山西财大管理学考研笔记之组织的创新职能

以下是考研为大家整理的2017管理学复习笔记，以供考生参考复习。第十五章、控制方法(一至三不多)一、预算控制1.预算控制的概念(预算控制的概念)根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各个部门的生产经

以下是考研为大家整理的2017管理学复习笔记，以供考生参考复习。序号山西财大管理学考研笔记汇总17企业组织创新16企业技术创新15组织的

以下是考研为大家整理的2017管理学复习笔记，以供考生参考复习。第十八章、企业组织创新从企业组织分析的角度，知识经济可能表现出以下三方面的基本特点：(1)知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大

以下是考研为大家整理的2017管理学复习笔记，以供考生参考复习。第十七章、企业技术创新一、技术创新及其贡献1.创新与技术创新2.技术创新的贡献产品竞争力和企业竞争力的强弱从根本上来说取决于产品对消费

以下是考研为大家整理的2017管理学复习笔记，以供考生参考复习。第一章、管理活动与管理理论一、管理的定义(论述管理的内涵以及对现代管理动向的认识)组织为了达到个人无法实现的目标，经过各职能活动，合理分

以下是考研为大家整理的2017管理学复习笔记，以供考生参考复习。第五章、决策与决策方法一、决策的定义、原则、依据1.决策的含义(决策的概念(2))决策是管理者识别并解决问题或者管理者利用机会的过程

以下是考研为大家整理的2017管理学复习笔记，以供考生参考复习。第三章、全球化管理二、全球化管理的环境因素(一)全球化的一般环境1、政治与法律环境1.国家政治体制2.政治的稳定性3.政府对外来经营

以下是考研为大家整理的2017管理学复习笔记，以供考生参考复习。第二章、道德和社会责任一、社会责任、社会义务(社会责任的概念;简述现代企业的社会责任)社会责任：是企业追求有利于社会长远目标实现的一

以下是考研为大家整理的2017管理学复习笔记，以供考生参考复习。第十章、组织变革与组织文化一、组织变革的一般规律1.组织变革的含义组织根据内外环境的变化，及时明确组织中的内容或重点，并据此对组织中的岗位、机构以及结构进行调整，以适应组织发展的要求。2.组织变革的动因(1)外部环境因素：①宏观社会经济环境的变化②科技进步的影响③环境资源的影响④竞争观念的改变。(2)内部环境因素：①组织机构适时调整的要求②保障信息畅通的要求③克服组织低效率的要求④快速决策的要求⑤提高组织整体管理水平的要求。3.组织变革的类型(1)战略性变革。(2)结构性变革。(3)流程主导性变革。(4)以人为中心的变革。4.组织变革的目标(1)使组织更具环境适应性(2)使管理者更具环境适应性(3)使员工更具环境适应性。5.组织变革的内容(1)人员的变革。(2)结构的变革。(3)技术与任务的变革。二、管理组织变革1.组织变革的过程(组织变革需要经过哪三个阶段)(1)解冻阶段。改革前的心理准备阶段。(2)变革阶段。变革过程中的行为转换阶段。(3)再冻结阶段。变革后的行为强化阶段。2.组织变革的程序(1)经过组织诊断，发现变革征兆(2)分析变革因素，制定改革方案(3)选择正确方案，实施变革计划(4)评价变革效果，及时进行反馈。3.组织变革的阻力个人阻力：(1)利益上的影响(2)心理上的影响。团体阻力：(1)组织结构变动的影响(2)人际关系调整的影响。4.克服变革阻力的方法(组织变革的阻力和消除对策是什么)管理者需要做到以下几点：(1)客观分析变革的推动力和阻力的强弱(2)创新组织文化(3)创新策略方法和手段。5.组织变革中的压力压力：在动态环境条件下，个人面对机遇、规定以及追求的不确定性所造成的心理负担。产生压力的因素：(1)组织因素(2)个人因素。压力的特征：(1)生理上的反应(2)心理上的反应(3)行为上的反应。6.组织冲突及其两种结果(建设性、破坏性)组织冲突：组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作方式利益、性格、文化价值观等方面的不一致性所致的彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。建设性冲突：组织成员从组织利益角度出发，对组织中存在的不合理之处提出意见等等。破坏性冲突：由于认识上的不一致，组织资源和利益分配方面的矛盾，员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为，从而导致组织效率下降，并最终影响到组织的发展。7.组织冲突的类型、怎样避免冲突(组织冲突的类型以及避免方法)(试述组织冲突管理)(1)正式组织与非正式组织之间的冲突。首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性，积极引导非正式组织的积极贡献，使其目标与正式组织目标相一致，同时要建立良好的组织文化，规范非正式组织的行为。(2)直线与参谋之间的冲突。1、明确必要的职权关系。2、授予他们必要的职能权利。3、给予参谋人员必要地工作条件。(3)委员会成员之间的冲突。1、选择勇于承担责任的合格的成员加入委员会。2、注意委员会人选的理论和实践背景，力争使之成为一个有效地决策机构和专家智囊团。3、对委员会的规模提出限制。三、组织文化及其发展1.组织文化的概念(组织文化的概念(3))(构建中国特色社会主义企业文化的思考)组织文化是被组织成员广泛认同、普遍接受的价值观念、思维方式、行为准则等群体意识的总称。2.组织文化的特征(1)超个体的独特性(2)相对稳定性(3)融合继承性(4)发展性。3.组织文化的结构组织文化有三个层次结构，即潜层次、表层、显现层(1)潜层次的精神层(2)表层的制度系统(3)显现层的组织文化载体4.组织文化的内容1、组织的价值观2、组织精神3、伦理规范5.组织文化的功能(组织文化有哪些功能)(1)整合功能(2)适应功能(3)导向功能(4)发展功能(5)持续功能。6.组织文化的形成企业文化首先是在企业中的主要管理者(或称企业家)的倡导下形成的。同时，只有当企业家倡导的价值观念和行为准则为企业员工广泛认同、普遍接受、并自觉地作为自己行为的选择依据时，企业文化才能在真正意义上形成。(1)管理者的倡导1、在日常工作中，言传身教。2、借助重大事件的成功处理，促进企业成员对重要价值观和行为准则的认同。(2)组织成员的接受：“社会化”与“预社会化”7.组织文化的塑造途径(1)选择合适的组织价值观标准(2)强化员工的认同感(3)提炼定格(4)巩固落实(5)在发展中不断丰富和完善。以上是教研组老师为大家整理的2017管理学考点？有效控制的过程，希望对大家有帮助!另外，为了帮助考生更好地复习，为广大学子推出2017考研集训营、VIP一对一等系列备考专题，针对每一个科目要点进行深入的指导分析，欢迎各位考生了解咨询。同时，一直为大家推出考研直播课堂，足不出户就可以边听课边学习，为大家的考研梦想助力!推荐阅读》》》2017管理学考点？汇总2017考研各科目考点？汇总