姓名：彭红枫性别：男出生年月：1976年5月职称：副教授学院：经济与管理学院 

姓名：李小华性别：女出生年月：1967年职称：副教授学院：政治与公共管理学院 

姓名：李晶性别：男 职称：副教授学院：政治与公共管理学院 主

姓名：刘早荣性别：女 职称：副教授学院：政治与公共管理学院 

姓名：沈晓性别：男出生年月：1963年职称：副教授学院：政治与公共管理学院 

姓名：石超明性别：男出生年月：1970年12月职称：副教授学院：政治与公共管理学院 

姓名：申红果性别：女出生年月：1976年职称：副教授学院：政治与公共管理学院 

姓名：程斯辉性别：男出生年月：1962年4月28日职称：教授学院：教育科学学院 

姓名：李枫林性别：男 职称：教授学院：信息管理学院 主要研究方向：商务信息服务、信息行为研究、服务管理理论与应用李枫林，男，管理学博士，现任武汉大学信息管理学院信息系统与电子商务系副主任，武汉大学现代服务研究中心副主任，教授，博士生导师，中国电子商务协会会员。研究领域：商务信息服务、信息行为研究、服务管理理论与应用等开设课程：本科生课程有：计算机基础、计算机原理、电子商务概论、企业业务流程管理、电子商务案例分析、现代服务管理等；研究生课程有：业务流程建模与分析、虚拟企业管理等。学术论著：主要著作：1、现代服务管理理论与应用，武汉大学出版社，20102、信息服务与用户，武汉大学出版社，20083、企业业务流程管理，武汉大学出版社，20064、电子商务概论，武汉大学出版社，2001学术论文：1、基于关键词共现分析的检索结果聚类研究,情报学报,2011.082、面向用户潜在信息需求的检索结果组织研究,情报理论与实践,2011.053、网络商务信息服务体系及环境建设,情报科学,2010.124、HierarchicalClusteringBasedonCo-wordforWebInformationRetrieval,The2010InternationalConferenceonComputationalandInformationSciences(ICCIS2010),2010.125、基于用户标注行为的相关性分析及重排序,情报理论与实践,2010.106、基于SERVQUAL的网络公共商务信息服务质量的调查分析,情报杂志,2010.087、基于用户满意度的网上书店服务质量调查分析,图书情报工作,2010.068、ResearchOnTheDistributionCharacteristicsofbusinessinformationinBusinessInformationPlatforminChina,The3rdInternationalConferenceonManagementandServiceScience(MASS2009),2009.99、SurveyandresearchondemandforbusinessinformationserviceoffirmsinChina,The3rdInternationalConferenceonManagementandServiceScience(MASS2009),2009.910、ResearchontheDistributionCharacteristicsofInternetBusinessInformationinEIPinChina,TheEighthWuhaninternationalconferenceonE-Business,2009.511、EvaluatingStudyofSearchEnginesonE-commerceWebsitesinChina,TheEighthWuhaninternationalconferenceonE-Business,2009.512、TheoreticalFrameworkandModelingofServiceSystem,计算机系统应用,2009.0613、Web2.0环境下基于SNA的用户信息行为过程建模研究,图书情报工作,2009.2114、基于本体的产品信息组织与系统实现,情报科学,2009.0615电子商务网站中搜索引擎的评价研究,情报杂志,2009.0616、电子服务中的服务接触研究,图书馆学研究,2008.1217、StudyOnTheQualityofElectronicServices,The4thInternalConferenceonWirelessCommunications,NetworkingandMobileComputing,2008.1018、ResearchonProctInformationOrganizationBasedonOntologyintheNetwork,The4thInternalConferenceonWirelessCommunications.NetworkingandMobileComputing,2008.1019、AnExploratoryAnalysisAbouttheConceptualModelofE-serviceQuality,电子商务教育、理论与应用新进展,2008.1020、电子服务质量评价及其在数字图书馆中的应用,图书情报工作,2008.0921、英国商务信息资源管理发展及启示,信息资源管理研究进展,2008.0722、基于信息过滤的Web信息查询优化,情报理论与实践,2008.0223、processManagementinChina,Proceedingsofthe4thInternationalConferenceonInnovation&Management,2007.1224、AnAnalysisOfthePresentConditionandMeasuresoftheAgriculturalInformationServiceinCaidianDistrictinWuhan,Proceedingsofthe4thInternationalConferenceonInnovation&Management,2007.1225、关于研究型大学电子商务专业建设的思考,变革.发展.前瞻,2007-0726、电子商务专业教育中的自主性学习研究,电子商务理论、应用和教学研究论文集,2007.0627、机构知识库:开放获取的有效实现形式,情报杂志,2007.0628、电子商务企业的信息流模式及组织架构,科技管理研究,2006.1029、我国农村信息需求与供给的不对称及改进措施,农业图书情报学刊,2006.0930、中外电子商务专业人才培养的比较研究,图书情报工作,2006.0831、企业信息流模式演变与流程再造,中国信息化理论实践文库,2006.0732、电子商务专业本科人才的需求特点及培养方案中国大学教学2006-0733、我国图书情报事业发展战略模型的构建,图书情报工作,2006.0634、高校电子商务专业人才培养模式研究,第三届中美电子商务高级论坛论文集,2006.0635、IntegratinginformationserviceinE-Commerce:acasestudy,ThefifthWuhaninternationalconferenceonE-Business,2006.0536、大学生网上开店对电子商务专业实践的启示,电子商务,2006.0437、国家可持续发展中的图书情报战略理论及其应用,图书情报知识,2006.0438、面向用户的网络信息资源整合策略,中国图书馆学报,2004.0539、业务流程再造中对信息管理问题的研究,情报理论与实践,2003.0140、客户关系管理中的客户信息分析,图书情报工作,2002.1241、基于并行工程的企业信息流模式分析,情报杂志,2002.1142、供应链管理中的信息流及其控制研究,情报科学,2002.1143、电子商务活动中的信息需求与信息服务,图书情报知识,2002.0144、网络经济中信息活动的性质及对网络经济发展的影响,情报科学,2001.0745、电子商务活动中的信息管理规范,情报学报,2001.0546、网络信息服务的监督,中国图书馆学报,2001.02科研项目：主持项目：1、教育部人文社科基金项目“电子商务环境下的商务信息服务及策略研究”2、教育部人文社会科学重点研究基地重大项目“电子商务中的商务信息跨平台检索与重组研究”子课题“基于企业和客户的跨平台检索的信息重组研究”3、教育部重点基地自主研究项目”基于认知结构的信息需求分析方法及应用研究”4、武大自主科研项目”网络用户信息查寻行为研究”5、企业委托项目“证券市场信息研究”6、企业委托项目“合同管理系统开发”参与项目：1、国家社会科学重大项目“建设创新型国家的信息服务体制和信息保障体系”2、教育部重大课题攻关项目“创新型国家的知识信息服务体系研究”3、国家自然科学基金项目“面向用户的信息资源整合与服务研究”4、教育部人文社科重点研究基地重大项目“网络环境下数字化信息服务研究”5、教育部人文社科重点研究基地重大项目“网络信息资源组织与开发模式”