2015管理学考研复习重点知识点（2）

距2015考研越来越进了。为了帮助大家顺利备考，特备准备了2015管理学考研复习重点知识点，大家一定要认真记忆，希望对大家有所帮助!1.双因素理论双因素理论认为满意的对立面是没有满意，而不是不满意

在2015年全国报考北京高校及科研院所的考生中，报考企业管理的人数为4500人，报考人数居第6位。由于企业管理专业不是国家规定的统考专业，故考生复习有时会找不到方向。【特点推荐 管理学案例

学习好行政管理学，小到可使考生较好地掌握课程系统知识体系，以便适应行政工作的需要和提高国家公务员队伍的素质，大到可使行政管理科学化、高效化，以促进经济社会的持续、健康、快速发展。因此我们必须对行政管理

2019考研复习正在紧张的进行中，为了更好的帮助同学们学习。小编为大家整理了“华南师范大学045105学科教学（物理）考研参考书目”的相关信息，提醒各位考生要合理安排复习时

第一章：结合我国实际，论述市场营销在市场经济发展中的重要性。【精品课程VIP1对1 乐学系列】第二章：试论述在新经济条件下为什么要大力发展电子商务。第三章：什么是顾客让渡价值，企业如何提高顾客让渡价值。第四章：通用电气公司模型;试论述企业的多角化增长战略。某企业销售一种品牌的洗衣粉，产品包装为袋装，净含量为350克，该产品在某城市市场销售，其市场份额为15%。现该企业欲采取市场渗透策略增加市场销售量，你认为该企业应如何实施这一策略，可采取哪些具体的方法?第六章：论述目前自然环境的状况及对企业市场营销的影响;论述经济环境对企业市场营销组合的影响;试论述什么是SWOT分析法，并对你所熟悉的一个企业进行简单的AWOT分析。第七章：试述影响购买行为的因素;论述购买行为的主要类型;试述消费者市场的含义和特点，并回答什么是消费者购买行为模式;研究马斯洛“需求层次论”对企业营销的指导意义;试述VALS心理图案及对营销的知道意义。第八章：论述产业购买者的行为类型;论述影响政府购买行为的主要因素;论述组织市场的主要特点;论述生产者购买决策过程的八个阶段。第九章：论述波特行业竞争结构分析法;论述企业在不同业务范围导向下的竞争者识别，各种识别方式分别适合于何种条件;论述定点超越的类型和过程;论述针对竞争者的不同情况企业应采取的对策;论述市场主导者扩大市场需求量的主要途径;论述市场主导者保护市场占有率的主要战略措施;论述挑战者的主要进攻战略;试述市场利基者竞争战略的选择。第十章：试述市场细分的原则、程序和方法;试述市场细分化的主要意义;试述可供企业选择的目标市场营销战略;选择目标市场的营销策略应考虑哪些因素。第十一章：简述消费品的分类;简述企业市场定位的环节;什么是产品生命周期，其各个阶段的特点是什么;简述产品生命周期理论对市场营销活动的意义;简述产品处于成长期时的营销策略;请说明产品市场生命周期成熟期的特点及营销策略;简述产品处于衰退期时的市场营销策略;简述是实现产品差异化的方法。第十二章：论述新产品开发的一般过程;试述影响采用过程的因素;试述产品的商品化过程。第十三章：试述进入国际市场的主要形式及其优缺点;试述国际市场营销的产品战略;试述国际市场营销的价格战略;试述国际市场营销的促销战略;试述国际市场营销的渠道战略;试述进行国际市场营销的组织决策;试述国际产品生命周期理论的内容及其重要意义。第十四章：论述品牌的含义;论述品牌有无策略;论述品牌归属策略;论述品牌统分策略;什么是多品牌策略，实施多品牌策略的好处和局限性有哪些;什么叫商标，为什么要在国内外注册商品的商标。第十五章：试述服务的特点及营销含义;试述服务市场营销的营销组合特点;试述服务有形展示的含义和作用;试述服务组织在营销中面临的三个任务。第十六章：论述产品定价的基本目标;试述企业常用的定价方法;试述影响产品价格浮动的主要因素;试述产品组合定价策略;论述顾客对企业价格变动的反应。第十七章：试述如何进行渠道设计决策;试述如何进行渠道管理;试述什么是渠道冲突，如何进行渠道冲突管理;为什么要进行市场营销渠道设计，渠道设计的一般步骤是什么;论述评估各种可能的渠道交替方案的主要标准;如何了解企业对渠道成员进行激励。第十八章：试述零售商的主要类型;试述零售商如何进行营销决策;试述批发商的主要类型;试述批发商如何进行营销决策;试述企业如何进行物流决策;试述实体分销决策的重要内容。第十九章;试述开发有效传播的步骤;试述营销传播如何进行信息设计;试述如何编制总的营销传播预算;论述影响促销组合决策的因素;论述市场营销管理过程。第二十章;试述广告策略的基本概念和内涵;试述广告的不同分类方式;什么是广告媒体;不同广告媒体的优缺点各是什么;试述如何进行广告媒体的选择;试述什么广告定位，进行广告定位有什么作用;试述如何进行广告效果测定;当企业产品在市场滞销时，你认为在降价、大作广告，有奖销售，更换代理商等几个方式中，应该采取哪些方式有利于扩大销售，保持盈利水平，为什么;试述什么是直复营销;其主要方式有哪些;第二十一章;试述如何进行销售队伍设计;试述如何管理销售队伍;试述如何进行有效的推销;试述如何有效地激励渠道成员。第二十二章：试述市场营销组织的转变过程;试述市场营销部门的组织形式;试述市场营销计划控制的方法;试述如何进行营销盈利能力控制;试述如何进行营销效率控制。

第Ⅰ篇绪论第1章管理者与组织导论(重点)第1节谁是管理者第2节什么是管理第3节管理者做什么第4节什么是组织第2章管理的昨天和今天(重点)第1节管理的历史背景第2节多样化的时期(20

大家都知道考《管理学》的都不是国家统考的专业，因此考生在复习的时候，觉得无从下手，招生简章一般都会在9月份出台，故对于有些考生想早点时间复习专业的来说，更觉得无从下手。其实，这个时候，可以以周三多的《

 企业管理专业各高校自主命题，参考书会参差不齐，但是主要考的科目有：管理学、市场营销和西方经济学(微观部分)，而主要的参考书为：管理学以周三多的《管理学》和罗宾斯的《管理学》为主，市场营销主

 管理学重点知识点总结1.管理的性质2.组织与外部环境的关系3.管理的职能与其内涵4.泰勒科学管理的主要内容5.人际关系学说的主要内容6.现代管理理论的主要内容7.企业文化理论的主要内容8.