清华营销管理总裁班：中国市场营销的发展趋势

市场营销是一门崇尚与时俱进、顺应社会潮流的学问，它所应用到的知识和科技手段也随着社会的发展不断改变。而传统的市场营销存在许多不足之处，与如今的市场格格不入。一般来说，整个营销活动中所涉及的三要

如何才能造就出色的市场总监呢?有三个途径，最理想的就是把这三个途径结合起来，相辅相成。1.在优秀的大企业里锻炼。如果做市场营销工作是从一个非常规范的企业里开始的，就容易“根正苗

我们不妨从决定一个市场营销人才的关键的五要素——天赋、知识、技能、激情和远见谈起。1.天赋。天赋是不可更改的，如果一个人天生具备以下三个方面的特征(或比周围的人略强

1.坚守价格提高让渡价值淡季降价是很多企业应对低迷市场的一种手段，这样可以把手里积压的货物变现，减少资金压力，但这样做的危险也可能造成品牌价值的损伤，而且降下去价格的商品在涨上来时消费者将不再

1.加强员工培训有句俗语叫：闲时补网，忙时打鱼。在人力资源管理工作上也是这个道理，在市场旺季时我们把心思都用在了市场营销工作上，无暇顾及其它，而员工作为企业生存发展的根本，对其的技能培训与思想修正尤为关键，因为，组织成员的能力提升了，企业的市场竞争力自然也会随之提升。通过思想的灌输与导引，员工增加了对企业的认同感与凝聚力，组织的整体协调能力也会得到提升。因此，淡季时适合演武练兵与深化员工思想，以备战来年的市场搏杀。据某培训机构的调查，原来大部分企业为员工培训的时间基本都是行业旺季来临前、企业经营出现问题或转型时才“临阵磨枪”进行突击培训。但现在一些明智的企业是在企业销售淡季时进行有计划的员工培训，由此也可以看出人力资本的价值与管理也在日益得到经营管理者们的重视。2.理顺企业各项机能企业也像一台机器一样，不可能365天一直高速运转，也需要检修与维护。因此，企业应该利用市场淡季时较为清闲的机会把忙时无暇兼顾的各项企业机能进行修缮，此举非常有利于企业健康、持续的发展。比如，理顺财务，清理不良资产，闲置资产，合理利用资金与优化银行贷款等;厂房、设备的修缮与更新淘汰，引进技术等;重大人事变动、项目投资、战略转型、渠道变革等伤及企业元气的行为也该在淡季进行;企业的战略规划也应该在这个精力充沛的时候进行，避免在旺季时调整战略，因为那样极容易影响销量，甚至损伤品牌形象与顾客满意度。某企业在销售旺季到来时因为战略意见不合，负责营销的副总经理负气离职，新任副总经理上任后大幅调整营销策略，还要陆续换掉原有的几大渠道商，进行渠道扁平化。渠道商得到消息后无心旺季的销售，纷纷各寻出路，或者不再进货，而是向下游倾销，更有甚者以拒绝回款来抗议厂家的举动，这最终导致了该企业当年度旺季的销售额仅为去年同期的57%。3.加强对盟友的联络任何企业作为市场产业链条中的一环，都会有上、下游的合作伙伴，对其的管理与维护也是非常重要的。现在厂商之间的关系非常脆弱，经常出现供应商轻易就翻脸停止供货，经销商叛反另投它门等情况，有时这些行为对企业的打击是致命的。如某家电生产企业，在销售旺季刚刚开始时，一家长期合作的配件供应企业突然倒闭，老总携款潜逃。因为产品配件的断货，对这家家电生产企业带来了相当大的损失，只能临时找了其它厂家合作，但价格高而且质量与规格都不能达到要求，这导致该企业的产品性能不稳定，反货率与维修率很高。如果当初能与合作伙伴多沟通，及时发现其存在的问题，提早寻找其它合作者，就可以避免这些损失。因此，趁淡季时加强对上下游合作伙伴的客情维护与了解，对于来年可以后顾无忧地进行市场搏杀非常重要。

由于销售行为的困难，如何能够和已成交过的客户持续合作，拉近双方的情谊是销售人员必然要思考的问题。开发新客户的成本要高于维系老客户。1、销售的本质是提供给符合客户要求的产品或服务。对销售人员

销售不是营销吗?大多数初涉职场的人会提出这一问题，实际上，销售与营销本质上的不同在于境界，把营销搞懂了，还愁销售吗?一、销与销售的区别(1)销售是射杀一只静.坐不动的鸭子，若没射

企业的问题主要集中在客户忠诚度如何建立?营销目标如何制定?销售业务目标如何量化与分解?如何科学设置目标?品牌资产如何管理?品牌架构如何设计?要不要选择品牌代言人?而这些问题的本质，在于营销执行

总包工程要想顺利开工，需具备25项资料。以下是这些资料的组成和注意点，记得备份!1、承包单位资格报审单位营业执照、资质等级证书、有关许可证2、施工组织机构/管理体系报审表施工承包单