2016考研管理学知识点信息管理

2016考研学习交流群：57364组织外部环境是指组织所处的社会环境，外部环境影响着组织的管理系统。组织的外部环境，实际上也是管理的外部环境。外部环境可以分为一般外部环境和特定外部环境。一般外部环境

社会人假设认为在社会上活动的员工不是各自孤立存在的，而是作为某一个群体的一员有所归属的“社会人”，是社会存在。人具有社会性的需求，人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激

2016考研学习交流群：57364广义的管理效率是指管理活动中投入和产出的比例关系，具体到一个企业和单位，就是总的投入和总的产出的关系。广义管理效率与企业效率在量上保持一致，在企业财务上难以严格区分

2016考研学习交流群：573641、组织理论的发展，经历了传统组织理论、行为组织理论和现代组织理论三个阶段。2、传统组织理论亦称古典组织理论或典型组织理论。以效率和经济为出发点，从规范角度研究组织

2016考研学习交流群：57364“法约尔跳板”原理意指在层级划分严格的组织中，为提高办事效率，两个分属不同系统的部门遇到只有协作才能解决的问题时，可先自行商量、自行解决，只

2019考研复习正在紧张的进行中，为了更好的帮助同学们学习。小编为大家整理了“华中师范大学2018教育学考研报录统计”的相关信息，提醒各位考生要合理安排复习时间，做好复习规

2016考研学习交流群：57364德尔菲法主要是由调查者拟定调查表，按照既定程序，以函件的方式分别向专家组成员进行征询。而专家组成员又以匿名的方式(函件)提交意见。经过几次反复征询和反馈，专家组成员

2016考研学习交流群：57364决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。一、决策含义1、决策的主体是管理者。2、决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成。3、决策的目的是解决问题或利用机会。二、决策的原则1、决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。要使得决策达到最优，必须a.容易获得与决策有关的全部信息b.真实了解全部信息的价值所在，据此控制所有可能的方案c.准确预期到每个方案在未来的执行结果2、现实中上述条件往往得不到满足，具体来说：a:组织内外存在的一切，对组织的现在和未来都会直接或间接地产生某种程度的影响，但决策者很难收集到反映这一切情况的信息b:对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，决策者只能制定数量有限的方案c:决策所？的未来状况可能与实际的未来状况有出入，人们对未来的认识是不的。三、决策的依据–;–;信息(信息的数量和质量直接影响决策水平)四、决策的类型(一)长期决策和短期决策长期决策：指有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策，又称“长期战略决策”如：投资方向的选择短期决策：为实现长期战略目标而采取的短期策略手段。又称“短期战术决策”如：物资储备、生产中资源配置等问题。(二)战略决策、战术决策与业务决策战略决策：涉及组织长远发展和长远目标的决策，具有长远性和方向性，如：组织目标、方针的确定战术决策：又称“管理决策”是在组织内贯彻的决策，属于战略执行过程中的具体决策。业务决策：日常生活中为提高生产效率工作效率而作出的决策，只对组织产生局部影响。(三)集体决策与个人决策集体决策的优点：①能更大范围地汇总信息②能拟定更多的备选方案③能得到更多的认同④能更好地沟通⑤能做出更好的决策等集体决策的缺点：花费时间较多、产生群体思维以及责任不明确(四)初始决策和追踪决策初始决策是零起点决策，是在有关活动尚未进行情况下进行的决策。追踪决策是非零点决策(五)程序化决策与非程序化决策程序化决策：涉及的是那些重复出现的，日常管理的“例行问题”非程序化决策：涉及的是那些偶然发生的、性质和结构不明的具有重大影响的“例外问题”(六)确定型决策、不确定型决策、风险型决策确定型决策：是指在确定可控的条件下进行的决策。在决策中，每个方案只有一个确定的结果，最终选择哪一个方案取决于对方案结果的直接比较风险型决策：–;–;“随机决策”。在这种决策中，决策的结果有多种，决策者不知道会发生哪一种结果，但每种结果发生的概率已知。不确定型决策：指在不稳定条件下进行的决策。在不确定型决策中，决策者不知道会出现多少种结果，也不知道每种结果发生的概率如何。五、决策的特点目标性：任何决策都含有目标的确定。可行性：每个决策的方案都有一定的可行性。选择性：决策的关键是选择，没有选择就没有决策。满意性：决策的原则是“满意”而不是“最优”。过程性：a.组织中的决策不是单项决策而是一系列决策的综合。b.在这一系列的决策中，每个决策本身就是一个过程。动态性：决策的动态性与过程有关。推荐阅读：2016考研管理学重点汇总2016考研复习已经进入暑期强化阶段，正可谓：得暑假者得考研。考生要学会拒绝诱惑，充实利用好这个暑假，为后期的提高及冲刺阶段做足准备。特为广大学子推出2016考研暑期集训、半年集训、精品网课、vip1对1、系列备考专题，针对每一个科目要点进行深入的指导分析，欢迎各位考生了解咨询。同时，还推出了考研直播课堂，足不出户就可以边听课边学习，为大家的强化复习助力！

2016考研学习交流群：57364管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的具体方案和措施。管理原理必须经过管理方法才能在管理实践中发挥作用。管理方法是管理理论、原理的自然延