►基本资料姓名：程红玲职称：副教授所在院系：工业工程与工程管理系邮箱：hlcheng@scu.e.cn研究方向：管理心理、组织行为►学历博士，四川大学工商管理学院企业管理专业硕士，西安交通大学机械工程系本科，西安交通大学机械工程系►工作及研究经历1990-1995，成都无缝钢管厂1995-2000，四川大学制造工程学院2000-2001，赴墨尔本大学机械与制造工程系，访问学者2001至今，四川大学工商管理学院►发表论文1.程红玲.ISO9000认证：动机与收益.经济体制改革，2002，3，66-682.程红玲.我国制造企业质量管理体系分析.经济体制改革，2003，3，66-683.Cheng,HL&AlanSmith.ComparisonofISO9000PracticeinChinaandAustralia.ProceedingsOfIE&EM’2002&IceCE’2002,Beijing:QsinghuaUniversity,September20024.程红玲，陈维政.情绪劳动：概念的追溯与建构.华东经济管理，2009,34(11):117-1215.程红玲，陈维政.情绪调节对工作倦怠的影响作用分析.心理科学进展，2010,18(6):971-9796.程红玲，陈维政.服务业员工情绪失范行为的产生机制与影响因素分析.四川大学学报（哲学社会科学版），2011,57(3):108-1147.程红玲，陈维政.工作中情绪调节行为的决策机制与关键影响因素:理论分析与实证研究.第六届中国管理学年会,2011，成都8.程红玲，陈维政.自主动机和情绪技能对情绪劳动策略的影响研究.中国人类工效学会第八次学术交流会议，2012，北京►出版专著程红玲，陈维政.情绪劳动：概念、影响及行为机制.四川大学出版社，2012