公共管理学考研笔记之公共部门的质量管理

张成福《公共管理学》是管理学专业考研复习的指定参考书目,为同学们整理了各章节的复习笔记，以供同学们参考。第13章公共管理的新策略13.3公共部门的目标管理(一)目标管理的意涵据奥蒂奥纳和韦里奇的定

张成福《公共管理学》是管理学专业考研复习的指定参考书目,为同学们整理了各章节的复习笔记，以供同学们参考。第13章公共管理的新策略13.2非营利组织与公共服务(一)非营利组织的性质据萨拉门对非营利组

张成福《公共管理学》是管理学专业考研复习的指定参考书目,为同学们整理了各章节的复习笔记，以供同学们参考。第13章公共管理的新策略13.1公共服务的民营化(一)民营化的意涵民营化，是指由市场或民间部门参与公共服务的生产及输送的过程。公共服务民营化的主要目的在于：1、利用市场经济的“经济原则”和“效率原则”，改善并提高政府公共服务的水平和质量2、缩小政府活动和政府职能的范围。由于政府仍要承担政策说服、政策规划、目标制定、监督标准拟定以及执行、评估及修正等功能，因此，民营化的成功是建立在一个健全的政府功能的基础上。(二)民营化的类型学者萨瓦斯认为民营化有三种基本类型：1.撤资。此种移转型之民营化可经由出售、无偿转移及清理结算等策略进行。2.委托。其形式包括签约外包、特许权、补助、抵用券、强制。3.替代。其形式包括功能不足之替代、退离之替代、放松管制之替代。(三)公共服务民营化的限制及其问题民营化虽然存在成本降低、提高服务质量、选择机会增加、整合民间资源用于国家发展、示范效果等优点，但也存在许多大家诟病的缺点。如政府的许多业务和服务很难民营化，并且民营化可提供的“信息的详细性”对于可以采用某种类型的民营化也有不同限制。民营化在现实上可能导致的问题主要有：1、关于公共责任的问题2、特权与贪污3、公共服务的不公正4、规避巧用5、管理问题为广大学子推出2017考研冲刺集训营、专业课一对一、乐学系列备考专题，针对每一个科目要点进行深入的指导分析，还会根据每年的考研大纲进行针对性的分析哦~欢迎各位考生了解咨询。同时，一直为大家推出考研直播课堂，足不出户就可以边听课边学习，为大家的考研梦想助力!推荐阅读>>>>公共管理学考研冲刺精要复习笔记管理学考研专业课拿得分答题有窍门

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