2016考研管理学案例分析精选题目（三十五）

A胶囊的商业计划(纲要)一、A胶囊的产品概况A胶囊是JL药业公司研制开发的保健食品，内含体内平衡因子。经多年实验证明，体内平衡因子具有改善胃肠功能和抗衰老的功效。对便秘、色斑、粉刺以及并发症等现代文明

目标管理某机床厂从年开始推行目标管理。该厂首先对厂部和科室实行了目标管理。经过一段时间的试点之后，逐步推向全长各车间，工段班组。第一阶段：目标制定阶段1、总目标的制定过内外分析，该厂退出了三提高三进步的总方针，即提高经济效益，管理水平和竞争能力，在新产品数目、创汇和增收节支上面有较大的进步。在此基础上，该厂把总方针具体化、数量化，初步制定出总目标方案。并发动全厂员工反复讨论，最后由职工代表大会过，具体制定出全厂年总目标。2、部门目标的制定各部门的分目标由各部门和厂企业劳动管理委员会共同制定，先确定项目，再制定各种指标标准。各部门的目标分为重要目标和参考目标两种。重要目标包括部门的正常工作目标和主要协作项目。其中重要目标一般控制在2-4项，参考目标可以多一些。目标完成标准由各部门以目标卡片的形式填报厂部。过协调和讨论最后由厂部批准。3、目标的进一步分解和落实到每个1)部门内部小组目标管理，其形式和要求与部门目标制定相类似，拟定目标也采取目标卡片法，由部门自行负责实施和考核。2)该厂部门目标的分解是采用流程图方式进行的，具体方法是，先把部门目标分解落实到职能组，任务级在分解到工段，工段再落实到个人。第二阶段：目标实施阶段1、自我检查、自我控制和自我管理目标卡片经主管副厂长批准后，一份存企业管理委员会，一份由制定单位自存。每个部门、人都有具体定量的目标，并对照目标进行自我检查和自我控制与管理。2、加强经济考核虽然该厂目标管理的循环周期是一年，但是该厂实行每一季度考核一次和年终总评定。3、重视信息反馈工作1)建立工作质量联系单来及时反应工作质量和服务协作方面的情况。尤其是当两个部门发生工作纠纷时，厂管理部门就能从工作质量联系单中直接了解情况，经过深入调查尽快加以解决。2)过修正目标方案来调整目标。内容包括目标项目，原定目标修正目标以及修正原因等等。并规定工作条件发生变化的时候需要修改目标，责任部门必须填写修整目标提交方案给企业管理委员会，由该委员会提出意见交主管副厂长批准后能修正目标。第三阶段：目标成果评定阶段该厂采用了“自我评价”和上级主管部门评价相结合的做法，即在下一个季度第一个月的十日之前，每各部门必须把一份季度部门工作目标完成情况表报送企业管理委员会。企业管理委员会核实后，也给予恰当的评分，如重要目标30分，一般目标15分，每一个项目超过指标3%加1分，以后每增加3%加1分。每一项项目如果未完成但不影响其他部门目标完成的，扣一般项目中的3分，影响其他部门目标完成的，扣5分，加分相当于增加该部门奖金的1%，减分则扣该部门奖金的1%，如果一项重要目标未完成则扣至少10%的奖金。该厂在目标成果评定的工作中深深的体会到，目标管理的基础是经济责任制，目标管理只有同明确的责任划分结合起来，才能持久才能有生命力，才能达到最终的成功。思考题1、在目标管理过程中，应注意什么样的问题?2、目标管理有什么优缺点?3、实行目标管理时培养完整严肃的管理环境和制定自我管理的组织机制哪个更重要? 推荐阅读：2016考研复习：管理学原理与方法背诵知识点汇总 

案例联华超市初创于1991年5月，迄今为止已经历了三个不同的发展阶段：1991-1995年的初创时期;1996-1997年的调整阶段;1998年至今的重组扩张阶段。联华在1997年有30家连锁门店、

明年的生产计划方案该怎么定浦江光学仪器厂是一家新型的综合性的光学仪器制造企业，属多品种、小批量生产类型。全厂现有职工3600人，技术力量雄厚、设备齐全，能够生产多种大型、精密、光、机、电结合的光学仪器

艾琳·格拉斯纳的化妆品公司艾琳·格拉斯纳曾在一家全国大公司里当过地区部经理，工作是第一流的，管理250多个上门推销的推销员。当她离开这家大公司中之后，便开始经营自己的化妆品

 北京首钢集团北京首钢集团是在首都钢铁公司的基础上形成并发展起来的。首都钢铁公司的前身是创建于1919年的首都炼铁厂，刚解放时，该厂的年粗钢产量仅为2.6万吨，80年代初的年产量为生铁200

新民钟表公司(决策)新民钟表公司位于W市城乡结合部，约有固定资产5000万元，是一个拥有IO00人的国有中型企业。公司自50年代成立以来，有过辉煌的历史。进入90年代后，全国手表行业中除飞亚达、罗西尼

艾柯卡：受任于败军之际在本世纪70年代末，号称美国三大汽车公司之一的克莱斯勒公司，由于经营管理不善和伊朗事件导致的第二次石油危机的冲击而陷入内外交困、走投无路的窘境，濒临破产的边缘。舆论断言，克莱斯勒

新任厂长的产品决策某工具厂从1990年以来一直经营生产A产品，虽然产品品种单一，但是市场销路一直很好。后来由于经济政策的暂时调整及客观条件的变化，A产品完全滞销，企业职工连续半年只能拿50%的工资，更