物业管理总裁班之物业管理真正的受益者是谁？

01把业主投诉作为宝贵的资源近年来，业主对物业管理的投诉已成为社会热点，有理与无理的大量投诉已严重困扰物管企业。物管企业谈投诉而色变绝非夸大其词，而是目前行业的现状。但作为物管企业，应该正确

中层领导干部是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量，公司的栋梁。中层领导干部的“中”字，说明它在中间。既是领导，又是职员，兼有领导者和与下属的双重身份。中层管理者除

1、建立物业档案物业管理公司会建立一个物业档案，包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案、电子信息档案等，方便服务于住户，为住户提供一个全面安全舒适居住环境。2、负责装饰装修管理工作对住户装饰装修过程中涉及的各个方面进行全面管理，其中包括对严禁改动的墙体、承重结构、外观等，对装修队伍管理、对装修垃圾实行清运、保洁管理等。3、负责小区公共区域环境卫生的清洁保洁物业管理公司负责的保洁区域包括除住户进户门以外的所有公共部位，如楼梯道、小区大道、小区广场等。4、从事物业管理范围内的生态环境管理物业需定期开展对小区路面保洁、对花草树木养护修剪、杀虫施肥、补种栽植等工作，同时添置了部分设施用于路灯、大道照明设施及局部亮化的管护工作。5、负责公共设施设备的管护、养护物业管理的设施设备主要包含供电线路给排水管网、二次生活用水加压设备、各类配电设备、电梯、消防设备等，公共设施设备正常运转，住户才能生活的安宁。

物业服务公司的多种经营应以业主需求为切入点，紧紧围绕“衣食住行”，充分利用区域优势和及时、可靠、个性化的行业特点来实施。利用日常管理中跟业主的沟通和交流的机会了解业主的真实

近些年来，许多职场工作人员之所以抽取部分时间去在职读研，是因为这些人想通过这种形式改善自身就业前景。这时，有些报考北京大学商业领袖EMBA的人就很想知道，报名到本校进修在未来工作上能否提升薪资呢?

随着物业管理行业的快速发展，资本市场对行业的关注度也越来越高。自彩生活服务集团率先成功登陆香港主板后，绿城服务、雅生活集团等一批企业也相继在香港主板上市。如何借助资本的力量做强做大，也是很多企业当

项目启动阶段，一般是指项目的概念、计划阶段。此时项目处于计划与准备阶段。此时知识管理的主要目标是为项目的有效执行做准备。参与知识管理的主要角色有：项目经理：聚焦、明确项目的时间、范围、成本

建筑企业关于新政策应对、盲目投资、多元化发展的10大失败原因。同时，还附上了《企业倒闭的真正原因，总部愈来愈大、基层愈来愈忙、成本愈来愈高、客户愈来愈不满》经典漫画，希望对你有所启发，也祝愿你企业

许多人对国内MBA比较了解，却不太了解国际MBA，那么什么是国际MBA?国际MBA国际MBA按照国际通行的标准进行招生，借鉴GMAT成绩进行自主招生，结合中西教授授课，毕业后颁发海外院校的