2016考研管理学案例分析精选题目（三十五）

A胶囊的商业计划(纲要)一、A胶囊的产品概况A胶囊是JL药业公司研制开发的保健食品，内含体内平衡因子。经多年实验证明，体内平衡因子具有改善胃肠功能和抗衰老的功效。对便秘、色斑、粉刺以及并发症等现代文明

目标管理某机床厂从年开始推行目标管理。该厂首先对厂部和科室实行了目标管理。经过一段时间的试点之后，逐步推向全长各车间，工段班组。第一阶段：目标制定阶段1、总目标的制定过内外分析，该厂退出了三提高三进步

案例联华超市初创于1991年5月，迄今为止已经历了三个不同的发展阶段：1991-1995年的初创时期;1996-1997年的调整阶段;1998年至今的重组扩张阶段。联华在1997年有30家连锁门店、

明年的生产计划方案该怎么定浦江光学仪器厂是一家新型的综合性的光学仪器制造企业，属多品种、小批量生产类型。全厂现有职工3600人，技术力量雄厚、设备齐全，能够生产多种大型、精密、光、机、电结合的光学仪器。其主要产品有光学计量仪器、显微镜仪器、物理光学仪器等6大类，80多个品种。建厂30余年来，该厂走过的是一条蓬勃发展的路，共生产各种光学仪器24万多台，创造利税22614万元，并多次获得市仪表局、市政府、机械工业部、国家计量局的表彰和奖励，成为同行业中的佼佼者。然而，最近两天杨厂长在确定下年度生产计划方案上，却有些举棋不定了。体制改革前国家统购统销时，企业制定生产计划比较容易。计划科只要按上级下达的指令性计划安排生产即可，不需要考虑销售问题。体制改革以来，企业由生产型转向生产经营型，制定计划要考虑的因素大大增加了。多年来，该企业一直沿用一套长期以来形成的、以产品为导向的制定计划的方法，已经越来越不适应现实需要，必须加以改革。近两年来，这个厂产值呈低幅度上升，利润却下降了。前年工业总产值2584万元，利润778.2万元去年总产值2600万元、利润630.7万元。利润下降，固然有原材料涨价、生产成本提高等多方面因素影响，但计划制定的正确与否却是个关键问题。怎样使明年的生产计划更趋于科学、合理，这正是杨厂长所思索的问题。前天下午，厂部召开了下年生产计划方案讨论会。这次会议和以往不同。除了充分准备外，还扩大了与会人员的范围，因为此次年度计划的制定，难度较大，内外条件复杂、不定因素多、平衡难。而计划制定的正确与否直接关系到企业下年的经济效益，关系到企业能否稳定地向前发展，因此必须认真对待和严密论证。计划科朱科长说：“从外部形势看，目前销售市场变化迅速。出口创汇难度大，行业竞争加剧，企业负担加重从内部看，生产能力跟不上，新产品开发难，批量试制上场慢。鉴于这些因素，根据市场销售情况和厂里现有的生产能力。同时考虑到各车间的生产周期性、各工种负荷均衡性、原材料供应的保证程度和技术准备等，在进行综合平衡的基础上，我们编了A、B、C三个下年生产计划方案供大家讨论。”朱科长说着，向与会人员提供了几则资料。在展示了这些资料之后，朱科长继续说道：“我们制定出三个计划方案主要足为了便于大家就此广泛展开讨论、集思广益，以便最终确定出适合企业情况的最佳生产方案。三个方案的侧重点各不相同：C方案侧重于效益、B方案侧重于销售、A方案介于二者之间，是个折衷方案。至于我们计划科的观点，下面由本科计划员王明来讲一下。”计划员小王说道：“我们计划科认为采用C方案作为明年的生产计划比较合适。大家从A、B、C三方案项目列表中可以看到，C方案虽然产量、产值都不是最高，但所耗工时最少，效益最好。企业生产的中心任务是提高经济效益。只有过不断提高经济效益，才能增加积累，发展生产，才能谈到改善职工的生活条件，才能为社会创造更多的物质财富。所以经济效益是第一位的，我们在安排各种具体产品时，充分考虑了这一点。比如，销售科建议生产计量仪器中的非接触式球径仪(3C)3O台，但我们在A、C两方案中均没作安排。其原因主要是考虑到效益问题。这种产品已经几年不生产了，技术资料不全、设备工装也不配套，重新厂马，许多技术问题一时难以解决。而且生产这种产品准备工时很长，是生产工时的2～3倍。工作量大、工艺复杂，效益相对其它品种而言较低，每台售价8000元，利润却只有25%左右。如果安排这种产品，势必影响计划完成，耽误交货期。考虑到弊大于利，所以没作安排。再比如，实用工具显微镜19JA的安排也是这样。销售科建议生产100台，但在方案中均安排60台。而19JE产品，销售科建议生产10台，但A、C方案分别多安排20、30台。为什么这样安排?其原因在于19JE是在19JA的基础上改型换代的，属于新开发产品。多安排19JE目的在于向用户推广新产品。让新产品逐渐占领市场，老产品逐渐退出来。不断进行产品的更新换代，是企业长期占领市场、获取长期高效益的关键!因此，推广新产品关系到企业的市场竞争能力和企业今后的长期发展。基于这种考虑，我们在安排计划时作了有意识的调整，降低了19JA的产量，提高了19JE的产量。总之，对于一些产值高、利润大的产品和一些有利于提高企业长期经济效益的产品，我们尽量多作了安排。其它一些和销售科提出的建议数有出人的品种，我们也都是从这一基点出发进行安排的。当然，我们在具体安排时，在考虑利润的同时，也考虑了销售的可能性，并且和企业的生产能力进行了平衡。多安排的品种数量是建立在市场销售还有很大潜力可挖的基础上的。少安排的或不安排的品种数量因其生产成本高、消耗工时多、利润少。我们认为，过加强销售工作，采取适当的促销手段，配合得力的推销人员，开辟潜在市场，按C方案生产，销售不成问题。”销售科科长老肖紧接着阐述了销售科的意见。他说：“三个方案各有利弊。如单纯从效益和工时着眼，C方案显然可取。但是我们认为决定企业年度生产计划，不能把着眼点仅仅放在效益上，应该首先考虑销售的可能性。当今市场竞争激烈，变化多端，产品的销售状况很难？。由于新产品不断涌现，今天畅销的产品，明天也许变成滞销品。用户的需求多样化、复杂化，因此制定生产计划不仅仅要考虑企业能否获利、获利多大，还仍须考虑销售是否有保证。如果没有销售作保证，利润就是一句空话!以销定产、满足用户需要，为社会提供适销对路产品，是我们企业进行生产的主要目的。我们是社会主义企业，不能唯利是图。制定计划不能仅仅局限于一个企业小范围上获利最大，要考虑到全社会的效益。于国、于民有用的产品就应该生产，这才是根本!而且C方案也缺乏严密性。例如，新产品19JE，从推广新产品角度看，多安排当然有理，但必须有销售的可能性。目前，用户对19JE这种新产品还不够了解，习惯于使用19JA。据市场调查，明年19JA的需求将更大。所以应以19JA为主。至于向用户推广新产品，以适应将来的发展，这需要一个介绍和引导的过程，一不能一下子就增加30台19JE。因为其单价为3万元，30台则为90万元。这意味着要冒90万元的风险。万一这种新产品推销不出去，必然造成积压，从而浪费大量资金。考虑到企业的经济效益，这笔帐不能不算!所以C方案不足取，我们认为采取B方案，作为下年生产计划比较合适。这样可以保证产销平衡，企业不至于冒太大的风险。”产品开发部张主任接着发言讲道：“我认为B、C方案都有其道理，但也都存在着不足。C方案单纯讲效益，对销售考虑不足，计划自身带有冒险性B方案单纯强调销售的保证程度，有些保守，一缺乏开拓市场、争取用户的进取精神。所以我认为A方案比较合适。A方案产量低，产值、利润、品种、工时都居中，根据我厂面临的内、外部形势，明年将是我厂生产情况最严峻的一年，因此我们制定计划一定要慎重、稳妥。近两年产值增长幅度很小，平均只有5.9%，利润则呈明显下降趋势，就目前掌握的情况分析，明年如不采取强有力的措施，利润将进一步下降。目前从企业内部看，生产能力同产值的增长越来越不能同步。由于近几年来在设计、工艺、加工手段等方面所采取的技术措施跟不上生产发展的步伐，使生产能力不足的问题日益严重。现在产值一上升，能力缺口就增大，实际生产能力不仅得不到补充，甚至有下降趋势，所以为稳定生产，谋求长期发展，我们必须从下年开始深入挖掘企业内部潜力，在对现有生产能力填平补齐的基础上，力争使生产能力再提高一步。在恢复、发展生产能力的同时，大搞开源节流，推行现代管理方法，降低成本，提高利润，尽量使产值和利润的增长趋于同步。A方案产值、利润居中，而产量和工时都比较低，便于我们进行生产能力的填平补齐和其它各项工作。因此我认为下年生产计划采用A方案比较妥当。杨厂长听了三位同志的发言，深深地陷入了沉思。三个方案各有千秋，到底采取哪个方案，他一时举棋不定，看看难以在会上取得一致的意见，便宣布休会了，因为他需要独自冷静地想一想……思考题：1.请问您对本案例有何看法?案例中给出的资料是否充分?2.如果您是厂长您会选哪一个?为什么? 推荐阅读：2016考研复习：管理学原理与方法背诵知识点汇总 

艾琳·格拉斯纳的化妆品公司艾琳·格拉斯纳曾在一家全国大公司里当过地区部经理，工作是第一流的，管理250多个上门推销的推销员。当她离开这家大公司中之后，便开始经营自己的化妆品

 北京首钢集团北京首钢集团是在首都钢铁公司的基础上形成并发展起来的。首都钢铁公司的前身是创建于1919年的首都炼铁厂，刚解放时，该厂的年粗钢产量仅为2.6万吨，80年代初的年产量为生铁200

新民钟表公司(决策)新民钟表公司位于W市城乡结合部，约有固定资产5000万元，是一个拥有IO00人的国有中型企业。公司自50年代成立以来，有过辉煌的历史。进入90年代后，全国手表行业中除飞亚达、罗西尼

艾柯卡：受任于败军之际在本世纪70年代末，号称美国三大汽车公司之一的克莱斯勒公司，由于经营管理不善和伊朗事件导致的第二次石油危机的冲击而陷入内外交困、走投无路的窘境，濒临破产的边缘。舆论断言，克莱斯勒

新任厂长的产品决策某工具厂从1990年以来一直经营生产A产品，虽然产品品种单一，但是市场销路一直很好。后来由于经济政策的暂时调整及客观条件的变化，A产品完全滞销，企业职工连续半年只能拿50%的工资，更