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物业管理总裁班之物业管理真正的受益者是谁?

从第一家物业管理公司成立发展至今,物业管理已走过三十多年的历程,它也从一个呱呱坠地的婴儿长成了翩翩少年,这期间的酸甜苦辣想必每一个物业管理人都有深刻的体会。无论是行业主管部门,还是各大主题论坛,几

  • 清华物业管理总裁班|物业管理工作的20条法则

    01把业主投诉作为宝贵的资源近年来,业主对物业管理的投诉已成为社会热点,有理与无理的大量投诉已严重困扰物管企业。物管企业谈投诉而色变绝非夸大其词,而是目前行业的现状。但作为物管企业,应该正确

  • 清华物业管理总裁班:物业管理企业中层的自我救赎

    中层领导干部是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量,公司的栋梁。中层领导干部的“中”字,说明它在中间。既是领导,又是职员,兼有领导者和与下属的双重身份。中层管理者除

  • 清华物业管理总裁班|物业管理具体是干什么

    1、建立物业档案物业管理公司会建立一个物业档案,包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案、电子信息档案等,方便服务于住户,为住户提供一个全面安全舒适居住环境。2、负责装饰装修管理工作

  • 清华物业管理总裁班:物业管理要多关注客户需求

    物业服务公司的多种经营应以业主需求为切入点,紧紧围绕“衣食住行”,充分利用区域优势和及时、可靠、个性化的行业特点来实施。利用日常管理中跟业主的沟通和交流的机会了解业主的真实

  • 报考北京大学商业领袖EMBA,在未来工作能否提升薪资?

    报考北京大学emba 大学

    近些年来,许多职场工作人员之所以抽取部分时间去在职读研,是因为这些人想通过这种形式改善自身就业前景。这时,有些报考北京大学商业领袖EMBA的人就很想知道,报名到本校进修在未来工作上能否提升薪资呢?

  • 清华物业管理总裁班之物业要善于拥抱资本

    随着物业管理行业的快速发展,资本市场对行业的关注度也越来越高。自彩生活服务集团率先成功登陆香港主板后,绿城服务、雅生活集团等一批企业也相继在香港主板上市。如何借助资本的力量做强做大,也是很多企业当

  • 清华大学建筑班之项目各阶段的知识管理

    项目启动阶段,一般是指项目的概念、计划阶段。此时项目处于计划与准备阶段。此时知识管理的主要目标是为项目的有效执行做准备。参与知识管理的主要角色有:项目经理:聚焦、明确项目的时间、范围、成本与质量标准;知识经理:协调、组织输出项目的整体知识计划;外部专家:协助、识别出项目成员的能力Gap,协助找到相关学习资源(专家、经验、同行、案例等)。主要应用的知识管理方法有:知识识别:识别出当前项目执行过程中需要用到的知识点,识别出当前项目成员的知识差距;专家经验:梳理之前以往相关项目的成功与失败经验,以及内外部专家的经验;同行协助:找到同类项目的同行人员,纳入到当前项目的可用资源池中。通过以上的方法,最主要的输出为项目知识纲领。在其中需要明确如下的信息:任命知识经理:明确任命知识经理角色,需要掌握项目知识管理能力的知识管理人员或知识助理人员;制定学习规划:通过应用上面的三种知识管理方法确定当前项目需要的学习内容、责任人、及完成时间等;制定沉淀规划:制定明确的面向未来项目的沉淀计划,输出时间、输出内容、输出人员等。项目启动阶段的最主要工作就是要识别出项目所需要的知识内容及本项目要产出的知识内容。明确出相关的责任人与计划时间等。

  • 清华大学建筑班之导致建筑企业倒闭的十个大坑

    建筑企业关于新政策应对、盲目投资、多元化发展的10大失败原因。同时,还附上了《企业倒闭的真正原因,总部愈来愈大、基层愈来愈忙、成本愈来愈高、客户愈来愈不满》经典漫画,希望对你有所启发,也祝愿你企业

  • 为什么国际MBA大家都选马来西亚城市大学?

    为什么国际mba大学 国际

    许多人对国内MBA比较了解,却不太了解国际MBA,那么什么是国际MBA?国际MBA国际MBA按照国际通行的标准进行招生,借鉴GMAT成绩进行自主招生,结合中西教授授课,毕业后颁发海外院校的