户是一些受宏观调控控制或过剩行业的企业，这些企业难通过正常的贷款流程在银行贷到款。委托贷款的模式是过桥企业委托银行向需要融资的银行客户发放委托贷款，银行用理财资金