清华营销管理总裁班:中国市场营销的发展趋势
现阶段中国市场营销的发展趋势主要可概括为以下几点:(一)市场目标细分化发展趋势随着我国经济快速的发展,人们的生活水平有了很大的改善,消费者的需求也发生了较大的变化。不同阶层、不同年龄段、不
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清华营销管理总裁班|传统市场营销的改革
市场营销是一门崇尚与时俱进、顺应社会潮流的学问,它所应用到的知识和科技手段也随着社会的发展不断改变。而传统的市场营销存在许多不足之处,与如今的市场格格不入。一般来说,整个营销活动中所涉及的三要
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清华营销管理总裁班之如何才能造就出色的市场总监呢?
如何才能造就出色的市场总监呢?有三个途径,最理想的就是把这三个途径结合起来,相辅相成。1.在优秀的大企业里锻炼。如果做市场营销工作是从一个非常规范的企业里开始的,就容易“根正苗
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清华营销管理总裁班之什么样的人适合做市场营销工作?
我们不妨从决定一个市场营销人才的关键的五要素——天赋、知识、技能、激情和远见谈起。1.天赋。天赋是不可更改的,如果一个人天生具备以下三个方面的特征(或比周围的人略强
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清华营销管理总裁班之淡市突围营销四策
1.坚守价格提高让渡价值淡季降价是很多企业应对低迷市场的一种手段,这样可以把手里积压的货物变现,减少资金压力,但这样做的危险也可能造成品牌价值的损伤,而且降下去价格的商品在涨上来时消费者将不再
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清华营销管理总裁班之企业要如何进行市场营销呢?
1.加强员工培训有句俗语叫:闲时补网,忙时打鱼。在人力资源管理工作上也是这个道理,在市场旺季时我们把心思都用在了市场营销工作上,无暇顾及其它,而员工作为企业生存发展的根本,对其的技能培训与思想
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清华营销管理总裁班之营销技巧之漏斗理论
由于销售行为的困难,如何能够和已成交过的客户持续合作,拉近双方的情谊是销售人员必然要思考的问题。开发新客户的成本要高于维系老客户。1、销售的本质是提供给符合客户要求的产品或服务。对销售人员来说,最核心也是最重要的技能就是如何掌握客户的真实需求。成交量高的销售人员与成交量低的销售人员的目的都是为了促成产品的交易,但其中细小的差距决定成交量的高低。例如,一些成交量高的销售人员,会将提问放在第一位,目的是为了了解客户的真实需求,而成交量低的销售人员,则将说放在了第一位,忽略对客户的了解,一味的想通过产品自己产品的优势来让达到让客户购买的目的。只有不断的问,才能了解客户的需求。2、达成销售是一个连续的动作,通常要经过数次沟通才能最终达成。在进行销售过程中,不妨采用漏斗销售法。在销售前,对可能影响客户决策的因素罗列出来,然后针对每个因素与客户沟通,查看到底是哪些因素是不会影响客户、哪些因素是目前正在影响客户的,这样不仅可以保证销售人员掌握顾客的需求,而且在下次沟通时只要针对那些影响因素进行沟通就可以,避免重复的动作既浪费自己时间和精力,也不会引起客户的方案。例如在通常情况下,影响客户购买的因素可能有功能、价格、售后服务、售前安装等,结合这些因素,逐条询问客户,查看自己的产品与客户所需求的是否吻合。对那些目前还达不到客户标准的项目,可以留作下次沟通时在进行确认。通过反复的沟通,使销售人员最终了解客户的真实需求,提供给客户最符合其要求的产品,达成交易的目的。3、漏斗理论仅仅作为一个工具来帮助销售人员进行销售,但是,其更大的目的是为了培养销售人员以客户需求为导向的销售思考模式。好的产品不见得是客户需要的产品,即便是相同的产品,也会因为细微的差异导致客户的拒绝。只有发现其中的差异,才能想到解决的办法。而忽略客户对产品的需求。
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清华营销管理总裁班之销售与营销
销售不是营销吗?大多数初涉职场的人会提出这一问题,实际上,销售与营销本质上的不同在于境界,把营销搞懂了,还愁销售吗?一、销与销售的区别(1)销售是射杀一只静.坐不动的鸭子,若没射
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清华营销管理总裁班之品牌营销无处不在
企业的问题主要集中在客户忠诚度如何建立?营销目标如何制定?销售业务目标如何量化与分解?如何科学设置目标?品牌资产如何管理?品牌架构如何设计?要不要选择品牌代言人?而这些问题的本质,在于营销执行
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总包工程要想顺利开工,需具备25项资料。以下是这些资料的组成和注意点,记得备份!1、承包单位资格报审单位营业执照、资质等级证书、有关许可证2、施工组织机构/管理体系报审表施工承包单