2020考研：中国人民大学工商管理学复习重点(八)

很快又快要到了开学时期，2020考研的时间已下来，不知道各位考生复习的如何了，当然除了努力也要有正确的方法，今天跟随小编一起了解一下吧，希望大家能够经过本文得到点播，找到解决难点的方法，最后希望大家考研顺利。11、集权和分权：集权与分权相结合是正确处理决策权限关系的基本原则。集权是指决策权尽量集中于组织上层，而分权则将决策权分散于组织下层。集权与分权不是二者具其一的关系，因此集权和分权不是绝对的，而是相辅相成的。任何组织都既需要集权，又需要分权。所以，集权与分权问题的关键是分权的程度。这一程度可以从两个方面把握：一是分散决策项目的多少。分散项目越多，分权程度越高。二是分散决策的自由度，是自主决策，还是须上报，征得上级同意。客观地说，集权和分权各有利弊的。集权的优点是政令统一，上下左右行动协调，但也存在三个方面的缺陷：所有事项都需征得上级许可，决策周期长缺乏第一手材料，决策科学性差排出下级对决策的参与，使下级有一种遭冷落的感觉。分权的优点是决策快速，职工参与意识强，但也存在协调困难等缺陷。总之，集权和分权都存在一个度的问题。这个度又受制于许多具体因素，诸如企业工作性质、组织战略、企业规模、企业传统等。12、制约组织结构因素中的技术特点：主要包括技术复杂程度和稳定性两个方面。技术复杂程度决定着组织的分工和作业的专业化程度，进而决定着部门大小及构成、管理层次多少、管理层次多少、管理幅度大小、管理人员比例、技术人员比例、生产经营活动特点等一系列因素，造成组织结构方面的很大差异。技术复杂的组织总是有许多不同的部门构成，而技术简单的组织根本不需要那么多的部门。从技术的稳定性角度看，较少变革、比较稳定的技术，适宜采取机械式组织结构形态。与此相反，对于多变、不稳定的技术来说，具有较强适应性的有机式的组织结构形态是最有效的。13、事业部制：也称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式，其遵循“集中决策、分散经营”的总原则，实现集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营地位，分别组成事业部。优点：权力下分各事业部主管摆脱了事事请示回报的框框，能自主处理各种日常工作，有助于加强事业部管理者的责任感，发挥他们搞好经营管理的主动性和创造性，提高企业经营适应能力可集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业有很多差别的事业部，形成大型的联合企业。责任和权限明确，物质利益和经营状况挂钩缺点：容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀独立性强，忽视整体利益。适用于集团。14、组织机构辩证法组织结构：是指组织内部分工协作的基本形式或框架。为确立分工协作的基本框架须确定的问题有：分工关系、部门化、权限关系、沟通与协商、程序化。制约组织结构设计和建立的因素主要来自信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模、环境变化六个方面。组织活动中基础出现且需及时调整的问题主要来自以下几个方面：分工不合理信息系统不流畅，沟通不良决策周期长，效率低下机构臃肿，人浮于事本位注意严重多头领导，不能统一指挥授权不当，全责不明组织缺乏创新，难以发展。组织结构的形式主要有：直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制、子公司和分公司。企业无论采取那种何种或几种的综合，都会面临一系列客观存在的矛盾和冲突：集权和分权集中和分散调和与对立效率与战略对于上述4对矛盾，实际上是组织面临的基本矛盾??自律与他律的矛盾，矛盾双方既相互制约、相互渗透，又可以在一定条件下相互转化。同时组织结构还会面临稳定和革新的矛盾。组织结构的这种自我调整和完善，不失为一种能动的、长期的平衡方法。15、制度规范：是组织管理过程中，借以约束全体组织成员、行为、确定办事方法，规定工作程序的各种章程、条例、守则、规章、标准、办法等的总称。种类有：基本制度，管理制度、技术规范、业务规范、个人行为规范特点：权威、系统、科学、无差别、借助强制力、稳定性。管理制度：对企业管理各基本方面规定活动框架、调解集体协作行为的制度。以上是小编整理的“2020考研：中国人民大学工商管理学复习重点(二)”相关内容，希望对各位小伙伴们有所帮助，更多考研信息尽在管理学频道！

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