2016考研管理学知识点：政府公共关系

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2016考研学习交流群：57364组织氛围可以分成员工的内在认知和组织气候对员工一些事件、活动和程序以及那些可能会受到奖励、支持和期望的行为影响。组织氛围是在员工之间的不断交流和互动中逐渐形成的，并

2016考研学习交流群：57364弹性福利计划是指“企业在核定的人均年度福利预算范围内，提供可选的多种福利项目，给员工自主选择权，由员工根据本人及其家庭成员的需要自主选择福利产品或产品组合的一种福利管理模式”。弹性福利计划一般包括四种：(1)重要外加计划：即每个员工都可以享受的福利加上可以随意选择的福利项目(2)标注组建计划：即企业推出多种固定的“福利组合”，员工只能挑选其一(3)工资/薪水下调计划：员工可以选择降低其薪水来获得福利(4)薪酬转换计划：员工可以通过放弃或降低其税前奖金的方式来获得福利。在实践中通常是由企业提供一份列有各种福利项目的“菜单”，然后由员工依照自己的需求从中选择其需要的项目，组合成属于自己的一套福利“套餐”。这种制度非常强调“员工参与”的过程。当然员工的选择不是完全自由的，有一些项目，例如法定福利就是每位员工的必选项。此外企业通常都会根据员工的薪水、年资或家庭背景等因素来设定每一个员工所拥有的福利预算，同时福利清单的每项福利项目都会附一个金额，员工只能在自己的预算内购买喜欢的福利。弹性福利计划的实施，具有显著的优点：1、满足员工的个性化需求。2、控制福利成本。3、提高员工的福利满意度。4、引导员工的福利使用行为。5、差异于竞争对手。6、发挥福利的激励作用。7、在并购重组情况下整合福利。弹性福利计划的缺点首先，它造成了管理的复杂。由于员工的需求是不同的，因此自由选择大大增加了企业具体实施福利的种类，从而增加了统计、核算和管理的工作量，这会增加福利的管理成本。其次，这种模式的实施可能存在“逆向选择”的倾向，员工可能为了享受的金额最大化而选择了自己并不最需要的福利项目。再次，由员工自己选择可能还会出现非理性的情况，员工可能只照顾眼前利益或者考虑不周，从而过早地用完了自己的限额，这样当他再需要其他的福利项目时，就可能无法购买或者需要透支。最后，允许员工自由进行选择，可能会造成福利项目实施的不统一，这样就会减少统一性模式所具有的规模效应。推荐阅读：2016考研管理学：素质模型2016考研复习已经进入暑期强化阶段，正可谓：得暑假者得考研。考生要学会拒绝诱惑，充实利用好这个暑假，为后期的提高及冲刺阶段做足准备。特为广大学子推出2016考研暑期集训、半年集训、精品网课、vip1对1、系列备考专题，针对每一个科目要点进行深入的指导分析，欢迎各位考生了解咨询。同时，还推出了考研直播课堂，足不出户就可以边听课边学习，为大家的强化复习助力！

2016考研学习交流群：57364素质模型就是个体为完成某项工作、达成某一绩效目标所应具备的系列不同素质要素的组合，EMBA、MBA等现代商管教育将其划分为内在动机、知识技能、自我形象与社会角色特征

2016考研学习交流群：57364任何科目的学习，都要打好基础，基础是非常重要的。“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于垒土;千里之行，始于足下。”2016考研考生备考管理学，

2016考研学习交流群：57364正式组织是指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体,是具有一定结构、同一目标和特定功能的行为系统。任何正式组织都是由许多要素、部分、成员

2016考研学习交流群：57364所谓管理层次，就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。当组织规模相当有限时，一个管理者可以直接管理每一位作业人员的活动，这时组织就只存在一个管理层次。而当规模的扩

2016考研学习交流群：57364非正式组织是“正式组织”的对称。最早由美国管理学家梅奥经过“霍桑实验”提出，是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情