分享罗宾斯的管理学(第11版)知识点（四）

什么是组织16.组织的三个基本特征是什么?答：组织都具有三种共同的特征：明确的目的(反映组织所希望达到的状态)，精细的结构(不管组织结构采用何种类型，它都要求具有某些精细的特征，以便使组织成员的

管理者做什么7.简要描述所有管理者履行的四项职能。答：①计划：确定目标，制定目标，制定战略，以及开发分计划以协调活动;②组织：决定需要做什么，怎么做，由谁去做;③领导：指导和激励所有的参与者以及

管理与组织导论一、谁是管理者1.管理者在哪些方面不同于非管理人员?答：协调其他人的工作——区分了管理岗位与非管理岗位。2.说明为什么并不总能很容易地确定谁是组织中的管理员。组

四、写作：第56～57小题，共65分。其中论证有效性分析30分，论说文35分。56.论证有效性分析：分析下述论证中存在的缺陷和漏洞，选择若干要点，写一篇600字左右的文章，对该论证的有效性进行分析和评论。(论证有效性分析的一般要点是：概念特别是核心概念的界定和使用是否准确并前后一致，有无各种明显的逻辑错误，论证的论据是否成立并支持结论，结论成立的条件是否充分等等。)有一段时期，我国部分行业出现了生产过程过剩现象，一些经济学家对此忧心忡忡，建议政府采取措施加以应对，以免造成资源浪费，影响国民经济正常运行。这种建议看似有理，其实未必正确。首先，我国部分行业出现生产过剩，并不是真正的生产过剩，道理很简单，在市场经济条件下，生产过剩实际上只是一种假象。原生产企业开拓市场，刺激需求，就能扩大销售，生产过剩马上就可以化解，退一步说，即使出现了真正的生产过剩，市场本身也会进行自动调节。其次，经济运行是一个动态变化的过程，产品的供求不可能达到绝对的平衡状态，因而生产过剩是市场经济的常识现象。既然如此，那么生产过剩也就是经济运行的客观规律。因此，如果让政府采取措施进行干预，那就违背了经济运行的客观规律。再说，生产过剩总比生产不足好。如果政府的干预使生产过剩变成了生产不足，问题就会更大，因为生产过剩必会造成浪费，反而可以因此增加物资储备应对不时之需。如果生产不足，就势必会造成供不应求的现象，让人们重新去过缺衣少食的日子，那就会影响社会的和谐与稳定。总之，我们应该合理定位政府经济运行中的作用，政府要有所为，有所不为。政府应该管好民生问题。至于生产过剩的生产不足，应该让市场自行调节，政府不必干预。【参考答案】1.“原生产企业开拓市场，刺激需求，就能扩大销售，生产过剩马上就可以化解”，绝对化，刺激需求、扩大销售不是化解生产危机的充分条件，未必可以化解。2.“出现在了真正的生产过剩，市场本身也会进行自动调节”，如何调节，调节是否有效?如果调节有效是否还是“真正的生产过剩”?3.“产品的供求不可能达到绝对的平衡状态”，与“生产过剩”是不同的概念。4.生产过剩是市场经济的“常识现象”，不意味着是“客观规律”5.政府采取措施进行干预，未必“违背了经济运行的客观规律”6.“生产过剩”不一定比“生产不足好”。就算“生产不足”真的更加不好，也不能证明“生产过剩”可以接受。7.“政府应该管好民生问题。至于生产过剩的生产不足，应该让市场自行调节，政府不必干预。”暗含一个假设，“生产过剩”问题不是民生问题。57.论说文：根据下述材料，写一篇700字左右的论说文，题目自拟。孟子曾经用阳虎的话：“为富，不仁矣;为仁，不富矣。”(《孟子。滕文公上》)这段话表明了古代当时社会上为富为仁现象的一种态度，以及对两者之间关系的一种思考。【解析】本题考的是“富”与“仁”的关系，着眼点应该放在“仁”上，可以写《为富未必不仁》《“为富”，从“为仁”开始》。富，即利也;仁，即义也。“义利之辩”是中国哲学史上经常讨论的一个话题。 推荐阅读：研究生“课改”如何突围? 

46.有人认为，任何一个机构都包括不同的职位等级或层级，每个人都隶属于其中的一个层级。如果某人在原来的级别岗位上干的出色，就会被提拔。而被提拔者得到重用后却碌碌无为，这会造成机构效率底下，人浮于

36.美国扁桃仁于上世纪70年代出口到我国，当时被误译成“美国大杏仁”。这种误译导致大多数消费者根本不知道扁桃仁、杏仁是两种完全不同的产品。对此，尽管我国林果专家一再努力澄

26、晴朗的夜晚我们可以看到满天星斗，其中有些是自身发光的恒星，有些是自身不发光但可以反射附近恒星光的行星。恒星尽管遥远，但是有些可以被现有的光学望远镜“看到”。和恒星不同

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