2018管理学考研计划篇科学决策（二）（理性）决策的基本过程

2018考研交流群:586254585第三章：科学决策(一)决策及其含义科学决策理论认为：决策从本质上而言，是人们为了达到某一目的而从若干个备用方案中选择一个满意或最佳方案的分析判断过程。决策

2018考研交流群:586254585管理学是一门应用广泛的学科，更是考研的热门学科。小编为大家整理了2018管理学考研管理与环境(四)管理者面临的新挑战，希望对大家有所帮助。第二章：管理与环境(四)

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2018考研交流群:586254585管理学是一门应用广泛的学科，更是考研的热门学科。小编为大家整理了2018管理学考研管理与环境(二)管理环境的构成，希望对大家有所帮助。第二章：管理与环境(二)管理环境的构成一个组织的绩效不仅取决于管理者的努力，而且会受到存在于组织内部和外部的各种条件因素的影响。这些存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和称为管理环境。管理环境因素根据其存在于组织的内部还是外部，可以分为组织内部环境因素和组织外部环境因素。外部环境因素：外部环境因素根据对组织业绩影响方式的不同，从而分为一般环境因素和任务环境因素。一般环境(宏观)因素指可能对组织的活动产生影响，但其影响的相关性却不清楚的各种因素，一般都不是只涉及某一个具体的组织。主要包括政治环境因素(地区政局的稳定性和政府对各类组织或活动的态度)经济环境因素(对各类组织所需的各种资源的获得方式、价格水准影响和对市场需求结构的作用)社会环境因素(行为规范、人口结构、生活方式)科技进步(变化最迅速，不同的技术和技术过程要求不同的管理方式和方法)任务环境因素(微观)指对某一具体组织的目标实现由直接影响的那些外部环境因素。对于一个特定的组织而言，任务环境是特定的，并随构成因素的变化而变化，它将直接增加或减少组织的效益。资源供应者服务对象(顾客)竞争者政府管理部门及其政策法规社会特殊利益代表组织对一个组织而言，组织外部哪些因素属于环境因素，是一般环境因素还是任务环境因素，取决于该组织的目标定位。内部环境因素：组织内部环境因素是由组织文化和组织经营条件组成。经营条件则直接影响着组织能够做什么、不能够做什么，以及能够做到何种程度。(组织资源和组织能力)组织文化是处于一定经济社会文化背景下的组织，在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的独特的价值观(文化理念)，以及以此为重要而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。组织文化实际上是指组织的共同观念系统，是一种存在于组织成员之中的共同理解。组织文化决定了在该组织中什么是被认可的，什么是被反对的。组织文化的特点：客观性(组织创始人的关键作用，不以人的意志为转移)个异性(强的组织文化被组织成员广泛理解和接受的组织文化)民族性(地域性，民族性，时代性)稳定性要区别一个因素是否为环境因素，以及是什么环境因素，关键取决于该因素对这一组织的业绩是否有影响，以及影响是直接的还是间接的。 >>第二章管理与环境

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