2015考研管理学(罗宾斯)知识点十五
第十一章管理沟通与信息技术一、理解管理沟通1.沟通定义中的两个重要部分的含义是什么?答:沟通是指意义的传递和理解。①它强调了意义的传递。如果信息或想法没有被传送到,则意味着沟通没有发生。②沟通
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第Ⅳ篇组织第十章组织结构与设计一、组织结构的定义1.组织工作为什么很重要?答:结构与设计之所以对一个组织如此重要,是因为它明确了什么是期望完成的工作;将工作予以合理划分,以避免重复、浪费、
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第九章计划工作的工具和技术一、评估环境的技术--环境扫描、?和标杆比较1.什么是环境扫描?答:环境扫描技术收集大量的环境信息,以便?和解释环境正在发生的变化。2.描述竞争者情报。答:环境扫描领
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第八章战略管理一、战略管理的重要性1.定义战略管理,解释它怎么涵盖了四个基本管理职能。答:组织绩效的差异是由于它们战略上的差异以及竞争能力方面的差异造成的。战略管理是一组管理决策和行动,它决定
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第七章计划的基础一、什么是计划工作1.定义计划工作。答:计划工作包含定义组织的目标,制定全局战略以实现目标,以及开发一组广泛的相关计划以整合和协调组织的工作。计划工作既关系到结果(做什么),也
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第Ⅲ篇计划第六章制定决策:管理者工作的本质一、决策制定过程1.什么是决策,以及组织中谁制定决策?答:每个人不论是何种组织内或组织的哪个领域中,都在制定决策--组织中的每一个人都在制定决
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案例施温公司的衰败伊格纳茨·施温与1985年在芝加哥创办了施温自行车公司,后来成长为世界最大的自行车制造商。在60年代,施温公司战友美国自行车市场25%的份额。不过,过去是过去,现在是
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案例联华超市初创于1991年5月,迄今为止已经历了三个不同的发展阶段:1991-1995年的初创时期1996-1997年的调整阶段1998年至今的重组扩张阶段。联华在1997年有30家连锁门店、
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目标管理某机床厂从年开始推行目标管理。该厂首先对厂部和科室实行了目标管理。经过一段时间的试点之后,逐步推向全长各车间,工段班组。第一阶段:目标制定阶段1、总目标的制定经过内外分析,该厂退出了三提高
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A胶囊的商业计划(纲要)一、A胶囊的产品概况A胶囊是JL药业公司研制开发的保健食品,内含体内平衡因子。经多年实验证明,体内平衡因子具有改善胃肠功能和抗衰老的功效。对便秘、色斑、粉刺以及并发症等现代文明病有一定的预防作用和疗效。二、A胶囊生产计划2001年50万盒,2002年500万盒,2003年1000万盒,2004年1500万盒,2005年2000万盒。每盒六十粒。三、A胶囊的市场前景分析1、我国保健品市场发展现状和展望2000年我国保健品销售额超过500个亿,其中年销售量超过十亿的产品有脑白金、昂立一号等。我国保健品市场在经过前些年的风雨洗礼之后,已经逐渐的成熟。并被誉为“朝阳产业”同时由于老百姓消费观念的改变,花钱买健康已经渐渐成为消费时尚。A胶囊是个具有国际品质的体内环保产品,体内环保在欧美等发达国家已经形成一股热潮。公司审时度势,率先研制退出了体内环保产品……A。2、国际上体内环保产品消费及开发情况(略)3、A胶囊的市场优势人们由于年龄的增长、工作的压力、生活方式的改变以及饮食环境的污染及药物的毒副作用,造成体内平衡因子不断减少,导致机理失去平衡。通过摄入A,体内平衡因子可改善胃肠道功能,使体内保持平衡,恢复体内自然排除毒物的功能。1)体内环保与排毒、洗肠的区别(略)2)产品定位点(1)A在我国首次提出“体内环保”概念,这一鲜明而独到的口号,必将冲破市场竞争的巨大压力,在市场竞争中取胜。(2)科学而富有创造性的“体内平衡因子”概念,必能掀起我国体内环保的一场深刻革命和消费热潮。3)市场机会点(1)生态环境保护已经深入人心,而A所倡导的体内环保概念,迎合了国际体内环保的消费潮流。(2)生态环境污染的破坏、工作的压力、饮食的改变,是导致现代文明病如便秘、肥胖、色斑的主要原因,特别是女性,便秘、粉刺、色斑、皮肤老化等病症将使她们成为胶囊的庞大而稳定的消费群体,市场潜力巨大。4)A胶囊的消费额群体分析(1)从性别的角度看,女性将是A胶囊的消费生力军。(2)从疗效的角度看,便秘、粉刺等患者将成为这还要消费对象。(3)A是体内肠道的清道夫,人人都需要天天消除宿便。(4)防治现代文明病的人越来越多。因此,A胶囊的市场潜力巨大。四、营销策略1、市场目标:在新产品上市的第一年度,以山东湖南广东福建湖北等省市为重点市场,将这些市场作为本年度的主要市场。以华北、东北、西南为次重点市场,将这些地区作为下一步考虑的重点市场。在第一年里,公司不以利润为出发点,主要是做好市场部署工作,为以后的全国市场作演习。2、营销策略:为达到上述目标,公司有针对性的实施差异化的市场策略,以重点市场为主要战场,在广告方面,以电视报纸为主要媒体。五、经济效益分析年项目2001200220********发展计划(万盒)505001000********产值(万元)3400340006********收入(万元)2375237504********支出成本费6306300126********广告费1700500044********合计2330113001********毛利(万元)4512450305********六、投资风险分析1、行业风险,保健食品品种繁多,竞争激烈。2、广告风险,广告投资较大,在广告大战中,如果不注意搞好广告策划,建好终端销售网络,有可能失败。七、投资说明1、资金需求以及用途2001年生产50万盒胶囊,需原材料、包装费630等万元。投入广告费、网络建设费1700万元。收入2375万元,广告投入与收入之比是1:2。2002年生产胶囊500万盒,需原材料包装费6300万元。广告费建设费5000万元,收入23750万元,广告投入与收入之比1:5。从第三年开始,可以滚动发展,因网络已经建好,广告费逐渐减少,广告效应就会越来越大。2、成立股份公司3、投资参股模式投资方可以直接为本项目立体公司进行投资,并按投资协议对持有项目公司扩资后一定比例的股份,投资方可以委托人员进入董事会参与公司的经营管理,尤其是监督项目的进展。八、公司基本情况1、公司概况珠海JL公司成立于年月,是一家以生物工程为主导的产业,从事医药保健品化妆品等2、公司管理体系(1)集团管理构架(2)管理团队(3)人力资源计划(4)激励机制,公司推行员工持股计划思考题1、一份完整的计划书需要哪些内容?2、该案例中的计划属于什么类型的计划?案例分析是掌握一门理论知识的有效方法。通过案例解析,不仅能够帮助大家加深对理论的理解,还能够灵活运用理论知识去解决现实问题。希望广大考生认真研究,争取为2015考研打好基础。加油!