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2016考研学习交流群：57364一、名词解释1.管理2.德尔菲法3.超Y理论4.期望理论5.决策6.授权二、简答题1.一个合格的管理者至少应该具备哪些基本的素质?2.简述现代西方管理理论产生的时代

2016考研学习交流群：57364考研专业课想要取得得分，除了可以过背诵课本知识获取扎实的基础知识之外，更重要的是过多看专业课书籍来启发自己的思考，在此之外再加上一些小技巧取得得分就不在话下了。下面

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 2016考研学习交流群：57364 案例题的测试是对考生相关理论掌握、系统思考与分析、观点组织综合能力的检验。由此可看，出其难度很大。为此，对典型的管理学案例题进行总结，希望对考生们有所帮助。KD公司的问题KD公司是一个中型企业。主要业务是为用户设计和制作商品目录手册。公司在A、B两地各设有一个业务中心。A中心内设有采购部和目录部，采购部负责接受用户的定单，选择和定购制作商品目录所需的材料，其中每个采购员都是独立地工作的;目录部负责设计用户定制的商品目录，该部的设计人员因为必须报从采购员提出的要求，因此，常常抱怨受到的约束过大，因而不能实现艺术上的完美。B中心则专门负责商品目录的制作。最近，根据经营主管的建议，公司在B地成立了一个市场部，专门负责分析市场需求，挖掘市场潜力，对采购员提出建议。但采购员和设计员都认为成立市场部不但多余，而且干涉了自己的工作。市场部人员则认为采购员和设计员墨守陈规，缺乏远见，虽然公司经营主管作了大量的说服工作，并先后掉换了有关人员，效果仍不理想。1.市场部工作不顺利的原因是：A.市场部工作人员能力太弱B.采购员和设计员有私怨C.公司各职能间缺乏沟通D.经营主管决策错误2.KD公司进行的是：A.大批量生产B.小批量生产C.单件生产D.都有可能3.KD公司在B地成立市场部A.有必要。因为企业只有通过市场部才能了解市场B.没有必要。可以由A地有关部门的人员承担市场需求分析工作C.有必要。因为经营主管肯定比各职能部门的人员更具有战略观念D.没有必要。因为下级的反对事实上使市场部无法发挥作用4.KD公司的产品是：A.最终消费品B.中间产品C.工业消费品D.个别消费5.市场部是一个A.职能责任部门。因此，不具有领导其他部门工作的权利B.职能责任部门。因此，有领导其他职能部门工作的权利C.直线责任部门。因此，有领导其他职能部门工作的权利D.直线责任部门。因此，对其他职能部门有业务指导权6.采购员和设计员反对成立市场部的主要原因是：A.市场部抢了他们的饭碗B.市场部的成立约束了他们的工作自由度C.市场部成员太自以为是D.公司主管过于重视市场部7.预计今后几年中：A.对商品目录的需要量会减少B.对商品目录的需要量不会发生变化C.计算机网络信息将取代商品目录D.对商品目录的需要量将会增加8.企业需要商品目录是为了A.让企业职工了解自己的工作B.让竞争对手了解KD公司的竞争实力C.让消费者了解自己的产品D.让KD公司了解自己的要求答案：1.C2.D3.B4.A5.A6.B7.D8.C生活是一件艰难的事情，追求自己想要的生活更是如此，考研漫漫路，在拥挤的路上，或艰辛，或疲惫，但是一定要坚持下去，未来属于你!在接下来的秋季强化复习阶段，考研小伙们继续加油啊！推荐阅读>>>>考研管理学典型案例题集结号等